1. Sprawdź, czy hasła WiFi wprowadzone podczas łączenia są poprawne. W nazwie użytkownika WiFi nie może być chińskich znaków ani znaków specjalnych, takich jak @¥% w hasłach; w przeciwnym razie zresetuj konto i hasło do cyfr i liter w języku angielskim, a następnie spróbuj ponownie;
2. Sprawdź, czy router jest prawidłowo podłączony do sieci zewnętrznej i czy stronę internetową można płynnie otworzyć na telefonie komórkowym lub komputerze podłączonym do WiFi;
3. Sprawdź, czy odległość między routerem a nawilżaczem nie jest zbyt duża (poza zasięgiem 5 metrów lub ze ścianką działową pośrodku); Jeśli tak, możesz spróbować przenieść router w miejsce w odległości 1 ~ 2 metrów od nawilżacza i spróbować go ponownie podłączyć;
4. Możesz używać telefonu komórkowego jako hotspotu WIFI i połączyć go z innym telefonem komórkowym. Jeśli można je prawidłowo podłączyć, patrz punkt (3)
, aby wykonać rozwiązywanie problemów. Jeśli sprzęt nie łączy się z hotspotem, możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania usług posprzedażnych;
5. Sprawdź, czy router jest podłączony do wielu urządzeń, co może spowodować zacięcie sieci lub przestanie reagować. Możesz ponownie uruchomić router
i spróbuj ponownie;
6. Obecny nawilżacz jest niekompatybilny z sieciami EAP 802.1x, sieciami sygnałowymi 5G lub publicznymi sieciami Wi-Fi, które wymagają uwierzytelniania internetowego, takimi jak CMCC, ChinaUnicom itp.; musisz zamienić sieć i spróbować się z nią połączyć;
7. Awaria połączenia może być również spowodowana telefonem komórkowym. Zaleca się użycie innego telefonu komórkowego, aby wypróbować link lub ponownie pobrać aplikację Mi Home.
Spróbuj uaktualnić do najnowszej wersji;
8. Gdy musisz ponownie podłączyć nawilżacz, zaleca się zresetowanie WIFI nawilżacza i ponowne podłączenie go. Nawilżacz można zresetować w poniższej metodzie: Naciśnij i przytrzymaj przycisk WiFi przez 3 sekundy, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy; gdy wskaźnik WiFi, jest resetowany pomyślnie; Poczekaj, aż zostanie podłączony. Otwórz aplikację mobilną, aby ponownie połączyć sprzęt z Wi-Fi i powiązać sprzęt.
Czy to pomaga?