Phải làm gì nếu Mi Electric Scooter Essential không thể kết nối?
*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Nếu không thể kết nối Mi Electric Scooter Essential với ứng dụng Mi Home, vui lòng kiểm tra các bước khắc phục sự cố sau:
1. Đảm bảo rằng điện thoại thông minh của bạn có kết nối internet ổn định và đáng tin cậy;
2. Vui lòng kiểm tra xem ứng dụng Mi Home có quyền truy cập Bluetooth, GPS và mạng hay không;
3. Đảm bảo rằng cả Bluetooth và Vị trí đều được bật trên điện thoại thông minh. Và đảm bảo rằng kết nối Bluetooth giữa điện thoại thông minh của bạn và xe tay ga ổn định. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth trên điện thoại thông minh của mình và bật lại;
4. Đảm bảo rằng xe tay ga của bạn có đủ pin và đảm bảo đặt điện thoại thông minh của bạn trong phạm vi 5 mét xung quanh xe tay ga;
5. Đóng ứng dụng Mi Home và tắt xe tay ga, sau đó khởi động lại chúng. Điều này có thể giúp làm mới ứng dụng và thiết lập kết nối mới với xe tay ga;
6. Vui lòng truy cập điện thoại thông minh của bạn >> nhấn vào biểu tượng [Cài đặt] >> nhấn vào [Bluetooth]>> trên danh sách Bluetooth, vui lòng kiểm tra xem điện thoại thông minh có thể tìm thấy xe tay ga của bạn không. Nếu vẫn không thể, vui lòng đổi sang điện thoại thông minh khác và dùng thử;
7. Vui lòng xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Mi Home;
8. Vui lòng kiểm tra xem khu vực chính xác có được chọn hay không bằng cách đi tới ứng dụng Mi Home >> [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Khu vực] >> chọn đúng khu vực;
9. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Mi Home, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách đi tới ứng dụng Mi Home >> [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Kiểm tra bản cập nhật];
10. Vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng Mi Home và cài đặt lại qua Apple App Store hoặc Google App Store.
Chúng tôi hy vọng những thông tin trên hữu ích. Nếu sự cố vẫn xảy ra, vui lòng kết nối lại xe tay ga, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc trên bên phải và đi tới [Trợ giúp &; Phản hồi] >> [Phản hồi]. Sau khi gửi yêu cầu của bạn, vui lòng kiên nhẫn và chờ đợi các bản cập nhật trong tương lai.
1. Đảm bảo rằng điện thoại thông minh của bạn có kết nối internet ổn định và đáng tin cậy;
2. Vui lòng kiểm tra xem ứng dụng Mi Home có quyền truy cập Bluetooth, GPS và mạng hay không;
3. Đảm bảo rằng cả Bluetooth và Vị trí đều được bật trên điện thoại thông minh. Và đảm bảo rằng kết nối Bluetooth giữa điện thoại thông minh của bạn và xe tay ga ổn định. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth trên điện thoại thông minh của mình và bật lại;
4. Đảm bảo rằng xe tay ga của bạn có đủ pin và đảm bảo đặt điện thoại thông minh của bạn trong phạm vi 5 mét xung quanh xe tay ga;
5. Đóng ứng dụng Mi Home và tắt xe tay ga, sau đó khởi động lại chúng. Điều này có thể giúp làm mới ứng dụng và thiết lập kết nối mới với xe tay ga;
6. Vui lòng truy cập điện thoại thông minh của bạn >> nhấn vào biểu tượng [Cài đặt] >> nhấn vào [Bluetooth]>> trên danh sách Bluetooth, vui lòng kiểm tra xem điện thoại thông minh có thể tìm thấy xe tay ga của bạn không. Nếu vẫn không thể, vui lòng đổi sang điện thoại thông minh khác và dùng thử;
7. Vui lòng xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Mi Home;
8. Vui lòng kiểm tra xem khu vực chính xác có được chọn hay không bằng cách đi tới ứng dụng Mi Home >> [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Khu vực] >> chọn đúng khu vực;
9. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Mi Home, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách đi tới ứng dụng Mi Home >> [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Kiểm tra bản cập nhật];
10. Vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng Mi Home và cài đặt lại qua Apple App Store hoặc Google App Store.
Chúng tôi hy vọng những thông tin trên hữu ích. Nếu sự cố vẫn xảy ra, vui lòng kết nối lại xe tay ga, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc trên bên phải và đi tới [Trợ giúp &; Phản hồi] >> [Phản hồi]. Sau khi gửi yêu cầu của bạn, vui lòng kiên nhẫn và chờ đợi các bản cập nhật trong tương lai.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không