*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Nếu nút chụp trên Mi Selfie Stick (Màn trập từ xa có dây) không hoạt động, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra kết nối ổn định giữa gậy selfie và giắc cắm của điện thoại thông minh. Nếu có kết nối lỏng lẻo, nút chụp có thể không hoạt động chính xác;
2. Kiểm tra giắc cắm trên điện thoại xem có mảnh vỡ, xơ vải hoặc hư hỏng nào không. Làm sạch giắc cắm nhẹ nhàng bằng bàn chải nhỏ;
3. Kiểm tra nút chụp và cáp xem có hư hỏng hoặc trục trặc vật lý nào không. Nếu nút bị kẹt, hỏng hoặc không tiếp xúc đúng cách và cáp bị hỏng, thanh có thể không điều khiển điện thoại thông minh;
4. Xác minh rằng các thiết lập của điện thoại thông minh của bạn cho phép các thiết bị bên ngoài điều khiển màn trập máy ảnh. Một số thiết bị có cài đặt hạn chế các phụ kiện bên ngoài truy cập vào các chức năng của máy ảnh;
5. Hãy thử gậy selfie trên một thiết bị tương thích khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Điều này có thể giúp xác định xem vấn đề nằm ở gậy selfie hay điện thoại thông minh.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.