*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Telefonumun Bluetooth'u veri aktaramıyorsa ne yapmalıyım?
Telefonunuz Bluetooth üzerinden veri aktaramıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme yöntemlerine bakın:
1. Lütfen iki cihazın eşleştirilmiş ve bağlı olup olmadığını onaylayın. Eşleştirilmemiş bağlantı durumunda, her iki tarafın da Bluetooth'un etkin olduğundan ve açık algılama/algılanabilirlik/cep telefonu görünürlük durumunda olduğundan emin olmak gerekir;
2. Dosya aktarım işlemi sırasında, iki cihaz arasındaki mesafe etkin Bluetooth iletim mesafesini (10 metre) aşarsa, iletim başarısız olur. Geçerli bir mesafede yeniden denemeniz önerilir;
3. Diğer Bluetooth cihazlarına dosya gönderirken, diğer taraf uzun süre yanıt vermezse, gönderme sonlandırılacaktır. Lütfen diğer tarafa dosyayı gönderdikten sonra zamanında almasını hatırlatın;
4. Tüm dosya formatları Bluetooth üzerinden aktarılamaz (örneğin, uygulama APK'sı aktarılamaz). Dosyayı .mp3/.txt ve diğer biçimlere değiştirmeniz önerilir;
5. Diğer cihazın Bluetooth'u gönderdiğiniz dosya türünü almayı desteklemiyorsa, dosya aktarılamaz. Lütfen aktarmadan önce diğer tarafın cihazı tarafından desteklenen dosya türünü onaylayın;
6. Dosyanın iletimi anormal veya iletim dosyası çok büyük, bu da dosyanın gönderilememesine neden olabilir;
7. 2.4G WiFi'ye bağlıysanız, ortak kanal paraziti oluşabilir. WiFi'yi kapatıp tekrar denemeniz önerilir;
8. Lütfen ferromanyetik alanların etrafı gibi Bluetooth bağlantısına müdahale eden manyetik alanları kontrol edin. Ortamı değiştirmeye çalışmanız önerilir;
9. Ortamı değiştirdikten sonra sorun hala devam ediyorsa, lütfen diğer cep telefonlarının hala Bluetooth bağlantısının otomatik olarak kesilmesi ve veri iletememe sorunu olup olmadığını karşılaştırın;
10. Lütfen cep telefonu verilerinizi yedekleyin ve sistemin anormal olup olmadığını kontrol etmek için fabrika ayarlarını geri yükleyin;
11. Bluetooth iletim yöntemi verimli olmadığından ve uyumluluk diğer dosya iletim şemaları kadar iyi olmadığından, dosya iletim gereksinimleriniz varsa, iletim için yerel alan ağı, OTG ve diğer yöntemleri kullanmanız önerilir. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorununuzu çözmezse, lütfen satış sonrası servis için başvurun.
