*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Nếu bạn gặp phải các sự cố như đóng băng, nút không phản hồi hoặc hiệu ứng âm thanh và ánh sáng bị kẹt với Xiaomi Desktop Speaker, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Đầu tiên, ngắt kết nối loa khỏi cổng USB hoặc bộ chuyển đổi USB của máy tính, sau đó kết nối lại. Cho phép loa trong giây lát tự động bật nguồn và cố gắng tiếp tục hoạt động bình thường;
2. Nếu việc kết nối lại nguồn điện không giải quyết được sự cố, hãy thử đặt lại loa về cài đặt gốc. Nhấn và giữ nút Đa chức năng trong 8 giây. Hành động này sẽ đặt lại loa, có khả năng giải quyết mọi sự cố dai dẳng;
3. Nếu các vấn đề vẫn tồn tại bất chấp những nỗ lực này, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn chuyên biệt để giải quyết bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào với diễn giả của bạn.