Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Co zrobić, jeśli Mi TV F2 50 nie wyłącza się, urządzenie nie wyłącza

/

Co zrobić, jeśli Mi TV F2 50 nie wyłącza się, urządzenie nie wyłącza

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Twój Mi TV F2 50 nie wyłącza się, możesz wypróbować następujące metody, aby rozwiązać ten problem.
1. Sprawdź pilota:
(1). Upewnij się, że pilot działa prawidłowo. Sprawdź baterie w pilocie. Jeśli są niskie lub wyczerpane, wymień je na świeże.
(2). Skieruj pilota bezpośrednio na telewizor i naciśnij przycisk zasilania. Upewnij się, że między pilotem a telewizorem nie ma żadnych przeszkód. Przeszkody czasami zakłócają sygnał pilota, uniemożliwiając wyłączenie telewizora przez pilota.
(3). Upewnij się, że przyciski na pilocie nie są zablokowane. Jeśli przycisk włączania/wyłączania zasilania na pilocie jest zablokowany, telewizora nie można wyłączyć za pomocą pilota.
(4). Upewnij się, że używasz oryginalnego pilota dostarczonego z telewizorem. Czasami piloty innych firm mogą nie działać poprawnie.
2. Sprawdź, czy nie występują problemy z aplikacją:
Czasami mogą wystąpić problemy ze zgodnością. Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować problematyczną aplikację.
3. Odłącz dodatkowe urządzenia:
Jeśli do telewizora podłączone są inne urządzenia, takie jak zewnętrzne dyski twarde lub urządzenia USB, odłącz je i spróbuj wyłączyć telewizor.
4. Uruchom ponownie telewizor:
Wykonaj proste ponowne uruchomienie, naciskając przycisk na spodzie telewizora i naciskając go, aby wybrać opcję [Wyłącz]. Po wyłączeniu telewizora naciśnij go ponownie.
5. Sprawdź dostępność aktualizacji:
Upewnij się, że w telewizorze jest zainstalowane najnowsze oprogramowanie sprzętowe. Sprawdź dostępność aktualizacji w następujący sposób: Przejdź do ikony [Ustawienia] >> wybierz [Urządzenie i oprogramowanie] >> [Informacje] >> [Sprawdź aktualizacje].
6. Reset do ustawień fabrycznych:
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przejdź do [Ustawienia] >> [ Urządzenie i oprogramowanie] >> [Przywróć domyślne ustawienia fabryczne] >> [Resetuj].  
Nuta:
Ta operacja spowoduje usunięcie wszystkich danych z telewizora, więc jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową ważnych informacji.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą ci w tym zakresie.