Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Phải làm gì nếu không thể thêm Xiaomi Electric Scooter 4 Ultra?

/

Phải làm gì nếu không thể thêm Xiaomi Electric Scooter 4 Ultra?

*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Nếu không thể thêm Xiaomi Electric Scooter 4 Ultra, vui lòng tham khảo các phương pháp sau: 
1. Đảm bảo rằng điện thoại thông minh của bạn, được kết nối với xe tay ga, có kết nối internet ổn định và đáng tin cậy; 
2. Vui lòng kiểm tra xem ứng dụng Mi Home có quyền truy cập Bluetooth, GPS và mạng hay không;
3. Đảm bảo rằng cả Bluetooth và Vị trí đều được bật trên điện thoại thông minh. Và đảm bảo rằng kết nối Bluetooth giữa điện thoại thông minh của bạn và xe tay ga ổn định. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth trên điện thoại thông minh của mình và bật lại;
4. Hãy  chắc chắn để đặt điện thoại thông minh của bạn trong phạm vi 5 mét xung quanh xe tay ga;
5. Đóng ứng dụng Mi Home và tắt xe tay ga, sau đó khởi động lại chúng. Nếu vẫn không thể, vui lòng đổi sang điện thoại thông minh khác và dùng thử;
6. Vui lòng xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Mi Home;
7. Vui lòng kiểm tra xem khu vực chính xác đã được chọn hay chưa bằng cách đi tới [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Khu vực];

8. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Mi Homebằng cách đi tới [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Kiểm tra bản cập nhật] >> [Cập nhật chương trình cơ sở tự động];  

9. Vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng Mi Home và cài đặt lại qua Apple App Store hoặc Google App Store.
Chúng tôi hy vọng những thông tin trên hữu ích. Nếu sự cố vẫn xảy ra, vui lòng kết nối lại xe tay ga, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc trên bên phải và đi tới [Trợ giúp &; Phản hồi] >> [Phản hồi]. Sau khi gửi yêu cầu của bạn, vui lòng kiên nhẫn và chờ đợi các bản cập nhật trong tương lai.