小米預購

常見問題

1. 為什麼我們要做預購？

   對於新品和熱賣的小米產品，我們會鎖定一部分商品，留給參與預購的用戶，可讓你提前預訂自己喜歡的小米產品。

2. 小米預購的三大特權是什麼？

   ① 成功支付少量訂金，即可提前預訂商品。②可以保證優先發貨。③參與預購，可能有機會獲得額外贈品或優惠。

3. 預購流程是什麼?

   ①支付訂金②支付餘款③等待發貨

4. 預購何時發貨？

   預購商品將優先發貨，通常在尾款支付成功後的7個工作日內發貨。但是，運輸時間因產品而異。請查看你要購買的產品的預訂頁面以瞭解更多資訊。

5. 預購訂單可以取消嗎？訂金何時退還？

   ①針對只支付訂金，未支付餘款的訂單，活動結束（即最後支付餘款時間限期）48小時後，系統將自動取消訂單，並退款到原支付帳戶。
   ②針對已經支付餘款訂單的客戶，若訂單狀態為未發貨，你需要電洽客服(02-21921023) 來取消訂單。若訂單已經發貨，請按照官網正常流程進行退換貨。

6. 預購商品的退貨流程是什麼？

   預購商品的退貨流程與一般在官網購買商品的退貨流程相同，請參照官網詳情。

7. 小米預購可以透過哪些方式完成支付呢？

   小米預購前僅支援線上支付。你可以透過線上信用卡刷卡的支付方式來完成付款。註：小米預購不支援分期付款。

8. 如果產品的售價調整了，會影響到我的訂單嗎？

   不會的。已支付完畢的訂單將不會受到任何價格調整的影響，即使你預購的產品仍未出貨。

9. 小米預購的產品可以開立發票嗎？我可以更改發票資訊嗎？

   可以開立發票。目前接受開立個人發票和公司發票。暫不提供發票捐贈業務；
   不能更改發票資訊，您在支付訂金後所填寫的發票資訊將和您的尾款發票資訊相同。

10. 預購商品免運費嗎？

    預購商品的總金額滿NT$800，即可享受免運費。