Xiaomi Robot Vacuum X10+ Câu hỏi thường gặp

A : Xiaomi Robot Vacuum X10+ là phiên bản linh hoạt nhất của Xiaomi Robot Vacuum hiện tại. Nó là một robot lập kế hoạch thông minh với nhận dạng chướng ngại vật 3D. Trạm tất cả trong một thông minh hoàn toàn tự động hỗ trợ các chức năng đa chiều tất cả trong một như tự động thu gom bụi, rửa pad, sấy nóng và nạp lại. Tần suất thu gom bụi và chế độ làm sạch cây lau nhà cũng có thể được đặt để sử dụng hoàn toàn rảnh tay.  
2. Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A : Trạm làm sạch, sấy khô, đổ nước và nạp nước tất cả trong một
Hệ thống tránh chướng ngại vật 3D tiên tiến S-Cross AI™
Miếng lau nhà xoay kép với tính năng phát hiện thảm và tự động nâng
Điều hướng bằng laser LDS nâng cao
Máy thổi quạt 4.000 Pa, lực hút mạnh mẽ*
3. Hỏi: Công Nghệ Điều Hướng LDS/Laser là gì?  
A: Công nghệ định vị laser LDS đo vị trí tương đối của ranh giới và thân máy bằng cách phát ra tia laser vô hình và nhận ánh sáng phản xạ.
Điều này được sử dụng để xác định vị trí của máy trong bản đồ đồng thời tạo ra một bản đồ ranh giới hoàn chỉnh.
Xiaomi Robot Vacuum X10+ được trang bị cảm biến LIDAR chuyên nghiệp với khoảng cách quét nhanh 2080 điểm/giây lên đến 8 điểm
Với khoảng cách quét lên đến 8 mét và độ chính xác quét 10 mm, nó cho phép xây dựng và điều hướng bản đồ nhanh chóng và chính xác.
4. Hỏi: Những lợi thế của điều hướng laser LDS so với điều hướng VSLAM/trực quan là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ áp dụng công nghệ điều hướng laser, sử dụng cảm biến laser, chiều cao cơ thể là 9,7 cm, độ chính xác định vị chính xác hơn và xây dựng bản đồ nhanh hơn VSLAM / điều hướng trực quan, và hoạt động chức năng bản đồ phong phú và ổn định hơn. 
5. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ thiệu ngoại hình
A: Sự xuất hiện như sau.

6. Q: Hệ thống cảm biến tránh và nhận dạng chướng ngại vật 3D tiên tiến S-Cross AI™ hoàn toàn mới là gì? 
A: Dựa trên điều hướng laser, tránh chướng ngại vật âm thanh nổi AI + 3D. Hỗ trợ nhận dạng cảnh, nhận dạng đối tượng, độ chính xác nhận thức ở mức milimet và tránh chướng ngại vật dễ dàng.
Điều hướng laser hai dòng cho phép lập bản đồ nhanh chóng mà không sợ ánh sáng và nhiễu môi trường, và lập kế hoạch chính xác về đường dẫn làm sạch. Tạo bản đồ 3D bằng một cú nhấp chuột trong ứng dụng Mi Home.
Camera AI tiên tiến sử dụng thuật toán đồ họa AI để xác định các chướng ngại vật khác nhau trên sàn nhà và trong các phòng xung quanh nhà. Lập kế hoạch linh hoạt các đường tránh và trình tự làm sạch, để làm sạch nhà thông minh mà không cần can thiệp thủ công.
Xác định các chướng ngại vật phổ biến trong gia đình, bao gồm tất, dây nguồn, quạt, v.v. Tránh chướng ngại vật chính xác và giảm kẹt máy.

Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Cơ sở trạm tất cả trong một là gì?  
A: Đế trạm tất cả trong một được phát triển từ đế sạc truyền thống, không chỉ hỗ trợ sạc mà còn tích hợp ngày càng nhiều chức năng phức tạp, chẳng hạn như hỗ trợ làm sạch cây lau nhà, thu gom nước thải, thu gom chất thải từ hộp bụi của máy chủ, lau nhà khô và các chức năng khác, do đó làm cho chức năng làm sạch của máy quét ngày càng mạnh mẽ hơn.
2. Q: Nút khởi động của Xiaomi Robot Vacuum X10+ hoạt động như thế nào?  
A: Nút bật nguồn
Bật/tắt nguồn: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt máy
Làm sạch: Sau khi bật nguồn, nhấn nhanh để bắt đầu làm sạch
Chỉ báo trạng thái
Ánh sáng trắng: làm việc / làm việc / sạc hoàn thành
Nhấp nháy màu trắng: sạc lại / định vị lại / nâng cấp chương trình cơ sở / thiết bị được kết nối / Kết nối Wi-Fi
Thở trắng: sạc
Nhấp nháy màu cam: trạng thái bất thường
Ánh sáng liên tục màu cam: pin yếu / Wi-Fi bị ngắt kết nối
Mẹo: không thể tắt máy chủ trong khi sạc; nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong khi làm sạch và sạc lại.
3. Q: Làm thế nào để sử dụng nút sạc của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nạp tiền: nhấn nhanh để nạp tiền
Khóa trẻ em: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em
Mẹo: Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng khi làm sạch, sạc lại hoặc làm sạch một phần.  
4. Q: Làm thế nào để sử dụng nút cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Phím thoát: nhấn nhanh, máy chủ thoát khỏi cơ sở trạm tất cả trong một
Phím quét và kéo: nhấn nhanh, máy chủ bắt đầu dọn dẹp toàn cầu
Phím sấy: nhấn nhanh, đế thực hiện hoặc kết thúc sấy lau nhà
Mẹo: Chỉ khi máy chủ được kết nối với đế trạm Tất cả trong một, khóa cơ sở mới có hiệu lực; khi máy chủ không được kết nối với đế trạm Tất cả trong một, khóa không hợp lệ; Khi máy chủ đang làm sạch cây lau nhà hoặc tạm dừng trạng thái làm sạch cây lau nhà trên trạm gốc, nó không thể được vận hành.

1. Nhấc nắp Robot hút bụi lên, nhấn và giữ nút nhả Thùng rác lên để tháo Thùng rác và đổ rác.

Mẹo: Để tránh tắc nghẽn bộ lọc, hãy nhấn vào Thùng rác khi đổ rác.

1. Vui lòng tháo bộ lọc như hình, rửa sạch nhiều lần và chạm nhẹ vào khung bộ lọc để loại bỏ bụi bẩn cho đến khi sạch.

Mẹo: Vui lòng không sử dụng bàn chải, ngón tay, v.v. để làm sạch bộ lọc.
Nên làm sạch màn hình hai tuần một lần.
23. Q: Làm thế nào để duy trì gimbal của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
Đáp:1. Lật máy lại và kéo bánh xe gimbal lên trên.
2. Làm sạch tóc và bụi bẩn từ thân bánh xe và trục.
3. Lắp lại thân bánh xe và ấn chặt.
Mẹo: Bạn có thể sử dụng nước máy để rửa sạch, lau khô và đeo lại.  
24. Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
Đáp:1. Lật máy, kéo bàn chải bên lên trên và làm sạch nó.
2. Cài đặt bàn chải bên trở lại.
Mẹo: Nên vệ sinh mỗi tháng một lần và thay bàn chải bên sau mỗi 3-6 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
25. Q: Làm thế nào để duy trì khăn lau trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Lấy vải lau ra khỏi khay lau nhà để thay thế.

Mẹo: Nên thay vải lau 1-3 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch.

26 . Q : Làm thế nào để lau và bảo trì cảm biến và mảnh cực sạc của Robot hút bụi X10 +?  
A: Sử dụng một miếng vải mềm khô để lau và làm sạch các cảm biến của Robot hút bụi.
27. Q: Làm thế nào để lau khay làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+ để bảo trì hàng ngày?
Đáp : 1. Lấy khay lau ra, rửa sạch và lau bụi bẩn.

2 . Lau sạch đáy đế trạm tất cả trong một bằng vải khô mềm và lau sạch trước khi đặt lại vào khay làm sạch.

28. Q: Làm thế nào để duy trì và lau Xiaomi Robot Vacuum X10+ cơ sở hàng ngày?
A: Sử dụng một miếng vải khô mềm để lau và làm sạch mảnh sạc, cổng thu bụi và khu vực truyền tín hiệu của đế trạm Tất cả trong một.

Không rửa đế trạm Tất cả trong một bằng nước.
Không nghiêng đế trạm tất cả trong một trong quá trình sử dụng và vệ sinh hàng ngày. Nếu nước tích tụ trong khay làm sạch, hãy lau sạch bằng giẻ.
29. Q: Làm thế nào để làm sạch bể nước ngọt của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
Đáp:1. Mở nắp trên của bể nước sạch, làm sạch nó bằng nước và đặt nó trở lại đế.

Mẹo: Phao trong bể nước ngọt là bộ phận chuyển động, không dùng quá nhiều lực khi vệ sinh để tránh ảnh hưởng đến chức năng.
30. Q: Làm thế nào để làm sạch bể chứa nước thải của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
Đáp:1. Tháo bể chứa nước thải, mở nắp trên của bể và đổ nước thải.  

2. Rửa sạch bằng nước và đặt trở lại đế trạm tất cả trong một.

Mẹo. :
1. Không lật ngược bể chứa nước thải khi có nước trong bể.
2. Bóng phao trong bể chứa nước thải là bộ phận chuyển động, không sử dụng quá nhiều lực khi vệ sinh để tránh ảnh hưởng đến chức năng của bóng phao.
31. Q: Làm thế nào để duy trì pin của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao tích hợp. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng sạc Robot hút bụi để sử dụng hàng ngày.
Mẹo: Nếu bạn không sử dụng nó trong một thời gian dài, vui lòng tắt và cất giữ, và sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh làm hỏng pin do xả quá mức.  
32.Q:   Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A : Nó hỗ trợ chức năng khóa trẻ em, có thể được bật hoặc tắt theo ba cách.
1 、 Nhấn và giữ Robot hút bụi trở lại nút sạc trong 3 giây
2. Khi Robot hút bụi được kết nối với dock, nhấn và giữ đồng thời nút out và nút sấy khô của dock trong 3 giây
3. Công tắc khóa trẻ em của ứng dụng Mi Home: góc trên bên phải Cài đặt khác - Cài đặt chức năng - Chức năng phụ trợ - Khóa trẻ em
Mẹo: Nếu khóa trẻ em đang bật, Robot hút bụi và bất kỳ phím nào trên đế trạm Tất cả trong một không thể hoạt động.  
33. Q: Làm thế nào để hủy cây lau nhà sấy tự động của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Hiện tại, không có công tắc sấy lau nhà, để tránh cây lau nhà không bị khô để sinh ra vi khuẩn hoặc mùi, mặc định là tự động khô sau khi quét và lau.
Để tránh vi khuẩn và mùi hôi, mặc định là tự động làm khô cây lau nhà sau khi quét.
34.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không chọn chế độ thực hiện cuộc hẹn?
A: Chế độ thực hiện cuộc hẹn trong phiên bản chương trình cơ sở 1068 trở xuống phụ thuộc vào chế độ và phương pháp làm sạch được đặt trong trang chủ APP tại thời điểm thực hiện cuộc hẹn.
Phương thức thực hiện cuộc hẹn phụ thuộc vào chế độ và phương pháp dọn dẹp được đặt trong trang chủ APP tại thời điểm thực hiện cuộc hẹn. Hiện tại, không thể đặt chế độ tại thời điểm đặt phòng. Phần này sẽ được tối ưu hóa trong các phiên bản firmware trong tương lai.
Vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
35. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ quả làm khô không tốt, không khô hoàn toàn?
A: Hiện tại, thời gian sấy là 2 giờ, quá trình sấy sẽ tự động bắt đầu sau khi vệ sinh xong, không nên thực hiện các thao tác khác trong quá trình sấy làm gián đoạn công việc sấy của Robot hút bụi.
Nếu vô tình làm gián đoạn quá trình sấy, bạn có thể nhấp vào APP để làm khô cây lau nhà ngay lập tức hoặc nhấp vào nút sấy của trạm gốc để bắt đầu sấy lại. Nếu nó vẫn còn ướt sau khi sấy khô hoàn toàn và phiên bản phần sụn là 1068 trở xuống, phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa chức năng của bộ phận này, vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
36. Q:Làm thế nào để giải quyết vấn đề không thể làm sạch một vài cm từ tường?
A: Hiện tại, Robot hút bụi nằm sát tường khi vệ sinh dọc theo cạnh, nhưng khay lau không thể được gắn vào cạnh, vì vậy dấu vết lau trông Phiên bản phần sụn tiếp theo sẽ tối ưu hóa vấn đề này. Ngay cả khi tường không được lau, bàn chải bên vẫn có thể Ngay cả khi tường không được lau, bàn chải bên vẫn có thể làm sạch bụi và rác từ tường đến cổng bàn chải chính Robot hút bụi để đảm bảo hiệu quả làm sạch tường.  
37. Q: AI trong Xiaomi Robot Vacuum X10+ làm gì?  
A: Nó có thể nhận ra một số chướng ngại vật và lập kế hoạch con đường tránh một cách linh hoạt theo loại chướng ngại vật. Những điều sau đây được công nhận: dây nguồn, vớ Robot hút bụi cũng hỗ trợ nhận dạng một số đồ nội thất và tự động xác định các thuộc tính phòng dựa trên đồ nội thất được công nhận.  
38. Q: Tại sao bản đồ Xiaomi Robot Vacuum X10+ không hiển thị chướng ngại vật hoặc đồ đạc?
A: Robot hút bụi sẽ lập kế hoạch đường tránh linh hoạt theo loại chướng ngại vật, nhưng sẽ không hiển thị loại chướng ngại vật trên bản đồ 2D hoặc 3D. Robot hút bụi sẽ xác định các thuộc tính của phòng bằng cách nhận ra một số đồ nội thất và sẽ hiển thị loại phòng trên bản đồ 2D, nhưng không hiển thị trên bản đồ 3D.

Liên quan đến ứng dụng Mi Home
1. Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum X10+ với ứng dụng Mi Home?  
A: Sản phẩm này đã được kết nối với Mi Home và có thể được điều khiển và kết nối với các sản phẩm khác thông qua ứng dụng Mi Home.
Quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng Mi Home và người dùng đã cài đặt ứng dụng Mi Home sẽ trực tiếp vào trang kết nối thiết bị. Hoặc tìm kiếm "Mi Home" trong cửa hàng ứng dụng, tải xuống và cài đặt ứng dụng Mi Home, mở trang chủ ứng dụng Mi Home, nhấp vào "+" ở góc trên bên phải của trang và thêm thiết bị theo lời nhắc APP.
Lưu ý: Do nâng cấp và cập nhật ứng dụng Mi Home, hoạt động thực tế có thể hơi khác so với mô tả ở trên, vui lòng làm theo APP hiện tại Vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hiện tại.
2. Q: Làm thế nào để thiết lập lại WiFi của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Khi cấu hình bộ định tuyến bị sửa đổi, quên mật khẩu hoặc các lý do khác khiến điện thoại không thể kết nối với Robot hút bụi, vui lòng mở nắp trên để hiển thị chỉ báo Wi-Fi, đồng thời nhấn và giữ nút làm sạch một phần và nút sạc lại (7 giây) cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói "Đang chờ cấu hình mạng", đợi chỉ báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy lại. Đợi chỉ báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy lần nữa để cho biết đặt lại thành công.
Mở trang chủ ứng dụng Mi Home, nhấp vào "+" ở góc trên cùng bên phải của trang và thêm thiết bị theo lời nhắc APP.
3. Q: Làm thế nào để nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Phần mềm Robot hút bụi có thể được nâng cấp bằng ứng dụng Mi Home. Trước khi nâng cấp, vui lòng đảm bảo Robot hút bụi nằm trên đế trạm Tất cả trong một và mức công suất trên 15%.
Vui lòng đảm bảo rằng Robot hút bụi nằm trên đế trạm Tất cả trong một và công suất lớn hơn 15% trước khi nâng cấp. Các nút nhấp nháy trong quá trình nâng cấp firmware.
Đường dẫn: Trong APP - Cài đặt góc trên cùng bên phải - Cài đặt chung - Nâng cấp chương trình cơ sở
Bạn nên nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất.
4. Q:   Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Nếu hệ thống không hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, vui lòng sử dụng công cụ để nhấn và giữ nút đặt lại cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói "Bắt đầu khôi phục cài đặt gốc".
Robot hút bụi sẽ được khôi phục về trạng thái xuất xưởng.
5. Q: Làm thế nào để khởi động lại Robot hút bụi X10 +?  
A: Khi nút không phản hồi hoặc không thể tắt, hãy nhấn và giữ nút trong 15 giây để buộc nút tắt, sau đó nhấn lại trong 3 giây để bật.
6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh không?
A: Có, sau khi sử dụng ứng dụng Mi Home, bạn có thể làm theo hướng dẫn để xây dựng bản đồ nhanh. Khi bản đồ nhanh được tạo, môi trường gia đình sẽ được khám phá và chỉ có bản đồ sẽ được tạo mà không cần làm sạch. Toàn bộ quá trình xây dựng mất khoảng 5-15 phút. Sau khi bản đồ hoàn thành, Robot hút bụi trở về cơ sở trạm tất cả trong một và tạo ra một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh. Robot hút bụi quay trở lại cơ sở trạm Tất cả trong một để tạo bản đồ phân vùng đã hoàn thành.
7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ hỗ trợ lưu bao nhiêu bản đồ?  
A: Hiện tại, 3 bản đồ có thể được lưu. Khi sử dụng X10+ lần đầu tiên, bạn có thể tạo bản đồ nhanh chóng hoặc làm sạch bản đồ toàn cầu.
Khi bạn cần thêm bản đồ, bạn có thể tạo và quản lý bản đồ mới trong ứng dụng Mi Home - Cài đặt - Quản lý Bản đồ- Danh sách Bản đồ.  
8. Q: Khoảng thời gian Không làm phiền là gì?
Trả lời: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, Robot hút bụi sẽ không phản hồi với việc thu gom bụi, làm sạch không liên tục, làm sạch theo lịch trình và thông báo bằng giọng nói chủ động. Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định của nhà sản xuất và khoảng thời gian mặc định là từ 22:00 tối đến 8:00 sáng. Không làm phiền có thể được tắt thông qua ứng dụng Mi Home.
9. Q: Chức năng làm sạch đầy đủ là gì?  
Trả lời: Nếu bạn chọn làm sạch toàn cầu khi bản đồ không được lưu, Robot hút bụi sẽ làm sạch diện tích hình vuông 4,5m × 4,5m khu vực theo khu vực; sau khi bản đồ được lưu trong APP, chọn làm sạch toàn cầu, Robot hút bụi sẽ tự động lập kế hoạch đường dẫn đến phòng sạch theo phòng và quay trở lại đế sạc sau khi làm sạch.  
10. Q: Chức năng bản đồ bộ nhớ là gì?  
A: Lần dọn dẹp đầu tiên cần Robot hút bụi bắt đầu từ dock và tự động quay trở lại dock sau khi dọn dẹp xong, bản đồ nhà bạn chỉ có thể được lưu sau khi hoàn thành việc dọn dẹp hoàn toàn, bản đồ sẽ không được lưu nếu quá trình làm sạch bị chấm dứt một cách giả tạo hoặc chuyển trở lại đế sạc, v.v. Sau khi bản đồ được vẽ thành công, bạn có thể chia, hợp nhất các khu vực hoặc tùy chỉnh tên phòng trong APP.
11. Q: Chức năng làm sạch phân vùng là gì?
A: Bạn có thể thiết lập chức năng dọn dẹp khu vực trong ứng dụng Mi Home và Robot hút bụi sẽ làm sạch theo khu vực quy hoạch.  
Mẹo :
Trong quá trình dọn dẹp, Robot hút bụi có thể đi ra khỏi khu vực phân vùng, hãy chú ý làm sạch các chướng ngại vật xung quanh khu vực phân vùng, phân vùng này không đóng vai trò phân cách an toàn.
12.Q: Chức năng làm sạch cuộc hẹn là gì?
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home, bạn có thể đặt thời gian dọn dẹp cuộc hẹn, chế độ lặp lại và phạm vi làm sạch, đồng thời thiết bị chính sẽ tự động bắt đầu dọn dẹp vào thời điểm quy định và quay lại đế tất cả trong một khi kết thúc quá trình dọn dẹp.
Trong APP, bạn có thể đặt cài đặt ở góc trên bên phải của Cài đặt-Cài đặt chức năng-Làm sạch cuộc hẹn.
Mẹo: Nếu chế độ Không làm phiền được bật, việc dọn dẹp cuộc hẹn sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian Không làm phiền.
13. Q: Chức năng tường ảo / không có vùng là gì?  
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home, bạn có thể đặt một bức tường ảo / vùng cấm để cấm Robot hút bụi xâm nhập vào các khu vực không cần phải làm sạch.
Lời khuyên :
1. Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong APP.
2. Di chuyển Robot hút bụi hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình của bạn có thể khiến bản đồ gốc trở nên không hợp lệ và bức tường ảo / khu vực cấm đi bị mất.
Tường ảo, thêm một bức tường ảo để người quét không thể đi qua.
Đường dẫn: Trong APP - Cài đặt góc trên cùng bên phải - Quản lý bản đồ - Tường ảo / Vùng cấm 
Thêm: Trong khu vực hạn chế / trang cài đặt tường ảo - nhấp vào tường ảo / khu vực cấm - di chuyển đường tường ảo / khu vực cấm đến khu vực thích hợp (bạn có thể phóng to hoặc giảm chiều dài của tường ảo / khu vực cấm) - nhấp vào dấu kiểm ở góc trên bên phải để lưu
Xóa - trong khu vực hạn chế / trang cài đặt tường ảo - nhấp vào tường ảo / khu vực cấm cần xóa - nhấp vào góc trên bên phải của tường ảo / khu vực cấm (dấu X) để xóa - nhấp vào dấu kiểm ở góc trên bên phải để lưu.
Quét dọn và lau khu vực cấm, thêm khu vực cấm quét và lau, máy quét và lau không vào khu vực.
Lau khu vực cấm, thêm khu vực cấm lau, người quét không vào khu vực khi lau.
14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ chức năng nhận dạng thảm không?  
A: Máy Xiaomi Robot Vacuum X10+ có cảm biến siêu âm và hỗ trợ nhận dạng thảm và chế độ làm sạch thích ứng thảm mặc định của nhà sản xuất, tức là thảm trên Robot hút bụi chỉ quét, sức hút được tăng cường và vải lau được nâng lên. Do chiều cao của thang máy giẻ bị giới hạn, độ nâng giẻ là 7mm.
Chiều cao nâng giẻ được giới hạn ở 7mm, vì vậy thảm của bạn vẫn có thể bị trầy xước nhẹ bởi giẻ. Nếu bạn muốn Robot hút bụi ở trên thảm khi lắp đặt cây lau nhà, bạn có thể chọn tránh thảm trong ứng dụng Mi Home - cài đặt góc trên cùng bên phải - cài đặt chức năng - phương pháp giặt thảm.
Mẹo: Thảm xù xì có độ dày từ 2cm trở lên có thể được nhận ra là chướng ngại vật bằng laser đường và tránh.
Nếu khu vực nhận dạng thảm không chính xác hoặc xác định sai, bạn có thể tắt công tắc nhận dạng thảm và chọn né tránh trong ứng dụng Mi Home-góc trên bên phải Cài đặt- Quản lý bản đồ-Tường ảo / Khu vực cấm để thêm thủ công khu vực cấm lau nhà để tránh Robot hút bụi xâm nhập vào khu vực bên trong khu vực cấm.
15.Q: Làm thế nào để thiết lập lại bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nhấp vào Đặt lại bản đồ trong Cài đặt, nhấp vào OK và bản đồ sẽ được đặt lại và biến mất, bạn cần xây dựng lại bản đồ.
Đặt lại bản đồ: Trong APP - Quản lý bản đồ - Danh sách bản đồ - Chọn bản đồ bạn cần đặt lại - Biểu tượng thùng rác góc trên cùng bên phải - Đảm bảo
16.Q: Làm thế nào để tạo nhiều bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Di chuyển Robot hút bụi và dock sang môi trường mới, cắm dock và kết nối Robot hút bụi với dock. Mở ứng dụng Mi Home - Góc trên cùng bên phải - Cài đặt - Quản lý bản đồ - Nhấp vào Tạo bản đồ trong danh sách bản đồ, bạn nên tạo bản đồ thứ 2 hoặc thứ 3 bằng chức năng Xây dựng bản đồ nhanh. Sau khi bản đồ được lưu thành công, nếu bạn cần lau sàn, hãy di chuyển Robot hút bụi xuống sàn gần vị trí bắt đầu của bản đồ và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong danh sách APP-Map để bắt đầu dọn dẹp.
Nếu bạn không muốn di chuyển cơ sở sang môi trường mới, bạn chỉ có thể di chuyển Robot hút bụi sang môi trường mới bằng cách mở ứng dụng Mi Home - Cài đặt - Quản lý bản đồ - Danh sách bản đồ và nhấp vào Tạo bản đồ. Sau khi bản đồ được tạo, nếu bạn cần làm sạch sàn, hãy di chuyển Robot hút bụi đến tầng đó và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong danh sách App-Map để bắt đầu dọn dẹp. Vì không có trạm nối, Robot hút bụi sẽ bắt đầu các tác vụ quét / lau / quét trực tiếp, mà không cần quay lại giẻ hoặc thu bụi. Nếu bạn cần lau ướt, chúng tôi khuyên bạn nên làm ướt khăn lau bằng tay.
17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ cài đặt công suất hút và độ ẩm lau không?
A: Bạn có thể đặt công suất hút và độ ẩm lau trong APP. Có bốn cấp độ công suất hút: yên tĩnh, tiêu chuẩn, mạnh mẽ và siêu; lau nhà
Có ba mức độ ẩm: thấp, trung bình và cao.
18.Q: Làm thế nào để thiết lập chế độ tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Khi bạn lưu xong hoặc có bản đồ phân vùng, bạn có thể cá nhân hóa từng phân vùng, các phòng khác nhau có thể được đặt với chế độ làm sạch khác nhau, công suất hút chân không Robot, độ ẩm lau, thời gian làm sạch. Bạn cũng có thể tự điều chỉnh thứ tự dọn dẹp của từng phòng trong đơn đặt hàng dọn dẹp hoàn thiện.
19.Q: Bản đồ 3D của Xiaomi Robot Vacuum X10+ được tạo ra như thế nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể tự động tạo bản đồ 3D sau khi lưu hoặc bản đồ phân vùng hiện có. Nhấp vào biểu tượng ở góc trên cùng bên phải của khu vực bản đồ trên trang chủ của Mi Home APP để vào trang bản đồ 3D và bạn có thể xem hiệu ứng bản đồ 3D.  
20.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể đặt hoặc điều chỉnh tần suất rửa ngược không?
A: Bạn có thể sửa đổi nó trong cài đặt góc trên bên phải APP-cài đặt cơ sở-cài đặt giặt. Làm sạch sâu với rửa ngược thường xuyên nhất.
Thích hợp để lau sàn bẩn và lau sạch hơn; vệ sinh hàng ngày, phù hợp với môi trường hàng ngày và tần suất rửa cân bằng; Làm sạch tiết kiệm nước, thích hợp cho môi trường sạch hơn và tần suất rửa lại một lần.
Đối với môi trường sạch sẽ, khu vực làm sạch đơn là lớn nhất, tần suất rửa lại thấp, tiết kiệm nước nhất.
 
Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố
1. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể kết nối với mạng?  
A: 1, xác nhận rằng mật khẩu WiFi được nhập khi kết nối là chính xác, tên người dùng WiFi không thể bằng ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa ¥% ký tự đặc biệt như vậy, nếu bạn đặt lại sang tiếng Anh hoặc bằng số, chữ cái định dạng tài khoản và mật khẩu và sau đó thử lại.
2, kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với mạng bên ngoài có bình thường không, bạn có thể thử mở trình duyệt web thông qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với WiFi để xem nó có trơn tru không.
3, Kiểm tra xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và Robot hút bụi có quá xa không (ngoài 5 mét hoặc có một bức tường ở giữa), bạn có thể thử di chuyển Robot hút bụi cách bộ định tuyến 1-2 mét và thử kết nối lại.
4, kết nối điểm truy cập WiFi của điện thoại di động để thử.
5, kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với các thiết bị thông minh hơn gây chậm mạng hoặc bộ định tuyến không phản hồi hay không, bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến.
6, hiện không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng WiFi công cộng yêu cầu mạng xác thực web, chẳng hạn như CMCC, ChinaUnicom, v.v., bạn cần thử kết nối sau khi chuyển đổi lại mạng.
7, sau khi tắt mạng, nếu thiết bị chưa được kết nối trong hơn 1 giờ, mô-đun WiFi sẽ tắt chức năng liên kết mạng, đồng thời đèn báo WiFi sẽ nhấp nháy và kết nối chỉ có thể được khôi phục sau khi khởi động lại thiết bị.
8, kiểm tra xem điện thoại có hạn chế quyền Ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép quyền và thử lại.
9, lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại, hãy thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để cố gắng liên kết.
10, Nếu bạn không thể kết nối với mạng, hãy thử đặt lại Robot hút bụi và kết nối lại.
2. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu việc sạc Xiaomi Robot Vacuum X10+ bất thường?
A: Vui lòng kiểm tra xem đế trạm Tất cả trong một và đế sạc Robot hút bụi có bụi, bụi sẽ gây ra bất thường khi sạc hay không, vui lòng lau sạch và sử dụng chúng.
Nếu đế trạm Tất cả trong một không được bật nguồn, hãy đảm bảo rằng cả hai đầu của cáp nguồn trạm Tất cả trong một đều được cắm.
3. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu có báo động mực nước cao trong khay làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1, vui lòng lấy khay làm sạch ra, rửa sạch và lau bằng giẻ khô.
2, xác nhận xem đáy khay làm sạch có bị bám bụi bẩn hay không, lau bên trong đế trạm Tất cả trong một bằng giẻ khô.
3, khay làm sạch trở lại đế.
4, xác nhận xem bể chứa nước thải / niêm phong bể chứa nước thải có bị hỏng hay không, phao trong bể chứa nước thải vào nước, nếu bị vỡ hoặc xuống nước, vui lòng liên hệ với hậu mãi; Nếu tất cả bình thường, áp lực nhẹ lên bể chứa nước thải để đảm bảo rằng việc lắp đặt tại chỗ.
5, bổ sung và sử dụng đúng chất lỏng làm sạch: chỉ hỗ trợ các yếu tố hàng ngày của chất lỏng làm sạch được chỉ định, thêm tỷ lệ 1:100, một xô nước chứa dòng MAX) nước nên thêm khoảng 25ml chất lỏng làm sạch, nước trước, sau đó là chất lỏng, tránh rung lắc dữ dội. Không đổ đầy hoặc sử dụng Không đổ đầy hoặc sử dụng các chất tẩy rửa và chất khử trùng khác. Nếu bọt được tạo ra, vui lòng để yên cho đến khi bọt được loại bỏ trước khi sử dụng.
6, nếu lỗi không thể được loại bỏ, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
4.Q: Các biện pháp phòng ngừa trước khi làm sạch Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?  
A: Vui lòng cố gắng làm cho Robot hút bụi được sạc đầy và bắt đầu làm sạch từ đế trạm Tất cả trong một.
Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc trong nhà của bạn và cất đi các vật dụng dễ vỡ và mảnh vụn trên sàn nhà trước.
5. Q: Phiên bản firmware mới nào nên được nâng cấp?  
A: Phiên bản firmware mới chứa nội dung tối ưu hóa, vui lòng cố gắng tìm phiên bản firmware mới và nâng cấp kịp thời để đảm bảo tốt nhất
Hãy cố gắng nâng cấp ngay khi bạn tìm thấy phiên bản firmware mới để đảm bảo trải nghiệm làm sạch tốt nhất.
6. Q: Điều gì xảy ra khi Robot hút bụi X10 + dọn dẹp một phòng trước khi hoàn thành việc dọn dẹp một phòng khác?  
A: Robot hút bụi sẽ dọn dẹp theo phòng sau khi bản đồ đầu tiên được tạo. Nếu điều này xảy ra, vui lòng kiểm tra tình hình phân vùng và điều chỉnh phân vùng phòng trên APP nếu có lỗi phân vùng.
7. Q: Có sự lặp đi lặp lại qua lại trong con đường làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không?  
A:   Robot hút bụi sẽ làm sạch theo đường dẫn đã lên kế hoạch và sẽ điều hướng đến khu vực không được làm sạch khi làm sạch, vì vậy sẽ có một số lần lặp đi lặp lại trực quan, nhưng thực sự nó không được làm sạch lặp đi lặp lại.  
8.Q: X10 + có hiện tượng một số khu vực hẹp không thể tiếp cận khi làm sạch không?
A : Khoảng cách tối thiểu giữa Robot hút bụi và khu vực là khoảng 37cm và các khu vực nhỏ hơn khoảng cách này có thể không truy cập được.
9. Q: Hiệu quả của Xiaomi Robot Vacuum X10+ sẽ giảm trong môi trường phức tạp?
A: Để đảm bảo phạm vi làm sạch, Robot hút bụi sẽ làm sạch tất cả các góc. Trong một môi trường phức tạp, nó sẽ làm tăng sự quay và di chuyển dọc theo cạnh, và hiệu quả làm sạch có thể bị giảm.  
10. Q: Là Xiaomi Robot Vacuum X10+ to hơn khi làm sạch?
Đáp :
1 、 Bạn cần xác nhận xem bàn chải con lăn có vướng vào vật lạ và phát ra tiếng động lạ hay không, bạn cần vệ sinh bàn chải con lăn kịp thời, nếu không nó sẽ gây hỏng bàn chải con lăn.
2 、 Để đảm bảo hiệu quả làm sạch, Robot hút bụi sử dụng quạt có công suất hút nhiều hơn, mạnh hơn và to hơn một chút. Khi làm sạch, bạn có thể sử dụng thiết bị yên tĩnh với ít âm thanh hơn để làm việc.  
11.Q: Làm thế nào để giải quyết tiếng ồn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ khi làm sạch?  
A: Khi Robot hút bụi hoạt động trên sàn gạch mịn và sàn gỗ, có thể có một âm thanh nhẹ khi thanh ép dưới cùng cọ xát vào sàn.
Khi Robot hút bụi đi qua các khớp của gạch và sàn, nó sẽ chạm và làm sạch các khớp, điều này có thể tạo ra âm thanh "nhấp-nhấp-nhấp" nhẹ.
Những âm thanh này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của Robot hút bụi.
12. Q: Điều gì xảy ra khi Robot hút bụi X10 + bị kẹt trong khi quét?  
A: Robot hút bụi có thể bị mắc kẹt trên dép, túi nhựa và các mảnh vụn khác trong nhà bạn khi làm sạch.
Hãy cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn trong nhà của bạn trước khi dọn dẹp để tránh Robot hút bụi bị kẹt trong khi dọn dẹp.
13. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu bề mặt trên của Robot hút bụi X10 + bị kẹt trong khi làm sạch?  
A: Robot hút bụi có thể bị kẹt ở bề mặt trên của cơ thể khi làm sạch đáy của đồ nội thất gần với chiều cao của cơ thể. Vui lòng đặt một bức tường ảo để ngăn Robot hút bụi vào lại.  
14.Q: Làm thế nào để đối phó với bàn chải bên và bàn chải chính bị rối khi làm sạch Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A : Khi Robot hút bụi đang làm sạch, bàn chải bên và bàn chải con lăn có thể bị vướng vào dây nguồn và cáp sạc trong nhà bạn. Vui lòng thử đặt Robot hút bụi ở khu vực được làm sạch gần đó và tiếp tục làm sạch sau khi xử lý sự cố vướng víu.
Hãy cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn trong nhà của bạn trước khi dọn dẹp để tránh Robot hút bụi bị rối trong khi dọn dẹp.  
15. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu dây nguồn trạm tất cả trong một bị rối khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X10+? 
A: Vui lòng dọn dẹp dây nguồn cơ sở trạm tất cả trong một dư thừa trước khi làm sạch và không đặt nó trên sàn nhà.
16. Q: Lý do tại sao Robot hút bụi X10 + sẽ đi đến khu vực được làm sạch và lặp lại việc làm sạch sau khi di chuyển là gì?  
A: Robot hút bụi sẽ thực hiện tái định vị sau khi di chuyển, nếu tái định vị thành công, nó sẽ tiếp tục làm sạch, nếu định vị lại không thành công, nó sẽ bắt đầu làm sạch lại.  
17.Q: Lý do cho sự thất bại tái định vị của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Robot hút bụi di chuyển đến một khu vực chưa được làm sạch trước đó sẽ khiến việc định vị lại không thành công. Vui lòng cố gắng đảm bảo rằng bạn di chuyển đến một khu vực đã được làm sạch trước đó.
Ai đó đang đứng cạnh Robot hút bụi khi Robot hút bụi đang được định vị lại. Hãy đảm bảo không đứng cạnh Robot hút bụi càng nhiều càng tốt.
18. Q: Tại sao khay lau nhà rơi ra trong quá trình hoạt động của Robot hút bụi?
A: Khi Robot hút bụi đi qua thảm, ngưỡng, các bước nhỏ, khay giẻ có thể bị khay, bạn có thể đặt vùng loại trừ lau nhà để tránh máy quét vào bằng cây lau nhà. Vui lòng dọn dẹp dây nguồn nối đất, v.v. trước khi vệ sinh để tránh bị rối và khiến khay giẻ bị rơi ra.
19. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể bỏ qua một số phòng ở chế độ tùy chỉnh?
A: Chế độ tùy chỉnh được tùy chỉnh cho tất cả các phòng, không phải tất cả các phòng tùy chỉnh đều cần được làm sạch. Bất kể chế độ tùy chỉnh và
Chế độ bình thường, bạn có thể sử dụng chế độ làm sạch khu vực đã chọn. Nhấp vào phòng hoặc phòng cần được làm sạch trên bản đồ APP.
Sau đó nhấp vào Bắt đầu, Robot hút bụi sẽ chỉ làm sạch phòng đã chọn.
20.Q: Tại sao cây lau nhà rơi ra?  
A: Hãy chắc chắn rằng cây lau nhà được gắn chặt vào khay lau nhà trước khi làm việc, nếu cây lau nhà không thể được gắn tốt hoặc không đồng đều sau nhiều lần sử dụng, vui lòng thay thế kịp thời.
Vui lòng thay cây lau nhà bằng cây lau nhà mới.
21. Q: Lý do va chạm với chướng ngại vật khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?  
A: Máy hút bụi robot có cảm biến laser LDS, cảm biến laser đường và cảm biến nhận dạng thị giác AI, có thể phát hiện chướng ngại vật và làm chậm va chạm trước. Tuy nhiên, đối với một số màu tối hơn, phản chiếu, chân bàn ghế nhỏ hơn và một số chướng ngại vật ngắn hơn, chúng có thể không được phát hiện và không giảm tốc độ trước, điều này là bình thường.
22.Q: Lý do cho khoảng cách từ tường khi làm sạch dọc theo mép Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?  
A: Robot hút bụi có cảm biến riêng dọc theo tường, khi làm sạch dọc theo cạnh, nó sẽ giữ một khoảng cách nhất định với tường, đó là một hiện tượng bình thường.
23.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể được bật?
A: Pin yếu, vui lòng sạc bằng đế trạm tất cả trong một trước khi sử dụng. Nhiệt độ môi trường xung quanh quá thấp (dưới 0 ° C) hoặc quá cao (trên 40 ° C), vui lòng sử dụng nó trong môi trường 0-40 ° C.  
24.Q: Lý do tiêu thụ điện năng nhanh khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Sau khi Robot hút bụi được sạc và để trong một thời gian dài, nguồn điện có thể giảm nhanh chóng khi nó bắt đầu làm sạch trong vài phút, điều này là bình thường.
Robot hút bụi sẽ tiêu thụ nhiều năng lượng hơn khi bạn sử dụng bánh răng mạnh mẽ và thiết bị siêu năng lượng để làm sạch.
25.Q: Máy Xiaomi Robot Vacuum X10+ có tiêu thụ điện năng khi nó luôn ở cơ sở trạm tất cả trong một không? 
A: Khi Robot hút bụi luôn ở trong cơ sở trạm Tất cả trong một, nguồn điện được cung cấp cho Robot hút bụi từ cơ sở. Mức tiêu thụ điện năng cực kỳ thấp ở trạng thái ngủ đông và pin chuyển sang trạng thái ngủ đông vào thời điểm này để duy trì hiệu suất tốt nhất.
26.Q: Điều gì có thể là lý do cho sự thất bại Xiaomi Robot Vacuum X10+ nạp tiền?
A: Có quá nhiều chướng ngại vật gần cơ sở trạm Tất cả trong một, vui lòng đặt đế trạm Tất cả trong một ở khu vực mở và đảm bảo không có chướng ngại vật nào trong vòng 0,5m ở cả hai bên và 1,5m trước cơ sở trạm Tất cả trong một.
Nếu Robot hút bụi không khởi động từ đế trạm Tất cả trong một trước khi vệ sinh và nếu Robot hút bụi không tìm thấy đế trạm Tất cả trong một trong quá trình dọn dẹp, vui lòng làm cho Robot hút bụi bắt đầu từ đế trạm Tất cả trong một càng nhiều càng tốt.
Nếu Robot hút bụi đã được di chuyển trong quá trình làm sạch, Robot hút bụi sẽ không thể định vị lại khi bạn tiếp tục làm sạch và bắt đầu một nhiệm vụ mới.
Nếu có nước trên đế trạm Tất cả trong một hoặc mặt đất trước mặt bạn bị ướt, bánh xe có thể bị trượt, vui lòng làm khô chúng và thử lại.  
27. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu khó mở Thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Hãy chú ý đến logo tại nơi mở Thùng rác và mở Thùng rác đúng cách, không mở Thùng rác bằng cách tháo hộp mực Thùng rác.

28.Q: Có thể làm gì nếu không thể loại bỏ vết bẩn cứng đầu khi lau sàn bằng Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Một số vết bẩn cứng đầu không thể được loại bỏ khi lau, vì vậy cần có sự hỗ trợ thủ công để làm sạch.
29.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu sàn Xiaomi Robot Vacuum X10+ ngày càng bẩn hơn?
A: Nếu sàn nhà quá bẩn, vui lòng làm sạch khăn lau thường xuyên khi lau.
30.Q: Mất bao lâu để làm khô vải lau Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Robot hút bụi mất khoảng 2 giờ để tự động khô trong đế sau khi làm sạch.
31. Q: Điều gì về màu vàng của cảm biến nước cơ sở trạm tất cả trong một của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Màu vàng của cảm biến nước cơ sở trạm tất cả trong một là bình thường và không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Bạn có thể lau nó bằng một miếng vải ẩm và sử dụng nó.
32.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không có hiệu lực với việc làm sạch theo thời gian?
Một:
1 、 Có thể là năng lượng không đủ, năng lượng còn lại là hơn 15% để bắt đầu làm sạch bộ hẹn giờ.
2 、 Có thể là chế độ không làm phiền được đặt, việc làm sạch bộ hẹn giờ không có hiệu lực trong khoảng thời gian không làm phiền.  
33.Q: Lý do mà Xiaomi Robot Vacuum X10+ không được đổi mới khi nguồn điện yếu ở giữa quá trình làm sạch là gì?
A: Vui lòng đảm bảo rằng Robot hút bụi không ở chế độ Không làm phiền, nó sẽ không gia hạn trong khoảng thời gian Không làm phiền; nó sẽ không gia hạn nếu bạn sạc lại bằng tay hoặc đưa Robot hút bụi trở lại đế trạm Tất cả trong một.
34.Q: Lý do để Xiaomi Robot Vacuum X10+ thấy rằng khả năng làm sạch bị giảm hoặc có rò rỉ bụi là gì?  
A: 1 、 Thùng rác đầy, bộ lọc thùng rác bị chặn, vui lòng làm sạch Thùng rác và bộ lọc.
2 、 Bàn chải chính bị vướng vào các vật lạ, vui lòng làm sạch bàn chải chính.
3 、 Là cổng thu gom bụi chân không robot bị chặn bởi các vật lạ, vui lòng làm sạch cổng thu gom bụi.
35.Q: Robot hút bụi Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể hoạt động trong điều kiện ánh sáng yếu không?  
A: Có, cảm biến laser LDS không bị ảnh hưởng bởi ánh sáng. Tuy nhiên, cảm biến nhận dạng thị giác AI sẽ không hoạt động trong môi trường ánh sáng yếu.
Tuy nhiên, cảm biến nhận dạng thị giác AI có thể làm giảm khả năng nhận dạng và tránh chướng ngại vật của đường dây điện, giày và các khu vực chướng ngại vật khác trong môi trường ánh sáng yếu.
36.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể bật hoặc tắt sấy khô bằng tay không?
A: Nếu bạn nghĩ rằng âm thanh sấy khô ồn ào, bạn có thể nhấp vào nút sấy trên đế để ngừng sấy.
37. Q: Điều gì có thể là lý do cho sự thất bại nâng cấp firmware Xiaomi Robot Vacuum X10+? A: Việc nâng cấp firmware yêu cầu Robot hút bụi phải ở trong cơ sở trạm tất cả trong một với hơn 15% năng lượng cùng một lúc để nâng cấp.
Kiểm tra tình hình mạng gia đình của bạn.
38.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu dữ liệu không thể được tải khi sử dụng Ứng dụng trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Vui lòng kiểm tra xem mạng gia đình của bạn có bình thường không.
Thoát ứng dụng và thử lại.
39.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ báo cáo bị mắc kẹt?  
A: Khi Robot hút bụi gặp một số cảnh hẹp, nó có thể bị mắc kẹt giữa các vật thể. Nếu máy quét nhỏ hơn 37cm, rất khó để thoát ra khỏi bẫy, vì vậy bạn cần giúp Robot hút bụi tiếp tục làm sạch xong.  
40.Q: Còn tấm thảm trên Xiaomi Robot Vacuum X10+ thì sao?  
Đáp:1. Robot hút bụi được vận chuyển với công tắc nhận dạng thảm được bật theo mặc định, nó sẽ tự động nhận dạng vật liệu thảm, Robot hút bụi sẽ lên thảm, nhấc vải lau và tăng công suất hút, điều này là bình thường.
2. Nếu bạn muốn Robot hút bụi tránh thảm, bạn có thể chọn tránh thảm trong ứng dụng Mi Home-cài đặt góc trên bên phải-chế độ giặt thảm.
3. Nếu nhận dạng thảm không chính xác, bạn có thể tắt nhận dạng thảm và đặt thủ công vùng loại trừ lau trong cài đặt bản đồ, sau đó là quá trình lau
Sau đó, bạn sẽ bỏ qua vùng cấm và không phải trên thảm.
41. Q: Điều gì có thể là lý do cho mùi của giẻ và thùng rác?  
A: Mùi giẻ rách có thể do sàn nhà bẩn, Robot hút bụi hít phải chất lỏng khi vệ sinh, nếu bạn không vệ sinh Thùng rác kịp thời, nó có thể tạo ra mùi, hãy làm sạch Thùng rác và giẻ lau kịp thời sau khi công việc kết thúc.
42.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu bản đồ Xiaomi Robot Vacuum X10+ bị lệch?
Đáp :
1 、 Phản xạ gương và các điều kiện khác sẽ khiến bản đồ được xây dựng lộn xộn, nên chặn 15 cm phía dưới.
2. Nếu bản đồ bị chồng chéo hoặc xoay sau một khoảng thời gian, bạn có thể khôi phục nó về bản đồ lịch sử trong quản lý bản đồ và nó sẽ được xây dựng lại trong quá trình làm sạch tiếp theo.
Bản đồ sẽ được xây dựng lại trong quá trình làm sạch tiếp theo.
3 、 Thường xuyên kiểm tra mặt bên của thành phần quét điều hướng xem có bụi bẩn không, lau bằng giẻ sạch hoặc khăn giấy.
4 、 Khởi động lại hoặc đặt lại Robot hút bụi
43.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ đường di chuyển chân không của Robot bất thường?
Một:
1 、 Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bánh xe có được bọc bằng vật lạ hay không.
2 、 Kiểm tra xem LDS của Robot hút bụi có quay bình thường hay không, vui lòng thử radar nhẹ nắp trên của cảm biến để kiểm tra xem độ bật có bình thường không.
3. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào trên phần quay của LDS không, có thể gây ra sự xoay hoặc dừng kém, nếu có, vui lòng cố gắng loại bỏ nó.
4 、 Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ nhãn dán không đồng đều hoặc nổi lên hoặc các vật thể lớn hơn trên bề mặt của Máy hút bụi Robot hay không.
5 、 Vui lòng cố gắng chạm vào tấm tác động để đảm bảo nó ở trạng thái bật lại.
6 、 Vui lòng lau cảm biến laser đường dây và cảm biến AI.
7 、 Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
44.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+Robot hút bụi báo cáo một tấm va đập bất thường?
Một:
1 、 Vui lòng cố gắng chạm vào tấm va chạm để đảm bảo nó ở trạng thái có thể bật lại.
2. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
45.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ Robot hút bụi báo cáo ngoại lệ bàn chải bên?
Một:
1 、 Vui lòng cố gắng tháo bàn chải bên và đảm bảo không có vật lạ hoặc tóc vướng vào bàn chải bên và các thành phần của nó.
2. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
46.Q: Làm thế nào để đối phó với lỗi của bể chứa nước khi làm sạch cây lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Có thể là bể chứa nước không được lắp đặt hoặc bể chứa nước không đủ
1. Lấy bể nước ra, kiểm tra xem phao và nam châm nổi ở đáy bể nước có đúng vị trí không, nếu chúng bị mất, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng
2. Nước bể chứa nước không đủ để hoàn thành công việc sẽ nhắc nhở bất thường, thêm một lượng nước vừa đủ và nhấp vào nút kéo quét cơ sở hoặc Bắt đầu ứng dụng
để tiếp tục
3. Vui lòng đặt lại bể chứa nước ngọt tại chỗ và ấn nhẹ
4. Nếu có nước trong bể mà vẫn báo lỗi, vui lòng rút phích cắm đế trạm Tất cả trong một, đợi trong 1 phút, sau đó cắm lại và thử lại.
5. Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
47. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ có bể chứa nước thải bất thường khi làm sạch cây lau nhà?
Đáp:1. Nếu bể chứa nước thải đầy, vui lòng đổ nước thải trước
2. Đặt bể vào vị trí và chạm vào bể
3. Nhấp vào Bắt đầu APP để tiếp tục công việc dọn dẹp
48.Q: Có thể làm gì khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể bơm nước vào bể chứa nước thải hoặc phát sóng mực nước bất thường của khay làm sạch khi lau nhà?
Đáp :
1. Vui lòng lấy bể chứa nước thải ra, kiểm tra xem phớt bể chứa nước thải có bị biến dạng và không được đặt đúng vị trí hay không, nếu có, con dấu có thể được cắm lại và sử dụng lại.
Nếu bạn có thể sử dụng lại con dấu sau khi tốt; Nếu bể chứa nước thải bị hỏng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng
2. Sau khi xác nhận rằng bể chứa nước thải không bất thường, vui lòng chụp nắp trên của bể chứa nước thải, đặt lại và ấn nhẹ để đảm bảo rằng bể chứa nước thải được lắp đặt
Kết thúc
3. Vui lòng lấy khay làm sạch ra khỏi đế, kiểm tra xem đáy có bị tắc với bụi bẩn không, nếu bị tắc, vui lòng làm sạch nó trước khi sử dụng
4. Lau sạch nước còn sót lại bên trong đế trạm Tất cả trong một bằng khăn lau khô và đặt khay làm sạch trở lại vị trí.
5. Nhấp vào nút quét, cố gắng làm sạch cây lau nhà, nếu không thể loại bỏ lỗi, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng
49.Q: Robot hút bụi Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ nhiều kết nối không?  
A: Máy hút bụi robot không hỗ trợ nhiều kết nối, nhưng bạn có thể chia sẻ Robot hút bụi với người khác, bạn có thể làm như vậy trong APP-Settings-General Settings-Device Sharing. (công suất hút và độ ẩm)
50.Q: Ứng dụng Xiaomi Robot Vacuum X10+ hiển thị Robot hút bụi ngoại tuyến?
Đáp :
1. Robot hút bụi ngoại tuyến, ứng dụng không thể kết nối với Robot hút bụi
2. Việc thay đổi trạng thái Robot hút bụi trực tuyến và ngoại tuyến có liên quan đến cường độ tín hiệu mạng tại vị trí của Robot hút bụi.
Nếu Robot hút bụi được đặt ở vị trí có tín hiệu mạng yếu hoặc không ổn định, Robot hút bụi sẽ xuất hiện ngoại tuyến.
3. WiFi gia đình không có mạng
Giải pháp.
1. Kiểm tra xem Robot hút bụi đã tắt chưa, nếu có, vui lòng nhấn và giữ công tắc nguồn Robot hút bụi để bật.
2. Nếu Robot hút bụi ngoại tuyến trong quá trình hoạt động bình thường, nó sẽ không ảnh hưởng đến Robot hút bụi để tiếp tục làm sạch hoàn toàn.
3. Bạn có thể thêm hoặc đặt lại mạng cho Robot hút bụi, chọn mạng bộ định tuyến gần với Robot hút bụi để ghép nối Robot hút bụi với mạng.
4. Kiểm tra xem WiFi gia đình có hoạt động bình thường không
51. Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề Xiaomi Robot Vacuum X10+ tạo ra tiếng ồn lạ trong quá trình làm việc
Đáp :
1. Bàn chải chính bị rối bởi tóc/dị vật
2. Bàn chải bên bị rối với tóc / vật lạ
3. Hít phải các hạt rác lớn (như đậu nành / đậu xanh, hạt gạo, v.v.)
Giải pháp.
1. Vui lòng kiểm tra xem bàn chải chính / bàn chải bên có bị vướng vào vật lạ hay không và dọn dẹp
2. Nếu vẫn còn tiếng ồn nước ngoài sau khi làm sạch, vui lòng tháo bàn chải chính / bàn chải bên, làm sạch tóc cuộn bên trong / vật lạ và sau đó đặt lại. 52. Q: Robot hút bụi có phát ra tiếng ồn lạ khi X10 + đang được sạc lại không?
A: Khi Robot hút bụi đang sạc lại, máy bơm chân không robot sẽ bật sớm, điều này là bình thường.
53. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ vẫn còn ướt sau khi cây lau nhà được sấy khô xong.
Đáp:1. Robot hút bụi sẽ chỉ làm sạch và khô ráo khi quay trở lại trạm gốc sau khi hoàn thành nhiệm vụ làm sạch. Nếu nó ở trạng thái tạm dừng làm sạch, nó sẽ không thực hiện nhiệm vụ sấy.
2 、 Nhiệm vụ sấy khô mất 2 giờ, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi nhiệm vụ được hoàn thành.
3 、 Nếu vải vẫn còn hơi ướt sau khi sấy tự động, bạn có thể bắt đầu sấy thủ công trên đế một lần nữa để kéo dài thời gian sấy.  
54. Q: Làm thế nào để giải quyết tắt máy chân không robot / tắt cơ sở
A: Robot hút bụi sẽ quay trở lại dock để tự sạc sau khi kết thúc công việc vệ sinh. sau một khoảng thời gian, Robot hút bụi sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp và dock sẽ tự động tắt đèn báo; chỉ khi dock tắt nguồn, dock mới tắt, nếu bạn muốn tắt dock, Vui lòng rút dây nguồn dock. Robot hút bụi sẽ không thể sạc liên tục sau khi trạm gốc tắt nguồn và thời gian dài hơn có thể khiến Robot hút bụi hết điện và tắt. Lần tới khi bạn sử dụng Robot hút bụi, vui lòng bật nguồn trạm gốc và sạc Robot hút bụi trước.  
5 5. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+Robot hút bụi tự động tắt?
A : 1. Robot hút bụi sẽ tự động tắt khi mức công suất dưới 10%.
2. Robot hút bụi sẽ tự động tắt khi nó ở chế độ chờ hơn 12 giờ mà không hoạt động và nó không được sạc trong trạm gốc.
Giải pháp.
1. Đưa Robot hút bụi vào trạm gốc để sạc.
2. Nếu Robot hút bụi tự động tắt trong trạm gốc, vui lòng kiểm tra xem trạm gốc không được kết nối với nguồn điện hoặc Robot hút bụi không tiếp xúc hoàn toàn với trạm gốc.
Robot hút bụi không tiếp xúc với trạm gốc.
56. Q: Dock Xiaomi Robot Vacuum X10+ có tạo ra mùi không?  
Đáp :
1. Nên đổ và rửa sạch bể chứa nước thải kịp thời sau mỗi lần sử dụng.
2. Vệ sinh khay vệ sinh thường xuyên. Nên làm sạch khay làm sạch cứ sau 2 ~ 3 lần bạn sử dụng chức năng lau.
57. Q: Làm thế nào để giải quyết mùi hôi trong bể nước thải của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nếu sàn nhà bị bẩn, nên đổ và rửa sạch bể chứa nước thải sau mỗi lần sử dụng.
58. Q: Nếu sàn nhà bẩn, nên đổ và rửa bể chứa nước thải sau mỗi lần sử dụng.  
A: Nếu bạn đang ở trong một khu vực hoặc mùa tương đối ẩm ướt, khay lau có thể không khô hoàn toàn.
Nên giặt và lau khô bằng tay thường xuyên để tránh mùi hôi do ẩm ướt lâu dài; Vui lòng lau đế và vệ sinh khay vệ sinh thường xuyên.
59. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu việc thu gom bụi của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thành công?
A: 1 、 Đảm bảo rằng nắp bụi của thùng bụi được che phủ và túi bụi được lắp đặt khi đế trạm Tất cả trong một được bật nguồn và thực hiện thu gom bụi.
2 、 Vui lòng kiểm tra xem túi bụi đã đầy chưa, nếu có, hãy cố gắng thay thế nó.
3 、 Kiểm tra máy hút bụi robot và cổng thu gom bụi cơ sở trạm tất cả trong một, cửa thu gom bụi thùng rác không bị chặn, vui lòng chăm sóc nó sau khi sử dụng.
4, vui lòng kiểm tra cài đặt góc trên bên phải của ứng dụng - Cài đặt cơ sở - Đóng thu gom bụi tự động, nếu đóng, vui lòng mở và thử
5 、 Kiểm tra cửa sổ bẩn ở mảnh cột sạc, nó có thể không truyền được tín hiệu, vui lòng thử lại sau khi làm sạch bằng khăn giấy khô.
6 、 Nếu lượng bụi bẩn ở nhà lớn, nên đặt tần suất thu gom bụi cho mỗi lần thu gom bụi
60. Q: Tại sao đế cắm trên đế hai lần khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang sạc lại?  
A: Robot hút bụi cần đảm bảo rằng mảnh cột sạc, cổng lắp ghép và cổng nạp nước tự động được đặt đúng vị trí khi sạc lại, đòi hỏi độ chính xác cao. Hãy chắc chắn rằng đế được đặt trên mặt đất nằm ngang, không có cặn nước trên đế và gần chân đế để tránh trơn trượt.
61.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ cập bến hai lần trên đế trước khi bắt đầu công việc dọn dẹp?
A : Trước khi Robot hút bụi bắt đầu công việc làm sạch, nó sẽ kiểm tra xem mảnh cột sạc, cổng lắp ghép và cổng nạp nước tự động có được gắn đúng cách hay không để đảm bảo rằng Robot hút bụi có thể được nạp lại bình thường, nếu có bất kỳ sai lệch nào trong việc lắp ghép, Robot hút bụi sẽ lùi ra khỏi đế và cập bến hai lần, Điều này là bình thường.
62. Q: Tại sao cơ sở tạo ra âm thanh nhẹ mỗi sáng và tối?
A: Cơ sở có chức năng tự kiểm tra, mỗi sáng và tối thiết bị cơ sở sẽ khởi động một lần để duy trì tình trạng hoạt động tốt nhất, sẽ tạo ra một chút
Âm thanh bình thường, xin vui lòng sử dụng.
63. Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề bản đồ chưa hoàn chỉnh để xây dựng bản đồ nhanh chóng?
A: Khi xây dựng bản đồ nhanh chóng, bạn cần mở tất cả các cửa của căn phòng, không che hoặc mở một nửa và không đứng quá gần Robot hút bụi hoặc đi theo chủ nhà. Nếu bản đồ không đầy đủ, bạn có thể xóa nó khỏi danh sách bản đồ và xây dựng lại nó. Nếu bạn không muốn xây dựng lại bản đồ, bạn cũng có thể thực hiện dọn dẹp toàn bộ trên bản đồ gốc và bản đồ sẽ được cập nhật tự động để điền vào các khu vực và phân vùng còn thiếu.
64. Q: Làm thế nào để giải quyết việc lau sau khi đánh dấu nước và dấu nước?
A: Sau khi hoàn thành việc lau nhà, nước ngầm bay hơi, để lại một số dấu nước là bình thường, mức độ rõ ràng của dấu nước và vật liệu sàn, ánh sáng
Line có rất nhiều việc phải làm. Máy quét được đề nghị có thể được thiết lập để làm sạch thường xuyên, và thay thế kịp thời giẻ lau, mặt đất ngày càng sạch hơn, vết nước sẽ ngày càng ít rõ ràng ha. Khuyến cáo sử dụng chất lỏng làm sạch đặc biệt, và phù hợp với tỷ lệ sử dụng (1 bình nước đầy với 25ml chất lỏng làm sạch), có thể làm cho mặt đất
(dung dịch tẩy rửa), bạn có thể làm cho sàn gạch mặt đất sạch hơn và sáng hơn.
65. Q: một bể nước có thể được sử dụng trong bao lâu với một bể nước đầy?  
A : Nó có thể hỗ trợ diện tích lau thực tế khoảng 230 mét vuông cùng một lúc. Trong thực tế sử dụng, một ngôi nhà nhỏ có diện tích sàn dưới 90 mét vuông có thể sử dụng khoảng 3 lần.
Trong thực tế sử dụng, nó có thể được sử dụng trong khoảng 3 chu kỳ cho hộ gia đình nhỏ và 2 chu kỳ cho các hộ gia đình vừa và lớn với diện tích sàn 90-240 mét vuông.
66. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu vải lau rơi từ vị trí nâng lên trong một lần quét Xiaomi Robot Vacuum X10+ và không tự động nhấc lên?  
A: Robot hút bụi ở chế độ quét đơn, cây lau nhà được tự động nâng lên vị trí cao, Robot hút bụi trong quá trình làm sạch, khay lau nhà và tường và đồ nội thất bị cắt nhẹ, sẽ khiến khay lau nhà bị rơi, các phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa phần chức năng này, vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng lần đầu tiên bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa.
67. Q: Làm thế nào để giải quyết mực nước cao trong khay làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
Đáp : 1. Vui lòng lấy bể chứa nước thải ra, kiểm tra xem phớt bể chứa nước thải có bị biến dạng và bị vênh hay không được cắm đúng vị trí, nếu có, bạn có thể cắm lại con dấu rồi sử dụng lại.
Nếu có một con dấu tốt, sau đó sử dụng nó một lần nữa; Nếu bể chứa nước thải bị hỏng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng
2. Sau khi xác nhận rằng bể chứa nước thải không bất thường, vui lòng chụp nắp trên của bể chứa nước thải, đặt lại và ấn nhẹ để đảm bảo rằng bể chứa nước thải được lắp đặt cuối
3. Vui lòng lấy khay làm sạch ra khỏi đế, kiểm tra xem đáy có bị tắc với bụi bẩn không, nếu bị tắc, vui lòng làm sạch nó trước khi sử dụng
4. Lau sạch nước còn sót lại bên trong đế trạm Tất cả trong một bằng khăn lau khô và đặt khay làm sạch trở lại vị trí.
5. Nhấp vào nút quét và cố gắng làm sạch cây lau nhà, nếu vấn đề không thể giải quyết được, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
68. Q: Có bình thường không khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ Robot hút bụi di chuyển lên tầng hai hoặc môi trường khác và không thể lau sàn?
A : Đó là bình thường, hiện tại Robot hút bụi với phần mềm 1068 trở xuống cần phải được di chuyển cùng với trạm gốc để lau sàn trong một môi trường mới và tạo bản đồ mới trong quản lý bản đồ APP, sau đó áp dụng bản đồ mới và sử dụng nó. Phần sụn sẽ được cập nhật trong tương lai để Robot hút bụi có thể được di chuyển một mình để hoàn thành nhiệm vụ lau, hãy chờ đợi nó.
69. Q: Làm thế nào để giải quyết mức tiêu thụ nước nhanh của bể nước của Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Nếu bạn nghĩ rằng dung tích bình chứa nước vẫn không đủ, bạn có thể đổ đầy bình chứa nước phía trên dòng MAX. Đồng thời, phiên bản phần sụn tiếp theo sẽ tối ưu hóa logic nước và bể chứa nước ngọt sẽ có tuổi thọ cao hơn.
Vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.