บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

จะทําอย่างไรถ้า Mi TV F2 50 ของคุณล้มเหลวในการปิดอุปกรณ์ไม่สามารถปิดได้

/

จะทําอย่างไรถ้า Mi TV F2 50 ของคุณล้มเหลวในการปิดอุปกรณ์ไม่สามารถปิดได้

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หาก Mi TV F2 50 ของคุณไม่สามารถปิดเครื่องได้คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ตรวจสอบรีโมท:
(1). ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทคอนโทรลทํางานอย่างถูกต้อง ตรวจเช็คดูแบตเตอรี่ในตัวรีโมทคอนโทรล หากพวกเขาต่ําหรือหมดลงให้แทนที่ด้วยของใหม่
(2). เล็งรีโมทไปที่ทีวีโดยตรงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทและทีวี บางครั้งสิ่งกีดขวางรบกวนสัญญาณของรีโมทคอนโทรลทําให้รีโมทคอนโทรลไม่สามารถปิดทีวีได้
(3). โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มบนรีโมทคอนโทรลไม่ติดขัด ถ้าหากปุ่มเปิด/ปิดเพาเวอร์ของรีโมทคอนโทรลค้าง ทีวีจะไม่สามารถปิดเครื่องโดยใช้รีโมทคอนโทรลได้
(4). โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รีโมทคอนโทรลดั้งเดิมที่มาพร้อมกับทีวี บางครั้งรีโมทของบริษัทอื่นอาจทํางานไม่ถูกต้อง
2. ตรวจสอบปัญหาแอป:
บางครั้งอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง
3. ถอดปลั๊กอุปกรณ์เพิ่มเติม:
ถ้าหากมีอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับทีวี เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรืออุปกรณ์ USB ให้ถอดปลั๊กออกและพยายามปิดเพาเวอร์ทีวี
4. รีสตาร์ททีวี:
ทําการรีสตาร์ทอย่างง่ายโดยกดปุ่มที่ด้านล่างของทีวีและกดเพื่อเลือก [ปิดเครื่อง] หลังการปิดเพาเวอร์ทีวีเข้าไป, ให้กดเข้าไปใหม่อีกครั้ง.
5. ตรวจสอบการอัปเดต:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุด โปรดตรวจสอบการอัปเดตดังต่อไปนี้: ไปที่ไอคอน [การตั้งค่า] >>เลือก [อุปกรณ์และซอฟต์แวร์] >> [เกี่ยวกับ] >> [ตรวจหาการอัปเดต]
6. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไปที่ [การตั้งค่า] >> [อุปกรณ์และซอฟต์แวร์] >> [รีเซ็ต เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน] >> [รีเซ็ต]  
โน้ต:
การดําเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในทีวีดังนั้นให้สํารองข้อมูลสําคัญถ้าเป็นไปได้
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้