Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Phải làm gì nếu TV và Box bị mờ hoặc nhấp nháy màn hình?

/

Phải làm gì nếu TV và Box bị mờ hoặc nhấp nháy màn hình?

Mô tả vấn đề:
Làm thế nào Box phát video xuất hiện màn hình mờ?
Làm thế nào Box phát video xuất hiện màn hình nhấp nháy?
Làm thế nào khi TV phát video xuất hiện màn hình nhấp nháy?
Làm thế nào khi TV play video xuất hiện màn hình mờ?

Giải pháp:
Nếu Xiaomi TV, Redmi TV và Xiaomi Box bị mờ hoặc nhấp nháy màn hình khi phát video, vui lòng làm theo các bước sau:.
1. Thoát khỏi giao diện nguồn đầu vào và xác nhận xem sự cố có phải do kết nối thiết bị đầu ra của bên thứ ba hay không;
2. Khởi động lại khi tắt nguồn;
3. Cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất;
4. Nếu màn hình bị mờ khi phát video, hãy thử chuyển đổi độ phân giải video hoặc thay thế video;
5. Thử thay thế cáp HDMI hoặc thay thế giao diện HDMI của TV;
6. Nếu kết nối với set-top box, cần kiểm tra xem tiếp xúc có tốt không, hoặc kiểm tra xem màn hình set-top box có vấn đề về màu sắc hay không;
7. Nếu thao tác trên không khắc phục được, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được kiểm tra và hỗ trợ.