บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

Redmi Buds 5 คําถามที่พบบ่อย Redmi Buds 5, คําถามที่พบบ่อย

/

Redmi Buds 5 คําถามที่พบบ่อย Redmi Buds 5, คําถามที่พบบ่อย

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
1.Q: Redmi Buds 5 มีคุณสมบัติอย่างไร?
A: หูฟังมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
ขดลวดแบบไดนามิกชุบไทเทเนียมขนาดใหญ่ 12.4 มม.
D eep ตัดเสียงรบกวน;
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานเป็นพิเศษ
บลูทู ธ 5.3low latency transmission;
การเชื่อมต่ออัจฉริยะแบบสองอุปกรณ์
รองรับแอพ Xiaomi Earbuds

2.Q: แนะนําโครงสร้าง Redmi Buds 5


3.Q: Redmi Buds 5 Bluetooth เวอร์ชันคืออะไร?
ตอบ: Redmi Buds 5 ใช้ Bluetooth5.3 ด้วยการค้าของมาตรฐานเทคโนโลยีล่าสุด, มาร์ทโฟนมากขึ้นกําลังใช้ Bluetooth 5.3, เมื่อชุดหูฟัง Bluetooth ยังเป็น Bluetooth 5.3, มันจะเพิ่มข้อได้เปรียบทางเทคนิคของ 5.3 และทําให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม. อัตราการส่งข้อมูลเร็วขึ้นและยังประหยัดพลังงานและมีเสถียรภาพมากขึ้น 

4.Q: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Redmi Buds 5 นานแค่ไหน?
ตอบ: หูฟังใช้งานได้นานถึง 10 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้งและสูงสุด 40 ชั่วโมงเมื่อชาร์จเคส (เล่นเพลงในระดับเสียง 50%) เงื่อนไขการทดสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่: ระดับเสียงของชุดหูฟัง 100%, ระดับเสียงของชุดหูฟังปรับเป็นขนาด 50%, วิธีการเข้ารหัส Bluetooth คือ SBC เนื้อหาทดสอบ: แบตเตอรี่ Redmi Buds 5 หมดขณะเล่นเพลง 0 จนกว่าหูฟังตัวใดตัวหนึ่งจะหยุดเล่น
ข้างต้นเป็นข้อมูลการทดสอบในห้องปฏิบัติการเวลาการใช้งานที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามสภาพการใช้งานสถานการณ์การชาร์จและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม

5.Q: แบตเตอรี่ของ Redmi Buds 5 รองรับการเปลี่ยนหรือไม่?
ตอบ: แบตเตอรี่ไม่รองรับการเปลี่ยน

คำถามที่ถามบ่อย
1.Q: ฉันจะใส่ Redmi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: จับที่จับหูฟังไว้ในมือค่อยๆสอดเข้าไปในช่องหูโดยให้หูฟังหงายขึ้นแกว่งศีรษะเบา ๆ และหากสั่นคุณสามารถแทนที่ด้วยฝาปิดหูฟังขนาดอื่นที่ให้มาพร้อมกับหูฟังเพื่อไม่ให้หูฟังสั่น
หมายเหตุ: ชุดหูฟังแยกความแตกต่างระหว่างช่องซ้ายและขวาชุดหูฟังมีป้ายกํากับว่า "L" และ "R" ซึ่งระบุช่องซ้ายและขวาตามลําดับโปรดสวมใส่อย่างถูกต้อง

2.Q: จะชาร์จ Redmi Buds 5 ได้อย่างไร? รองรับการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่?
A: สําหรับชุดหูฟังและกล่องสําหรับชาร์จไฟจะมีการแนะนําดังนี้:
ไม่รองรับการชาร์จแบบไร้สาย
(1) ชาร์จหูฟัง: ใส่หูฟังลงในกล่องสําหรับชาร์จหูฟังจะเข้าสู่สถานะการชาร์จโดยอัตโนมัติ
(2) การชาร์จกล่องชาร์จ: ใช้สายชาร์จ Type-C ที่ให้มาในแพ็คเกจเพื่อชาร์จกล่องชาร์จ ไฟแสดงสถานะติดสว่างเมื่อชาร์จและไฟแสดงสถานะสีขาวดับลงเมื่อการชาร์จเสร็จสิ้น

3.Q: จะแยกแยะสถานะการชาร์จ Redmi Buds 5 ได้อย่างไร? จะตรวจสอบระดับการชาร์จได้อย่างไร?
ตอบ: กล่องชาร์จมีไฟ LED เพียง 1 ดวงซึ่งอยู่ที่ด้านหน้าของกล่องชาร์จ เมื่อชาร์จไฟแสดงสถานะสีขาวจะสว่างขึ้นและเมื่อการชาร์จเสร็จสิ้นไฟแสดงสถานะสีขาวจะดับลง ชุดหูฟังจะถูกชาร์จโดยอัตโนมัติเมื่อใส่ลงในกล่องสําหรับชาร์จไฟ

ตรวจสอบวิธีการระดับพลังงาน:
1. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของชุดหูฟัง
หลังจากเชื่อมต่อชุดหูฟังกับโทรศัพท์มือถือแล้วคุณสามารถตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของชุดหูฟังได้ในแถบสถานะของโทรศัพท์มือถือ
หมายเหตุ: แถบสถานะของโทรศัพท์ของคุณจะแสดงเฉพาะระดับแบตเตอรี่ของส่วนล่างของชุดหูฟังสองตัวเท่านั้น โทรศัพท์มือถือบางรุ่นไม่รองรับระดับแบตเตอรี่ของชุดหูฟัง
2. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จ
หากชุดหูฟังมีบันทึกการจับคู่กับอุปกรณ์อยู่แล้วฝาครอบกล่องชาร์จจะปิดอยู่ให้เปิดฝาครอบกล่องสําหรับชาร์จ (----ปิดฝาครอบกล่องชาร์จเพื่อให้มีเอฟเฟกต์แสง):
(1) ไฟแสดงสถานะสีขาวของกล่องชาร์จจะติดสว่างเป็นเวลา 7 วินาทีแสดงว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว
(2) กล่องชาร์จไฟแสดงสถานะสีขาวกะพริบแสดงว่าพลังงานต่ําต้องชาร์จให้ทันเวลา
หากกล่องชาร์จมีแบตเตอรี่ต่ํามาก (≤5%) ฝาครอบสวิตช์จะไม่มีผลต่อแสงและรองรับการเปิด / ปิดชุดหูฟังเท่านั้นดังนั้นคุณต้องชาร์จให้ทันเวลา
3. ใช้โทรศัพท์มือถือ Xiaomi เพื่อตรวจสอบระดับแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว
หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์สําเร็จแล้วให้ใส่ชุดหูฟังลงในกล่องชาร์จปิดฝาครอบและใกล้กับโทรศัพท์ Xiaomi ที่ปลดล็อกและเปิดใช้งาน Bluetooth เปิดฝาครอบกล่องชาร์จโทรศัพท์จะปรากฏขึ้นกล่องโต้ตอบคุณสามารถตรวจสอบชุดหูฟังและระดับแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จ
หมายเหตุ: ในการใช้ฟังก์ชัน Quick Check Battery คุณต้องอัปเดตระบบโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นเวอร์ชันเสถียรล่าสุด ขณะนี้รองรับเฉพาะโทรศัพท์มือถือ Xiaomi บางรุ่นเท่านั้น
หมายเหตุ: เมื่อคุณเปิดกล่องชาร์จชุดหูฟังจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อใส่ชุดหูฟังกลับเข้าไปในกล่องชาร์จและปิดฝาปิดชุดหูฟังจะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติและเข้าสู่โหมดสลีป 

4.Q: เป็นเรื่องปกติที่ Redmi Buds 5 จะร้อนเมื่อชาร์จหรือไม่?
ตอบ: เนื่องจากชุดหูฟังใช้วิธีการชาร์จที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอุณหภูมิของชุดหูฟังจะเพิ่มขึ้นในระหว่างกระบวนการชาร์จอย่างรวดเร็วนี่เป็นปรากฏการณ์ปกติซึ่งเราได้ทําการป้องกันการออกแบบที่สอดคล้องกันสําหรับส่วนประกอบหลักโปรดมั่นใจได้ว่าการใช้งาน
หมายเหตุ: ความร้อนในการชาร์จได้รับการทดสอบโดยห้องปฏิบัติการและองค์กรวิชาชีพเป็นไปตามข้อกําหนดด้านความปลอดภัยโปรดมั่นใจได้ว่าการใช้ร่างกายมนุษย์จะไม่ได้รับอันตรายในเวลาเดียวกันเราขอแนะนําให้กระบวนการชาร์จอยู่ห่างจากฟอสฟอรัสขาวและวัสดุอันตรายที่ติดไฟและระเบิดได้อื่น ๆ ที่มีจุดวาบไฟต่ํา

5.Q: ฉันจะเชื่อมต่อ Redmi Buds 5 กับโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่น ๆ ของฉันได้อย่างไร
ตอบ: ขั้นตอนในการเชื่อมต่อมีดังนี้
1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่
(1) ใส่ชุดหูฟังลงในกล่องสําหรับชาร์จไฟและปิดฝาครอบ เมื่อคุณเปิดฝาครอบเคสสําหรับชาร์จไฟแสดงสถานะสีขาวของกล่องสําหรับชาร์จไฟจะกะพริบต่อไปเป็นเวลา 1 นาทีและชุดหูฟังจะรอการเชื่อมต่อในช่วงเวลานี้
(2) เปิดบลูทู ธ ของอุปกรณ์ของคุณค้นหาและเชื่อมต่อกับ" Redmi Buds 5" หากคุณต้องการรหัสผ่านการเชื่อมต่อให้ป้อน" 0000" 2.
2. ใช้โทรศัพท์มือถือ Xiaomi เพื่อเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว
ใส่ชุดหูฟังลงในกล่องชาร์จปิดฝาครอบและเข้าใกล้โทรศัพท์ Xiaomi ที่ปลดล็อกโดยเปิดใช้งาน Bluetooth เปิดฝาครอบเคสชาร์จและทําตามคําแนะนําบนอินเทอร์เฟซโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อชุดหูฟัง
หมายเหตุ: หากต้องการใช้ฟังก์ชัน Quick Connect คุณต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด บน โทรศัพท์มือถือของคุณ ในปัจจุบันมีเพียงโทรศัพท์มือถือ Xiaomi บางรุ่นเท่านั้นที่รองรับฟังก์ชันนี้

6.Q: จะล้างบันทึกการจับคู่ของ Redmi Buds 5 กับอุปกรณ์ของฉันและรีเซ็ตชุดหูฟังได้อย่างไร?
ตอบ: ลบบันทึก Bluetooth บนโทรศัพท์มือถือ: โทรศัพท์มือถือ -> การตั้งค่า -> Bluetooth -> Redmi Buds 5 -> คลิก -> ยกเลิกการจับคู่ (ใช้โทรศัพท์ Xiaomi เป็นตัวอย่าง);
วิธีการรีเซ็ต:
สวมหูทั้งสองข้างออกจากกล่องภายใน 30 วินาที 5 คลิกที่ปุ่ม MFB หูซ้าย / ขวา (โทนเสียง: เสียงโทน) หลังจากทําการรีเซ็ตชุดหูฟังจะเข้าสู่การจับคู่
กระบวนการรีเซ็ตจะล้างบันทึกการเชื่อมต่อระหว่างหูฟังซ้ายและขวาและชุดหูฟังและอุปกรณ์ หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้นชุดหูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่อีกครั้ง
หมายเหตุ: เนื่องจากลักษณะการเชื่อมต่อของสัญญาณ Bluetooth, อาจมีการตัดการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราวหรือไม่มีเสียงในสถานที่ที่มี Wi-Fi จํานวนมาก, สนามบิน, สถานีรถไฟ, เตาอบไมโครเวฟ, รถไฟใต้ดิน, สัญญาณไฟจราจรและสถานที่อื่น ๆ ที่มีสัญญาณรบกวนแม่เหล็กไฟฟ้าแรงสูง.

7.Q: จะควบคุม Redmi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: พื้นที่สัมผัสของชุดหูฟังแสดงอยู่ด้านล่างคุณสามารถควบคุมชุดหูฟังได้โดยการสัมผัส
หมายเหตุ 1: เพื่อป้องกันความเสียหายต่อการได้ยินโปรดอย่าใช้ผลิตภัณฑ์นี้ที่มีปริมาณมากเป็นเวลานาน
หมายเหตุ 2: ฟังก์ชั่นการรับ / ปฏิเสธหรือวางสายโดยการสัมผัสรองรับเฉพาะการโทรแอพเช่น WeChat, Flybook, Nail และการโทรด้วยเสียงอื่น ๆ ไม่รองรับการสัมผัส
หมายเหตุ 3: การสัมผัสชุดหูฟังอาจไม่ทํางานเมื่อมือแห้ง
หมายเหตุ 4: เชื่อมต่อกับแอพ Xiaomi Earbuds เพื่อค้นหาคุณสมบัติที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

8.Q: Redmi Buds 5 รองรับ Smart Scene หรือไม่?
ตอบ: ชุดหูฟังนี้ไม่รองรับคุณสมบัตินี้

9.Q: Redmi Buds 5 รองรับฟังก์ชัน Voice Hotword หรือไม่?
ตอบ: ชุดหูฟังนี้ไม่รองรับฟังก์ชัน Voice Hotword

10.Q: Redmi Buds 5 รองรับการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่น ๆ เข้ากับหูฟังซ้ายและขวาแต่ละตัวและใช้เป็นหูฟังหูเดียวสองตัวหรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับการเชื่อมต่อหูฟังซ้ายและขวากับโทรศัพท์มือถือหนึ่งเครื่องและอุปกรณ์อื่น ๆ และไม่รองรับการใช้เป็นหูฟังแบบหูเดียวสองเครื่อง

11.Q: Redmi Buds 5 จะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อเป็นเวลานานหรือไม่?
ตอบ: ชุดหูฟังจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 10 นาทีเมื่ออยู่นอกกล่องและไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์ปิด Bluetooth หรืออยู่นอกช่วงการเชื่อมต่อของชุดหูฟังชุดหูฟังจะเข้าสู่สถานะการเชื่อมต่อรอโดยอัตโนมัติ หากไม่มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายใน 10 นาทีชุดหูฟังจะเข้าสู่สถานะไฮเบอร์เนตและหากยังไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใด ๆ หลังจากผ่านไป 10 นาทีชุดหูฟังจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 10 นาที
หมาย เหตุ:
เมื่อใส่ชุดหูฟังลงในกล่องชุดหูฟังจะถูกชาร์จโดยอัตโนมัติ หลังจากชาร์จชุดหูฟังเต็มแล้วในสถานะปิดฝาปิดชุดหูฟังจะเข้าสู่สถานะปิดเครื่อง
เมื่อกล่องชาร์จ ≤5% ชุดหูฟังจะปิดทันทีหลังจากใส่ชุดหูฟังลงในกล่องและปิดฝา

12.Q: เป็นไปได้ไหมที่จะใช้พลังงานมือถือเพื่อชาร์จ Redmi Buds 5?
ตอบ: ไม่แนะนําให้ใช้พลังงานมือถือเพื่อชาร์จหูฟังปัจจุบันพลังงานมือถือส่วนใหญ่พร้อมฟังก์ชั่นป้องกันกระแสไฟฟ้าเมื่อพลังงานมือถือตรวจพบว่ากระแสไฟขาออกมีขนาดเล็กเกินไปมันจะตัดการเชื่อมต่อการชาร์จ เนื่องจากความจุของแบตเตอรี่ของ Redmi Buds 5 มีขนาดเล็กลงกระแสเมื่อชาร์จจึงมีขนาดเล็กลงโดยปกติจะต่ํากว่าค่าทริกเกอร์การป้องกันกระแสของแหล่งจ่ายไฟแบบชาร์จไฟได้ดังนั้นจึงจะเรียกใช้ฟังก์ชั่นการป้องกันปัจจุบันของแหล่งจ่ายไฟมือถือและอาจมีกรณีของการชาร์จไฟน้อยเกินไป
หากพลังงานมือถือรองรับโหมดกระแสต่ําคุณสามารถใช้โหมดกระแสต่ําเพื่อชาร์จกล่องชาร์จ

13.Q: Redmi Buds 5 จะประกาศชื่อผู้ติดต่อเมื่อโทรศัพท์หรือไม่?
ตอบ: เมื่อมีสายเรียกเข้า Redmi Buds 5 จะดังขึ้นเท่านั้นและไม่รองรับการออกอากาศชื่อผู้ติดต่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทรตามค่าเริ่มต้น

14.Q: Redmi Buds 5 จะหลุดออกได้ง่ายเมื่อฉันสวมใส่หรือไม่?
ตอบ: ไม่ การออกแบบของ Redmi Buds 5 เป็นไปตามหลักสรีรศาสตร์ ที่ครอบหูพอดีกับช่องหูชั้นนอกและพอดีกับหูอย่างแน่นหนา และคุณสามารถเลือกขนาดที่ครอบหูที่เหมาะสมได้ตามความต้องการในการใช้งานส่วนตัวของคุณ

15.Q: Redmi Buds 5 รองรับการเชื่อมต่อกับสร้อยข้อมือ Xiaomi หรือกําไลบลูทู ธ อื่น ๆ หรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับการเชื่อมต่อเนื่องจากชุดหูฟังและสร้อยข้อมือ Bluetooth เป็นของอุปกรณ์ปลายทางรับเดียวกันดังนั้นจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้

16.Q: เหตุใดจึงมีความแตกต่างในการใช้พลังงานระหว่างหูฟังซ้ายและขวาของ Redmi Buds 5 และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของหูฟังซ้ายและขวาจึงแตกต่างกัน
ตอบ: ชุดหูฟัง TWS ที่ใช้งานแบ่งออกเป็นบทบาทหลักและทาสการใช้พลังงานของหูหลักและทาสในสภาพการทํางานที่แตกต่างกันไม่เหมือนกันการใช้พลังงานของหูหลักมากกว่าหูทาสการใช้งานเป็นเวลานานจะส่งผลให้เกิดการแสดงความแตกต่างของพลังงาน (หูซ้ายและขวาของพลังงานใน APP เพื่อดูความไม่สอดคล้องกันของ APP) ช่วงเวลาเดียวกันไม่เหมือนกับปรากฏการณ์ปกติ!
นอกจากนี้ยังมีหลายสถานการณ์ที่ต้องใส่ใจ:
(1) หากคุณคุ้นเคยกับการสวมชุดหูฟังชุดหูฟังอื่น ๆ ในกล่องชาร์จจากนั้นเมื่อใช้หูฟังทั้งสองตัวมันเป็นเรื่องง่ายที่จะทําให้กําลังหูซ้ายและขวาไม่ซิงโครไนซ์ ขอแนะนําให้สวมชุดหูฟังซ้ายและขวาในลักษณะเดียวกันเพื่อยืนยันความแตกต่างระหว่างกําลังหูซ้ายและขวา
(2) เมื่อด้านหนึ่งสวมใส่ไม่ถูกต้องเมื่อสวมชุดหูฟังและใช้ในโหมดตัดเสียงรบกวนเป็นระยะเวลาหนึ่งจะมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างระดับพลังงานของหูฟังซ้ายและขวา

17.Q: Redmi Buds 5 รองรับการโทรด้วยเสียงและอินพุตเสียงของซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นหรือไม่?
ตอบ: การใช้งานจะแตกต่างกันไปตามระบบ
1. ทั้งระบบ Apple iOS และ Android รองรับการโทรด้วยเสียงและการป้อนข้อมูลด้วยเสียง 2.
2. อุปกรณ์ Windows ที่รองรับ Bluetooth สามารถโทรออกด้วยเสียงหลังจากเชื่อมต่อและมีการตั้งค่าที่ถูกต้อง สําหรับการป้อนข้อมูลด้วยเสียงนั้นต้องการการสนับสนุนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

18.Q: Redmi Buds 5 เป็นชุดหูฟังแบบสองช่องสัญญาณหรือไม่?
ตอบ: ใช่

19.Q: ทําไมเพลงไม่เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อฉันถอด Redmi Buds 5 ระหว่างการเล่นเพลงและสวมใส่อีกครั้ง
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่ามีการสัมผัสผิดพลาดในระหว่างกระบวนการถอด / สวมใส่หรือไม่ ขอแนะนําให้จับหูฟังไว้ข้างที่จับเมื่อถอด/ใส่

20.Q: ทําไมเสียงถึงติดขัดในบางสภาพแวดล้อม (สถานีรถไฟสถานีรถไฟใต้ดินสถานีย่อย ฯลฯ ) เมื่อใช้ Redmi Buds 5
ตอบ: สภาพแวดล้อมการรบกวนที่รุนแรงส่งผลต่อประสิทธิภาพ RF ของชุดหูฟังทําให้ชุดหูฟังฟังเพลงติดขัดผลิตภัณฑ์ Bluetooth มีปัญหานี้ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เป็นเรื่องปกติที่ผลิตภัณฑ์ Bluetooth จะมีปัญหานี้. หากคุณใช้ในสํานักงานร้านกาแฟบ้านและสภาพแวดล้อมอื่น ๆ ที่การรบกวนไม่แรงจะไม่มีปัญหาล้าหลัง

21.Q: เหตุใดบางครั้ง Redmi Buds 5 จึงปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์
ตอบ: สถานการณ์ต่อไปนี้เป็นไปได้ปรากฏการณ์การปรับระดับเสียงอัตโนมัติเป็นปรากฏการณ์ปกติทั้งหมดโปรดอย่าลังเลที่จะใช้
(1) เมื่อชุดหูฟังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ MIUI เป็นครั้งแรกกลไกการป้องกันระดับเสียง MIUI จะทําให้ปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติ
(2) ชุดหูฟังเป็นครั้งแรกที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS iOS จะซิงโครไนซ์ขนาดระดับเสียงโดยอัตโนมัติ
(3) หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เพื่อปรับระดับเสียงระดับเสียงจะถูกซิงโครไนซ์กับระดับเสียงที่ตั้งไว้ล่าสุดเมื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง

22.Q: Redmi Buds 5 รองรับฟังก์ชันป๊อปอัป MIUI หรือไม่?
ตอบ: Redmi Buds 5 รองรับฟังก์ชันป๊อปอัป MIUI ในการใช้ฟังก์ชันนี้คุณต้องอัปเดตระบบโทรศัพท์มือถือของคุณเป็น MIUI เวอร์ชันล่าสุดและยังรองรับฟังก์ชันป๊อปอัปเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์บางเครื่อง
หน้าต่างป๊อปอัปบนโทรศัพท์มือถือ: วางชุดหูฟังใกล้กับโทรศัพท์มือถือ Xiaomi ที่รองรับหน้าต่างป๊อปอัปวางชุดหูฟังในกล่องและเปิดฝาครอบหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์มือถือ ในการใช้ฟังก์ชันป๊อปอัป MIUI คุณต้องเปิดสวิตช์" Xiaomi Quick Connect" ในการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ - > Bluetooth - > การตั้งค่าขั้นสูง - > เมื่อสวิตช์นี้ปิดคุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันป๊อปอัป MIUI ได้
หมายเหตุ: ฟังก์ชั่นป๊อปอัปไม่ได้รับการสนับสนุนจากโทรศัพท์มือถือ Xiaomi ทุกรุ่นการอัปเดตระบบโทรศัพท์มือถือบางรุ่นเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ MIUI ไม่รองรับคุณสมบัตินี้ด้วยการอัปเดตระบบโทรศัพท์มือถือการสนับสนุนรุ่นโทรศัพท์มือถือจะค่อยๆเพิ่มขึ้นไม่ว่าจะรองรับสถานการณ์จริงหรือไม่ก็ตาม)

23.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากไม่มีฟังก์ชันป๊อปอัป MIUI หลังจากเชื่อมต่อ Redmi Buds 5 กับโทรศัพท์ของฉัน
ตอบ: ฟังก์ชั่นป๊อปอัป MIUI รองรับบางรุ่นโปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อจัดการกับมัน
1. ตรวจสอบว่ารุ่นโทรศัพท์รองรับหรือไม่และเวอร์ชันระบบโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ 2;
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Quick Link เปิดอยู่หรือไม่วิธีเปิด: การตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ - > Bluetooth - > การตั้งค่าขั้นสูง - >เปิดสวิตช์" Xiaomi Quick Link" สวิตช์นี้จะปิดเมื่อคุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันป๊อปอัป MIUI ได้
3. โทรศัพท์มือถือต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi (ไม่สามารถเป็นฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือ) เนื่องจากครั้งแรกที่คุณใช้ชุดหูฟังหลังจากการรับรู้ฟังก์ชั่นของหูฟังเชื่อมต่อด่วนจําเป็นต้องดาวน์โหลดข้อมูลแผนที่มือถือของชุดหูฟังผ่าน Wi-Fi เหตุผลที่ไม่ใช้ฮอตสปอตคือเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ปริมาณการใช้ข้อมูลมือถือสูง หลังจากครั้งแรกเพื่อดาวน์โหลดทรัพยากรผ่าน Wi-Fi คุณสามารถใช้ชุดหูฟังเดียวกันโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อรับหน้าต่างป๊อปอัป
4. กล่องชุดหูฟังและโทรศัพท์มือถือใกล้กับภายใน 30 ซม. ค่อยๆเปิดและปิดฝาครอบ 3-5 ครั้ง (อย่าเปิดและปิดฝาครอบอย่างรวดเร็ว) หน้าต่างป๊อปอัปอาจเป็นภาพเริ่มต้นในตอนแรกเอฟเฟกต์ภาพเคลื่อนไหวจะปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่งภายใต้เครือข่าย Wi-Fi (ระยะเวลาเกี่ยวข้องกับความเร็วของเครือข่าย)
หมายเหตุ: หากมีข้อผิดพลาดป๊อปอัปคุณสามารถทําตามขั้นตอนด้านล่าง:
ปิดการตั้งค่าขั้นสูง Bluetooth - > ปิด Xiaomi Express Connect - > เปิด Xiaomi Express Connect ;
การตั้งค่าแอปพลิเคชัน - > > การจัดการแอปพลิเคชัน - > จุดสามจุดที่มุมซ้ายบน - >แสดงแอปพลิเคชันทั้งหมด - > ค้นหาบลูทู ธ MIUI และการตั้งค่าล้างข้อมูลทั้งหมดของทั้งสองรายการนี้เปิดบลูทู

24.Q: Redmi Buds 5 จะตัดการเชื่อมต่อหรือล่าช้าในสถานการณ์แบบใด
ตอบ: ได้รับอิทธิพลจากการใช้สภาพแวดล้อมเครือข่ายความเร็วตัวแปลงสัญญาณโทรศัพท์มือถืออาจทําให้เกิดความล่าช้าในระดับที่แตกต่างกันเมื่อการส่งข้อมูลเสียงของโทรศัพท์มือถือไปยังชุดหูฟัง ชุดหูฟังที่ใช้เทคโนโลยีบลูทู ธ ไร้สายที่แท้จริงเสียงจากโทรศัพท์มือถือไปยังกระบวนการชุดหูฟังหลัก / รองจะมีความล่าช้าในระดับหนึ่ง แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของเพลงและการโทรไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดเสียงของการโทรหรือเพลงในย่านความถี่ที่หลากหลายก็สามารถแสดงผลได้อย่างแท้จริง
หากมีเราเตอร์หรืออุปกรณ์ Bluetooth หลายตัวอยู่รอบ ๆ ชุดหูฟัง Bluetooth ในเวลาเดียวกันจะมีระดับสัญญาณรบกวนที่แตกต่างกันและอาจล้าหลังไม่ต่อเนื่องตัดการเชื่อมต่อ
หมายเหตุ: ระยะการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพที่ไม่ถูกบล็อกสําหรับโทรศัพท์มือถือคือ 10 เมตรซึ่งเกินกว่าที่การตัดการเชื่อมต่อจะเกิดขึ้น

25.Q: ชุดหูฟังจับคู่กับโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นแล้วจะจับคู่กับโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ได้อย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถอ้างถึง 2 วิธีต่อไปนี้
(1) ปิดสวิตช์ Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อใส่ชุดหูฟังคู่ลงในกล่องชาร์จและเปิดฝาครอบใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่เพื่อค้นหาและเชื่อมต่อ
(2) ใส่ชุดหูฟังลงในกล่องชาร์จและนําออกภายใน 30 วินาที 5 คลิกที่หู L / R ล้างบันทึกการจับคู่ของโทรศัพท์มือถือเครื่องเดิมและเข้าสู่สถานะการเชื่อมต่อที่รอดําเนินการ

26.Q: การใช้ระยะทางของ Redmi Buds 5 มีประสิทธิภาพอย่างไร?
ตอบ: ระยะการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพระหว่างชุดหูฟังและโทรศัพท์มือถืออยู่ที่ประมาณ 10 เมตรในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีสิ่งกีดขวางและหากคุณอยู่ในสํานักงานหรือที่บ้านระยะการใช้งานที่มีประสิทธิภาพจะลดลงเนื่องจากมีกําแพงหรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ ปิดกั้น ดังนั้นจะมีโทรศัพท์ในห้องนั่งเล่นพร้อมชุดหูฟังไปยังห้องนอนจะปรากฏว่าติดอยู่หรือขาดการเชื่อมต่อบลูทู

27.Q: สายชาร์จมาตรฐานสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้หรือไม่?
ตอบ: สายชาร์จมาตรฐาน Redmi Buds 5 สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้ แต่รับประกันว่าจะเป็นไปตามฟังก์ชั่นการชาร์จ 5V เท่านั้นจึงไม่รับประกันความเสถียรของฟังก์ชันการถ่ายโอนข้อมูล (เนื่องจากอุปกรณ์ต่างๆอาจส่งผลต่อความเสถียร)

28.Q: ทําไมหน้าต่างป๊อปอัปจึงแจ้งว่า "นี่ไม่ใช่ชุดหูฟังของคุณ"?
ตอบ: หากชุดหูฟังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ชุดหูฟังจะแจ้งว่า "นี่ไม่ใช่ชุดหูฟังของคุณ" เมื่อค้นหาโดยโทรศัพท์มือถือที่รองรับหน้าต่างป๊อปอัปซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ มี 2 วิธีในการเชื่อมต่อชุดหูฟัง 1:
1. ใส่ชุดหูฟังลงในกล่องแล้วเปิดฝาคุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์
2. รีเซ็ตชุดหูฟัง (ใส่ชุดหูฟังลงในกล่องชาร์จถอดหูทั้งสองข้างออกแล้วใส่หูฟัง 5 คลิกที่หูซ้าย / ขวาคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ Tone ซึ่งหมายความว่าการรีเซ็ตสําเร็จและเข้าสู่สถานะการจับคู่)

29.Q: เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสแกนรหัส QR ภายในฝาครอบด้านบนของกล่องชาร์จได้?
ตอบ: รหัส QR ภายในกล่องชาร์จต้องการเครื่องมือพิเศษในการสแกนเพื่อระบุหากคุณต้องการสแกนรหัสด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณคุณต้องดาวน์โหลดแอพสแกนรหัสเพื่อช่วยในการระบุรหัส WeChat, Alipay และการสแกนอื่น ๆ ไม่สามารถระบุได้

30.Q: ทําไมบางครั้งไม่มีการตอบสนองต่อการสัมผัสพื้นที่มัลติฟังก์ชั่น?
ตอบ: เมื่อมือของคุณแห้งในสภาพอากาศหนาวเย็นกลางแจ้งชุดหูฟังอาจไม่ทํางานเมื่อคุณสัมผัส

31.Q: ทําไมบางครั้งฉันถึงรู้สึกว่าการตัดเสียงรบกวนไม่ได้ผล?
คุณสามารถเปลี่ยนที่ครอบหูให้พอดีกับหูของคุณ (เอียร์บัดพอดีกับหูของคุณ) เพื่อรับประสบการณ์การตัดเสียงรบกวนที่ดีที่สุด

32.Q: ฉันจะทําอย่างไรถ้าฉันรู้สึกว่าการตัดเสียงรบกวนลึกเกินไปและมีแรงดันลบ?
คุณสามารถดาวน์โหลดแอพ Xiaomi Earbuds มีโหมดตัดเสียงรบกวนสามโหมดในแอพ: ลึกสมดุลและเบาคุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ
Xiaomi Earbuds App ดาวน์โหลดรหัส QR:


แก้ไข ปัญหา
1.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากไม่สามารถชาร์จชุดหูฟังไม่สามารถเปิดได้และไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้น?
ตอบ: โปรดทําตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
(1) ตรวจสอบว่ากล่องสําหรับชาร์จไฟแล้วหรือไม่หากไม่ได้ชาร์จกล่องสําหรับชาร์จไฟให้ชาร์จกล่องสําหรับชาร์จไฟจากนั้นให้ชาร์จชุดหูฟังให้ลองเปิดชุดหูฟังหลังจากชาร์จ หากไม่ได้ใช้ชุดหูฟังเป็นเวลานานส่งผลให้พลังงานไม่เพียงพอจําเป็นต้องชาร์จเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น
(2) ตรวจสอบว่าฟิล์มแยกของหน้าสัมผัสการชาร์จชุดหูฟังถูกลบออกหรือไม่ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสการชาร์จของชุดหูฟัง / ขาชาร์จเคสชาร์จสกปรกยุบเสียหายถอดฟิล์มแยกออกในเวลาที่เหมาะสมทําความสะอาดสิ่งสกปรกเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จและหมุดชาร์จมีการสัมผัสที่ดี
(3) ลองรีเซ็ตชุดหูฟังวิธีการรีเซ็ต: ใส่หูทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จด้วยพลังงานที่เพียงพอสวมหูทั้งสองข้างออกจากกล่องและภายใน 30 วินาทีกดปุ่ม MFB หูซ้าย / ขวา 5 ครั้ง (โทน: โทน)
หลังจากการดําเนินการรีเซ็ตชุดหูฟังจะเข้าสู่การจับคู่
(4) หากการดําเนินการข้างต้นไม่ถูกต้องให้สมัครเพื่อรับการรักษาหลังการขาย

2.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากไม่สามารถค้นหาสัญญาณบลูทู ธ Redmi Buds 5 ได้
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังอยู่ในสถานะการจับคู่
(1) ตรวจสอบว่ากล่องสําหรับชาร์จไฟหรือชุดหูฟังมีพลังงานเหลือน้อยหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่เป็นปกติไฟแสดงสถานะเคสชาร์จจะเป็นสีขาวเป็นเวลา 7 วินาทีหลังจากเปิดฝาครอบ
(2) ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสของกล่องสําหรับชาร์จไฟหรือชุดหูฟังสกปรกหรือไม่โปรดเช็ดหน้าสัมผัสของชุดหูฟังและกล่องสําหรับชาร์จไฟอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสัมผัสที่ดี
(3) หากพลังงานเพียงพอหรือไม่สามารถค้นหาได้โปรดรีเซ็ตชุดหูฟังเพื่อจับคู่ใหม่รีเซ็ตวิธีการรีเซ็ต: ใส่หูทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จด้วยพลังงานที่เพียงพอสวมหูทั้งสองข้างออกจากกล่องและภายใน 30 วินาที 5 นัดที่ปุ่ม MFB หูซ้าย / ขวา
หลังจากการดําเนินการรีเซ็ตชุดหูฟังจะเข้าสู่การจับคู่
(4) ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเปลี่ยนการใช้สภาพแวดล้อมหลังจากการค้นหาหากคุณยังไม่สามารถค้นหาได้โปรดสมัครทดสอบหลังการขาย

3.Q: ทําไมชุดหูฟังถึงเงียบกะทันหันระหว่างการฟังเพลง? วิธีการกู้คืน?
ตอบ: ชุดหูฟังจําเป็นต้องรักษาการซิงโครไนซ์เสียงของหูทั้งสองข้างในกระบวนการใช้งานเมื่อมีสัญญาณรบกวนค่อนข้างมากชุดหูฟังอาจดูเหมือนไม่ซิงค์กับลิงก์เสียงทําให้ไม่มีเสียง
เมื่อไม่มีปัญหาเสียงคุณสามารถลองใส่ชุดหูฟังกลับไปที่กล่องชาร์จเพื่อปิดกล่องรอ 60 วินาทีจากนั้นเปิดกล่องเพื่อเชื่อมต่อกลับไปที่โทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อ Bluetooth อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าเพลงสามารถกู้คืนเพื่อเล่นในชุดหูฟังได้หรือไม่

4.Q: ฉันสามารถแพ้การสวมหูฟังได้หรือไม่? ฉันควรทําอย่างไรหากมีอาการไม่พึงประสงค์เช่นการอักเสบ?
ตอบ: ส่วนที่สัมผัสผิวหนังของหูฟังของผลิตภัณฑ์นี้ได้ผ่านการทดสอบสารอันตรายอย่างเข้มงวดจะไม่ส่งผลกระทบต่อร่างกายมนุษย์ เมื่อคุณใช้ชุดหูฟังโปรดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสวมใส่เป็นเวลานาน (เช่นเมื่อนอนหลับ) และรักษาหูของคุณให้สะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงเหงื่อหรือสิ่งสกปรกตกค้างที่อาจทําให้เกิดความรู้สึกไม่สบายการอักเสบสงสัยว่าเป็นโรคภูมิแพ้และปัญหาอื่น ๆ ในหูของคุณหลังจากสวมใส่
สาเหตุที่เป็นไปได้ของอาการภูมิแพ้ที่น่าสงสัย:
(1) สวมใส่เป็นเวลานาน (เช่นการนอนหลับ) สุญญากาศเศษเหงื่อของชุดหูฟัง
(2) หูฟังมีสิ่งสกปรกไม่ทําความสะอาดเป็นเวลานานการสะสมของสารตกค้างที่นําไปสู่อาการแพ้ที่น่าสงสัย
(3) หากผู้ใช้สวมใส่รู้สึกไม่สบายอย่างรุนแรงในหูหรือการอักเสบและปรากฏการณ์ภูมิแพ้ขอแนะนําให้หยุดสวมใส่ปรึกษาแพทย์ในเวลาที่เหมาะสม หากมีอาการคันเพียงเล็กน้อยขอแนะนําให้ผู้ใช้สวมคําแนะนําต่อไปนี้:
หลังจากสวมชุดหูฟังแล้วโปรดตรวจสอบว่ามีเหงื่อบนชุดหูฟังหรือไม่หากมีโปรดเช็ดทําความสะอาดก่อนใส่ลงในกล่อง
สําหรับการใช้งานประจําวันให้ตรวจสอบเป็นประจําว่ามีสิ่งสกปรกในชุดหูฟังที่ครอบหูและกล่องชาร์จหากมีโปรดทําความสะอาดให้ทันเวลา
ถอดหูฟังออกหลังจากสวมใส่อย่างต่อเนื่องเป็นเวลานานปล่อยให้หูของคุณพักประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อบรรเทาความเมื่อยล้าของหู
หลังจากอาบน้ําหากมีหยดน้ําตกค้างอยู่ในหูโปรดทําความสะอาดก่อนสวมหูฟัง

5.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากอุปกรณ์สามารถค้นหาชุดหูฟังได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้?
ตอบ: หากอุปกรณ์สามารถค้นหา Redmi Buds 5 ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้อาจเป็นเพราะข้อมูล Bluetooth ของอุปกรณ์ผิดปกติลองลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ที่ด้านอุปกรณ์กดกล่องชาร์จของชุดหูฟังค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ - (ใส่หูทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จที่มีพลังงานเพียงพอที่จะปิดฝาครอบเป็นเวลา 60 วินาทีจากนั้นเปิดฝาครอบ) จากนั้นลองจับคู่และเชื่อมต่ออีกครั้ง
ลบบันทึกบลูทู ธ บนโทรศัพท์มือถือ: โทรศัพท์มือถือ - > การตั้งค่า - > บลูทู ธ - >" Redmi Buds 5 "- >ยกเลิกการจับคู่

6.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากอุปกรณ์ของฉันแสดงรหัส PIN หรือรหัสผ่านการจับคู่ที่ไม่ถูกต้องเมื่อเชื่อมต่อกับ Redmi Buds 5
ตอบ: คุณสามารถลองป้อน" 0000" หากยังไม่ถูกต้องอาจเป็นความผิดปกติของข้อมูล Bluetooth ที่ด้านอุปกรณ์ลองลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ที่ด้านอุปกรณ์ใส่หูทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จที่มีพลังงานเพียงพอถอดหูทั้งสองข้างออกพร้อมกันและสวมใส่ในเวลาเดียวกัน จากนั้นลองจับคู่และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลังจากที่คุณได้ยินเสียง Tone โดยกดหูซ้าย / ขวา

7.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากไม่สามารถเชื่อมต่อ Redmi Buds 5 ใหม่ได้หลังจากตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์มือถือของฉัน
ตอบ: หากคุณพบว่ากล่องสําหรับชาร์จชุดหูฟังไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากเปิดฝาครอบโปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้
(1) อาจเป็นเพราะบลูทู ธ ของโทรศัพท์มือถือของคุณไม่ได้เปิดอยู่หรือบลูทู ธ ทํางานไม่ถูกต้อง ปิด Bluetooth จากอินเทอร์เฟซอุปกรณ์ Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือ แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ จากนั้นให้คลิกเพื่อเชื่อมต่อชุดหูฟังเพื่อดูว่าสามารถเชื่อมต่อได้สําเร็จหรือไม่
(2) อาจเป็นเพราะโทรศัพท์มือถืออยู่ห่างจากชุดหูฟังมากกว่าระยะการส่งที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร) หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างชุดหูฟังและโทรศัพท์มือถือ
(3) ชุดหูฟังจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุดโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นและชุดหูฟังของคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือนี้เป็นครั้งสุดท้าย
(4) เนื่องจากลักษณะของชุดหูฟัง Bluetooth, คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth, ส่งผลให้ชุดหูฟังไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โดยอัตโนมัติ.
(5) หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับวิธีการข้างต้นคุณสามารถใช้รีเซ็ตชุดหูฟังวิธีการรีเซ็ตชุดหูฟัง: สวมชุดหูฟังที่มีหูทั้งสองข้างออกจากกล่องและภายใน 30 วินาทีกดปุ่ม MFB ของหูซ้าย / ขวา 5 ครั้ง (โทน: โทน) หลังจากทําการรีเซ็ตชุดหูฟังจะเข้าสู่การจับคู่

8.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากเสียงไม่สม่ําเสมอหรือมีเสียงดังเมื่อใช้ Redmi Buds 5
ตอบ: โปรดทําตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
(1) อาจเป็นเพราะพลังของโทรศัพท์มือถือหรือชุดหูฟังเหลือน้อยโปรดชาร์จให้เต็มแล้วสังเกต
(2) หากระยะห่างระหว่างโทรศัพท์มือถือกับชุดหูฟังหรือระหว่างหูฟังสองตัวอยู่ไกลเกินไปหรือมีวัตถุปิดกั้นสัญญาณ (เช่นผนัง) อาจเกิดปัญหาเสียงหรือเสียงบ่นเป็นระยะ ๆ ให้นําโทรศัพท์มือถือและชุดหูฟังเข้าใกล้กันมากขึ้นและหูฟังทั้งสองอยู่ใกล้กันมากขึ้นและในเวลาเดียวกัน หลีกเลี่ยงการปิดกั้นสัญญาณ
(3) อาจมีสัญญาณรบกวนในสภาพแวดล้อมการใช้งานคุณสามารถลองเปรียบเทียบว่ามีปรากฏการณ์ดังกล่าวในสภาพแวดล้อมการใช้งานอื่น ๆ หรือไม่
(4) รีเซ็ตชุดหูฟังลบบันทึกการเชื่อมต่อของโทรศัพท์รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วจับคู่เพื่อใช้งานหากยังมีเสียงไม่ต่อเนื่องหรือมีปัญหาบ่นให้เปลี่ยนการทดสอบโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ หากปัญหายังคงมีอยู่การทดสอบหลังการขาย

9.Q: ฉันควรทําอย่างไรเมื่อใช้ Redmi Buds 5 เพื่อโทรออกหรือฟังเพลงโดยไม่มีเสียงจากชุดหูฟัง
ตอบ: โปรดทําตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบว่าระดับเสียงของโทรศัพท์มือถือต่ําเกินไปหรือไม่หากระดับเสียงเป็นปกติให้ป้อนโทรศัพท์มือถือ "การตั้งค่า Bluetooth" ตรวจสอบว่า "เสียงโทรศัพท์มือถือ" และ "เสียงสื่อ" ของชุดหูฟังในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเปิดอยู่หรือไม่ หากเปิดอยู่โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่

2. ภายใน 30 วินาที 5 กดปุ่ม MFB หูซ้าย / ขวาเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่อเพื่อลองว่ามีเสียงหรือไม่หากยังเงียบอยู่ให้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเพื่อทดสอบหากยังไม่สามารถแก้ไขได้โปรดสมัครทดสอบหลังการขาย

10.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากกล่องชาร์จของ Redmi Buds 5 ไม่ชาร์จ?
ตอบ: โปรดทําตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
(1) เปลี่ยนสายชาร์จและเครื่องชาร์จเพื่อลองว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่หากสามารถชาร์จได้หลังจากเปลี่ยนอาจเป็นความผิดของสายชาร์จหรือเครื่องชาร์จ
(2) ใช้สายชาร์จและเครื่องชาร์จเพื่อชาร์จอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อตรวจสอบว่าสายชาร์จและเครื่องชาร์จเป็นปกติหรือไม่หากอุปกรณ์อื่นกําลังชาร์จตามปกติโปรดชาร์จกล่องชาร์จครึ่งชั่วโมงแล้วสังเกตหากยังไม่สามารถชาร์จได้โปรดสมัครทดสอบหลังการขาย
นอกจากนี้: เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ที่ดีโปรดชาร์จกล่องชาร์จให้ทันเวลาหลังจากกําลังไฟต่ํากว่า 10% เพื่อให้แน่ใจว่าชุดหูฟังมีอายุการใช้งาน

11.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากกล่องชาร์จของ Redmi Buds 5 ไม่สามารถชาร์จหูฟังได้?
ตอบ: ก่อนอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องชาร์จชาร์จเต็มแล้วให้เปลี่ยนฝาครอบเพื่อให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะของกล่องชาร์จเปิดอยู่จากนั้นตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสของชุดหูฟังและหมุดชาร์จภายในกล่องชาร์จมัวหมองหรือไม่และหน้าสัมผัสดีหรือไม่หากชุดหูฟังสูญเสียพลังงานอยู่แล้ว ไฟแสดงสถานะอาจไม่ติดในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการชาร์จขอแนะนําให้สังเกตไฟแสดงสถานะหลังจากชาร์จครึ่งชั่วโมงจากนั้นจึงยื่นขอการตรวจสอบหลังการขายหากยังไม่สามารถชาร์จได้

12.Q: ทําไมแถบการแจ้งเตือนของ Redmi Buds 5 ไม่แสดงระดับแบตเตอรี่หลังจากเชื่อมต่อกับโทรศัพท์
ตอบ: แถบการแจ้งเตือนของโทรศัพท์มือถือไม่รองรับฟังก์ชั่นการแสดงระดับแบตเตอรี่หากโทรศัพท์มือถือไม่รองรับฟังก์ชั่นนี้จะไม่สามารถแสดงระดับแบตเตอรี่ได้

13.Q: เหตุใดจึงมีเสียงเมื่อฉันโทรออก แต่ไม่มีเสียงเมื่อฉันฟังเพลงหลังจากเชื่อมต่อ Redmi Buds 5 กับโทรศัพท์ของฉัน
ตอบ: ไปที่การตั้งค่าบลูทู ธ บนโทรศัพท์มือถือของคุณ - >คลิกที่ Redmi Buds 5 ที่จับคู่ - >เปิดตัวเลือก" เสียงสื่อ" เมื่อปิดตัวเลือกนี้จะไม่มีเสียงเมื่อคุณฟังเพลงและดูวิดีโอคุณต้องเปิดตัวเลือกนี้ด้วยตนเองในกรณีนี้

14.Q: ทําไมอายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงของ Redmi Buds 5 จึงสั้นกว่าที่โฆษณาไว้?
ตอบ: อายุการใช้งานแบตเตอรี่มีความสัมพันธ์อย่างมากกับพฤติกรรมการใช้งานและข้อมูลอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่โฆษณาจะสอดคล้องกับสถานการณ์เฉพาะ (เช่น การเปิด/ปิดการตัดเสียงรบกวน รูปแบบเพลง ฯลฯ)
ข้อมูลการทดสอบในห้องปฏิบัติการลูกเดือยสภาพแวดล้อมจริงเนื่องจากการมีอยู่ของสัญญาณรบกวนและการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าจะนําไปสู่ความแตกต่างบางอย่างเป็นเรื่องปกติ

15.Q: เหตุใดจึงไม่มีการตอบสนองเมื่อสัมผัสแผงสัมผัสหูฟัง
ตอบ: โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
(1) โปรดแตะตําแหน่งแผงสัมผัสของชุดหูฟังตามการแนะนําฟังก์ชันคู่มือผู้ใช้ชุดหูฟัง
(2) แตะ 2 ครั้งฟังก์ชั่นหยุด / เล่นเพลงของชุดหูฟังต้องอยู่ในสถานะเพลงโปรดเปิดซอฟต์แวร์เล่นเพลงโทรศัพท์มือถือแล้วใช้งาน
(3) ความเร็วในการสัมผัสต่อเนื่องช้าเกินไปโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสัมผัส 2 ครั้งหรือ 3 ครั้งการดําเนินการเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง
(4) นิ้วมันเยิ้มหรือของเหลวมากเกินไปส่งผลให้บริเวณสัมผัสไม่ไวพื้นผิวของนิ้วเพื่อให้แน่ใจว่าสะอาดก่อนกด

16.Q: หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของฉันกับชุดหูฟัง Bluetooth เมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนการโทรหรือข้อความฉันควรทําอย่างไรเมื่อทั้งชุดหูฟังและโทรศัพท์มือถือมีเสียง?
ตอบ: นี่เป็นตรรกะปกติเริ่มต้นของระบบ Android MIUI 12 ได้เพิ่มฟังก์ชันผู้ช่วยเสียงใหม่เพื่อแก้ไขการกําหนดค่านี้
(1) หากคุณใช้ระบบ MIUI12 หรือสูงกว่าของโทรศัพท์มือถือลูกเดือยคุณสามารถปิดตัวเลือก "อนุญาตเสียงเรียกเข้าลําโพง" ในผู้ช่วยเสียงหลังจากปิดเฉพาะจากเสียงชุดหูฟัง (ตําแหน่งฟังก์ชั่นมีดังนี้การตั้งค่า - เสียงและการสัมผัส - ผู้ช่วยเสียง - อนุญาตให้ลําโพงดังขึ้น)
(2) หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเราขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับ "ไม่ว่าจะมีฟังก์ชั่นหรือไม่หรืออยู่ที่ฟังก์ชันใด"

17. ถาม: ทําไมฟังก์ชั่นเล่น / หยุดชั่วคราวจึงทํางานเมื่อฉันหยิบและวางชุดหูฟัง?
ตอบ: เนื่องจากพื้นที่สัมผัสอเนกประสงค์ที่ละเอียดอ่อนของอุปกรณ์การสัมผัสพื้นที่สัมผัสอเนกประสงค์โดยไม่ตั้งใจในระหว่างกระบวนการหยิบและวางชุดหูฟังอาจทําให้อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ทํางานฟังก์ชั่นเล่น / หยุดชั่วคราว

18.Q: เคสชาร์จ Redmi Buds 5 กันน้ําได้หรือไม่?
ตอบ: Redmi Buds 5 ใช้ระดับความช่วยเหลือด้านน้ํา  IP54 และกล่องชาร์จไม่กันน้ํา
หมายเหตุ: กล่องชาร์จไม่กันน้ําขอแนะนําให้เพิ่มคําอธิบายข้อความบนถุงฝ้ากล่องชาร์จกล่องชาร์จไม่สามารถเปียกและแช่ในน้ําได้ยังคงทําการตรวจสอบการไล่ระดับความน่าเชื่อถือจากนั้นรวบรวมรายงานไปยัง Xiaomi คาดว่าจะรวบรวมรายงานในวันที่ 15 พฤศจิกายน