Yasal garantiyle tanınan tüketici haklarına ek olarak ve https://www.mi.com/tr/service/warranty/ adresinde yayınlanan koşullara göre, aşağıdaki isteğe bağlı ek ve ücretsiz ticari garanti, Türkiye Bölgesindeki tüm tüketiciler (“Tüketici”) için geçerli olacaktır. Ticari garanti “Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.” tarafından sunulmaktadır.
2022 Ocak ayı boyunca belirlenmiş bir Xiaomi Ayrıcalıklı Servis Merkezi’ne başvuran ve Xiaomi Türkiye Garantisi altındaki cep telefonları için tamir hizmetinden* faydalanan kullanıcılarımıza ücretsiz olarak bir (1) adet “2022 Xiaomi Maskot Takvimi” hediye verilecektir.
Bu hizmetten faydalanabilmek için tüketicinin aşağıda belirtilmiş yerel Xiaomi Ayrıcalıklı Servis Merkezi ile iletişime geçmesi gereklidir. Ayrıcalıklı Servis Merkezi tarafından gerekli görülen durumlarda cihaza ait faturanın ibraz edilmesi istenebilir.
Her cihaz sadece bir (1) defa hediye kazanma hakkına sahiptir. Aracı kurum ya da kişiler tarafından cihazların servis merkezine gönderilmesi durumunda hediyenin son kullanıcıya teslim edilmesi aracı kurum ya da kişilerin sorumluluğundadır. Kullanıcı aracı kişi ya da kurumlar tarafından kendisine teslim edilmeyen hediye için Xiaomi ‘den hak talep edemez.
Hediyeler stoklarla sınırlıdır. Stoklarının bitmesi durumunda servis ilgili hizmeti durdurma hakkına sahiptir.
Bu ticari garanti aşağıdaki durumları kapsamamakta ve bu durumlarda geçerli olmamaktadır.
• İlgili cihazın Xiaomi Türkiye Garantisi dahilinde olmaması,
Ek olarak bu ticari garanti aşağıdaki durumları da kapsamamaktadır.
1) Tüketici kendisinden istenmesine rağmen ilgili satın alma faturasını ibraz etmezse
2) Cihaza ait IMEI ve/veya Seri NO bilgileri değiştirilmiş, silinmiş veya hasar görmüş ise
3) Cihazın tamamı ve/veya bir bölümü Xiaomi tarafından üretilmemiş ve/veya sahte ise
4) Cihazdaki hasar tüketicinin kendisi tarafından ve/veya yetkisiz bir servis tarafından tamiratından ve/veya tahrif edilmesinden veya orijinal olmayan yedek parça, yazılım veya bileşen kullanımından kaynaklanıyorsa
Tüketici kazanmış olduğu hakkı herhangi bir koşul altında devredemez, ödünç veremez, satışını gerçekleştiremez veya başkasına kullandıramaz.
Bu hizmet herhangi bir kişi ve/veya kuruma herhangi bir ad altında ücret karşılığı satılamaz.
Bu Ticari Hizmetteki hiçbir koşul Tüketicinin yasalarla belirlenmiş haklarını sınırlamamaktadır.
| Ayrıcalıklı Servis Merkezi | Adres | Hafta içi | Cumartesi | Pazar | Servis Hattı |
|---|---|---|---|---|---|
| Evofone Ankara Kızılay | Korkutreis Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı 32/B Demirtepe Çankaya Ankara | 09:00-18:00 | 09:00-14:00 | Kapalı | 444 2 118 |
| Genpa İstanbul Kadıköy | Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:39-41/B Baycanhan Hasanpaşa Kadıköy / İstanbul | 08:00-17:15 | 09:30-16:45 | Kapalı | +90 212 359 0359 |
| Genpa İzmir Konak | Alsancak Mh, Kıbrıs Şehitleri Cd. No:136 D:1A, 35220 Konak/İzmir | 09:30-19:00 | 09:30-19:00 | Kapalı | +90 212 359 0359 |
| Evofone Samsun İlkadım | 19 Mayıs Mah Gazi Cad no 95 /4 İlkadım/ Samsun | 09:00-18:00 | 09:00–14:00 | Kapalı | 444 2 118 |
*Tamir Hizmeti: Xiaomi tarafından aksesuarlar hariç tutularak sadece cep telefonu ürünü için donanım bazlı arızaların giderilmesi amacıyla verilen hizmet olarak tanımlanmaktadır. Cihazda arıza tespit edilmemesi ve/veya kullanıcının kendisinin servise gelmeye ihtiyaç duymadan gerçekleştirebileceği yazılım güncelleme, ve/veya cihazı fabrika ayarlarına alma, üçüncü parti yazılımların verdiği hasarlar vb.. işlemleri tamir olarak tanımlanmamaktadır.