Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Xiaomi Automatic Smart Door Lock Câu hỏi thường gặp

/

Xiaomi Automatic Smart Door Lock Câu hỏi thường gặp

*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Tổng quan
1.Q: Khóa chống trộm cơ học là gì?
A: Khóa chống trộm cơ học mở và đóng thông qua thiết bị truyền A. Khóa cơ khí có yêu cầu kỹ thuật chống khoan, chống cưa, chống trượt, chống kéo, chống va đập, chống mở. Xiaomi Automatic Smart Door Lock là một khóa chống trộm cơ học.
2.Q: Mức độ bảo mật Xiaomi Automatic Smart Door Lock là gì?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock mức độ bảo mật sản phẩm là B, mức độ bảo mật lõi khóa là C, cả hai đều là mức cao nhất (theo tiêu chuẩn công nghiệp Khóa GA / T 73-2015 Khóa chống trộm cơ khí do Bộ Công an, Trung Quốc biên soạn). Xiaomi Automatic Smart Door Lock sử dụng lõi Khóa thông minh cấp C an toàn hơn với lõi trực tiếp. Lõi Khóa chạy qua thân Khóa và Khóa không thể mở trực tiếp ngay cả khi bảng điều khiển bị phá hủy. Đồng thời cũng có tính năng phát hiện mở khóa chìa khóa khẩn cấp.
3.Q: Ưu điểm của lõi thật so với lõi giả là gì?
A: Lõi khóa của lõi thật được nhúng vào thân khóa. So với lõi giả, thiết kế cấu trúc của nó phức tạp hơn. Ngay cả khi bảng điều khiển phía trước bị hư hỏng và loại bỏ, nó vẫn cần một chìa khóa cơ học để mở nó, cải thiện mức độ bảo mật của khóa cửa.
4.Q: Tại sao ly hợp tích hợp an toàn hơn?
A: Nếu ly hợp được đặt trên bảng điều khiển phía trước của khóa cửa, sau khi bảng điều khiển phía trước bị hư hỏng cưỡng bức, khóa có thể được mở trực tiếp bằng cách nhấn ly hợp với tay nắm cửa, hoặc chèn vào khe hở của bảng điều khiển phía trước bằng dụng cụ thước thép, và khóa cũng có thể được mở bằng trục vuông bị kẹt. Vì vậy, khóa nhà gạo được đặt trong sơ đồ thân khóa sau khi sử dụng ly hợp, ngay cả khi bảng điều khiển phía trước bị phá hủy, cũng sẽ không ảnh hưởng đến bảo mật của khóa. Tất cả các ly hợp của Xiaomi Automatic Smart Door Lock đều nằm bên trong thân Khóa, vì vậy không cần phải lo lắng về tính bảo mật của Khóa.
5.Q: Những Xiaomi Automatic Smart Door Lock nào đã trôi qua?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock đã thông qua chứng nhận cấp độ bảo mật B của toàn bộ Khóa, chứng nhận lõi Khóa cấp C, SRRC, BQB, RoHS và các chứng nhận khác.
6.Q: Cơ thể khóa tự động là gì?
A: Thân khóa tự động rút lưỡi khóa chính và nhả lưỡi kéo theo trạng thái phát hiện; Tự động khóa lưỡi khi đóng cửa, khóa lưỡi kéo. Cài đặt thuận tiện hơn, mở cửa dễ dàng hơn;
7.Q: Các chức năng và phương pháp triển khai của HomeKit là gì?
A: Sau khi bạn cấp phép Apple Homekit thông qua Ứng dụng Mi Home, hãy sử dụng Ứng dụng "Home" hoặc điều khiển bằng giọng nói Siri để mở khóa. Khi có khách truy cập, điều khiển bằng giọng nói có thể mở khóa;
Chế độ cài đặt: Ứng dụng Mi Home- Cài đặt -Liên kết và ủy quyền HomeKit - Liên kết khóa với HomeKit-Mi Home Ứng dụng cần mở quyền Home - Cho phép mở khóa HomeKit - Chọn Thời gian ủy quyền - Xong.

Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1. Q: Tính năng của Xiaomi Automatic Smart Door Lock là gì?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock là Khóa cửa thông minh Internet of Things hỗ trợ vân tay, mật khẩu, mật khẩu tạm thời, NFC, Bluetooth điện thoại di động, HomeKit và mở khóa khẩn cấp. Nó hỗ trợ báo động bất thường từ xa, xem từ xa hồ sơ mở khóa, chế độ Khóa con và các chức năng khác. Ứng dụng Mi Home có thể được sử dụng để đặt khóa cửa. Với thiết bị thông minh Xiaoimi phong phú, các ứng dụng Nhà thông minh phong phú như điều khiển liên kết thông minh và báo động liên kết có thể được thực hiện. Nó đi kèm với chuông cửa điện tử và hỗ trợ Apple HomeKit.
2. Q: Tiêu chuẩn Xiaomi Automatic Smart Door Lock là gì?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock được trang bị: bảng điều khiển phía trước * 1, bảng điều khiển phía sau * 1, Thân khóa * 1, lõi khóa thông minh * 1, cửa gusset * 1, gói phụ kiện * 1, chìa khóa khẩn cấp * 2, sơ đồ mở cài đặt * 1, hướng dẫn người dùng * 1.
3. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock Làm cách nào để kết nối với Ứng dụng Mi Home? 
Đáp:1. Tải xuống Ứng dụng: quét mã hai chiều trên sách hướng dẫn bằng điện thoại di động của bạn hoặc tìm kiếm Ứng dụng "Xiaoimi" trong App store di động để tải xuống và cài đặt. Đảm bảo WiFi gia đình của bạn đang hoạt động bình thường.
2. Mở Ứng dụng Mi Home và nhấp vào "+" ở góc trên bên phải để thêm nó từ các thiết bị lân cận hoặc theo cách thủ công; Làm theo lời nhắc của Ứng dụng.
Mẹo: Sau khi khóa cửa được thêm thành công, nó sẽ tự động kết nối với thiết bị cổng Bluetooth trong tài khoản. Không cần cấu hình. Khoảng cách giao tiếp Bluetooth hiệu quả của khóa cửa là 10m. Các chướng ngại vật như tường có thể ảnh hưởng đến khoảng cách giao tiếp Bluetooth.
4.Q: Làm cách nào để thêm người dùng Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A: Truy cập trang thiết bị khóa cửa và thêm người dùng đầu tiên (người dùng mặc định là quản trị viên) theo lời nhắc của APP.
Lưu ý: Khóa không thể được khóa đúng cách mà không cần thêm người dùng.
5. Q: Phương pháp mở Xiaomi Automatic Smart Door Lock là gì?
Đáp:1. Mở khóa vân tay: A. Nhấn nhẹ ngón tay đã thêm vào vùng nhận dạng vân tay; B. Sau khi xác minh thành công, hãy đẩy hoặc kéo tay cầm để mở khóa.

2. Mở khóa bằng mật khẩu: a. Nhập mật khẩu đã thêm và nhấn phím xác nhận. B. Sau khi xác minh thành công, hãy đẩy hoặc kéo tay cầm để mở khóa.

3.Mở khóa NFC:
A. Đặt thiết bị NFC đã thêm gần khu vực nhận dạng. B. Sau khi xác minh thành công, hãy đẩy hoặc kéo tay cầm để mở khóa.


4. chìa khóa khẩn cấp để mở khóa
a.Nhấn dưới nắp b. Sau khi lò xo xuống cắt mở, để lộ lỗ khóa; c. Sử dụng chìa khóa khẩn cấp để mở khóa.
Lưu ý: Không khóa chìa khóa khẩn cấp trong nhà, nên chọn nơi an toàn, dễ tiếp cận để giữ an toàn, để sử dụng trong trường hợp đặc biệt.
 

5. Mở khóa trong nhà: A. Giữ khu vực cảm biến bên trong của tay cầm (giữ tiếp xúc với da) và không nới lỏng; B. Nhấn nút mở cửa và nhấn / kéo tay cầm để mở cửa.
6. Khóa ngược điện tử trong nhà: a. Khi bạn cần mở khóa đảo ngược điện tử, hãy nhấn và giữ nút khóa ngược điện tử trong 1,5 giây, đèn đỏ sẽ bật và đèn đỏ sẽ tắt sau 10 giây; Để chạm vào khóa lùi, nhấn và giữ nút khóa ngược điện tử trong 1,5 giây (đèn đỏ sẽ sáng cùng một lúc), với lời nhắc bằng âm thanh mở khóa ngược, khóa ngược sẽ được mở khóa; B. Nhấn nút dưới 1,5 giây, trạng thái khóa điện tử vẫn không thay đổi. C. Khi khóa điện tử mở, cửa sẽ tự động giải quyết khóa điện tử.
6.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có sẵn mà không cần kết nối với APP không?
A: Có thể sử dụng Xiaomi Automatic Smart Door Lock mà không cần kết nối với APP. Trước tiên, xác nhận rằng chức năng "cài đặt cục bộ" trong APP đã được bật. Nếu không thuận tiện khi sử dụng APP điện thoại di động để đặt khóa cửa, hãy nhấn nút "Cài đặt" dưới nắp pin của khóa cửa và xác minh dấu vân tay hoặc mật khẩu của quản trị viên trước khi đặt cửa cục bộ:
1. Thêm/xóa dấu vân tay:
2. Thêm/xóa mật khẩu;
3. Đặt âm lượng khóa cửa;
4. đặt ngôn ngữ khóa (hỗ trợ tiếng Trung / tiếng Anh).
Lưu ý: Bạn cần sử dụng Ứng dụng Mi Home để thêm khóa cửa và người dùng trước khi vào chế độ cài đặt cục bộ.
7.Q: Có bao nhiêu dấu vân tay Xiaomi Automatic Smart Door Lock có thể ghi lại nhiều nhất? Có bao nhiêu bộ mật khẩu? Có bao nhiêu thẻ NFC được hỗ trợ để mô phỏng?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có thể nhập tối đa 50 dấu vân tay, 50 nhóm mật khẩu và hỗ trợ tối đa 25 thẻ NFC.
8.Q: Làm thế nào để Xiaomi Automatic Smart Door Lock ghi lại dấu vân tay?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có hai cách để ghi lại dấu vân tay:
một. Sau khi cài đặt Ứng dụng Mi Home trên điện thoại di động, hãy thêm khóa cửa và kết nối khóa cửa, ghi lại dấu vân tay theo lời nhắc thao tác của Ứng dụng Mi Home.
b. Sau khi bảng điều khiển phía sau của khóa cửa được mở, nhấn nút cài đặt phía trên ngăn chứa pin của khóa cửa và ghi lại dấu vân tay theo lời nhắc bằng giọng nói (bạn cần thêm khóa cửa thông qua Ứng dụng Mi Home trước khi bật chức năng cài đặt cục bộ).
9.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock hỗ trợ bao nhiêu mật khẩu? Mật khẩu ảo có được hỗ trợ không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock hỗ trợ mật khẩu mở Khóa 6-10 chữ số và mật khẩu ảo 20 chữ số. Mật khẩu bit ảo chứa 6 đến 10 ký tự. Sự kết hợp giữa mật khẩu mở khóa và mật khẩu bit ảo tối đa là 20 chữ số. (Mật khẩu ảo đề cập đến việc nhập mật khẩu chính xác trước hoặc sau khi thêm bất kỳ mã bị cắt xén nào, để ngăn người khác nhập mật khẩu)
10.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có hỗ trợ đặt mật khẩu tạm thời không?
A: Có. Khi điện thoại kết nối với khóa cửa qua Bluetooth, bạn có thể đặt mật khẩu tạm thời có hiệu lực bất kỳ khoảng thời gian nào thông qua Ứng dụng Mi Home. Bạn có thể đặt mật khẩu tạm thời (mật khẩu bảo mẫu) trong một khoảng thời gian xác định (ví dụ: 10:00 đến 11:00). Mật khẩu tạm thời chỉ có thể được sử dụng để mở khóa trong khoảng thời gian hợp lệ.
Lưu ý: Không thể tạo mật khẩu tạm thời hợp lệ trong khoảng thời gian từ xa.
11.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có chức năng chống mở vân tay không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock ngăn chặn việc mở thử nghiệm từ hai khía cạnh để đảm bảo an toàn:
1. Xiaomi Automatic Smart Door Lock áp dụng thuật toán tùy chỉnh sâu PB để loại bỏ hiệu quả việc mở dấu vân tay sai.
2. Sau khi xác minh dấu vân tay sai 5 lần liên tiếp, chức năng vân tay sẽ bị khóa trong 5 phút và khóa cửa sẽ báo động cục bộ (nghĩa là khóa cửa sẽ cho âm thanh báo động và hiển thị ánh sáng) và thông báo báo động sẽ được đẩy trong APP.
12.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có chức năng chống mở mật khẩu không?
A: Với chức năng mở thử nghiệm chống mật khẩu, nếu mật khẩu được nhập sai trong 5 lần liên tiếp, khu vực nhập mật khẩu sẽ bị khóa trong 5 phút và báo động cục bộ sẽ được đưa ra (nghĩa là khóa cửa sẽ phát ra âm thanh báo động và hiển thị ánh sáng) và APP sẽ đẩy thông tin báo động. 5 phút sau, bạn có thể nhập lại mật khẩu. Nếu bạn vẫn nhập sai mật khẩu trong 5 lần liên tiếp, bàn phím sẽ bị khóa trong 15 phút. Thời gian giới hạn khóa bàn phím cửa là khi lần thứ ba và thứ tư... Bàn phím vẫn bị khóa trong 15 phút nếu bạn nhập sai mật khẩu trong 5 lần liên tiếp.
13.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có thể được mở thông qua Bluetooth?
A: Nếu khóa đã được thêm thành công thông qua Ứng dụng Mi Home, khóa có thể được mở qua Bluetooth (đảm bảo rằng khóa nằm trong phạm vi kết nối Bluetooth).
14.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock hỗ trợ những loại khóa NFC nào?
A: Thẻ NFC Xiaomi, thẻ NFC Aqara
15.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có chức năng mở Khóa từ xa không?
A: Để đảm bảo tính bảo mật của khóa cửa, khóa cửa không được trang bị chức năng mở khóa từ xa. Tuy nhiên, mật khẩu dùng một lần có thể được cung cấp từ xa.
16.Q: Khi nào Xiaomi cần sử dụng chìa khóa khẩn cấp?
A: Trong trường hợp khẩn cấp, khóa không thể được mở bình thường bằng các phương tiện khác (vân tay, mật khẩu, Bluetooth điện thoại di động, điện thoại di động Xiaomi, NFC, Homekit).
Khóa khẩn cấp có thể được sử dụng để mở khóa, vì vậy bạn nên giữ chìa khóa khẩn cấp đúng cách.
17.Q: Phương pháp khóa Xiaomi Automatic Smart Door Lock là gì?
A: Sau khi đóng, Xiaomi Automatic Smart Door Lock sẽ tự động Khóa (chống theo dõi).
18.Q: Khóa sau (khóa trẻ em) là gì?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock thiết kế được thiết kế để ngăn chặn trẻ em hoạt động sai. Nó cần giữ nút Khóa điện tử trong 1,5 giây để Khóa cửa, điều này có hiệu quả ngăn trẻ nhỏ khóa Cửa ở nhà một mình. Khóa chỉ có thể được vận hành trong nhà. Sau khi khóa được khóa, mức độ bảo mật của khóa sẽ được cải thiện. Chỉ có thể mở khóa dấu vân tay hoặc mật khẩu, khóa khẩn cấp của quản trị viên hoặc bằng cách đăng nhập vào tài khoản Mi của quản trị viên và sử dụng APP dành cho thiết bị di động bên ngoài cửa.
19.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có phát hiện tình trạng của cửa không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có thể phát hiện trạng thái Cửa bằng cách cảm nhận xem lưỡi góc và lưỡi xiên trên thân Khóa mở rộng hay rút ra. Trạng thái có thể được phát hiện bao gồm trạng thái mở / đóng và trạng thái mở cửa. Nếu cửa không được đóng đúng cách, khóa cửa sẽ báo động và đẩy tin nhắn. Cũng có thể phát hiện xem khóa.
20.Q: Trong những điều kiện nào Xiaomi Automatic Smart Door Lock cung cấp cảnh báo báo động?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có các cảnh báo báo động sau:
Cửa bị hé hoặc không đóng (cần mở chức năng nhắc nhở trong APP), khóa không được nâng hoặc khóa (cần mở chức năng nhắc nhở trong APP), khóa bị cạy, pin yếu, mật khẩu không mở khóa nhiều lần, vân tay không mở được khóa nhiều lần, NFC của điện thoại Xiaomi không mở được khóa nhiều lần.
21.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock pin đã chết.
A: Nếu pin của Khóa cửa hết điện, có thể sử dụng giao diện sạc khẩn cấp Xiaomi Automatic Smart Door Lock để cấp nguồn cho Khóa. Giao diện sạc khẩn cấp ở dạng Type-C, được đặt ở dưới cùng của bảng điều khiển bên ngoài của Khóa cửa. Khóa có thể được cấp nguồn bằng cách sử dụng ngân hàng sạc + dòng Type-C. Thay pin sau khi mở khóa.
22.Q: Bao lâu Xiaomi Automatic Smart Door Lock thay pin?
A: Khi pin Xiaomi Automatic Smart Door Lock thấp hơn 20% (tại thời điểm này, lý thuyết Khóa vẫn có thể hoạt động trong khoảng 3 tuần), Khóa sẽ thực hiện báo động cục bộ và đẩy tin nhắn A đến APP để nhắc nhở và pin có thể được thay thế khi nhận được báo thức.
23.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có hỗ trợ sử dụng ngoài trời không? Nó có chống thấm nước không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock chỉ hỗ trợ sử dụng trong nhà, không sử dụng ngoài trời. Không thấm nước.
24.Q: Xiaomi có thể lắp đặt Khóa Cửa Thông Minh Tự Động Cửa Nào?
Đáp:1. Thân khóa tiêu chuẩn (thân khóa 6068) có thể được thay thế và lắp đặt;
2,. Ba Wang, Wang Li, Pan Pan, Xiao Shuai và thân khóa thương hiệu khác, cần được lắp đặt sau khi chuyển đổi cửa, sau khi lắp đặt thân khóa tiêu chuẩn;
3, cửa đặc biệt (cửa sắt, cửa hàng rào, cửa khóa đôi, cửa an ninh kính, khóa ẩn, v.v.) không thể được cài đặt,
4. Độ dày cửa cần nằm trong khoảng từ 40-120mm;
5. Khoảng cách giữa tâm của thân khóa và các tấm cửa trước và sau phải lớn hơn 20mm.
25.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có hỗ trợ kết nối nhiều điện thoại cùng một lúc không?
A: Vì bản thân giao thức Bluetooth chỉ hỗ trợ kết nối một-một, Xiaomi Automatic Smart Door Lock chỉ có thể được kết nối với một điện thoại di động cùng một lúc.
26.Q: Làm thế nào để Xiaomi Automatic Smart Door Lock kết nối với cổng Bluetooth?
Trả lời: Khi có thiết bị cổng Bluetooth gần Xiaomi Automatic Smart Door Lock và nó được liên kết với cùng một tài khoản Mi, Xiaomi Automatic Smart Door Lock sẽ tự động được kết nối mà không cần cấu hình bổ sung.
27.Q: Chức năng của Xiaomi Automatic Smart Door Lock sau khi kết nối với cổng Bluetooth là gì?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock, sau khi kết nối với cổng Bluetooth, có thể kiểm tra từ xa nhật ký Khóa và trạng thái Khóa từ nhà, thiết lập và thực hiện liên kết với các thiết bị khác.
28.Hỏi: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có thể bị ràng buộc với nhiều tài khoản Mi không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock chỉ có thể bị ràng buộc bởi một tài khoản Mi. Nếu bạn muốn thay đổi tài khoản ràng buộc, trước tiên bạn cần xóa Xiaomi Automatic Smart Door Lock trong Ứng dụng Mi Home
29.Q: Tài khoản quản trị viên Xiaomi Automatic Smart Door Lock là gì?
A: Quản trị viên Xiaomi Automatic Smart Door Lock đề cập đến tài khoản được đặt sau khi Khóa cửa được thêm vào thông qua Ứng dụng Mi Home lần đầu tiên. Bạn có thể vào chế độ cài đặt cục bộ của khóa cửa thông qua dấu vân tay hoặc mật khẩu của quản trị viên để đặt nó. Bạn có thể khôi phục khóa cửa về Cài đặt gốc, nâng trạng thái khóa của cửa ra ngoài trời và mở khóa hàng ngày. Tổng cộng có 50 tài khoản có thể được đặt để khóa. Nếu không có người dùng thông thường nào được đặt, tối đa 50 quản trị viên có thể được đặt.
30.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có hỗ trợ các tài khoản có quyền khác không?
A: Bạn có thể đặt Người dùng thông thường và quyền của Người dùng thông thường chỉ dành cho việc mở khóa hàng ngày. Để đặt đường dẫn, hãy chuyển đến trang đầu tiên của Ứng dụng Mi Home >> Quản lý người dùng >> + >> ở góc dưới bên phải và chọn Người dùng thông thường.
31. Q: Có phải Xiaomi Automatic Smart Door Lock được mở bởi cuộn dây Tesla không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock sử dụng cấu trúc khép kín, chip chính tích hợp, chốt động cơ tích hợp, mã hóa truyền thông dữ liệu bảng điều khiển phía trước và phía sau và hệ thống đảm bảo bốn chiều khác, giúp giảm đáng kể ảnh hưởng của bức xạ điện tử. Sản phẩm đã vượt qua bài kiểm tra miễn nhiễm bức xạ GB / T17618. Mức bức xạ sóng liên tục lên đến 10V / m, thậm chí gần với thân khóa, hộp đen nhỏ vẫn không thể mở khóa.
32. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có hoán đổi trái và phải, bên trong và bên ngoài bình thường không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock hỗ trợ trao đổi trái / phải, bên trong / bên ngoài.
33.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock có hỗ trợ mở vân tay cho trẻ em và người già không?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock hỗ trợ mở vân tay cho những người từ 7-70 tuổi. Tỷ lệ thành công của việc mở Khóa sẽ giảm do sự phát triển chưa trưởng thành hoặc lão hóa và hao mòn dấu vân tay của trẻ em và người già. Bạn nên sử dụng vân tay với mật khẩu.
34. Q: Chọn khóa núm khẩn cấp là gì?
A: Nếu không có lỗi điện hoặc điện tử trong khóa cửa, núm khẩn cấp cũng có thể được sử dụng để xoay khóa từ nhà để đảm bảo rằng nó không bị mắc kẹt trong nhà. Đồng thời, thiết kế chìm cũng có thể ngăn trẻ em mở khóa do nhầm lẫn. Xoắn 45 độ có thể nhận ra cửa;
35.Q: Xiaomi có cần đẩy và kéo tay cầm không?
A: Không cần. Hiện tại, Xiaomi Automatic Smart Door Lock có thể mở Cửa chỉ với một bước. Sau khi xác minh thành công, Khóa lưỡi sẽ được khôi phục tự động.
36. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock Làm thế nào để mở cửa bằng Homekit?
A: Trong Ứng dụng Mi Home, được đặt để thêm ủy quyền Homekit; Quét mã QR để mở cửa bằng Homekit.
37.Q: Nó có hỗ trợ triển khai phòng thủ thủ công không? Làm thế nào để làm điều đó?
A: Phòng thủ thủ công được hỗ trợ. Bạn cần đặt - cài đặt khóa - Phòng thủ thủ công trong Ứng dụng Mi Home để bật chức năng bảo vệ thủ công. Sau khi người dùng đi ra ngoài và khóa cửa, hãy nhấp vào dấu tích trên bảng phía trước theo cách thủ công để kích hoạt nó.

Troubleshooting
1.Q: Làm cách nào để giải quyết Xiaomi Automatic Smart Door Lock khi ghi dấu vân tay?
Đáp:1. Hãy đảm bảo rằng ngón tay lấy dấu vân tay khô và dấu vân tay không bị hỏng trong một khu vực rộng lớn.
2. Trong quá trình nhập vân tay (một dấu vân tay cần được ghi lại 8 lần thành công), vui lòng nhấn ngón tay của bạn hoàn toàn vào vùng nhận dạng vân tay và cố gắng thay đổi Góc đầu vào theo lời nhắc bằng giọng nói hoặc APP (không ghi lại nhiều lần ở cùng một Góc).
3. Để mở khóa trải nghiệm tốt hơn, nên sử dụng ngón tay cái của bàn tay chung để nhập.
2. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock xác minh dấu vân tay không thành công.
A: hãy đảm bảo rằng không có vết bẩn trên ngón tay của anh ấy và giữ khô, và ngón tay nhấn hoàn toàn vào khu vực nhận dạng vân tay để thử lại, nếu không khóa được vân tay, sau đó sử dụng khóa mật khẩu, trước tiên hãy xóa dấu vân tay trên Ứng dụng và nhập lại, dấu vân tay đã ghi có thể được ghi lại một số nhóm, để tránh sự cố xảy ra do Xác thực dấu vân tay một ngón tay không thành công.
3. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi quên mật khẩu Xiaomi Automatic Smart Door Lock và khu vực nhập mật khẩu bị khóa do nhập sai liên tục?
A: Các phương pháp khác có thể được sử dụng, chẳng hạn như vân tay, Bluetooth điện thoại di động hoặc NFC điện thoại Xiaomi, bao gồm cả việc sử dụng các phím khẩn cấp
Mở khóa, mở khóa, khóa bàn phím nhả ra, sẽ không ảnh hưởng đến lần sử dụng tiếp theo.
4. Q: Khi cửa không đóng hoặc khóa, tại sao không có báo động và tin nhắn báo động đẩy từ APP?
A: Báo thức đã mở khóa và mở khóa ở trạng thái đóng theo mặc định, cần được mở trong APP. Sau khi thêm khóa cửa kết nối trong APP Mi Home, hãy đặt báo thức trong "Cài đặt khóa cửa" - "Báo thức đã mở khóa".
5. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock pin đã chết.
A: Nếu pin của Khóa cửa hết điện, có thể sử dụng giao diện sạc khẩn cấp Xiaomi Automatic Smart Door Lock để cấp nguồn cho Khóa. Giao diện sạc khẩn cấp ở dạng Type-C, được đặt ở dưới cùng của bảng điều khiển bên ngoài của Khóa cửa. Khóa có thể được cấp nguồn bằng cách sử dụng ngân hàng sạc + dòng Type-C. Thay pin sau khi mở khóa.
6. Q: Sau khi Xiaomi Automatic Smart Door Lock được đặt lại, các điện thoại khác vẫn không thể được thêm vào thông qua Ứng dụng Mi Home?
Trả lời: Đặt lại khóa cửa sẽ chỉ xóa dấu vân tay, mật khẩu và các thông tin khác của khóa cửa và sẽ không được cởi trói với tài khoản Mi, vì vậy:
1. Nếu Khóa cửa đã được kết nối với ghép nối Bluetooth điện thoại di động trước đó, thiết bị Xiaomi Automatic Smart Door Lock trong tài khoản Mi cần được xóa bởi người dùng được kết nối trong Ứng dụng Mi Home để những người dùng khác có thể kết nối bình thường.
2. Nếu điện thoại di động bị ràng buộc trước đó không có ở xung quanh, những người dùng khác có thể đăng nhập vào tài khoản Mi bị ràng buộc trước đó và xóa thiết bị khóa cửa thông minh Mi Xiaoimi trước khi kết nối lại.
7. Q: Làm cách nào để khắc phục lỗi nhận dạng vân tay Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Đáp:1. Kiểm tra xem chương trình cơ sở khóa đã được cập nhật chưa. Trong trường hợp có các vấn đề trên, vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở khóa lên phiên bản mới nhất;
2. Kiểm tra xem cử chỉ mở khóa vân tay có phù hợp với cử chỉ ghi dấu vân tay ban đầu hay không và thử thay đổi tư thế mở khóa vân tay.
3. Ví dụ: trong Ứng dụng Mi Home - Xiaomi Automatic Smart Door Lock - quản lý người dùng, bạn có thể tiếp tục thêm các dấu vân tay khác và thử thêm cùng một dấu vân tay hai lần.
4, mô-đun nhận dạng vân tay khóa cửa hoặc ngón tay có vết nước, bụi bẩn sẽ ảnh hưởng đến độ nhạy nhận dạng vân tay, kiểm tra xem có bụi, mồ hôi hoặc những nơi bẩn khác trên đầu đọc dấu vân tay hoặc ngón tay không, nếu có bụi bẩn có thể được làm sạch và sau đó thử nhập vân tay;
5, chỉ cần thức dậy vào buổi sáng, mùa đông, thời tiết khô và nóng, sẽ dẫn đến khô ngón tay, bong tróc và ảnh hưởng đến nhận dạng vân tay, do đó mở khóa ngón tay để đảm bảo độ ẩm nhất định hoặc nhấn lực lớn hơn, mở khóa có thể đạt đến mức lý tưởng;
6. Nếu các bước trên chưa giải quyết được vấn đề của người dùng, bạn có thể hướng dẫn người dùng đăng ký kiểm tra sau bán hàng để xem đó có phải là lỗi hiệu suất hay không.
8. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock trình nâng cấp firmware không thành công. Làm cách nào để khắc phục sự cố?
Đáp:1. Trong quá trình nâng cấp chương trình cơ sở, nếu giao diện nâng cấp APP bị kẹt trong khoảng 0-75%, hãy đặt điện thoại gần khóa và thử nâng cấp lại;
2. Trong quá trình nâng cấp chương trình cơ sở, giao diện nâng cấp APP bị kẹt ở mức 75%, bạn có thể thử lại. Nếu nâng cấp vẫn không thành công, đường dây liên lạc giữa các tấm phía trước và phía sau của khóa cửa có thể bất thường và bạn có thể đăng ký phát hiện sau bán hàng;
3, nâng cấp chương trình cơ sở, giao diện APP bị kẹt trong 82%, thoát khỏi giao diện nâng cấp, vào giao diện khóa cửa Mi Home APP - khóa cửa Cài đặt - thông tin thiết bị - kiểm tra xem bạn có thể đọc số phiên bản vân tay hay không, nếu bạn không thể đọc số phiên bản, bạn cần đặt lại khóa cửa và thêm lại nâng cấp, nếu không đặt lại phát hiện sau bán hàng, Kiểm tra xem dây cáp và khóa cửa trên bảng điều khiển phía trước và phía sau có bị lỗi hay không.
4. Nếu khóa cửa không thể phát hiện nâng cấp, hãy kiểm tra xem mạng có bình thường không, khởi động lại Ứng dụng Mi Home để kiểm tra lại bản nâng cấp và thay đổi khoảng thời gian để thử.
9. Q: Làm thế nào để cập nhật trình cắm Xiaomi Automatic Smart Door Lock trong Ứng dụng Mi Home?
A: Với việc nâng cấp firmware của Door Lock, plug-in Xiaomi Automatic Smart Door Lock trong Mi Home App cũng sẽ được nâng cấp. Đối với cách nâng cấp, thao tác như sau:
Điện thoại iOS: Hồ sơ > ứng dụng Mi Home -> Cài đặt -> Xóa bộ nhớ cache -> Khởi động lại Ứng dụng Mi Home->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Đối với điện thoại Android: Hồ sơ > ứng dụng Mi Home -> Cài đặt -> Bật cập nhật trình cắm tự động.
10.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock mở chức năng xác minh hai yếu tố, nhưng quên mật khẩu Khóa.
A: Nó có thể được giải quyết theo những cách sau:
1. Tắt chức năng này bằng cách kết nối khóa cửa với Bluetooth của điện thoại
2. Mở khóa bằng kết nối Bluetooth.
3. Sử dụng chìa khóa khẩn cấp để mở khóa.