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重置密保

一、什么是账号申诉重置密保？
若常规方式无法找回密码/重置密码，选择“账号申诉重置密保”填写审核需要的信息，提交后3个工作日内将结果发到重新设置的安全手机上。
二、如何进行重置密保？
第1步：进入官网登录界面

第2步：点击“忘记密码”

第3步：输入注册的邮箱、手机号或小米账号

第4步：换用其他验证方式

第5步：账号申诉重置密保

第6步：浏览注意事项，点击“开始”

第7步：填写通知申诉结果的联系方式

第8步：验证联系方式，输入短信验证码

第9步：选择申诉原因

第10步：填写历史账号信息

第11步：填写历史设备信息

第12步：填写历史购买信息

第13步：上传身份信息

第14步：申请提交成功

如果您忘记小米账号密码，知晓注册小米账号时的邮箱或者手机号，并且手机号或邮箱可以正常使用，请点忘记密码
如果您不确认当前小米账号是否是自己的，但知晓小米手机锁定编号或IMEI，请点账号确认
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