Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

WIFI bağlantı arızası ile nasıl başa çıkılır?

/

WIFI bağlantı arızası ile nasıl başa çıkılır?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözüm:
MI TV/kutu WI-FI'ye bağlanamıyor. Ağ, sorun giderme için iki bölüme ayrılabilir:
1. Kullanıcı ağını kontrol edin:
(1) Lütfen yönlendirici şifreleme modunu hayır (şifreleme yok) olarak değiştirin, bağlanmaya çalışın, WIFI normal şekilde bağlanabiliyorsa, lütfen yönlendirici şifresini ve şifreleme modunu sıfırlayın (MI TV / kutu destek şifreleme yöntemleri: WEP, WPA, WPA2), TV'yi / kutuyu yeniden bağlamayı deneyin.
(2) Yöntem (1) geçersizse, lütfen yönlendiricinin MAC adresi oturum açma sınırına ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. İlgili bir sınır varsa, lütfen yönlendirici Ayarlarını değiştirin veya rotayı sıfırlayın ve tekrar bağlanmayı deneyin.
(3) Lütfen bir WiFi hotspot kurmak için cep telefonunuzu kullanın ve WiFi hotspot'u bağlamak için MI TV'yi / kutusunu kullanın. Bağlanıp bağlanamadığına bakın. Bağlanabiliyorsa, yönlendirici ekipmanında sorunlar olabileceği anlamına gelir.
2. MI TV / kutu:
(1) Şifrenin doğru girilip girilmediğini kontrol edin.
(2) MI TV'yi / kutusunu yeniden başlatın ve WiFi'ye yeniden bağlanın.
(3) TV / kutu ucunun giriş yöntemini değiştirin ve WiFi'ye bağlanmak için şifreyi yeniden girmeyi deneyin.
(4) MI TV'yi / kutusunu fabrika ayarlarına geri yükleyin.
Not:
Herhangi bir WiFi bulamazsanız (WiFi listesi boş): önce cihazı fabrika ayarlarına geri getirin. Hala değilse, WiFi modülü donanım sorunları olabilir. İnceleme için satış sonrası tavsiye edilir.