Phải làm gì nếu không thể mở khóa Mi Electric Scooter 1S?
*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Các tính năng Mi Electric Scooter 1S với chế độ khóa và nó có thể bị khóa thông qua ứng dụng Mi Home. Nếu những người khác cố gắng di chuyển hoặc đi xe khi xe ở chế độ khóa, xe tay ga sẽ khóa bánh xe và báo động bằngtiếng bíp.
Nếu bạn không thể tắt Chế độ khóa, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Đảm bảo rằng bạn có đúng đường dẫn để tắt Chế độ khóa bằng cách đi tới [Mi Home] >>[Thẻ thiết bị] >> [Mở khóa];
2. Đảm bảo rằng điện thoại thông minh của bạn, được kết nối với xe tay ga, có kết nối internet ổn định và đáng tin cậy;
3. Vui lòng kiểm tra xem ứng dụng Mi Home có quyền truy cập Bluetooth, GPS và mạng hay không;
4. Đảm bảo rằng cả Bluetooth và Vị trí đều được bật trên điện thoại thông minh. Và đảm bảo rằng kết nối Bluetooth giữa điện thoại thông minh của bạn và xe tay ga ổn định. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth trên điện thoại thông minh của mình và bật lại;
5. Hãy đảm bảo đặt điện thoại thông minh của bạn trong phạm vi 5 mét xung quanh xe tay ga;
6. Đóng ứng dụng Mi Home và tắt xe tay ga, sau đó khởi động lại chúng. Điều này có thể giúp làm mới ứng dụng và thiết lập kết nối mới với xe tay ga. Nếu vẫn không thể, vui lòng đổi sang điện thoại thông minh khác và dùng thử;
7. Vui lòng xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Mi Home;
8. Vui lòng kiểm tra xem khu vực chính xác có được chọn hay không bằng cách đi tới ứng dụng Mi Home >> [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Khu vực] >> chọn đúng khu vực;
9. Vui lòng đảm bảo ứng dụng Mi Home là phiên bản mới nhất bằng cách đi tới [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Kiểm tra bản cập nhật] >> [Cập nhật chương trình cơ sở tự động];
10. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật của xe tay ga bằng cách đi tới [Mi Home] >> [Thẻ thiết bị] >> [Cập nhật chương trình cơ sở] >> [Kiểm tra bản cập nhật];
11. Thử gỡ cài đặt ứng dụng Mi Home và cài đặt lại;
12. Khôi phục xe tay ga về cài đặt gốc bằng cách đi tới [Mi Home] >> [Thẻ thiết bị] >> [Khôi phục cài đặt gốc] >> [OK].
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Nếu bạn không thể tắt Chế độ khóa, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Đảm bảo rằng bạn có đúng đường dẫn để tắt Chế độ khóa bằng cách đi tới [Mi Home] >>[Thẻ thiết bị] >> [Mở khóa];
2. Đảm bảo rằng điện thoại thông minh của bạn, được kết nối với xe tay ga, có kết nối internet ổn định và đáng tin cậy;
3. Vui lòng kiểm tra xem ứng dụng Mi Home có quyền truy cập Bluetooth, GPS và mạng hay không;
4. Đảm bảo rằng cả Bluetooth và Vị trí đều được bật trên điện thoại thông minh. Và đảm bảo rằng kết nối Bluetooth giữa điện thoại thông minh của bạn và xe tay ga ổn định. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth trên điện thoại thông minh của mình và bật lại;
5. Hãy đảm bảo đặt điện thoại thông minh của bạn trong phạm vi 5 mét xung quanh xe tay ga;
6. Đóng ứng dụng Mi Home và tắt xe tay ga, sau đó khởi động lại chúng. Điều này có thể giúp làm mới ứng dụng và thiết lập kết nối mới với xe tay ga. Nếu vẫn không thể, vui lòng đổi sang điện thoại thông minh khác và dùng thử;
7. Vui lòng xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Mi Home;
8. Vui lòng kiểm tra xem khu vực chính xác có được chọn hay không bằng cách đi tới ứng dụng Mi Home >> [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Khu vực] >> chọn đúng khu vực;
9. Vui lòng đảm bảo ứng dụng Mi Home là phiên bản mới nhất bằng cách đi tới [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Kiểm tra bản cập nhật] >> [Cập nhật chương trình cơ sở tự động];
10. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật của xe tay ga bằng cách đi tới [Mi Home] >> [Thẻ thiết bị] >> [Cập nhật chương trình cơ sở] >> [Kiểm tra bản cập nhật];
11. Thử gỡ cài đặt ứng dụng Mi Home và cài đặt lại;
12. Khôi phục xe tay ga về cài đặt gốc bằng cách đi tới [Mi Home] >> [Thẻ thiết bị] >> [Khôi phục cài đặt gốc] >> [OK].
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không