*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözüm:
Mi TV ve Mi Box kullanımında bir çökme veya yeniden başlatma ile karşılaşırsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Aynı yazılımın çalışırken çöküp çökmeyeceğini kontrol edin. Yazılımın kendisinin sorunu varsa, yazılımı kaldırmanız veya TV'yi ve kutuyu fabrika ayarlarına geri yüklemeniz önerilir (yazılımı korumadan).
2. TV veya kutu çöker ve yeniden başlatılırsa, sistemi en son sürüme yükseltmeniz önerilir; Kutuyu fabrika ayarlarına geri yükleyin (yazılımı korumadan) veya kurtarma moduna girin ve tüm verileri temizlemeyi veya sistemi değiştirmeyi seçin.
3. Sorun devam ederse, satış sonrası hizmet için başvurmanız önerilir.