Giải pháp:
1. Kiểm tra xem phần mềm video của bạn có phải là phiên bản mới nhất hay không,
2. Kiểm tra xem có thể phát các bộ phim khác ở độ phân giải 4K hay không. Nếu vậy, có thể do độ phân giải phim hạn chế hoặc các yếu tố bản quyền có thể khiến bạn không thể xem video 4K.
