Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Làm thế nào để khắc phục sự cố biến dạng âm thanh TV hoặc tiếng ồn trên Mi TV 4A 55?

/

Làm thế nào để khắc phục sự cố biến dạng âm thanh TV hoặc tiếng ồn trên Mi TV 4A 55?

*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Khi gặp sự cố biến dạng âm thanh hoặc tiếng ồn trên Mi TV 4A 55, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau để khắc phục sự cố:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Một số ứng dụng có cài đặt âm thanh riêng. Kiểm tra xem ứng dụng bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào để điều chỉnh âm thanh hay không;
2. Eđảm bảo rằng đầu ra được đặt chính xác bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Âm thanh] >> [Loa] >> [Loa TV] hoặc [S / PDIF];

3. Tắt TV, rút phích cắm khỏi nguồn điện, đợi một phút, sau đó cắm lại và bật;
4.Đảm bảo rằng hệ thống TV của bạn là phiên bản mới nhất bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống].  Nếu có, hãy cài đặt các bản cập nhật; 
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách điều hướng đến [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Đặt lại]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên TV của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi thứ quan trọng trước khi thực hiện việc này.

Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.  Đảm bảo cáp kết nối các thiết bị bên ngoài với TV của bạn được cắm chắc chắn và chính xác vào các cổng thích hợp;
2. Đảm bảo rằng cáp HDMI của bạn ở trong tình trạng tốt. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3.Che ck nếu thiết bị bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào để điều chỉnh âm thanh. 

Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Hợpđồng thuê P đảm bảo rằng cả thiết bị truyền như máy tính hoặc điện thoại thông minh và TV của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi;
2. Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt âm thanh nào. Đảm bảo thiết bị đúc còn nguyên vẹn về mặt vật lý mà không có bất kỳ thiệt hại rõ ràng nào.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.