Xiaomi Robot Vacuum E10 FAQ

Przegląd
1. P: Jakie są cechy Xiaomi Robot Vacuum E10?
A：
1.4000Pa mocna dmuchawa wentylatora ssącego;
2. Wielokierunkowe wspomaganie czyszczenia;
3. Zmierzony zrzut wody do kontrolowanego mopa;
4. Wbudowane czujniki zapewniają elastyczność w obsłudze złożonych środowisk domowych i zapewniają bezproblemowe czyszczenie.
2. P: Jak korzystać z kluczy Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: włączenia: długie naciśnięcie przez 3 sekundy, aby włączyć lub wyłączyć; krótkie naciśnięcie, aby rozpocząć lub wstrzymać;
Klucz ładowania: podczas biegu naciśnij krótko jednostkę główną, aby wstrzymać; w pauzie, krótkie naciśnięcie, aby rozpocząć ponowne ładowanie; W trybie ponownego ładowania naciśnij krótko, aby zatrzymać ponowne ładowanie.
3.Q: Jaki jest stan wskaźnika Xiaomi Robot Vacuum E10?
A：
Żółte światło świeci się zawsze: sieć Wi-Fi nie jest połączona
Oddychanie żółtym światłem: ładowanie (moc poniżej 15%)
żółte światło: niski poziom naładowania baterii / nieprawidłowy stan / WiFi czekające na połączenie
niebieska kontrolka: sieć WiFi odłączona po pełnym naładowaniu
Białe światło zawsze włączone: zasilanie zakończone / działa normalnie / ładowanie zakończone / WiFi podłączone
Oddychanie światłem białym: ładowanie (moc powyżej 15%) / odświeżanie oprogramowania układowego
Białe: ładowanie zwrotne (powyżej 15%)
4.Q: Jakie czujniki ma Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Żyroskop ×1, czujnik ścienny ×3, czujnik odbioru ładowania ×3, czujnik antykolizyjny ×2, czujnik klifu ×3, czujnik wykrywania zbiornika wody 2 w 1 i pojemnika na kurz ×1, czujnik wykrywania klocków ×1, czujnik wykrywania czarno-białego koła ×1, czujnik sprzężenia zwrotnego prędkości koła ×2.
5. P: Jak mogę sprawdzić SN Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: SN Xiaomi Robot Vacuum E10 znajduje się na dole jednostki głównej i na dole stacji bazowej.

Wprowadzenie i stosowanie produktu
1.Q: Czy mogę używać Xiaomi Robot Vacuum E10 bezpośrednio po rozpakowaniu?
Odp .: O: Tak. Zaleca się zapoznanie się z odkurzaczem robota i upewnienie się, że w opakowaniu nie brakuje i działa prawidłowo. Przy pierwszym użyciu należy przyłożyć urządzenie główne do podstawki ładującej i wyrównać bieguny ładujące z zaczepami ładowania. Najpierw pozwól zamiatce w pełni naładować z bazy ładującej, aby zamiatać, pełny czas ładowania w około 4,5 godziny. Codzienne użytkowanie, możesz bezpośrednio nacisnąć przycisk ładowania, aby rozpocząć ładowanie.
2.Q: Jaki tryb wybrać po raz pierwszy za pomocą Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Preferuj tryb czysty. Gdy w domu jest dużo kurzu i zanieczyszczeń, nie instaluj chusteczki i zbiornika na wodę po raz pierwszy. Wybierz tryb czysty, aby zakończyć globalne czyszczenie, a następnie zainstaluj mop i zbiornik na wodę, aby wybrać tryb zamiatania.
3.Q: W jaki sposób Xiaomi Robot Vacuum E10 czuwa po zakończeniu zadania?
Odp .: Po zakończeniu zadania zaleca się, aby urządzenie powróciło do stacji ładującej w celu naładowania i gotowości, aby upewnić się, że bateria jest w pełni naładowana. Jeśli nie jest włączony w trybie gotowości stacji ładującej, aby uniknąć zużycia energii przez urządzenie, możesz ręcznie nacisnąć i długo nacisnąć przycisk zasilania, aby wyłączyć urządzenie i tryb gotowości. (Urządzenie wyłączy się automatycznie podczas długiego czasu czuwania, gdy znajdzie się poza stacją ładującą. (To normalne, że urządzenie wyłącza się automatycznie w czasie czuwania).
4. P: Dlaczego w zbiorniku wody Xiaomi Robot Vacuum E10 są plamy wody?
A：
1. Zbiornik na wodę ma niewielką ilość plam wody w zbiorniku na wodę, jest zjawiskiem normalnym, nie wpływa na normalne użytkowanie zbiornika na wodę. Zbiornik na wodę w fabryce zostanie napełniony testami wody, kwalifikowanymi przed pakowaniem fabryki.
2. Zainstaluj mopowanie zbiornika na wodę, a czyszczenie można napełnić wodą, zbiornikiem na wodę, nie dodawać płynu czyszczącego i innych przedmiotów.
5. P: Co powinienem zrobić, jeśli szczotka boczna Xiaomi Robot Vacuum E10 zaplącze się?
Odp .: Jeśli szczotka boczna jest splątana, wyczyść splątane przedmioty i sprawdź, czy szczotka boczna jest uszkodzona. Podczas ponownego czyszczenia możesz najpierw wyczyścić splątane przedmioty na ziemi, takie jak wełna, cienka lina itp.
6. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum E10 nie wyłącza się na stacji ładującej?
Odp .: Robot Vacuum zawsze będzie w trybie gotowości podczas ładowania na stacji ładującej, jeśli chcesz ją wyłączyć, musisz opuścić stację ładującą i nacisnąć i przytrzymać przycisk On przez 3 sekundy, aby zakończyć wyłączanie. 
7. P: Co jest standardem w Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Jednostka główna×1
Szczotka główna×1
(Fabrycznie zainstalowany na urządzeniu głównym)
Zbiornik na wodę 2 w 1 i pojemnik na kurz×1 (Może być używany w trybie próżniowym lub mopa)
Szczotka boczna×1,Pokrywa szczotek×1 (wstępnie zainstalowany na urządzeniu głównym),Pad×1 (wstępnie zainstalowany na ramie mopa),Ramka mopa ×1,Zasilacz ×1,Stacja ładująca ×1,Szczotka do czyszczenia ×1(Na zbiorniku wody 2 w 1 i pojemniku na kurz),Instrukcja obsługi ×1
8. P: W jakich scenariuszach życia można zastosować Xiaomi Robot Vacuum E10?  
Odp .: Ten produkt jest używany tylko do czyszczenia podłóg w środowisku domowym, nie używaj go na zewnątrz, nie grunt, w środowisku komercyjnym lub przemysłowym, może wytwarzać Nie używaj w środowiskach zewnętrznych, niepodłogowych, komercyjnych lub przemysłowych, ponieważ może to spowodować awarię sprzętu, utratę itp.
9. P: Jak korzystać ze zbiornika na wodę i pojemnika na kurz Xiaomi Robot Vacuum E102-in-1? 
Odp .: Pojemnik na kurz jest przeznaczony do trybu czystego; Zbiornik na wodę 2 w 1 służy do zamiatania i mopowania. Kiedy nie musisz mopować, a jedynie zamiatać podłogę, można użyć obu. Jeśli chcesz zamiatać i myć oba piętra, wybierz zbiornik na wodę 2 w 1.
10.Q: Jak umieścić Xiaomi Robot Vacuum E10Stacja ładująca?
A：
1、Umieść stację ładującą przy ścianie i podłącz przewód zasilający.
2, Nie umieszczaj stacji ładującej w bezpośrednim świetle słonecznym;
3, Upewnij się, że przed stacją ładującą jest więcej niż 1,5 m i więcej niż 0,5 m miejsca po obu stronach;
4, zwróć uwagę na przewód zasilający, w przeciwnym razie może on zostać przeciągnięty przez robota zamiatającego i przeciągającego, powodując przemieszczenie stacji ładującej lub awarię zasilania.
11. P: Jak włączać i wyłączać odkurzacz robota Xiaomi E10? 
Odp .: Naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania zasilania przez 3 sekundy, lampka kontrolna zaświeci się, a jednostka główna włączy się. Gdy urządzenie główne nie ładuje się i zostało wstrzymane, naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania zasilania przez 3 sekundy, aby wyłączyć zasilanie.
Wskazówka: jednostka główna włączy się automatycznie podczas ładowania i nie można jej wyłączyć.
12. P: Jak ładować Xiaomi Robot Vacuum E10 ?
Odp .: Umieść urządzenie główne ręcznie na stacji ładującej, a tyczka ładująca jest wyrównana z wyskakującym okienkiem ładowania. W codziennym użytkowaniu możesz bezpośrednio uruchomić inteligentne ładowanie za pomocą krótkiego przycisku.
Porady:
Gdy moc jest niska, może się nie włączyć, umieść urządzenie główne na stacji ładującej, aby naładować.
Urządzenie główne zostanie automatycznie włączone po podłączeniu do stacji ładującej i nie będzie można jej wyłączyć podczas ładowania.
13. P: Jak zainstalować pojemnik na kurz Xiaomi Robot Vacuum E10zbiornik na wodę lub zbiornik na wodę 2 w 1?
Odp .: Otwórz pokrywę urządzenia, włóż pojemnik na kurz do jednostki głównej i upewnij się, że klipsy są bezpieczne.
Wepchnij zbiornik wody poziomo na dno jednostki głównej, wyda dźwięk "kliknięcia", gdy znajdzie się na miejscu.
14.Q: Jak napełnić zbiornik na wodę lub zbiornik na wodę 2 w 1?
Odp .: Otwórz pokrywę zbiornika na wodę / 2 w 1 i napełnij zbiornik wody 2 w 1 wodą. Po zakończeniu zapnij pokrywę zbiornika wody 2 w 1.
Napiwek:
Nie używaj środków czyszczących, dezynfekujących, stałych środków czyszczących itp. Nie napełniaj gorącą wodą, aby uniknąć korozji i uszkodzenia zbiornika na wodę.
Należy regularnie czyścić filtr w otworze do napełniania wodą.
15. P: Jak zainstalować mopa Xiaomi Robot Vacuum E10? 
Odp .: Przed każdym użyciem funkcji zamiatania i mopowania zwilż ściereczkę do mopa i wykręc ją przed przymocowaniem do uchwytu na mop. Wepchnij go poziomo w dół jednostki głównej w pokazanym kierunku, a gdy usłyszysz dźwięk "Ta", zostanie zainstalowany na miejscu.
16. P: Jak wyrzucić odpady do pojemnika na kurz?
Odp .: 1. Otwórz pokrywę jednostki głównej, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zwalniania pojemnika na kurz, aby wyjąć pojemnik na kurz.
2. Otwórz pokrywę pojemnika na kurz i wyrzuć śmieci.
3. Wyjmij sitko, wyczyść pojemnik na kurz i sitko narzędziami do czyszczenia, umyj wodą, wysusz i włóż z powrotem.
17. P: Jak czyścić szczotkę główną?
Odp .: 1, Odwróć jednostkę główną, naciśnij i przytrzymaj dwa zwalniające, aby zdjąć pokrywę szczotki głównej.
2、Zdejmij szczotkę główną do góry.
3、Użyj noża na szczotce do czyszczenia, aby odciąć splątane włosy na głównej szczotce i wyczyść szczotkę główną.
4、Odłóż szczotkę główną i pokrywę szczotki głównej, a następnie wciśnij pokrywę szczotki głównej na miejsce.
Wskazówka: Zaleca się wymianę szczotki głównej co 6-12 miesięcy, aby zapewnić skuteczność czyszczenia.
18.Q: Jak czyścić szczotkę boczną?
Odp .: 1, Odwróć jednostkę główną i wyjmij mocującą szczotkę boczną.
2、Wyjmij i wyczyść szczotkę boczną.
3、Zainstaluj szczotkę boczną i zablokuj.

Wskazówka: Zaleca się wymianę szczotki bocznej co 3-6 miesięcy, aby zapewnić efekt czyszczenia.
19. P: Jak wyczyścić gimbal?
Odp .: 1, Odwróć jednostkę główną i wyciągnij gimbal w górę.
2、Oczyść włosy i brud z gimbala.
3、Zainstaluj ponownie gimbal.

19.Q: Jak zresetować system w Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Naciśnij i przytrzymaj przycisk ładowania przez 5 sekund, usłysz sygnał dźwiękowy, naciśnij i przytrzymaj przycisk ładowania ponownie przez 5 sekund, po usłyszeniu komunikatu głosowego urządzenie główne uruchomi się ponownie, a ustawienia związane z czyszczeniem spotkań i Wi-Fi zostaną przywrócone do ustawień fabrycznych.
21. P: Czy Xiaomi Robot Vacuum E10 ma ostrzeżenie o niedoborze wody lub pełny alert pojemnika na kurz? 
Odp .: Nie.
22.Q: Czy muszę zdjąć mopa zbiornika wody podczas ładowania Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Podczas ładowania lub nieużywania, należy wyjąć zbiornik na wodę i mop, aby zapobiec nasiąknięciu drewnianej podłogi lub tworzeniu nieprzyjemnego zapachu.
23.Q: Czy mogę używać naklejek z Xiaomi Robot Vacuum E10?  
Odp .: W przypadku korzystania z naklejek nie zakrywaj LIDAR nad urządzeniem oraz czujnika unikania przeszkód i czujnika podczerwieni przed płytą uderzeniową, w przeciwnym razie
W przeciwnym razie wpłynie to na działanie urządzenia.
24.Q: W jaki sposób Xiaomi Robot Vacuum E10 działa lepiej z funkcją mopowania?
Odp .: Zaleca się, aby najpierw zwilżyć i wykręcić mopa, a następnie użyć go do bardziej równomiernego mopowania i wyższej wydajności.
25.Q: Jak stworzyć mapę za pomocą Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: 1, przy pierwszym użyciu, zgodnie z monitem APP, wybierz Quick Map lub Global Clean, a aplikacja automatycznie zapisze mapę po jej zakończeniu. mapuj automatycznie.
2、Gdy używasz go w nowym środowisku (takim jak różne piętra), możesz utworzyć nową mapę w Ustawienia>Lista map>Utwórz mapę wtyczki APP. Mapy różnych środowisk można rozróżnić za pomocą różnych nazewnictwa.
Podczas tworzenia mapy należy zwrócić uwagę na następujące przypadki:
A. jednostka główna jest uruchamiana od momentu uruchomienia stacji ładującej, nie zmieniaj położenia stacji ładującej w budynku mapy;
B. Nowa mapa zostanie zapisana po automatycznym naładowaniu jednostki głównej, więc nie przerywaj ani nie przesuwaj jednostki głównej podczas tworzenia mapy;
C. Obecność wysoce odblaskowych obiektów w otoczeniu, takich jak lustra, okna i błyszczący metal, wpłynie na efekt budowania mapy.
26. P: Czy Xiaomi Robot Vacuum E10 obsługuje płukanie wodą po zabrudzeniu?
Odp .: Xiaomi Robot Vacuum nie obsługuje bezpośredniego płukania wodą, w przeciwnym razie spowoduje uszkodzenie wewnętrznej elektroniki urządzenia. Zaleca się, aby po zabrudzeniu urządzenia usunąć główną pokrywę szczotki, szczotkę główną, szczotkę boczną, pojemnik na kurz, zbiornik na wodę i mopa. Zaleca się zdjęcie głównej pokrywy szczotki, szczotki głównej, szczotki bocznej, pojemnika na kurz, zbiornika na wodę, mopa i innych akcesoriów po zabrudzeniu urządzenia i wyczyszczenie jednostki głównej wilgotną szmatką, która jest wykręcana, aż nie kapie.

Związane z aplikacją Mi Home  
1.Q: Jak zresetować WiFi na Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Jeśli chcesz zresetować funkcję WiFi po zmianie hasła routera lub WiFi, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk włączania i ładowania przez 7 sekund w stanie włączenia. Po usłyszeniu dźwięku "Zresetuj WiFi, wprowadź konfigurację sieci", WiFi zresetuje się pomyślnie i możesz ponownie się połączyć.
Wskazówka: Obsługuje tylko sieć WiFi w paśmie 2,4 GHz. Wskazówka: Obsługuje tylko sieć WiFi w paśmie 2,4 GHz.
2. P: Jak szybko zbudować mapę za pomocą Xiaomi Robot Vacuum E10? 
Odp .: Po pierwszym włączeniu urządzenia w aplikacji nie ma mapy, umieść jednostkę główną na stacji ładującej, wybierz Szybki budynek mapy w aplikacji, jednostka główna zbuduje tylko mapę bez czyszczenia, po tym, jak urządzenie główne automatycznie powróci do stacji ładującej, budynek mapy zostanie ukończony, a mapa zostanie zapisana automatycznie.
Wskazówka: Podczas procesu tworzenia mapy nie przesuwaj zamiatarki i trzymaj się z dala od dzieci i zwierząt.
2.Q: W jaki sposób Xiaomi Robot Vacuum E10 przechodzi do zamiatania lub mopa?
A: W stanie włączenia naciśnij krótko " ", jednostka główna automatycznie wejdzie, aby zamiatać lub myć podłogę zgodnie z zainstalowanymi akcesoriami.
4. P: Jak wstrzymać odkurzacz robota Xiaomi E10?
Odp .: Gdy jednostka główna jest w stanie pracy, naciśnij krótko dowolny, aby wstrzymać, a następnie naciśnij krótko " Aby kontynuować zamiatanie, naciśnij krótko " " Klucz powróci na podstawkę ładującą i zakończy czyszczenie.
5. P: Jak naładować odkurzacz robota Xiaomi E10?
Odp .: W mocy na państwie, krótka prasa" ",Jednostka główna przejdzie w tryb ładowania wstecznego; po zakończeniu czyszczenia jednostki głównej automatycznie przejdź do trybu ładowania wstecznego, wskaźnik białym światłem; Gdy moc czyszczenia urządzenia głównego jest zbyt niska, automatycznie powróci do ładowania, po wystarczającej mocy, automatycznie powróci do punktu przerwania, aby kontynuować czyszczenie.
6. P: W jaki sposób Xiaomi Robot Vacuum E10 nadal wymiata? 
Odp .: To urządzenie wznowiło pracę z funkcji punktu przerwania, procesu czyszczenia, niski poziom naładowania baterii automatycznie znajduje ładowanie stacji ładującej, ładowanie jest zakończone po zakończeniu czyszczenia. Jeśli w procesie ładowania sztucznie zakończy się czyszczenie, anuluje to wznowienie od punktu przerwania.
7. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum E10 wyłącza się automatycznie? 
Odp .: Gdy jednostka główna nie ładuje się, automatycznie przejdzie w stan hibernacji, jeśli nie działa lub nie działa dłużej niż 5 minut, i automatycznie wyłączy się, jeśli jest w stanie hibernacji przez ponad 6 godzin; przyciski i aplikacje mogą wybudzać jednostkę główną w stanie hibernacji.
Wskazówka: Jednostka główna nie przejdzie w stan hibernacji, gdy znajduje się na stacji ładującej. 
8. P: Czy Xiaomi Robot Vacuum E10 może czyścić mopa wodą podczas czyszczenia?
Odp .: Jeśli jednostka główna wymaga dodania wody lub czyszczenia mopa podczas procesu czyszczenia, naciśnij krótko dowolny, aby wstrzymać, a następnie wyjmij zbiornik na wodę, aby dodać wodę lub wyczyścić mop, po zakończeniu włóż z powrotem zbiornik na wodę i mop, krótko naciśnij " " klucz do dalszej pracy.
9.Q: Jak wybrać tryby i biegi dla Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Wiele trybów czyszczenia i poziomów wody można wybrać w aplikacji Mi Home
10. P: Co to jest tryb Nie przeszkadzać?
O: W okresie Nie przeszkadzać jednostka główna nie będzie reagować na wznowienie od punktu przerwania, zaplanowanego czyszczenia i aktywnego ogłoszenia głosowego. Tryb Nie przeszkadzać jest domyślnie włączony fabrycznie, a domyślny okres to od 23:00 do 9:00. Tryb Do-not-disturb można wyłączyć za pomocą aplikacji Mi Home.
11. P: Co to jest globalna funkcja czyszczenia?
Odp .: Jeśli mapa nie zostanie zapisana, wybierz globalne czyszczenie, jednostka główna oczyści obszar kwadratowy 6 m × 6 m po obszarze; po zapisaniu mapy w aplikacji wybierz globalne czyszczenie, jednostka główna automatycznie zaplanuje ścieżkę do czystego pomieszczenia po pokoju i powróci do stacji ładującej po zakończeniu czyszczenia.
12. P: Co to jest funkcja mapy pamięci?
Odp .: Otwórz mapę pamięci w aplikacji Mi Home, a zaktualizowana mapa zostanie zapisana automatycznie po wyczyszczeniu i pomyślnym naładowaniu urządzenia głównego. Po pomyślnym narysowaniu mapy możesz dzielić i łączyć obszary lub dostosowywać nazwy pokoi w aplikacji.
13. P: Co to jest funkcja zamiatania krawędzi?
Odp .: Jednostka główna automatycznie rozpoznaje obszar czyszczenia, a następnie czyści wzdłuż krawędzi, a jednostka główna automatycznie powraca do stacji ładującej po czyszczeniu.
14. P: Jaka jest funkcja czyszczenia stref?
Odp .: Możesz ustawić czyszczenie stref w aplikacji Mi Home, a jednostka główna wyczyści się zgodnie z planowanym obszarem.
Napiwek:
Podczas czyszczenia jednostka główna może wyjść z obszaru strefowego, należy zwrócić uwagę na czyszczenie przeszkód wokół obszaru strefowego, ten obszar nie
Ta linia obszaru nie odgrywa roli izolacji bezpieczeństwa.
15. P: Co to jest funkcja czyszczenia spotkań?
Odp .: Korzystając z aplikacji Mi Home, możesz ustawić czas czyszczenia spotkania, a urządzenie główne rozpocznie czyszczenie automatycznie o określonej godzinie i powróci do stacji ładującej automatycznie po zakończeniu czyszczenia.
Napiwek:
Jeśli włączony jest tryb Nie przeszkadzać, czyszczenie terminu nie zostanie wykonane w okresie Nie przeszkadzać.
16. P: Czym jest funkcja Strefy Wykluczenia Ściany Wirtualnej?
Odp .: Korzystając z aplikacji Mi Home, możesz ustawić wirtualną ścianę / strefę no-go, aby uniemożliwić jednostce MAIN wchodzenie do obszarów, które nie wymagają czyszczenia.
Porady:
1. Przed użyciem tej funkcji musisz zapisać mapę w aplikacji.
2、Ruch jednostki głównej lub znaczące zmiany w środowisku domowym mogą spowodować, że oryginalna mapa będzie nieważna, a wirtualna ściana / obszar no-go zostanie utracony.
17. P: Co to jest funkcja inteligentnej identyfikacji?
Odp .: Ten produkt może automatycznie identyfikować sypialnię, salon, kuchnię, łazienkę i inne sceny, ale także identyfikować materiał gruntowy, aby lepiej działać
Może również rozpoznać materiał podłogowy, dzięki czemu może wykonywać lepsze prace czyszczące. Ponadto w aplikacji Mi Home można również skonfigurować funkcje, takie jak rozpoznawanie brudu i rozpoznawanie zwierząt domowych.
18. P: Ile terminów sprzątania obsługuje Xiaomi Robot Vacuum E10?  
Odp .: Czyszczenie terminów obsługuje do 10 zadań. Zaleca się umówienie terminu czyszczenia w odstępie dłuższym niż 2 godziny, aby upewnić się, że ostatnie czyszczenie może zakończyć się pomyślnie.
Jeśli interwał jest zbyt krótki, ostatnie czyszczenie może zostać zakończone.
19.Q:Xiaomi Robot Vacuum E10 Ile map obsługuje?
Odp .: Do 5 map.
20. P: Jak zmienić nazwę mapy Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Przejdź do Więcej ustawień > Lista map > Wybierz mapę, której nazwę chcesz zmienić, i zmień jej nazwę.

Typowe problemy i ich rozwiązywanie
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 nie może połączyć się z WiFi. Jak rozwiązać problem?
Odp .: 1. Sprawdź, czy hasło WiFi wprowadzone podczas połączenia jest prawidłowe. Nazwa użytkownika WiFi nie może zawierać chińskich znaków lub ustawień hasła
Znaki specjalne, takie jak @¥%. Jeśli tak, zresetuj numer konta i hasło na angielski lub z cyframi i literami i spróbuj ponownie
próbować;
2. Sprawdź, czy zewnętrzne połączenie sieciowe routera jest normalne. Możesz spróbować otworzyć stronę internetową za pomocą telefonu komórkowego lub komputera podłączonego do Wi-Fi.
czy jest gładki;
3. Sprawdź, czy odległość między routerem a robotem jest zbyt duża (poza 5 metrów lub pomiędzy nimi znajduje się partycja), możesz spróbować podłączyć robota
Przesuń router w odległości 1 ~ 2 metrów od routera i spróbuj ponownie się połączyć;
4. Spróbuj połączyć się z hotspotem WiFi telefonu komórkowego;
5. Sprawdź, czy router jest podłączony do większej liczby inteligentnych urządzeń, powodując spowolnienie sieci lub brak odpowiedzi routera. Możesz ponownie uruchomić router
próbować;
6. Obecnie nie obsługuje firmowej sieci uwierzytelniania EAP 802.1x, sieci sygnałowej 5G ani publicznej sieci Wi-Fi, która wymaga uwierzytelniania strony internetowej
Sieć, taka jak: CMCC, ChinaUnicom itp., Muszą ponownie przełączyć sieć i spróbować się połączyć;
7. Po wyłączeniu sieci, jeśli urządzenie nie było podłączone do Internetu przez ponad 1 godzinę, moduł WiFi wyłączy funkcję łącza sieciowego, a jednocześnie
Wskaźnik WiFi, a połączenie można przywrócić dopiero po ponownym uruchomieniu urządzenia;
8. Sprawdź, czy telefon komórkowy ograniczył uprawnienia aplikacji, takie jak sieć, pozycjonowanie itp., Zezwól na uprawnienia i spróbuj ponownie;
9. Awaria połączenia może być również związana z modelem telefonu komórkowego. Możesz spróbować użyć innych modeli telefonów komórkowych, aby spróbować się połączyć.
2. P: Jak rozwiązać błąd szczotki bocznej Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Jeśli szczotka boczna nie obraca się, wydaje nienormalny hałas lub odpada, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź, czy szczotka boczna jest zainstalowana na miejscu, klamra jest zatrzaśnięta, a śruba jest zablokowana;
2. Sprawdź, czy w pozycji szczotki bocznej nie ma ciał obcych lub włosów;
3. Sprawdź, czy przeszczep włosów szczotką boczną utknął w szczelinie pokrywy skrzynki baterii, spróbuj po sprawdzeniu;
4. Sprawdź, czy sprzęt obraca się na średnim i długowłosym dywanie, czy też w trakcie pokonywania przeszkód zamiatarka boczna uderza w przeszkodę, a następnie zatrzymuje się, a następnie jest na właściwym torze.
Normalna praca, ta sytuacja jest normalnym zjawiskiem.
3. P: Jak rozwiązać błąd szczotki rolkowej Xiaomi Robot Vacuum E10?
Odp .: Nienormalny hałas i brak obrotu pędzla przewijania wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź, czy części na obu końcach szczotki wałeczkowej są kompletne i czy nie ma żadnych wad.
2. Sprawdź, czy pokrywa szczotki wałkowej jest zamocowana
3. Szczotka rolkowa jest splątana z zanieczyszczeniami i powoduje nienormalny hałas, wyczyść go na czas.
4. P: Co powinienem zrobić, jeśli nie można zainstalować osłony szczotki rolkowej Xiaomi Robot Vacuum E10?
A：
1. Sprawdź, czy na pokrywie szczotki wałkowej nie ma ciał obcych (drobiazgi, papieru) i przypomnij użytkownikowi, aby go wyczyścił i spróbował zainstalować ponownie.
2. Sprawdź, czy szczotka wałeczkowa normalnie utknęła na sprzęcie, wyjmij środkową szczotkę rolkową i spróbuj zainstalować ją ponownie.
5. P: Jak rozwiązać problem, że lewe i prawe koła Xiaomi Robot Vacuum E10 nie obracają się?
Odp .: Lewe i prawe koła wydają nienormalny hałas i nie obracają się. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź, czy koło boczne nie utknęło lub nie jest zaplątane przez ciała obce;
2. Sprawdź, czy w zbiorniku wody znajdują się detergenty lub inne środki czyszczące, które spowodują, że ziemia będzie śliska i spowoduje hałas kół bocznych podczas pracy urządzenia. Możesz spróbować wyjąć zbiornik na wodę i włożyć go do pojemnika na kurz;
3. Po zmianie obszaru urządzenia uruchom ponownie i spróbuj ponownie wyczyścić.
6. P: XWak zrobić, jeśli nie można włączyć odkurzacza robota Xiaomi E10?
Odp .: 1. Sprawdź, czy stacja ładująca jest włączona normalnie, czy lampka kontrolna stacji ładującej świeci się normalnie i czy adaptera jest prawidłowo włożony do wlotu stacji ładującej.
2. Sprawdź, czy biegun ładujący urządzenia jest w normalnym kontakcie z biegunem stacji ładującej, czy pokrywa go kurz lub brud, powodując, że urządzenie nie ładuje się i uruchamia, wyczyść bieguny lub lekko przesuń urządzenie, aby spróbować naładować.
3. Moc urządzenia jest zbyt niska. Urządzenie musi być prawidłowo umieszczone na stacji ładującej przez około 5-10 minut, zanim będzie można je normalnie włączyć.
4. Temperatura otoczenia jest niższa niż 0 ° C lub wyższa niż 35 ° C, wróć do normalnej temperatury i spróbuj ponownie.
7. P: Xiaomi Robot Vacuum E10 ma ogłoszenie głosowe, ale nie działa?
A：
1. Naciśnij długo, aby wyłączyć zasilanie, a następnie włącz ponownie i spróbuj ponownie.
2. Przełącz urządzenie w tryb sieci dystrybucyjnej. Po pomyślnym podłączeniu urządzenia do sieci sprawdź, czy jest wyświetlany monit o uaktualnienie oprogramowania, a następnie kliknij uaktualnienie.
3. Kliknij mapę, aby zresetować w aplikacji, i spróbuj ponownie uruchomić komputer po wyłączeniu urządzenia.
8. P: Jak rozwiązać problem, że Xiaomi Robot Vacuum E10 nie można naładować? 
A：
1. W pobliżu stacji ładującej znajduje się zbyt wiele przeszkód, umieść stację ładującą na otwartej przestrzeni.
2. Jednostka główna jest zbyt daleko od stacji ładującej, spróbuj umieścić jednostkę główną w pobliżu stacji ładującej.
9. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum E10 jest wyszarzony?
A：
1. Pojemnik na kurz jest pełny, wyczyść pojemnik na kurz.
2. Ekran filtra został zablokowany, wyczyść go.
3. Główna szczotka jest splątana przez ciała obce, należy wyczyścić główną szczotkę.
10. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum E10 jest offline?
A：
1. Sygnał WiFi nie jest dobry, upewnij się, że urządzenie główne znajduje się w dobrym obszarze zasięgu sygnału WiFi.
2. Połączenie WiFi jest nienormalne, zresetuj WiFi i pobierz najnowszą aplikację, aby spróbować połączyć się ponownie.
11. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum E10 nie może wznowić od punktu przerwania?
A：
1. Upewnij się, że urządzenie główne nie jest w trybie Nie przeszkadzać, a skanowanie nie będzie kontynuowane w tym trybie.
2. Uruchom aplikację, aby naładować, naciśnij krótko przycisk ładowania lub przenieś urządzenie główne z powrotem do stacji ładującej nie będzie kontynuować skanowania.
12. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum E10 ma zostać wyczyszczony, ale nie działa? 
A：
1. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do Internetu. Jeśli urządzenie nie jest połączone z Internetem, nie można zsynchronizować zaplanowanych zadań czyszczenia.
2. Upewnij się, że urządzenie główne nie jest w trybie Nie przeszkadzać i nie można wykonać zaplanowanego czyszczenia w tym trybie.
13. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum E10 jest często offline?
Odp .: Upewnij się, że urządzenie zostało pomyślnie skonfigurowane, a stacja ładująca i urządzenie są zawsze w zasięgu WiFi.
14.Q: Co powinienem zrobić, jeśli wyświetlanie mapy Xiaomi Robot Vacuum E10APP jest nienormalne i przekrzywione?
O: 1. Gdy sprzęt często napotyka przeszkody, wpłynie to na konstrukcję mapy, spróbuj uporządkować przeszkody;
2. Urządzenie znajduje się pod łóżkiem lub sofą i jest przykryte prześcieradłami lub pokrowcami na sofy, co spowoduje zablokowanie czujnika i deformację mapy;
3. Przesunięcie położenia maszyny podczas pracy urządzenia spowoduje niewspółosiowość pozycjonowania urządzenia i spowoduje deformację mapy;
4. Sprawdź, czy sieć jest normalna;
5. Umieść sprzęt na środku (nie w przejściu) lub użyj wirtualnej ściany, aby odróżnić środowisko czyszczenia.
15. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum E10 tworzy chaotyczne i zniekształcone mapy?
A：
1. W ustawieniach wtyczki APP > Zresetuj mapę, zresetuj niewłaściwą mapę;
2. W ustawieniach wtyczki APP > Szybkie mapowanie utwórz mapę ponownie.