Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Nasıl başa çıkılır kapanamıyor?

/

Nasıl başa çıkılır kapanamıyor?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözüm:
1. Uzaktan kumanda sorunu olup olmadığını kontrol edin ve lütfen uzaktan kumandadaki diğer tuşların normal olup olmadığını onaylayın.
(1) Diğer tuşlar normal çalışıyorsa, satıştan sonra uzaktan kumanda için başvurmanız önerilir, uzaktan kumandanın güç düğmesi bozulmuş olabilir.
(2) Diğer tuşlar normal değilse, uzaktan kumandanın pil seviyesini kontrol etmeye çalışın ve sorun giderme için aşağıdaki fikirlerle işbirliği yapın:
- Bluetooth uzaktan kumandayı kullanıyorsanız, yeniden bağlamayı deneyin, TV'nin yanına koyun ve tekrar deneyin,
-- Kızılötesi uzaktan kumandayı kullanıyorsanız, TV kızılötesi alıcısının konumundan 1 metre uzağa koyun ve tuşların bozuk olup olmadığını kontrol edin.
2. TV'yi kapatmanın fiziksel düğmesiyle, denemek için kapatın ve yeniden başlatın.
Açma/kapama düğmeleri TV/bölünmüş ana bilgisayarda mevcuttur.
3. Yukarıdaki adımlar geçersizse ve yalnızca tek bir kullanıcı vakası ziyaret edip geri bildirimde bulunuyorsa, satış sonrası yerinde TV testi için başvurmanız önerilir.