如果您的手机出现无法充电或充电没反应情况,可以参考以下方法解决:
1、若手机因电量过低自动关机,刚插上充电器时可能无法开机且LED灯闪烁,建议使用原装充电器或弱电流方式(例如使用电脑USB接口充电)充电15-30分钟后重新尝试开机;
2、如果插上充电器后,手机LED灯可以亮起,右上角电池图标显示也是充电状态(绿色),但是电量无变化,保证电池有30%以上电量的情况下按照以下方式操作:
a. 若可以开机,尝试开机后恢复出厂设置解决,需提前备份好重要数据;
b. 若无法开机,尝试是否可以进入Recovery模式或Fastboot模式,可以进入Recovery模式清除数据或Miflash线刷(已解Bootloader锁)。
3、建议更换其它小米充电器或数据线尝试;
4、以上方式均无法解决的,建议携带手机以及原装电源适配器和原装数据线前往小米授权维修中心检测。
如果您的手机在充电时,出现充电时间过长或充电慢的情况,可以尝试以下方法解决:
1、确定电量0-100%充电时间多久,部分机型因电池容量较大,会有充电时间长的现象,一般情况下,使用原装充电器充电时间大于3-4小时属于异常情况;
2、确定充电方式,充电器是否原装,是否使用的是电脑USB接口充电(电脑USB接口充电或非原装小电流适配器充电充,因电流电压过小导致充电慢);
3、确定充电时数据线接口与手机尾插是否插紧,如果没有插紧手机可能会将充电方式错误识别为USB充电,充电会较慢;
4、如果使用的是原装的充电器及数据线存在充电过长的问题,可以更换其它小米充电器和数据线尝试,判断是否为充电器、数据线故障;
5、确定充电时手机状态,如玩游戏、看视频或后台运行应用较多均会导致充电较慢;
6、若充电器、数据线无问题,且手机正常待机状态下充电,检测系统版本是否为最新或恢复出厂尝试;
7、以上方式均未解决,建议携带原装充电器、数据线、手机进行售后检测。
注:若气温较低进行充电,可能会导致充电变慢,建议更换到正常温度下进行充电。
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