小米曲面/電腦螢幕售後政策

一.退換修政策

1.自您簽收貨物起 7 日內，您可以擁有 7 天的鑒賞期非試用期，此期間內如果對產品有異議，可以辦理退貨。若在米家及專賣店購買，由於不屬於小米官方網站線上購買，所以不提供 7 天鑒賞期。

2.為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷，則會收取相關整新費用。

3.自您簽收貨物後，保固期間內如果對產品有質量的問題，請聯繫客服中心申請辦理。02-77255376。由小米客服排查處理。

4.以換代修服務：該商品在服務有效的範圍內，保固範圍內的質量問題，無法拆修提供良品備品更換。更換後之產品繼續享有原產品剩餘之保固期。

二.保修政策

名稱	保固内容	保固期限	以換代修
Xiaomi 23.8型 電腦螢幕1C Xiaomi電腦螢幕 A24i Xiaomi 電腦螢幕 A27i Xiaomi 34型 曲面螢幕 Xiaomi 電競螢幕 G24i Xiaomi Mini LED 電競螢幕 G Pro 27i Xiaomi 2K電競螢幕G27Qi Xiaomi 30型 電競曲面螢幕 Xiaomi 電競曲面螢幕 G34WQi	螢幕主機	3 年	√
	線材、底座、支架	1 年	√

三.保固範圍

1.商品必須為小米官方出貨

2.提供購買憑證,水貨恕不受理

3.面板製程上無法保證100%無亮點或暗點之特性，恕不提供面板無亮暗點保證，標準如下

四.非保固範圍

雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。

1.商品無訂購單號或機號與實物不符合者

2.因消費者未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。

3.因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。

4.使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。

5.因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。

6.未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。