Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro SSS

/

Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro SSS

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ürün Tanıtımı ve kullanımı
1. S: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'nun özellikleri nelerdir?
A: 1. 3 milyon piksele sahip, çekim resmi daha net,
2. İnsansı algılamayı destekleyin, yanlış alarmı daha iyi azaltın,
3.Support 360 ° panoramik perspektif, ev dinamiklerinin daha kapsamlı izlenmesi,
4. Kızılötesi gece görüşünü destekleyin, gece çekimi de açıktır,
5. Çekim resminin kalitesini sağlamak için evin işgal ettiği bant genişliğini azaltma durumunda H.265 video kodlamasını benimseyin
6. Destek 2.4GHz + 5GHz çift bantlı WIFI,
7.Support Bluetooth ağ geçidi işleviakıllı, diğer bluetooth cihazlarını bağlayın.  
2.Q: Özellikler
Ürün modeli
Mi 360° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro
Özellikler Ürün adı: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro
Ürün net ağırlığı:349 g
Ürün model numarası.:MJSXJ06CM
Güç girişi:5 V=2 A
Çalışma sıcaklığı: -10 °C ila 50 °C
Lens açısı: 110 °
Çözünürlük: 1296p
Ürün boyutları:122 x 78 x 78 mm
Video kodlama:h.265
Desteklenen sistemler:Android 4.4 veya iOS 9.0 ve üstü
Depolama: MicroSD kart (32 GB'a kadar desteklenir)
Standart uygulanan: Q31/0115000198C009-2018-01
Kablosuz bağlantı:Wi-Fi IEEE 802.11a / b / g / n / ac 2.4 GHz / 5 GHz, Bluetooth 4.2
Paket içeriği
3.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro nasıl kurulur?
A: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro, çeşitli kurulum yöntemlerine sahiptir, masaya, masaya, çay masasına ve diğer nesnelere yerleştirilebilir, ayrıca duvara da monte edilebilir.
4.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'nun duvar kurulumu için adımlar nelerdir?
C: 1Tabanın delik mesafesine göre, duvarda iki büyük delik açmak için delme aletini kullanın. Delmeden önce duvarı bir kalemle işaretlemeniz önerilir. Deliğin çapı yaklaşık 6 mm'dir ve deliğin derinliği yaklaşık 30 mm'dir.

2. İki plastik genleşme somununu duvara çivileyin;

3Vidayı taban deliğinden geçirin, çapraz tornavida vidası ile duvardaki genişletme somununa yerleştirin.

4Kameranın altındaki oluğu tabandaki yükseltilmiş kısma hizalayın, takın ve bağlayın ve kilit yerine oturana kadar saat yönünde döndürün.
    
Not:
1. Kurulum duvarı, kameranın toplam ağırlığının en az 3 katına dayanabilmelidir;
Yaralanmayı önlemek 2.To, ekipman kurulum talimatlarında belirtildiği gibi zemine / duvara sıkıca sabitlenmelidir;
3. Flip yüklemeden sonra, ekranı Mi Home APP'de ayarlamanız ve döndürmeniz gerekir.
5.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro nasıl açılır?
C:Fotoğraf makinesi güç kablosunu kameranın arkasındaki Micro-USB güç jakına takın ve fotoğraf makinesi otomatik olarak başlayacaktır.

1. Gösterge ışığı turuncu renkte yanıp söner, bu da önyüklemenin başarılı olduğu anlamına gelir. Gösterge ışığı turuncu renkte yanıp sönmüyorsa sıfırlamak için sıfırlama düğmesini basılı tutun.
2. Başlattıktan sonra kameranın başını bükmeyin ve dönmeye zorlamayın. Lens konumlandırması doğru değilse, mobil APP (Mi Home APP) aracılığıyla kalibre edilebilir.  
6.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro gösterge ışığının durumunun anlamı nedir?
A: Gösterge ışığı dört türe ayrılır: mavi ışık her zaman açıktır, mavi ışık yanıp söner, turuncu ışık hızlı yanıp söner ve turuncu ışık yavaşça yanıp söner.
1. Mavi ışık her zaman yanıyor: bağlantı başarılı / durum normal,
2, Mavi ışık yanıp söner: anormal ağ,
3. Turuncu ışık yanıp söner: bağlantı için beklerken,
4. Turuncu ışık yavaşça yanıp sönüyor: ekipman yükseltiliyor.
7.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro için Micro SD kart nasıl kurulur?
C: Fotoğraf makinesinin kapalı olduğundan emin olun ve MicroSD kart yuvasını ortaya çıkarmak için lensi yukarı bakacak konuma ayarlayın
Not: SD bellek kartını takarken veya çıkarırken, işlemden önce fotoğraf makinesinin gücünü kesmek gerekir.
8.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro için ne tür bir MicroSD kart kullanılmalıdır?
A: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro, düzenli üretici tarafından üretilen MicroSD kartı kullanmalıdır ve güvenlik ve izleme için özel bir kart kullanmak en iyisidir. SD kart maksimum 32GB kapasiteyi destekler, 32GB hafıza kartı sadece FAT32 formatını destekler, hafıza kartı okuma ve yazma hızının U1 / U3 / Sınıf10'dan düşük olmaması önerilir.
9.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'nun fabrika ayarlarını nasıl geri yükleyebilirim?
C: Kameraya veya APP hesabına bağlı ağı değiştirmeniz gerekirse, kameranın sıfırlama deliğine bir iğne sokmanız ve kameranın fabrika Ayarlarını geri yüklemek için yaklaşık 5S tuşuna basmanız ve ardından APP'yi yeniden bağlamanız gerekir. Fabrika Ayarlarını Geri Yüklemek, microSD kartın içeriğini silmez.

10.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro kızılötesi gece görüşünü destekliyor mu?
A: Support.Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro, ortam ışığının değişimine göre geceleri otomatik olarak gece görüş moduna geçebilir. Kamera, 10 metreye kadar uzağı görebilen ve karanlıkta net bir şekilde çekim yapabilen kızılötesi bir gece görüş ışığına sahiptir.
11.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro 5GHzWiFi'yi destekliyor mu?
A: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro, 2.4GHz ve 5GHzWiFi'yi destekler, çoğu evi benimser.  
12. S: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro NAS aktarımını destekliyor mu?
C: Evet.NAS aktarımını kullanmanın öncülü, kamerayı hafıza kartına takmaktır ve hafıza kartı, videoyu NAS depolama cihazına aktarmak için bir aktarım aracı görevi görür.
13. S: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'nun SN numarasını nereden kontrol edebilirim?
A: SN numarası ürün ambalajından ve kameranın altından görüntülenebilir.

14.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro açık havada kurulabilir ve kullanılabilir mi?
C: Dış mekan kurulumu önerilmez. Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro, su geçirmez işlevi olmayan bir iç mekan kamerasıdır. Kullanım için dışarıya yerleştirilirse, lütfen yağmura maruz kalmayacağından emin olun. Su, yağmurlu bir günde fotoğraf makinesine zarar verebilir.
15.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'nun takılı olması gerekiyor mu? Pille çalışıyor mu?
C: Güç kaynağına bağlanması gerekir. Fotoğraf makinesinde pil yoktur ve prize takılı olmalıdır.
16.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro iki yönlü sesli aramayı destekliyor mu?
A: Support.Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro, dahili çift mikrofona sahiptir ve hoparlör yankısını ortadan kaldırmak ve arama deneyimini etkili bir şekilde iyileştirmek için aktif gürültü azaltma teknolojisini benimser.
17.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro, Bluetooth ağ geçidi işlevini destekliyor mu?
C: Evet.Bluetooth ağ geçidi işlevi, evdeki mavi diş cihazlarını bağlamak için kullanılabilir ve 50 bluetooth cihazını bağlayabilir. Bu Bluetooth ağ geçidi bir Bluetooth Mesh ağ geçidi değildir ve Bluetooth Mesh alt cihazlarına bağlanamaz.
 
 
SSS ve Sorun Giderme
1S: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'nun gerçek zamanlı resmini görüntülerken ses veya gürültü yoksa ne yapmalıyım? 
A: 1、Mi Home APP, gerçek zamanlı videonun ses seviyesini varsayılan olarak kapatır ve ses seviyesi düğmesi Mi Home APP'nin video arayüzünde açılabilir. Ses seviyesi düşükse, telefonun sesini açabilirsiniz.
2 Kamera machole'unun kabuk tarafından örtülüp örtülmediğini kontrol edin,
3 Canlı videoda gürültü varsa, telefonu kameradan uzak tutun ve kamerayı buzdolabı ve mikrodalga fırın gibi elektronik cihazların yanına yerleştirmekten kaçının.
2.Q: Video sıkışmışsa ve kamera resmini görüntülerken resim sesle senkronize edilmezse ne yapmalıyım?
A: 1 Video sık sık sıkıştığında veya yüklendiğinde, lütfen videonun tanımını otomatik veya pürüzsüz moda getirin, 
2. Resim sesle senkronize edilmediğinde, lütfen kameraya bağlı ağın normal olup olmadığını kontrol edin. Gecikme çok büyükse, videodan çıkıp yeniden girmeyi deneyebilirsiniz.
3.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro ile konuşurken kamera sesi duyamıyorsa ne yapmalıyım?
A: 1 Telefon terminalinin sesinin çok düşük olup olmadığını kontrol edin, bu da sessizliğe neden olur;  
2Mi Home APP'nin telefonun mikrofonunu kullanma iznini alıp almadığını kontrol edin (kayıt). Değilse, lütfen telefon Ayarları'nda ilgili izni açın.
4.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'da izlerken geçmiş video sürekli veya pürüzsüz değilse ne yapmalıyım?
A: 1 Video sürekli değilse, yalnızca hareketli resimleri kaydederek etkinleştirilebilir. Bu işlev etkinleştirildikten sonra, fotoğraf makinesi yalnızca resim değiştiğinde kayıt yapar.  
2Video sıkışmışsa, muhtemelen ağ nedeniyle, ağın çok fazla bağlı cihaza bağlı olup olmadığını veya diğer cihazların videoyu aynı anda oynatıp oynatmadığını kontrol edin.
 
5.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro'da hafıza kartının anormal kullanımı ile nasıl başa çıkılır?
A: 1Lütfen normal üretici tarafından üretilen dashcam veya video kamera için özel hafıza kartını kullanın. 
2Lütfen gerekli hafıza kartının fotoğraf makinesine takıldığını onaylayın. Hafıza kartı olmayan kamera videoyu saklayamaz ve geçmiş videoya bakamaz.
3Hafıza kartı kayıt yapmazsa veya hafıza kartı silme dosyalarını otomatik olarak değiştiremezse, hafıza kartını depolama Ayarları'nda biçimlendirebilirsiniz.
4Hafıza kartı APP'de biçimlendirilemiyorsa, bilgisayardaki hafıza kartını kart okuyucu aracılığıyla biçimlendirebilirsiniz. Formatladıktan sonra fotoğraf makinesini kapatın ve hafıza kartını yeniden yükleyin.
Not: Biçimlendirmeden sonra, hafıza kartındaki dosyalar silinecektir.
6.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro güvenlik ayarlarındaki passw'yi unutursam nasıl yapılır?
C: Cihazı Mi Home APP'de silin, ardından iğneyi kameranın sıfırlama deliğine yerleştirin, yaklaşık 3 saniye basılı tutun ve ardından kamerayı tekrar Mi Home APP'ye ekleyin.
7.Q: Cep telefonunda görüntülerken hafıza kartındaki videonun ses çıkarması, ancak bilgisayarda görüntülerken sessiz olması sorunu nasıl çözülür?
A:Bu sorun, bilgisayardaki video oynatıcı yazılımı uyumlu olmadığı için oluşur. Bilgisayar oynatıcısını değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
8.Q: Fotoğraf makinesi hafıza kartını tanıyamazsa ne olur?
A: 1 、 Cihazı yeniden başlatın, 
2Fotoğraf makinesinin donanım yazılımı sürümünün ve APP sürümünün güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin,
3 Mi Home APP verilerini temizle,
4 Hafıza kartını değiştirin.
9.Q: Mi 360 ° Ev Güvenlik Kamerası 2K Pro her zaman kafayı kendi başına çevirirse nasıl yapılır?
C:Fotoğraf makinesi Ayarları'nda, insansı izleme işlevini kapatın.