Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K SSS

Şartname

Mi 360° Ev Güvenlik Kamerası 2K
Özellikler	Ürün adı: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K
	Ürün net ağırlığı:310 g
	Ürün model numarası.:MJSXJ09CM
	Güç girişi: 5V = 2A
	Çalışma sıcaklığı: -10 °C ila 50 °C
	Diyafram: F1.4
	Lens açısı: 110 °
	Çözünürlük:2304 × 1296
	Ürün boyutları:115 × 78 × 78 mm
	Video kodlama:H.265
	İle uyumlu: Android 4.4 veya iOS 9.0 ve üstü
	Depolama: Micro SD kart (32 GB'a kadar desteklenir)
	Kablosuz bağlantı: Wi-Fi IEEE 802.11b / g / n 2.4GHz
Paket içeriği

 

Ürün Tanıtımı
1. S: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K, 5GHzWiFi'yi destekliyor mu?
A: Desteklemiyor, Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K yalnızca 2.4GHz WiFi'yi destekler.
2. S: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K, satış alanı dışında kullanılmak üzere alınabilir mi?
C: Mümkün değil. Satış alanından farklılık gösterebilecek diğer voltaj ortamları ve şebeke koşulları nedeniyle, satış dışı alanlarda da çalışmayabilir veya çalışmayabilir.
3. S: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K, NAS depolamayı destekliyor mu?
A: Destek. NAS dökümünü kullanmanın ön koşulu, kameranın, videoyu NAS depolama cihazına dökmek için bir aktarma aracı görevi gören bir bellek kartına takılmasıdır.
 
4.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K iki yönlü sesli aramaları destekliyor mu?
C: Evet. Gerçek zamanlı olarak iki yönlü sesli aramaları destekleyin.
5.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K, ağ olmadan bir hafıza kartına video kaydetmeye devam etmeyi destekliyor mu?
C: Destek, video kamera hafıza kartına takılıyken, ağ bağlantısının kesilmesi durumunda hafıza kartına video kaydetmeye devam edebilirsiniz.
 
WiFi ve APP ile ilgili
1.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K, Bluetooth ağ geçidi işlevini destekliyor mu?
C: Destek değil.
2.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K, donanım yazılımı sürümünü nasıl yükseltir?
A: Yolu ayarlama: Mi Home App->ilgili kamerayı seçin > Genel Ayarlar->Firmwareu pgrade tıklayın
3.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K'nın resim kalitesi nasıl ayarlanır?
A: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K, Otomatik, 360P Pürüzsüz, 2K HD seçeneklerinin resim kalitesini ayarlayabilir.
Yolu ayarlama: Mi Home App->ilgili camera'yı seçin > resim kalitesini ayarlamak için tıklayın -> resim kalitesini seçin.
4.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K ağı nasıl kontrol edilir?
A: Mi Home App->ilgili kamerayı seçin-> tıklayın Genel Ayar->Ek Ayarlars->Networkbilgileri 
5.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K'nın güvenlik geçişi nasıl ayarlanır?
A: Mi Home App->ilgili kamerayı seçin > tıklayın Genel Ayar->Ek Ayar-> Güvenlik Ayarlarıs, güvenlik geçişini ayarlayın.
6.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K yüz tanıma işlevi nasıl çalışır?
A: Mi Home APP-> ilgili kamerayı seçin > Ayarlar ->AI ayarları-> Yüz Yönetimi -> Kamera, yakalanan yüzleri işleyecek ve yüz adının bir notunu isteyecektir.
Not: Yüz tanıma işlevi yalnızca kameranın bulut depolama alanı satın alındıktan sonra kullanılabilir, aksi takdirde bu işlev kullanılamaz.
 
Troublshooting
1.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K ile canlı videoyu izlediğimde sesi duyamıyorsam veya gürültü varsa ne yapmalıyım?
A: 1. Canlı videonun ses seviyesi varsayılan olarak kapalıdır, ses seviyesi tuşunu Mi Home App video penceresinde; Ses düzeyi düşükse, telefonunuzun sesini açın.
2. Canlı videoda gürültü varsa, lütfen telefonunuzu kameradan uzak tutun ve kamerayı buzdolabı ve mikrodalga fırın gibi elektronik cihazların yanına yerleştirmekten kaçının.
2.Q: Kamera ekranını görüntülerken video takılıyorsa veya resim ve ses senkronize değilse ne yapmalıyım?
A:  1. Video takıldığında veya sık sık yüklendiğinde, lütfen video netliğini otomatik veya pürüzsüz moda getirin.
2. Görüntü ve ses senkronize olmadığında, lütfen kameraya bağlı ağın normal olup olmadığını kontrol edin. Gecikme çok uzunsa videodan çıkıp yeniden girmeyi deneyin.
3.Q: Arama yaparken kamera tarafındaki sesi duyamıyorsam ne yapmalıyım?
A:1. Telefondaki sesin çok düşük olup olmadığını kontrol edin, bu da ses çıkmaz.
2.Mi Home Uygulamasının telefon mikrofonunu kullanma iznini (kayıt) alıp almadığını kontrol edin, izni almadıysa, lütfen telefon ayarlarında ilgili izni açın. 、  
4.Q: Tarih videolarını izlerken Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K sürekli veya pürüzsüz değilse ne yapmalıyım?
A:  1. Video sürekli değilse, bunun nedeni kameranın yalnızca hareketli görüntüleri kaydetmesi olabilir, bu işlev açıldıktan sonra kamera yalnızca görüntü değiştiğinde kayıt yapar.
2、Video kekemelik yapıyorsa, bunun nedeni ağdan kaynaklanıyor olabilir. Kameranın çok fazla cihaza sahip bir ağa bağlı olup olmadığını veya aynı anda video oynatan başka cihazlar olup olmadığını kontrol edin.
5.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K'nın hafıza kartı anormal şekilde kullanılırsa ne yapabilirim?
A:1. Lütfen araç kaydedici veya kamera için normal bir üretici tarafından üretilen özel bir hafıza kartı kullanın.
2、 Lütfen gereksinimleri karşılayan bir hafıza kartının fotoğraf makinesine takılı olduğundan emin olun. Hafıza kartı takılı olmayan fotoğraf makineleri kayıtları depolayamaz veya geçmiş videoları izleyemez.
3、 Hafıza kartı kayıt yapmazsa veya hafıza kartı silinen dosyalar arasında otomatik olarak geçiş yapmazsa, hafıza kartını kamera uygulaması eklentisinin depolama ayarlarında biçimlendirebilirsiniz.
4、 Kartı uygulamada biçimlendiremiyorsanız, kartı bilgisayarınızda bir kart okuyucu aracılığıyla biçimlendirebilirsiniz. Bilgisayardaki bellek kartını biçimlendirin. Formatladıktan sonra fotoğraf makinesini kapatın ve hafıza kartını yeniden yükleyin.
Not: Biçimlendirdikten sonra, hafıza kartındaki dosyalar silinecektir.
6.Q: Mi Home App'te "cihaz çevrimdışı" ile uyarırsa ne yapmalıyım?
A:1. Lütfen fotoğraf makinesinin bağlantısının kesilip kesilmediğini kontrol edin ve orijinal adaptörü kullandığınızdan emin olun.
2、 Lütfen yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin.
3, cihaz güç kaynağı normalse, ağ normaldir, lütfen cihaz göstergesini kontrol edin.
Mavi ışık yanıp sönüyor: kamera ağa bağlanıyor, WiFi adı veya şifresi değiştirilmişse, lütfen kamerayı sıfırlayın ve yeniden bağlanın.
Sarı ışık hızlı yanıp sönüyor: fotoğraf makinesi sıfırlandı, lütfen yeniden bağlayın.
Sarı ışık her zaman yanıyor: fotoğraf makinesinin işlenmesi için yanıp sönmesi gerekiyor.
7.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K mavi ışık yanıp sönüyorsa ve normal şekilde kullanılamıyorsa ne yapmalıyım?
A: 1.APP'ye bağlanırken mavi ışık yanıp sönerse, kameranın ağa bağlanamadığı veya hesaba bağlanamayacağı anlamına gelir, lütfen hesap şifresinin doğru olup olmadığını ve ağın kameranın gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
2. APP'ye başarıyla bağlandıysanız, mavi ışık aniden yanıp sönüyor ve kullanılamıyorsa, lütfen ağın normal olup olmadığını kontrol edin.
8.Q :I Kameranın güvenlik ayarlarında şifreyi unuttum, ne yapmalıyım?
A: Cihazı Mi Home App'te silin, cihaz sıfırlama düğmesine uzun basın ve yaklaşık 3 saniye basılı tutun, ardından kamerayı Mi Home App'e yeniden ekleyin.
9.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K sesli aramalar sırasında neden ıslık çalıyor?
C: Bir arama yaparken, lütfen telefonunuzu ve cihazınızı aynı alana yerleştirmemeye çalışın ve yakın aramaların neden olduğu yankı ıslığı normal olduğundan, cihazdan 10 metreden fazla uzak durun.
10.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K gece görüşü sırasında bulanık veya karanlıksa ne yapabilirim?
A:1. Lütfen fotoğraf makinesinin objektifinin temiz ve tozsuz olduğundan emin olun.
2、Lütfen lensin lens açısı tarafından engellenip engellenmediğini kontrol edin, eğer öyleyse, lensi normal çekim aralığına taşımak için lütfen Mi Home App'te kafayı yukarı doğru çevirin.
11.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K gösterge ışığı yanmıyorsa ne yapmalıyım?
A: Mi Home App'ten kamera canlı videosunun ana arayüzüne gidin, kamera ayarlarına girmek için sağ üst köşeye tıklayın, durum ışığı düğmesine tıklayın ve durum ışığını açın.
12.Q: Hafıza kartındaki videonun telefonda görüntülendiğinde ses çıkarması ancak bilgisayarda olmaması sorununu nasıl çözebilirim?
C: Bu sorun, bilgisayarınızdaki video oynatma yazılımının uyumsuzluğundan kaynaklanır. Oynatıcıyı değiştirmeyi deneyin.
13.Q: Hafıza kartına kaydedilen video tutarsızsa ve resim ve ses senkronize değilse ne yapabilirim?
A:1. Normale dönüp dönmeyeceğini görmek için cihazı yeniden başlatın.
2, Sık sık hafıza kartı takmak, hafıza kartının takılmasının fotoğraf makinesi güç kapatma durumunda çalıştırılması gerekir, genellikle takmak hafıza kartı performansının düşmesine neden olur ve anormal video sorunlarının kaydedilmesine neden olur.
3, hafıza kartı okuma hızının çok düşük olup olmadığı.
4, Hafıza kartını değiştirin.
14.Q: Fotoğraf makinesi hafıza kartını tanıyamıyorsa nasıl yapılır?
A: 1、 Cihazı yeniden başlatın.
2, kamera donanım yazılımı sürümünü kontrol edin ve Mi Home APP sürümünün güncellenmesi gerekiyor.
3, Mi Home APP verilerini temizleyin.
4, Hafıza kartını değiştirin.
15.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K her zaman kendi kendine dönerse nasıl yapılır?
C:Fotoğraf makinesi ayarlarında, hareket izleme işlevini kapatın.
16. S: Bazı cep telefonlarıyla HD video izlerken Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K gecikirse ne yapmalıyım?
C: Bu kamera, cep telefonları için yüksek kod çözme gereksinimleri gerektiren 3.0 megapiksel HD video kameradır. Bazı cep telefonlarının sınırlı CPU bilgi işlem gücü nedeniyle, HD videoları izlerken gecikmeye neden olabilir, pürüzsüz moda geçmenizi önerir.