Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Rozwiązywanie problemów z utratą danych Mi Band

/

Rozwiązywanie problemów z utratą danych Mi Band

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim

Rozwiązanie:

Podczas korzystania z opaski może dojść do utraty danych

1. Sprawdź dane osobowe aplikacji, takie jak wzrost, waga i inne dane. Nieprawidłowe dane osobowe mogą prowadzić do błędów w zsynchronizowanych danych.

2. Po zalogowaniu się do aplikacji Mi Fitness / Zepp Life użytkownik stwierdził, że poprzednie rekordy danych w aplikacji zostały utracone, a powiązane urządzenie również zniknęło. W takim przypadku może to być spowodowane błędną metodą logowania użytkownika. Sprawdź metodę logowania, a następnie zaloguj się ponownie. (Najczęstszym sposobem logowania się do konta mi jest logowanie za pomocą numeru telefonu komórkowego oraz kont i haseł)

3. Możliwe jest również, że Bluetooth telefonu zostanie uszkodzony podczas synchronizacji, na przykład awaria Bluetooth systemu, przełącznik Wi-Fi, połączenie przychodzące itp. Aktualizacja działania aplikacji danych pasma doprowadzi do błędu synchronizacji. W przypadku sporadycznej utraty danych, możesz spróbować rozwiązać i ponownie związać pasmo w "My band", co spowoduje ponowne uruchomienie pasma.