Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Cách giải quyết vấn đề Xiaomi Robot Vacuum S10T không thể kết nối với WiFi ?

/

Cách giải quyết vấn đề Xiaomi Robot Vacuum S10T không thể kết nối với WiFi ?

*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh

1. Xác nhận xem mật khẩu WiFi đã nhập có chính xác hay không. Tên hoặc mật khẩu WiFi không được chứa các ký tự đặc biệt như @¥%. Nếu vậy, vui lòng đặt lại thành tiếng Anh hoặc số tài khoản và mật khẩu bằng số và chữ cái và thử lại;
2. Kiểm tra xem kết nối mạng bên ngoài của bộ định tuyến có bình thường không. Bạn có thể thử mở trang web thông qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với WiFi để xem nó có trơn tru không;
3. Xác nhận xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và Robot hút bụi có quá xa hay không (ngoài phạm vi 5 mét hoặc có phân vùng ở giữa), bạn có thể thử di chuyển máy đến trong vòng 1 ~ 2 mét từ bộ định tuyến và thử kết nối lại;
4. Cố gắng kết nối với điểm truy cập WiFi của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với các thiết bị thông minh hơn không, khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi. Bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến;
6. Hiện tại, mạng xác thực EAP 802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng WiFi công cộng yêu cầu xác thực trang web không được hỗ trợ, chẳng hạn như: CMCC, ChinaUnicom, v.v., bạn cần chuyển đổi mạng một lần nữa và thử kết nối;
7. Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị chưa được kết nối với Internet trong hơn 30 phút, mô-đun WiFi sẽ tắt chức năng liên kết mạng và đèn báo WiFi sẽ nhấp nháy cùng lúc và chỉ có thể khôi phục kết nối sau khi khởi động lại thiết bị;
8. Kiểm tra xem điện thoại di động có hạn chế các quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép các quyền và thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại di động. Bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để cố gắng kết nối.