Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite Câu hỏi thường gặp

/

Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite Câu hỏi thường gặp

*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh


1.Q: Công nghệ điều hướng con quay hồi chuyển của robot quét là gì?
A: Điều hướng con quay hồi chuyển sử dụng thông tin cảm biến như thông tin định hướng con quay hồi chuyển và thông tin phạm vi đĩa mã để nhận ra nhận thức về hướng và khoảng cách, đồng thời kết hợp các cảm biến va chạm hồng ngoại và cơ học, dọc theo dữ liệu cảm biến tường để tính toán bản đồ diện tích không gian trong quá trình di chuyển. , Dữ liệu vị trí chướng ngại vật. Cuối cùng đã hoàn thành việc dọn dẹp và thi công.

2.Q: Các tính năng của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: 1. Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là một thiết bị robot quét và lau thông minh. Không cần can thiệp thủ công trong quá trình làm sạch. Sau khi vệ sinh, thiết bị có thể tự động làm sạch và sạc lại, giải phóng tay.
2. Bằng cách kết hợp đầu hút đường kính lớn và bàn chải mạnh mẽ, cây lau chân không sử dụng lực hút 2.200 Pa * để kéo bụi bẩn lên dễ dàng, đạt được hiệu quả làm sạch tốt hơn.
3. Hỗ trợ điều khiển Ứng dụng Mi Home, điện thoại di động có thể điều khiển robot.
4. Nó có nhiều loại cảm biến chuyển động, được trang bị thuật toán điều hướng con quay hồi chuyển, ghi lại quỹ đạo chuyển động và vẽ bản đồ làm sạch.
5. Phương pháp quét trước và sau khi kéo được áp dụng, và lực hút siêu quét hợp tác với hệ thống lau bể chứa nước được điều khiển điện tử để làm sạch kỹ lưỡng hơn.

3.Q: Làm thế nào để Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite bao gồm mọi góc của ngôi nhà của bạn?
A: Sau khi khởi động, Vacuum-mop sẽ ở Zigzag Cleaning Path để hoàn thành việc dọn dẹp phòng theo trình tự. Sau khi tất cả các khu vực được che phủ, Vacuum-mop sẽ làm sạch dọc theo tường, có trật tự, hiệu quả và được che phủ đầy đủ mà không có thiếu sót. Sau khi vệ sinh, Vacuum-mop sẽ tự động quay trở lại đế sạc để sạc.

Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Nội dung gói của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: Cây lau chân không × 1
Hướng dẫn sử dụng × 1
Thùng rác x 1
Bàn chải × 1
Nắp bàn chải × 1
Bàn chải bên × 1
Bể chứa nước (Miếng lau nhà được lắp sẵn) × 1
Mop Pad (Thay thế) × 1
Đế sạc × 1
Dây nguồn × 1
Bàn chải bên (thay thế) × 1
Dụng cụ làm sạch × 1

2.Q: Trạng thái của đèn báo Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: Trạng thái và ý nghĩa của đèn báo Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite như sau:
Màu cam nhấp nháy: sạc pin yếu/bất thường
Thở màu cam: sạc (pin yếu)
Thở trắng: sạc (pin>20%)
Màu trắng nhấp nháy: sạc lại / tạm dừng
Màu trắng ổn định: làm sạch / sạc hoàn tất (đèn báo sẽ tắt sau 10 phút sạc)

3.Q: Bàn chải bên của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite làm gì?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite áp dụng thiết kế bàn chải hai mặt, chủ yếu chịu trách nhiệm quét rác ở góc tường hoặc trước chướng ngại vật xuống đáy bàn chải robot và hút nó vào thùng rác khi di chuyển dọc theo tường hoặc dọc theo chướng ngại vật.

4.Q: Chức năng của thân Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite và hai thanh kim loại của Đế sạc là gì?
A: Hai dải kim loại trên thân Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là các điểm tiếp xúc sạc và các dải kim loại trên Đế sạc là mảnh sạc. 

5. Q: Chức năng của quả bóng quay ở dưới cùng của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: Đây là bánh xe vạn năng của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite, có thể xoay 360 °. Thân bánh xe được làm bằng vật liệu linh hoạt, có thể ngăn sàn nhà bị trầy xước một cách hiệu quả.

6.Q: Bìa trên của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có mạnh không?
A: Nắp trên và kết nối của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite được làm bằng vật liệu cứng và nắp trên sẽ không bị hỏng khi sử dụng bình thường.

7.Q: Chức năng của một vòng tròn keo mềm màu xám đen trên thùng rác Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: Vòng cao su mềm màu xám đen trên Thùng rác là một vòng đệm, có ưu điểm là niêm phong chặt chẽ.

8. Q: Tại sao Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite áp dụng thiết kế bàn chải hai mặt?
A: Bàn chải bên của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite chủ yếu được sử dụng để làm sạch rác ở các góc và rễ của chướng ngại vật. Thiết kế của con quay hồi chuyển và bàn chải hai mặt có thể cải thiện tương đối hiệu quả làm sạch, vì vậy Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite đã thiết kế một bàn chải hai mặt. bàn chải bên.

9.Q: Làm thế nào để cài đặt Brush bên trên Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Hai bàn chải bên của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite đã được lắp đặt trên thân máy tại nhà máy và được cố định bằng ốc vít, và cần có tuốc nơ vít để tháo gỡ và làm sạch.

10.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có hỗ trợ dọn dẹp phòng chia không?
A: Do độ chính xác chung của điều hướng hồng ngoại, Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không hỗ trợ chia phòng để làm sạch.

11.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể không chạm vào đồ nội thất không?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể va vào đồ đạc tối khi làm sạch, nhưng lực tác động nhỏ, vui lòng tự tin sử dụng nó.

12.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có những cảm biến nào?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có cảm biến hồng ngoại, con quay hồi chuyển, cảm biến va chạm, cảm biến vách đá, v.v.

13.Q: Đế sạc của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite nên được đặt như thế nào?
A: Phương pháp con lắc Dock sạc yêu cầu khoảng cách khoảng 0,5 mét ở bên trái và bên phải, và khoảng trống hơn 1,5 mét ở phía trước và được đặt dựa vào tường. Nói chung, bạn nên đặt Đế sạc ở khu vực mở như phòng khách. Không đặt Đế sạc ở nơi đông người và hẹp.
Mẹo:
1. Vui lòng đặt Đế sạc trong vùng phủ sóng WiFi.
2. Đế sạc phải tránh ánh nắng trực tiếp hoặc chặn khu vực nhận dạng Đế sạc, điều này có thể khiến cây lau nhà không tự động quay trở lại Đế sạc.

14.Q: Làm thế nào để sạc Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Sau khi kết nối đế sạc với ổ cắm điện, hãy để các điểm tiếp xúc sạc của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite chạm vào lò xo của Đế sạc để sạc. 0 Mất khoảng 4-5 giờ để sạc đến 100%. Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite Hỗ trợ bảo vệ quá tải. Nó sẽ tự động tắt nguồn khi được sạc đầy. Sau khi vệ sinh, nên đặt thiết bị lên Đế sạc được cấp nguồn để đảm bảo đủ năng lượng.

15.Q: Làm thế nào để bật / tắt Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Khi cây lau chân không đang sạc trên Đế sạc, nó sẽ tự động bật và không thể tắt được. Nhấn và giữ , đèn báo nguồn sáng lên và cây lau nhà chuyển sang trạng thái bật nguồn. Khi Vacuum-mop không đứng yên trên Đế sạc, hãy nhấn và giữ để tắt nguồn. 

16.Q: Làm thế nào để bắt đầu làm sạch / lau Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Ở trạng thái bật nguồn, nhấn nhanh , Hút bụi-lau nhà sẽ tự động chuyển sang trạng thái quét/lau theo các phụ kiện đã lắp đặt


17.Q: Làm thế nào để Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite vào chế độ nạp tiền?
A: Ở trạng thái bật nguồn, nhấn nhanh , Cây lau chân không vào chế độ sạc lại;
Mẹo:
Khi Vacuum-mop tự động tắt khi hết điện, vui lòng đặt thủ công Vacuum-mop trở lại Đế sạc để sạc để đảm bảo rằng các điện cực tiếp xúc tốt.

18.Q: Làm thế nào để tạm dừng việc làm sạch Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Khi cây lau chân không đang chạy, nhấn Để tạm dừng máy, nhấn để tiếp tục vệ sinh, chìa khóa sẽ quay trở lại Đế sạc và kết thúc quá trình vệ sinh.

19.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite sẽ tự động ngủ?
A: Nếu không có hoạt động trong hơn 5 phút, Vacuum-mop sẽ tự động chuyển sang trạng thái ngủ và Vacuum-mop có thể được đánh thức bằng cách nhấn nút hoặc APP ở trạng thái ngủ.
Cây lau chân không sẽ không ngủ khi đang sạc trên Đế sạc.
Việc tự động tắt khi thời gian ngủ vượt quá 12 giờ là điều bình thường. Trong thời gian chờ, nó tiêu thụ khoảng 20% -30% năng lượng. Nếu nguồn điện dưới 30% trong thời gian chờ, có thể không thể bật pin do năng lượng thấp sau khi tắt máy. là hiện tượng bình thường.

20. Q: Chức năng của các phụ kiện của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite đạt tiêu chuẩn với bể chứa nước hai trong một, có thể sử dụng chế độ quét đơn và chế độ tích hợp quét và lau.

21.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite sử dụng chế độ quét đơn như thế nào?
A: Lắp ráp bể chứa nước hai trong một, nhấp vào thiết bị hoặc giao diện quét ở phía APP để bắt đầu dọn dẹp và thiết bị chuyển sang chế độ quét đơn. Lúc này, quạt của thiết bị đang hoạt động, có thể hút bụi nhưng không lau.

22.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có chức năng bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite đều có bảo vệ quá tải, bao gồm quạt chân không, động cơ chổi than, động cơ chổi than bên, động cơ bánh xe chính và bảo vệ sẽ tự động được kích hoạt khi có vật lạ xâm nhập hoặc quá tải do tắc nghẽn nghiêm trọng.

23.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite sử dụng chế độ quét và kéo như thế nào?
A: 1. Mở nắp nhựa của bể nước, đổ nước vào bể nước, buộc chặt nắp nhựa và đặt bể chứa nước hai trong một vào cây lau nhà.

Đẩy miếng lau nhà đã cài đặt theo chiều ngang vào đáy của Vacuum-mop theo hướng trong hình.

3. Khởi động Vacuum-mop để vào chế độ quét và kéo (nếu miếng lau nhà chưa được cài đặt, hãy vào chế độ quét).
Mẹo:
Không sử dụng chức năng lau nhà trên thảm hoặc khi không có ai ở nhà.
Vui lòng tháo mô-đun lau khi sạc hoặc không sử dụng, đổ nước còn lại vào bình nước và làm sạch cây lau nhà để tránh nấm mốc hoặc mùi hôi.

24.Q: Làm thế nào để cài đặt và tháo cây lau nhà và hỗ trợ trên Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: 1. Lắp cây lau nhà: chèn một đầu của cây lau nhà vào khe của tấm đỡ, sau đó lật cây lau nhà lại để làm cho cây lau nhà và phép thuật trên miếng lau nhà chắc chắn.


  1. Lắp miếng lau nhà: đẩy đáy cây lau nhà theo chiều ngang theo hướng trong hình.

3. Tháo bể: Nhấn và giữ hai nút của bể cùng một lúc và kéo nó ra.

25.Q: Cây lau nhà tiêu chuẩn đi kèm với Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể tái sử dụng không?
A: Cây lau nhà là tiêu chuẩn. Nó có thể được tái sử dụng sau khi làm sạch. Nếu cây lau nhà trở nên cứng, không hấp thụ nước hoặc rụng bất thường sau nhiều lần sử dụng, nên thay cây lau nhà. Nên chú ý đến các kênh bán hàng khác nhau của Xiaomi khi mua cây lau nhà.

Phương pháp nghiêng C:
  1. Giữ khóa ở cả hai bên và lấy miếng lau nhà ra như trong hình.

2. Mở cây lau nhà từ mặt sau của miếng lau nhà và trượt cây lau nhà ra bên phải như trong hình. Cây lau nhà có thể giặt được.
Nên thay cây lau nhà cứ sau 3-6 tháng (hoặc khi có hao mòn đáng kể).

26. Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể đổ đầy bình chứa nước hoặc thay thế cây lau nhà giữa chừng không?
A: Có. Nếu cây lau nhà cần thêm nước hoặc làm sạch cây lau nhà trong quá trình vệ sinh, hãy nhấn phím bất kỳ để tạm dừng, sau đó tháo bình chứa nước để thêm nước hoặc làm sạch / thay thế cây lau nhà, sau đó đặt lại bình chứa nước và cây lau nhà, và nhấn để tiếp tục làm việc.

27. Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có chức năng quét liên tục không?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite hỗ trợ chức năng quét liên tục.

28. Câu hỏi: Sự khác biệt giữa chế độ tất cả trong một quét đơn và quét kéo của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: 1. Trong chế độ quét một lần của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite, quạt của thiết bị hoạt động, nhưng máy bơm nước của bể chứa nước không hoạt động. Lúc này, máy quét rác có hiệu quả làm sạch cao và có thể hút bụi nhưng không lau sàn.
  1. Ở chế độ tích hợp quét và lau Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite, quạt thiết bị hoạt động và máy bơm bể chứa nước hoạt động. Lúc này, máy quét rác có thể có cả chức năng hút bụi và lau nhà, có thể nhanh chóng làm sạch toàn bộ ngôi nhà.

29. Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể lau sàn trực tiếp không?
A: 1. Khi sử dụng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite lần đầu tiên, nên thực hiện chế độ làm sạch trước.
  1. Khi có nhiều bụi trong gia đình và sàn nhà cần được lau, tốt nhất bạn nên hoàn thành chế độ làm sạch toàn cầu trước.

30. Q: Không thể đặt Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite vào Đế sạc không?
A: 1. Sau khi hoàn thành công việc vệ sinh thiết bị, nên đưa thiết bị trở lại Đế sạc để sạc và chế độ chờ để đảm bảo nguồn pin của thiết bị.
2. Nếu thiết bị không ở trạng thái chờ Đế sạc, sẽ có mức tiêu thụ điện năng. Ở trạng thái chờ của thiết bị, các chương trình nội bộ đang chạy và chờ lệnh của người dùng tiêu thụ năng lượng.
3. Thiết bị không ở chế độ chờ Dock sạc. Để tránh tiêu thụ điện năng của thiết bị, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn theo cách thủ công để tắt thiết bị và cố gắng đợi.

31. Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể được sử dụng trực tiếp sau khi giải nén?
A: Các Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không được sạc đầy khi nó rời khỏi nhà máy. Bạn nên sạc nó trong hơn 5 giờ trước khi làm sạch, và tốt nhất là sử dụng nó sau khi nó được sạc đầy.

32. Q: Thời gian sạc của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: Thời gian sạc của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite thường là khoảng 4h.

33. Hỏi: Khi sử dụng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để lau sàn, tôi có thể thêm chất tẩy rửa như chất khử trùng không?
A: Không nên thêm chất lỏng khác ngoài nước để tránh làm hỏng thiết bị điều khiển điện tử.

34. Q: Tuổi thọ pin của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite khi được sạc đầy là bao nhiêu?
A: Sau khi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite được sạc đầy, nó có thể hoạt động trong khoảng 90 phút bằng cách sử dụng bánh răng tiêu chuẩn và thời gian làm việc của các bánh răng khác sẽ tăng nhẹ, tùy thuộc vào môi trường sử dụng thực tế.

35. Q: Bể chứa nước 2 trong 1 của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có bộ lọc không và làm thế nào để làm sạch nó?
A: Bình chứa nước 2 trong 1 của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có bộ lọc, có thể rửa nhẹ nhàng bằng nước.
Lấy cụm bộ lọc ra như hình, sau đó lấy bộ lọc và miếng bọt biển lọc ra và làm sạch nó. Mẹo: 
Sau khi rửa phần tử lọc, vui lòng lau khô và sau đó đặt lại vào bể nước hai trong một như hiện tại;
Để tránh tắc nghẽn phần tử lọc, nên sử dụng bàn chải làm sạch để làm sạch phần tử lọc thường xuyên;
Nên thay thế phần tử lọc cứ sau 3-6 tháng.

36. Q: Làm thế nào để làm sạch bể chứa nước 2 trong 1 của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Bình chứa nước 2 trong 1 của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể được rửa trực tiếp bằng nước. Sau khi làm sạch, hãy chắc chắn lau khô trước khi sử dụng.
  1. Mở nắp Vacuum-mop, nhấn khóa và lấy bình nước hai trong một ra như trong hình.

Lấy cụm bộ lọc ra như hình, sau đó lấy bộ lọc và miếng bọt biển lọc ra và làm sạch nó.
  1. Đổ rác vào thùng rác, làm sạch bằng bàn chải làm sạch và lắp đặt bộ phận lọc như hiện tại.
  1. Đặt bình chứa nước hai trong một trở lại cây lau nhà, buộc chặt khóa và đậy nắp Vacuum-mop.


37.Q: Vật tư tiêu hao của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có giống với các vật tư tiêu hao robot làm sạch khác không? Khi nào là thời gian thay thế?
A: Vật tư tiêu hao của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là: bàn chải, cây lau nhà, bàn chải bên, bộ lọc, bể chứa nước hai trong một, v.v. Bạn nên chú ý đến các kênh bán hàng khác nhau của Xiaomi. Không tương thích với các vật tư tiêu hao Mi Robot Vacuum khác.
Bàn chải: Nên vệ sinh mỗi tuần, và thay bàn chải 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
Bộ lọc: Nên vệ sinh hàng tuần và thay bộ lọc 3-6 tháng một lần.
Bàn chải bên: Nên vệ sinh mỗi tháng một lần và thay bàn chải bên sau mỗi 3-6 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
Lau nhà: Nhớ tháo cây lau nhà để làm sạch để tránh nước thải đổ ngược vào cửa xả nước; Nếu cây lau nhà quá bẩn sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả lau nhà, xin vui lòng
Rửa sạch trước khi sử dụng; Nên thay cây lau nhà 3-6 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.

38. Q: Cảm biến hồng ngoại Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có hại cho mắt, trẻ em hoặc vật nuôi không?
A: Mức tiêu thụ năng lượng hồng ngoại của cảm biến hồng ngoại cực kỳ thấp, ánh sáng an toàn và sẽ không gây hại cho trẻ em hoặc vật nuôi.

39.Q: Các biện pháp phòng ngừa trong quá trình làm sạch Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: 1. Vui lòng làm sạch dây cáp và đồ lặt vặt nằm rải rác trên mặt đất trước khi bắt đầu, và loại bỏ các vật dụng dễ vỡ, dễ vỡ, có giá trị và có khả năng nguy hiểm để tránh bị vướng víu, mắc kẹt, kéo hoặc đánh gục bởi người quét rác. Thiệt hại về cá nhân hoặc tài sản.
2. Đối với lần sử dụng đầu tiên, nên sử dụng chế độ làm sạch toàn cầu. Trong quá trình làm sạch, vui lòng theo dõi robot trong suốt quá trình để hỗ trợ xử lý một số vấn đề nhỏ có thể xảy ra. Sau quá trình làm sạch, robot có thể thực hiện trơn tru việc làm sạch tự động trong các lần làm sạch tiếp theo.
3. Trong chế độ làm sạch, nếu có nhiều bụi trên mặt đất, nên vệ sinh trước rồi mới lau sàn.

40. Q: Máy Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có tiêu thụ điện năng khi Dock đã được sạc không?
A: Khi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite đã sạc Dock, Đế sạc sẽ cung cấp năng lượng cho robot. Ở trạng thái ngủ, mức tiêu thụ pin thấp và lúc này pin chuyển sang chế độ ngủ để duy trì hiệu suất tốt nhất.

41.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có nhắc nhở thiếu nước và nhắc nhở đầy đủ thùng rác không?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không có nhắc nhở thiếu nước và không có thùng rác nhắc nhở đầy đủ.

42. Q: Tôi có cần lấy bình chứa nước ra khi sạc Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite sử dụng bình chứa nước điều khiển điện tử với máy bơm nước tích hợp. Máy bơm nước được điều khiển bởi một chương trình để điều chỉnh tốc độ dòng nước, để sàn được lau đều và sạc không bị rò rỉ. Tuy nhiên, khi sạc hoặc không sử dụng, vui lòng đổ hết nước còn lại vào bình chứa nước và tháo giá đỡ cây lau nhà để sàn nhà không bị ngấm. Nếu thùng rác hoặc bình chứa nước không được đặt trong quá trình sạc, nó sẽ dẫn đến không thể sạc. Nên đặt thùng rác để sạc. Sau khi nước được làm trống, đặt nó vào Vacuum-mop và sạc lại.

43. Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: 1. Lật cây lau chân không lại, nhấn khóa để tháo nắp bàn chải
2. Lấy bàn chải và bàn chải mang lên trên;
3. Cài đặt lại bàn chải và nhấn các kẹp cố định của nắp bàn chải.
Mẹo: Nên thay bàn chải 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.

44. Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite sử dụng loại pin nào?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite sử dụng bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao 2600mAh.

45. Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải bên của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Sử dụng tuốc nơ vít để tháo các ốc vít giữ bàn chải bên, làm sạch bàn chải bên và đặt lại.
Nên thay bàn chải bên sau mỗi 3-6 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch.

46. Q: Làm thế nào để làm sạch cảm biến vách đá của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Làm sạch cảm biến vách đá bằng vải mềm 3 tháng một lần.


Liên quan đến Ứng dụng Mi Home
1. Q: Làm thế nào để thêm Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite vào Ứng dụng Mi Home?
A: Phương thức kết nối Ứng dụng Android Mi Home:
1. Bật nguồn Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite, đồng thời nhấn trong 3 giây để đặt lại thiết bị. 
2. Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào + ở góc trên bên phải, vào trang Thêm thiết bị, nhấp vào Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite tìm kiếm,
Hoặc chọn trong bổ sung thủ công.
3. Chọn WiFi sẽ được kết nối, nhập mật khẩu và nhấp vào Tiếp theo. Trong quá trình kết nối, nếu "Do you want to allow access?" bật lên, hãy nhấp vào Allow once và đợi việc bổ sung thành công.

Phương thức kết nối iOS Mi Home App:
1. Bật nguồn Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite, đồng thời nhấn và giữ phím và phím trong 3 giây để đặt lại thiết bị.
2. Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào + ở góc trên bên phải để vào trang Thêm thiết bị, nhấp vào Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite đã tìm kiếm hoặc chọn thủ công trong [Thiết bị gia dụng].
3. Chọn WiFi sẽ được kết nối, nhập mật khẩu và nhấp vào Tiếp theo.
4. Nhấp vào [Đi tới Cài đặt WiFi], kết nối WiFi của điện thoại di động với [Mi-vacuum_xxx], quay lại Ứng dụng Mi Home và đợi kết nối thành công.

2.Q: Làm thế nào để làm cho Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite quét sàn trong ứng dụng?
A: Không cài đặt thành phần cây lau nhà, chỉ lắp đặt bể chứa nước hai trong một, mở trình cắm máy hút bụi robot Mijia G1, nhấp vào biểu tượng quét,
Chọn bánh răng, và sau đó nhấp để bắt đầu làm sạch. Trên trang, bạn có thể xem khu vực được làm sạch, thời gian làm sạch và nguồn điện còn lại. Chế độ lau
là một con đường hình chữ S.
1. Sạc lại: Nhấp để làm cho robot quay lại Đế sạc để sạc.
2. Bắt đầu làm sạch: nhấp để bắt đầu làm sạch khi không làm sạch và tạm dừng làm sạch trong khi làm sạch.
3. Cài đặt hút: yên tĩnh, tiêu chuẩn, tầm trung, mạnh mẽ có thể được chọn.

3. Q: Làm thế nào để làm cho Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite lau sàn trong ứng dụng?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite đã lắp đặt cụm cây lau nhà và bể chứa nước hai trong một, hãy nhấp vào biểu tượng bắt đầu làm sạch, đặt lực hút và lượng nước, sau đó nhấp để bắt đầu làm sạch (nếu cụm cây lau nhà không được lắp đặt, lượng nước được đặt thành màu xám và không thể điều chỉnh được), chỉ quét sàn).
Trên trang, bạn có thể xem khu vực được làm sạch, thời gian làm sạch và nguồn điện còn lại. Chế độ quét và kéo là đường dẫn hình chữ S.
1. Sạc lại (đầy): Nhấp để robot quay lại Đế sạc để sạc.
2. Bắt đầu làm sạch: nhấp để bắt đầu làm sạch khi không làm sạch và tạm dừng làm sạch trong khi làm sạch.
3. Cài đặt hút: yên tĩnh, tiêu chuẩn, tầm trung, mạnh mẽ có thể được chọn.
4. Cài đặt lượng nước: Bạn có thể đặt sản lượng nước lau và bạn có thể chọn bánh răng thứ 1, bánh răng thứ 2 và bánh răng thứ 3.

4. Q: Làm thế nào để làm sạch Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite thường xuyên?
A: Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào ... ở góc trên bên phải, dọn dẹp thường xuyên, Nhấp để có góc dưới cùng +:
Quy tắc lặp lại: Bạn có thể chọn thực thi một lần, mỗi ngày và tùy chỉnh (tùy chọn vào Chủ nhật, Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu và Thứ Bảy).
Mở: Bạn có thể đặt thời gian mở cửa, chẳng hạn như 20:05, 08:26, 03:10 và thời gian có thể được đặt theo tình hình thực tế.

5. Q: Làm thế nào để Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite thực hiện làm sạch tại chỗ?
A: Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào ... ở góc trên bên phải, làm sạch tại chỗ,
[Điện thoại di động và robot quét cần được kết nối với cùng một mạng cục bộ], việc làm sạch điểm cố định sẽ làm sạch khu vực có bán kính 1 mét xung quanh robot, nhấp vào nút hướng để điều chỉnh vị trí và nhấp vào công tắc trên APP.

6.Q: Làm thế nào để kiểm tra hồ sơ làm sạch của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Có. Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào ... ở góc trên bên phải để xem hồ sơ làm sạch và nhấp vào bản ghi làm sạch để xem bản đồ làm sạch.

7.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có chế độ Không làm phiền không?
A: Có. Mở Ứng dụng Mi Home, nhấn vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấn... Ở góc trên bên phải, hãy nhấn vào công tắc Chế độ không làm phiền để bật hoặc tắt chế độ Không làm phiền, nhấn vào văn bản để đặt thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc chế độ không làm phiền, thời gian Bạn có thể tự đặt nó, nó chỉ có thể vào giờ, chẳng hạn như 03:00 để vào chế độ Không làm phiền, và 10:00 để thoát khỏi chế độ Không làm phiền
Mẹo:
Sau khi bật chế độ Không làm phiền, việc dọn dẹp theo lịch trình không có hiệu lực và rô bốt không có phát giọng nói.

8.Q: Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite? Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ?
A: Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào góc trên bên phải..., nhấp vào cài đặt giọng nói, nhấp vào nút để chuyển đổi chương trình phát giọng nói, trượt thanh âm lượng giọng nói để điều chỉnh âm lượng, nhấp vào ngôn ngữ giọng nói để chuyển đổi ngôn ngữ (tiếng Anh Trung Quốc).

9.Q: Làm thế nào để kiểm tra số liệu thống kê của vật tư tiêu hao trên Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite?
A: Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào góc trên bên phải... , thống kê tiêu hao, bạn có thể xem thời gian sử dụng ước tính và tỷ lệ phần trăm còn lại, nhấp vào phụ kiện để vào trang giới thiệu phụ kiện, sau khi thay thế vật tư tiêu hao, nhấp vào Nguồn cung cấp ở cuối trang có thể được đặt lại.
Mẹo:
Nếu bạn chưa thay thế vật tư tiêu hao và nhấp vào thiết lập lại vật tư tiêu hao, nó sẽ ảnh hưởng đến số liệu thống kê về vật tư tiêu hao của thiết bị.

10. Q: Làm thế nào để Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite sử dụng APP để tìm vị trí thiết bị?
A: Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào ... ở góc trên bên phải, nhấp để tìm rô bốt và robot sẽ đưa ra lời nhắc bằng giọng nói [Tôi ở đây].

11.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể làm sạch dọc theo cạnh?
A: Có. Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào ... ở góc trên bên phải và bật công tắc làm sạch cạnh. Sau khi bật nó lên, việc làm sạch cạnh mới sẽ được thực hiện vào lần sau.

12.Q: Cài đặt chung cho Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite là gì?
A: Mở Ứng dụng Mi Home, nhấp vào biểu tượng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite để mở trình cắm, nhấp vào ... Ở góc trên bên phải, trong cài đặt chung:
Tên thiết bị: Tên của khóa cửa trong Ứng dụng Mi Home có thể được tùy chỉnh
Quản lý vị trí: Có thể thay đổi vị trí phòng của robot trong Ứng dụng Mi Home
Chia sẻ thiết bị: Chia sẻ thiết bị với người khác để kiểm soát
Tự động hóa: Nâng cấp firmware cho robot khi có firmware mới.

13.Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có thể dọn dẹp các phòng cụ thể không?
A: Không.

14. Q: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có bao nhiêu chế độ lau nhà?
A: Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite chỉ có 1 chế độ lau nhà, đó là loại S.

Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố
1. Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không thể kết nối Internet?
A: 1. Xác nhận xem mật khẩu WiFi đã nhập khi kết nối có chính xác hay không. Tên người dùng WiFi không được chứa các ký tự Trung Quốc hoặc ký tự đặc biệt như @¥% trong cài đặt mật khẩu. Nếu vậy, vui lòng đặt lại tài khoản bằng tiếng Anh hoặc bằng số và chữ cái. và mật khẩu và thử lại;
2. Kiểm tra xem kết nối mạng bên ngoài của bộ định tuyến có bình thường không. Bạn có thể thử mở trang web thông qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với WiFi để xem nó có trơn tru không;
3. Xác nhận xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và robot có quá xa hay không (ngoài phạm vi 5 mét hoặc có khoảng cách ở giữa), bạn có thể thử di chuyển máy trong vòng 1 ~ 2 mét so với bộ định tuyến và thử kết nối lại;
4. Cố gắng kết nối với điểm truy cập WiFi của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với nhiều thiết bị thông minh hay không, điều này khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi. Bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến;
6. Hiện tại, nó không hỗ trợ mạng xác thực EAP 802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng WiFi công cộng yêu cầu xác thực trang web, chẳng hạn như: CMCC, ChinaUnicom, v.v., bạn cần chuyển mạng và cố gắng kết nối;
7. Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị không được kết nối với Internet trong hơn 1 giờ, mô-đun WiFi sẽ tắt chức năng liên kết mạng và đèn báo WiFi sẽ nhấp nháy và có thể khôi phục kết nối sau khi khởi động lại thiết bị;
8. Kiểm tra xem điện thoại di động có hạn chế quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép các quyền và thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại di động. Bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để thử kết nối.

2. Q: Tôi nên làm gì nếu bàn chải bên của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không xoay?
A: 1. Kiểm tra xem có dị vật hoặc tóc bị kẹt ở vị trí của bàn chải quét bên không;
2. Vui lòng kiểm tra xem việc trồng tóc chải bên có bị kẹt bởi khe hở hay không;
3. Kiểm tra xem thiết bị có được bật trên thảm lông trung bình và dài hay không, hoặc trong quá trình vượt chướng ngại vật, bàn chải bên dừng lại sau khi va vào chướng ngại vật, sau đó chạy bình thường;
4. Sau khi khởi động lại robot để hoạt động trong 30 phút, hãy kiểm tra xem có bất kỳ sự tái phát nào không.
5. Kiểm tra xem robot có bị lỗi sau khi bán hay không.
3. Q: Tôi nên làm gì nếu bàn chải con lăn của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không xoay?
A: 1. Kiểm tra bàn chải con lăn hoặc xem có tóc ở cả hai đầu hay không, v.v., nguyên nhân là do các mảnh vụn bị mắc kẹt;
2. Nên vệ sinh và khởi động lại việc kiểm tra thường xuyên;
3. Kiểm tra xem  có bị lỗi sau khi bán hàng hay không.

4.Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite phát ra tiếng ồn bất thường?
A: 1. Kiểm tra xem các bộ phận ở cả hai đầu của bàn chải con lăn đã hoàn thành chưa và có bất kỳ khuyết tật nào không;
2. Kiểm tra xem nắp bàn chải con lăn không được buộc chặt;
3. Nó có thể được gây ra bởi sự vướng víu của bàn chải con lăn, hãy thử sau khi làm sạch;
4. Kiểm tra xem nó có bị lỗi sau khi bán hay không.

5. Q: Tôi nên làm gì nếu con lăn / xoay Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không quay?
A: Nếu các con lăn không quay ở một bên hoặc bay xung quanh, thiết bị sẽ quay tại chỗ. Nếu bánh xe vạn năng không quay, thiết bị sẽ chạy bất thường.
1. Kiểm tra xem có vật lạ bị kẹt trong con lăn / bánh xe vạn năng hay không, khiến bánh xe bên không quay bình thường. Nếu các vật lạ (giấy, đồ lặt vặt, v.v.) bị kẹt trong bánh xe bên, người dùng nên kiểm tra và làm sạch và thử lại;
2. Khởi động lại máy sau khi di chuyển vị trí;
3. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào sau khi bán hàng không.

6.Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không thể bị tính phí?
A: 1. Kiểm tra xem bộ chuyển đổi đã được cắm đúng cách chưa, nó có tiếp xúc tốt với lưng ghế có thể sạc lại không và ổ cắm có điện không;
2. Kiểm tra xem các mảnh kim loại ở dưới cùng của Đế sạc và mảnh đạn dưới cùng của robot có bị bẩn và gây ra tiếp xúc sạc lại kém hay không;
3. Xác nhận xem máy có được đặt thủ công vào ghế sạc và không được căn chỉnh hay không;
4. Kiểm tra xem chiều cao của mảnh đạn Dock sạc có giống với chiều cao của tiếp điểm sạc robot hay không;
5. Có thể Đế sạc ở vị trí xa xôi và không đủ dung lượng khiến sạc tự động không thành công;
6. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào sau khi bán hàng không.

7. Q: Tôi nên làm gì nếu cản Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không thể bật lại?
A: 1. Kiểm tra xem có vật lạ bị mắc kẹt không;
2. Cố gắng tát bằng tay để kiểm tra xem nó có thể bật lại hay không;
3. Nên vệ sinh dị vật thường xuyên;
4. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào sau khi bán hàng không.

8. Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không thể lau sàn?
A: 1. Kiểm tra xem bể chứa nước và cây lau nhà đã được đặt đúng vị trí chưa;
2. Sau khi lấy giẻ ra khỏi bể nước, lắp thùng rác để kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không;
3. Kiểm tra xem có đồ lặt vặt ở ngưỡng, chăn, thảm trải sàn và các khu vực khác khi thiết bị đang lau sàn không;
4. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào sau khi bán hàng không.

9. Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không thể hút chân không / hút thấp?
A: 1. Cố gắng khởi động lại thiết bị;
2. Kiểm tra xem Hypa có bị chặn bởi rác hoặc thùng rác đã đầy và không thể tiếp tục hít bụi;
3. Kiểm tra xem sức mạnh của robot có đủ không và thử sau khi sạc;
4. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào sau khi bán hàng không.

10. Câu hỏi: Tôi nên làm gì nếu có sự chậm trễ trong việc nhấn các nút trên Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite hoặc Ứng dụng?
A: 1. Kiểm tra xem mạng có bình thường không và thử sử dụng điểm phát sóng điện thoại di động;
2. Sau khi làm sạch các ứng dụng nền điện thoại di động, hãy thử vào lại thao tác APP;
3. Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy thử làm sạch lại nút điều khiển;

11. Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không thể sạc lại / chậm / sạc lại nhiều lần?
A: 1. Để bắt đầu làm sạch, bạn phải bắt đầu từ Đế sạc. Nếu bạn không khởi động từ Đế sạc, nó có thể không được sạc lại;
2. Kiểm tra xem nguồn điện của Đế sạc có bình thường không và thử sau khi lau mảnh cột sạc;
3. Kiểm tra xem Đế sạc có được đặt dựa vào tường không, phía trước có 2 mét không và khu vực mở hơn 0.5 mét trái phải. Đế sạc nhận ra nó.
Khu vực này là một khu vực 180 ° ở phía trước, hãy kiểm tra xem thiết bị và cực sạc của Đế sạc có tương ứng với một đường nằm ngang hay không;
4. Kiểm tra xem các miếng dán Dock sạc có được đặt trên mặt đất hay không;
5. Kiểm tra xem nó có bị dính bởi vật lạ hay cây lau chân không đã được di chuyển hay không;
6. Kiểm tra khu vực bị mắc kẹt của thiết bị, nên làm sạch bằng tay và thử lại;
7. Sau khi vệ sinh thiết bị xong, sẽ có quá trình sạc lại khi quay trở lại khu vực xuất phát của thiết bị, hoạt động bình thường;
9. Kiểm tra xem robot có bị lỗi sau khi bán hay không.

12. Hỏi: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình hoạt động?
A: 1. Kiểm tra xem con lăn lau chân không, bánh xe vạn năng và bàn chải con lăn có quay bình thường hay không và liệu có tiếng ồn bất thường trong quá trình quay hay không. Nếu có, hãy kiểm tra xem có dị vật bị kẹt trong cơ cấu di chuyển tương ứng hay không và thử lại sau khi tháo dị vật;
2. Kiểm tra xem giá đỡ lau nhà đã được lắp đặt đúng vị trí chưa, và các kẹp ở bên trái và bên phải có được đặt đúng vị trí trong khe hay không;
3. Nếu âm thanh bất thường không đều, đôi khi nó xảy ra trong quá trình vệ sinh thiết bị (chẳng hạn như qua các khoảng trống trên gạch, các vết nứt trên sàn gỗ, v.v.), tại thời điểm này, đó là âm thanh đệm khi thiết bị đi qua mặt đất không bằng phẳng, đây là một hiện tượng bình thường;
4. Kiểm tra xem robot có bị lỗi sau khi bán hay không.

13. Câu hỏi: Tôi nên làm gì nếu vi chương trình của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không cập nhật được?
A: 1. Khi nâng cấp chương trình cơ sở, cần phải nâng cấp Vacuum-mop khi pin lớn hơn 20% trong khi sạc Dock.
2. Kiểm tra xem thiết bị có được kết nối với Internet bình thường hay không và kiểm tra xem tình trạng mạng có trơn tru không;
3. Tắt thiết bị trước, sau đó khởi động lại, đợi vài phút, quá trình tải xuống gói phần mềm mới sẽ mất vài phút để tải xuống, đây là một hiện tượng bình thường;
4. Trong quá trình cập nhật, vui lòng không tắt thiết bị và đảm bảo nguồn điện của thiết bị. Bản cập nhật phần mềm sẽ có quá trình cập nhật, đây là hiện tượng bình thường.
5. Thử thay đổi khoảng thời gian.

14. Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite hoạt động rất ồn?
A: Bạn có thể thử thay đổi chế độ trong ứng dụng, bạn có thể chọn thiết bị hút "yên tĩnh" hoặc "tiêu chuẩn".
Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite chế độ yên tĩnh là khoảng 60,8 decibel, làm sạch tiêu chuẩn là khoảng 61,8 decibel, làm sạch tầm trung là khoảng 65,6 decibel, và làm sạch chế độ mạnh mẽ là khoảng 68,9 decibel, đó là âm thanh bình thường của thiết bị.

15. Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite chạy xung quanh khi Đế sạc đã tắt nguồn?
A: 1. Việc thiết bị tự động tìm kiếm đế sạc khi Đế sạc bị tắt nguồn trong quá trình sạc là điều bình thường;
  1. Bạn có thể bật chế độ không làm phiền thiết bị thông qua APP và tắt thiết bị để tự động tìm kiếm Đế sạc khi thiết bị tắt nguồn.

16. Hỏi: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite bị mắc kẹt bởi chướng ngại vật?
A: 1. Kiểm tra xem có đồ lặt vặt xung quanh đáy chướng ngại vật như ghế sofa cản trở việc vệ sinh thiết bị bình thường hay không và thử sau khi vệ sinh;
  1. Kiểm tra xem giữa ghế sofa có chướng ngại vật bị sập hoặc di chuyển được không, và thiết bị có thể vào bình thường nhưng không thể thoát ra;

17. Hỏi: Tôi nên làm gì nếu đường dẫn làm sạch của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite bị hỗn loạn và một số khu vực được làm sạch nhiều lần?
A: 1. Kiểm tra xem đường dẫn làm sạch thời gian thực có hỗn loạn trong APP hay không;
2. Kiểm tra xem bản đồ quét thiết bị trên APP có bị lệch hay không và thử làm sạch lại;
3. Kiểm tra xem thiết bị có bị mắc kẹt khi thiết bị chạy đến bậc thang hoặc thảm không;
4. Kiểm tra xem có rèm cửa hoặc các vật thể khác chặn cảm biến không, dọn dẹp và thử lại;
5. Kiểm tra xem thiết bị có tiếp xúc với ánh sáng mặt trời trực tiếp trong quá trình vệ sinh hay ánh sáng trực tiếp khác ảnh hưởng đến việc xây dựng thiết bị hay không. Bạn nên tạm thời tắt đèn trực tiếp và thử, hoặc kéo rèm cửa sổ xuống và cố gắng làm sạch lại.

18. Q: Sau khi sử dụng Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite trong một khoảng thời gian, tôi nên làm gì nếu khả năng làm sạch giảm và bụi rò rỉ ra ngoài?
A: 1. Kiểm tra thùng rác, nếu thùng rác đầy, vui lòng dọn dẹp kịp thời.
2. Kiểm tra xem bộ lọc hoặc bộ lọc làm sạch có cần được làm sạch hay không và bàn chải có bị vướng vào vật lạ hay không.
3. Kiểm tra xem robot có bị lỗi sau khi bán hay không.

19. Hỏi: Tại sao Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không thể quay lại Đế sạc sau khi làm sạch một phần hoặc di dời?
A: Robot sẽ tái tạo bản đồ sau khi làm sạch một phần hoặc di chuyển đường dài. Nếu Đế sạc ở xa, nó có thể không tự động sạc lại. Vui lòng đặt thủ công máy quét trở lại Đế sạc để sạc.

20. Q: Tôi nên làm gì nếu việc vệ sinh Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite thường xuyên không có hiệu lực?
A: 1. Xác nhận xem nguồn điện có đủ và công suất còn lại lớn hơn 20% để bắt đầu vệ sinh thường xuyên hay không.
  1. Xác nhận xem thời gian có nằm trong khoảng thời gian của chế độ Không làm phiền hay không. Đặt phòng sẽ không có hiệu lực ở chế độ Không làm phiền.

21. Hỏi: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite tiêu thụ điện năng nhanh chóng?
A: 1. Kiểm tra xem nguồn điện đã được sạc đầy chưa khi máy bắt đầu hoạt động (kết nối APP để kiểm tra nguồn, xem hình bên phải; nếu chưa sạc đầy, thời gian vệ sinh sẽ được rút ngắn, vui lòng sạc trước).
2. Kiểm tra xem máy đã bị "mắc kẹt" và "thoát ra" trong quá trình làm việc chưa
a. Bị mắc kẹt: Nếu nó bị vướng bởi dây điện, nó không thể thoát ra khỏi đáy giường, điều này sẽ khiến pin hết;
b. Thoát khỏi rắc rối: Nếu máy đi vào môi trường nhiều chân ghế đẩu và vượt qua chướng ngại vật (bắt chéo chân phân, dép và các mảnh vụn khác), sẽ mất nhiều thời gian để thoát khỏi rắc rối, dẫn đến tiêu thụ điện năng nhanh chóng.
3. Kiểm tra xem thời gian tương ứng với chế độ làm sạch được sử dụng có quá lớn hay không. Thời gian làm sạch khác nhau ở các chế độ khác nhau:
Chế độ im lặng khoảng 110 phút, chế độ tiêu chuẩn khoảng 90 phút, chế độ tầm trung khoảng 60 phút và chế độ mạnh mẽ khoảng 50 phút.
4. Kiểm tra xem robot có bị lỗi sau khi bán hay không.

22. Q: Tôi nên làm gì nếu bình chứa nước của Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite bị rò rỉ?
A: 1. Nếu bạn nhặt bình chứa nước và rò rỉ nước, vui lòng kiểm tra như sau:
một. Kiểm tra xem silica gel của cổng phun nước có kín khí hay không. Nếu nó không được đóng lại, vì áp suất không khí được kết nối với bên ngoài, bể chứa nước không kín khí, và nước sẽ chảy ra khỏi bể nước;
b. Xác nhận xem bể chứa nước có được nâng lên theo chiều ngang hay không. Nếu có các lỗ thoát nước riêng lẻ trong bể chứa nước không được bao phủ bởi nước, áp suất không khí bên trong và bên ngoài bể chứa nước sẽ được kết nối, và nước sẽ chảy ra từ các lỗ rò rỉ khác;
c. Kiểm tra xem có thêm bất kỳ lực nào tác dụng lên mặt nước không, chẳng hạn như nâng lên và xuống nhanh chóng, lực bổ sung sẽ giúp nước vượt qua lực căng và chảy ra khỏi bể nước;
d. Kiểm tra sự xuất hiện của bể chứa nước xem có va đập, vết nứt và các hư hỏng khác không.
e. Sau khi được đổ đầy nước, vẫn còn rò rỉ nước (hoặc không rò rỉ nước ở cửa thoát nước) khi đặt theo chiều ngang, và cần kiểm tra xem bình chứa nước có bị lỗi sau khi bán hay không.
2. Nếu có nước dư trên sàn trong quá trình lau, vui lòng kiểm tra như sau:
một. Kiểm tra cài đặt lượng nước lau, mặc định của nhà sản xuất là bánh răng thứ 2, nên sử dụng bánh răng thứ 1 để thử;
b. Kiểm tra xem vải lau nhà chưa được tháo rời sau lần lau cuối cùng, nguyên nhân là do nhiều hơi ẩm còn sót lại trong cây lau nhà;
c. Nếu bạn đang sử dụng cây lau nhà ướt hoàn toàn, hãy cố gắng thay thế nó bằng cây lau nhà bán ướt hoặc thử một cây lau nhà mới;
d. Xác nhận xem độ ẩm trong môi trường có quá cao hay không;
e. Kiểm tra sau bán hàng để xem robot có bị lỗi không.

23. Q: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite không nhận được nước khi lau sàn?
A: 1. Kiểm tra xem lượng nước của bể chứa nước có đủ không, vui lòng thử sau khi đổ đầy nước;
2. Kiểm tra xem bình chứa nước của thiết bị có được lắp đặt chính xác hay không và kiểm tra xem nắp cao su của bể nước có được đậy kín không;
3. Kiểm tra xem mảnh vỡ cung cấp nước có bị bẩn hoặc biến dạng không;
4. Kiểm tra xem pallet thiết bị đã được lắp đặt đúng chưa, bạn có thể tháo pallet và thử lắp đặt lại;
5. Kiểm tra xem lỗ thoát nước ở đáy bể chứa nước có bị chặn không, và thử sau khi làm sạch;
6. Cố gắng điều chỉnh lượng nước đầu ra của máy thành 3 bánh răng trong APP;
7. Nếu vẫn không có nước, cần kiểm tra xem máy có bị lỗi sau khi bán hay không.

24. Hỏi: Tôi nên làm gì nếu Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite có ít nước hơn khi lau sàn?
A: 1. Kiểm tra xem giá đỡ lau nhà đã được lắp đặt đúng vị trí chưa;
2. Kiểm tra xem lỗ thoát nước ở đáy bể chứa nước có bị chặn không, và thử sau khi làm sạch;
3. Kiểm tra xem cây lau nhà được sử dụng có phải là cây lau nhà bán ướt hay không và cố gắng thay thế cây lau nhà ướt hoàn toàn sau khi nó hơi ngâm;
4. Cố gắng điều chỉnh lượng nước đầu ra của máy thành 3 bánh răng trong APP;
5. Kiểm tra xem chương trình cơ sở có phải là phiên bản mới nhất hay không và thử sau khi cập nhật;
6. Nếu vẫn không có nước, cần kiểm tra xem máy có bị lỗi sau khi bán hay không.