บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

Xiaomi Robot Vacuum T12 คําถามที่พบบ่อย Xiaomi Robot Vacuum T12 คําถามที่พบบ่อย

/

Xiaomi Robot Vacuum T12 คําถามที่พบบ่อย Xiaomi Robot Vacuum T12 คําถามที่พบบ่อย

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
1. ถาม: จะใช้ปุ่มเปิดเครื่องของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
A: ปุ่มเปิดปิด
เปิด/ปิดเครื่อง: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิด
การทําความสะอาด: หลังจากเปิดโทรศัพท์ให้กดสั้น ๆ เพื่อเริ่มทําความสะอาด 
ตัวบ่งชี้สถานะ
สีขาวคงที่: สถานะโฮสต์เป็นปกติ
กะพริบเป็นสีขาว: กําลังชาร์จ / อัพเกรดเฟิร์มแวร์
ลมหายใจสีขาว: การชาร์จ
ไฟสีเหลืองกะพริบ: สถานะโฮสต์ผิดปกติ
ไฟสีเหลืองค้าง: โฮสต์ Wi-Fi ออฟไลน์อยู่
ปิดไฟโฮสต์: ปิด / สลีป
เคล็ดลับ: ไม่สามารถปิดโฮสต์ขณะชาร์จได้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวระหว่างการทําความสะอาด ชาร์จใหม่ หรือทําความสะอาดบางส่วน


2. ถาม: จะใช้ปุ่มเติมเงินของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
A: เติมเงิน: กดสั้น ๆ เพื่อชาร์จ
เคล็ดลับ: กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวระหว่างการทําความสะอาด การชาร์จใหม่ และการทําความสะอาดบางส่วน


3. ถาม: ไฟแสดงสถานะ WiFi ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 หมายถึงอะไร?
ตอบ: ไฟสีน้ําเงินติดสว่างเป็นเวลา 2 วินาทีแล้วดับลง: เชื่อมต่อ WiFi ไฟสีน้ําเงินกะพริบ: อยู่ระหว่างการเชื่อมต่อ WiFi / อัพเกรดเฟิร์มแวร์

ไฟสีเหลืองกะพริบ: WiFi กําลังรอการเชื่อมต่อ

การแนะนําและใช้งานผลิตภัณฑ์
1. ถาม: คุณสมบัติมาตรฐานของ Xiaomi Robot Vacuum T12 คืออะไร?
A: รายละเอียดการกําหนดค่ามาตรฐาน:
อุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งบนยูนิตหลักของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้แก่ ถังเก็บน้ํา 2- in-1, ตัวกรอง (ติดตั้งแล้วในถังเก็บน้ํา 2-in-1), แปรงหลัก, ฝาครอบแปรงหลัก, ที่วางไม้ถูพื้นและไม้ถูพื้น (ติดตั้งแล้วบนที่ยึดไม้ถูพื้น) ) แปรงด้านข้าง อุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ได้แก่ แท่นชาร์จอะแดปเตอร์และคู่มือ




2. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับส่วนประกอบการทํางานหลักของ Xiaomi Robot Vacuum T12
ตอบ: ส่วนประกอบการทํางานหลัก ได้แก่ การนําทางการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางการทํางานการทําความสะอาดและโมดูลถูพื้นเป็นต้น


3. Xiaomi Robot Vacuum T12 สามารถใช้โดยตรงหลังจากแกะกล่องได้หรือไม่?
ตอบ: สามารถใช้งานได้โดยตรง ขอแนะนําว่าหลังจากแกะกล่องแล้วให้ยืนยันก่อนว่าอุปกรณ์มาตรฐานหายไปหรือไม่จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเรียนรู้วิธีใช้งาน
เคล็ดลับ: สําหรับการใช้งานครั้งแรกโปรดวางโฮสต์บนฐานชาร์จด้วยตนเองและจัดตําแหน่งให้ตรงกับชิ้นส่วนสปริงชาร์จ ขั้นแรกให้ชาร์จเครื่องกวาดให้เต็มแล้วเริ่มทําความสะอาดจากฐานชาร์จ เวลาในการชาร์จเต็มประมาณ 3-4 ชั่วโมง


4. ถาม: ฉันควรเลือกโหมดใดเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum T12 เป็นครั้งแรก
ตอบ: จัดลําดับความสําคัญของโหมดการทําความสะอาด ในฉากที่มีฝุ่นและเศษขยะจํานวนมากในบ้านอย่าใช้ฟังก์ชั่นถูพื้นเป็นครั้งแรก เลือกโหมดการทําความสะอาดเพื่อทําความสะอาดทั่วโลกให้เสร็จสิ้นก่อนเติมน้ําในถังเก็บน้ํา ติดตั้งเศษผ้าและเลือกโหมดกวาดและถูพื้น


5. ถาม: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum T12 ต้องเช็ดรูปลักษณ์เป็นประจํา?
ตอบ: เครื่องกวาดพื้นเป็นเครื่องทําความสะอาดที่มีฟังก์ชั่นการทําความสะอาดเช่นการกวาดถูพื้นและ   เก็บขยะ การทิ้งขยะการทําความสะอาดไม้ถูพื้นและแปรงลูกกลิ้งเป็นประจําสามารถเรียกคืนความสามารถในการทําความสะอาดของเครื่องกวาดได้
เครื่องกวาดถูกปกคลุมด้วยเซ็นเซอร์ต่างๆ จําเป็นต้องสํารวจสภาพแวดล้อมโดยรอบสร้างแผนที่และหลีกเลี่ยงอุปสรรค ดังนั้นเมื่ออุปกรณ์สกปรกโปรดทําความสะอาดฝุ่นโดยรอบด้วยเศษผ้าเปียกที่บิดออกจากน้ําทันเวลาเพื่อกําจัดสิ่งแปลกปลอมที่ผสมกัน ฟื้นฟูความสามารถในการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางและการรับรู้ของเครื่องกวาด
สังเกต:
อย่าใช้สารเคมีเช่นผงซักฟอกหรือสเปรย์ในการทําความสะอาด


6. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 สแตนด์บายอย่างไรหลังจากเสร็จสิ้นภารกิจ?
ตอบ: หลังจากงานทําความสะอาดอุปกรณ์เสร็จสิ้นขอแนะนําให้ส่งคืนอุปกรณ์ไปยังแท่นชาร์จเพื่อชาร์จและสแตนด์บายเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์มีพลังงานเพียงพอ หากอุปกรณ์ไม่ได้สแตนด์บายบนแท่นชาร์จคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยตนเองเพื่อปิดอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้พลังงาน
(อุปกรณ์จะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อสแตนด์บายทิ้งไว้เป็นเวลานานซึ่งเป็นเรื่องปกติ)


7. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum T12 พันกัน?
ตอบ: เมื่อแปรงด้านข้างพันกับวัตถุโปรดทําความสะอาดแปรงด้านข้างที่พันกันให้ทันเวลาและตรวจสอบว่าขนแปรงด้านข้างหลุดออกหรือเสียหายหรือไม่ เมื่อทําความสะอาดอีกครั้งคุณสามารถทําความสะอาดสิ่งของที่พันกันได้ง่ายบนพื้นเช่นขนสัตว์เชือก


8. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่สามารถปิดบนแท่นชาร์จได้?
ตอบ: เครื่องกวาดจะอยู่ในสถานะสแตนด์บายเสมอเมื่อชาร์จบนฐานชาร์จ หากคุณต้องการปิดเครื่องคุณต้องออกจากฐานชาร์จและกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อปิดเครื่องให้เสร็จสิ้น


9. ถาม : ในสถานการณ์ชีวิตใดที่สามารถใช้ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้ใช้สําหรับทําความสะอาดพื้นในสภาพแวดล้อมที่บ้านเท่านั้น อย่าใช้กลางแจ้งนอกพื้นดินในสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์หรืออุตสาหกรรม มันอาจทําให้อุปกรณ์ล้มเหลวการสูญเสียและผลกระทบอื่น ๆ


10. ถาม: จะใช้โหมดห้ามรบกวนของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: โหมดห้ามรบกวนจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และช่วงเวลาเปิดคือ: 23:00-09:00 คุณสามารถใช้ไคลเอ็นต์มือถือเพื่อปิดโหมดห้ามรบกวนหรือแก้ไขช่วงเวลาห้ามรบกวน  
ในช่วงระยะเวลาห้ามรบกวนโฮสต์จะไม่ทําการสแกนต่อโดยอัตโนมัติออกอากาศข้อความเสียงอย่างแข็งขันและไฟแสดงสถานะจะดับลง


11. ถาม: จะใช้ Xiaomi Robot Vacuum T12 สําหรับการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาได้อย่างไร?
ตอบ: สามารถตั้งเวลาทําความสะอาดตามกําหนดเวลาได้ในแอป
ใน APP โฮสต์จะเริ่มทําความสะอาดโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนดและกลับไปที่ฐานชาร์จโดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จหลังจากทําความสะอาด


12. ถาม: จะบันทึกแผนที่ที่สมบูรณ์ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: คลิกเพื่อเริ่มทําความสะอาดในแอพ Mi Home หรือโฮสต์ โฮสต์เริ่มต้นจากฐานชาร์จและกลับไปที่ฐานชาร์จโดยอัตโนมัติแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์จะถูกสร้างขึ้นและแผนที่ชั่วคราวจะถูกบันทึกไว้ก่อนที่การทําความสะอาดที่สมบูรณ์จะเสร็จสมบูรณ์ เรียนรู้สภาพแวดล้อมภายในบ้านโดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการทําความสะอาดและสร้างแผนที่ที่สมบูรณ์ (เมื่อทําความสะอาดโปรดเปิดประตูบริเวณที่จะทําความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าความสมบูรณ์ของแผนที่)    


13. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 ทําความสะอาดบ้านทั้งหลังอย่างไร?
ตอบ: หลังจากเริ่มต้นครั้งแรกโฮสต์จะขยายพื้นที่ตาม 6 * 6 ม. ก่อนจากนั้นทําความสะอาดเป็นรูปคันธนูจนกว่าจะครอบคลุมทุกพื้นที่
หลังจากเริ่มต้นขึ้นโฮสต์จะทําความสะอาดห้องตามห้องก่อนกวาด  ไปตามขอบแล้วทําความสะอาดในคันธนู ห้องจะได้รับการทําความสะอาดตามลําดับอย่างเป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพพร้อมความคุ้มครองเต็มรูปแบบและไม่มีการละเว้น หลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้วโฮสต์จะกลับไปที่ฐานชาร์จโดยอัตโนมัติ

14. ถาม: สามารถชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้ตลอดเวลาหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับการป้องกันการชาร์จไฟเกิน มันจะปรับเป็นการชาร์จกระแสต่ําโดยอัตโนมัติหลังจากแบตเตอรี่เต็ม


15. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 มีฟังก์ชั่นป้องกันการโอเวอร์โหลดของมอเตอร์หรือไม่?
ตอบ: มอเตอร์ทั้งหมดในเครื่องมีการป้องกันการโอเวอร์โหลดรวมถึงมอเตอร์แปรงหลักมอเตอร์แปรงด้านข้างและมอเตอร์ล้อหลัก เมื่อสิ่งแปลกปลอมเข้ามาหรืออุดตันอย่างรุนแรงส่งผลให้เกินพิกัดการป้องกันจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ


16. ถาม: มีวัสดุสิ้นเปลืองสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum T12 ที่ต้องเปลี่ยนเป็นประจําหรือไม่?
ตอบ: วัสดุสิ้นเปลืองสูญญากาศหุ่นยนต์ Xiaomi T12 ได้แก่ แปรงหลักแปรงด้านข้างฝาครอบแปรงหลักแปรงทําความสะอาดตัวกรองไม้ถูพื้น ฯลฯ ซึ่งจําเป็นต้องเปลี่ยนเป็นประจําเพื่อให้แน่ใจว่าการทํางานปกติและความสามารถในการทําความสะอาดของอุปกรณ์
คําแนะนําการบํารุงรักษาชิ้นส่วน
แปรงหลัก: ขอแนะนําให้ทําความสะอาดทุกสัปดาห์และเปลี่ยนแปรงหลักทุก 6-12 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาด
ตัวกรอง: ขอแนะนําให้ทําความสะอาดทุกสัปดาห์และเปลี่ยนไส้กรองทุก 3-6 เดือน
แปรงด้านข้าง: แนะนําให้ทําความสะอาดเดือนละครั้งและเปลี่ยนแปรงด้านข้างทุก 3-6 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลการทําความสะอาด
ไม้ถูพื้น: ขอแนะนําให้เปลี่ยนไม้ถูพื้นทุก 3 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาด


17. ถาม: จะใช้แท่นชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: วางแท่นชาร์จไว้กับผนังบนพื้นราบตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่มากกว่า 0.5 เมตรทั้งสองด้านของแท่นชาร์จและเชื่อมต่อปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า เพื่อประสบการณ์ของลูกค้ามือถือที่ดีขึ้นโปรดวางแท่นชาร์จ ไว้ภายในพื้นที่ครอบคลุม Wi-Fi

1. ลองติดตั้งแท่นชาร์จในตําแหน่งเปิดที่มี สัญญาณ WiFi ที่ดี
2. ดูภาพด้านล่างติดตั้งสายไฟ + เข้ากับฐานชาร์จและเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ
3. ก่อนใช้งานให้วางโฮสต์บนแท่นชาร์จและโฮสต์จะเปิดและชาร์จโดยอัตโนมัติ
4. หลังจากชาร์จเต็มแล้วไฟแสดงสถานะโฮสต์จะติดสว่างเป็นเวลา 10 นาทีจากนั้นจึงปิด

เคล็ดลับ: เมื่อชาร์จเป็นครั้งแรกเพื่อป้องกันแบตเตอรี่โปรดใช้หลังจากชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว
เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยแบตเตอรี่อาจไม่สามารถเปิดได้ โปรดวางโฮสต์บนแท่นชาร์จเพื่อชาร์จ
โฮสต์จะเปิดโดยอัตโนมัติหลังจากเชื่อมต่อกับฐานชาร์จและไม่สามารถปิดได้ในระหว่างกระบวนการชาร์จ


18. ถาม: จะชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้รอให้ไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ติดสว่างจากนั้นวางโฮสต์บนแท่นชาร์จเพื่อชาร์จ
เคล็ดลับ: อาจไม่สามารถเปิดได้เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยโปรดวางโฮสต์ไว้บนแท่นชาร์จโดยตรง


19. ถาม: วิธีการติดตั้งผ้าถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum T12
ตอบ: ก่อนใช้ฟังก์ชั่นจอบและเครื่องขัดพื้นโปรดเปียกเศษผ้าและบิดออกจากนั้นติดตั้งบนที่ยึดเศษผ้า
เลื่อนที่ยึดไม้ถูพื้นในแนวนอนตามด้านล่างของส่วนล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปในทิศทางที่แสดงในภาพประกอบจนกว่าจะคลิกเข้าที่


20. ถาม: จะเริ่มทําความสะอาดด้วย Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: กดปุ่มเปิด / ปิดสั้น ๆ เพื่อเริ่มทําความสะอาด กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวขณะทําความสะอาด
เมื่อตัวเครื่องหลักอยู่ในแท่นชาร์จคุณสามารถเริ่มทําความสะอาดได้อย่างง่ายดายโดยกดปุ่มแท่นชาร์จสั้น ๆ
โปรดชาร์จให้เต็มและปล่อยให้โฮสต์เริ่มจากฐานชาร์จก่อนทําความสะอาด 
โปรดอย่าเคลื่อนย้ายฐานชาร์จตามต้องการในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด
หากแบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไปจะไม่สามารถเริ่มทําความสะอาดได้ โปรดชาร์จก่อนแล้วจึงเริ่มทําความสะอาด


21. ถาม: จะชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: หลังจากทําความสะอาดโฮสต์จะกลับไปที่ฐานชาร์จเพื่อชาร์จโดยอัตโนมัติ ในสถานะหยุดชั่วคราวให้กดปุ่มชาร์จสั้น ๆ เพื่อเริ่มชาร์จ ใหม่
ปุ่มเปิดปิดกะพริบอย่างหายใจไม่ออกเมื่อโฮสต์กําลังชาร์จ
เคล็ดลับ: หากโฮสต์ไม่พบฐานชาร์จระบบจะกลับไปที่การทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ
จุดเริ่มต้น โปรดใส่โฮสต์กลับเข้าไปในฐานชาร์จด้วยตนเองเพื่อชาร์จ


22. ถาม: จะดูแลรักษาแปรงหลักและแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
A:
1. ดึงแปรงด้านข้างขึ้นด้านบน
2. ดึงหัวเข็มขัดฝาครอบแปรงหลักสองตัวถอดฝาครอบแปรงหลักออกนําแปรงหลักออกแล้วดึงแบริ่งแปรงหลักออก

3. ใช้แปรงทําความสะอาดเพื่อทําความสะอาดแปรงด้านข้างและแปรงหลัก

เคล็ดลับ: ขอแนะนําให้เปลี่ยนแปรงหลักทุก 6-12 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาด


23. ถาม: จะดูแลรักษากล่องเก็บฝุ่นและตัวกรองของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
A:
1. นําถังเก็บน้ําแบบ 2-in-1 ออกเปิดฝาครอบถังเก็บน้ําและฝาปิดกล่องเก็บฝุ่นตามลําดับเทน้ําและขยะที่เหลือจากนั้นใช้แปรงทําความสะอาดเพื่อทําความสะอาดถังเก็บน้ําแบบ 2-in-1  

2. นําตัวกรองออกและทําความสะอาดด้วยแปรงทําความสะอาด

เคล็ดลับ: ขอแนะนําให้ทําความสะอาดกล่องเก็บฝุ่นอย่างทั่วถึงอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง กรุณาเป็น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องเก็บฝุ่นและตัวกรองแห้งก่อนใช้งาน

24. ถาม: สีเหลืองของชิ้นส่วนขั้วชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum T12 จะส่งผลต่อการใช้งานหรือไม่?
ตอบ: ชิ้นส่วนเสาชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum T12 ถูกเปิดเผยในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน
เมื่อเวลาใช้งานเพิ่มขึ้นปรากฏการณ์ปกติเช่นการเกิดออกซิเดชันและสีเหลืองอาจเกิดขึ้นในระดับที่แตกต่างกัน สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นการชาร์จใหม่ แต่จําเป็นต้องใช้เป็นประจํา เช็ดด้วยผ้าแห้ง

25. ถาม: จะบํารุงรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 มีชุดแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จไฟได้ประสิทธิภาพสูงในตัว เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่โปรดชาร์จโฮสต์ระหว่างการใช้งานประจําวัน
เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานโปรดปิดและจัดเก็บไว้ ชาร์จอย่างน้อยทุกๆสามเดือนเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุมากเกินไป

26. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับล็อคเด็กหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่รองรับฟังก์ชั่นล็อคเด็ก


27. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับแสง UV หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่รองรับแสง UV

28. ถาม : Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับน้ําอิเล็กโทรไลซ์หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่รองรับน้ําอิเล็กโทรไลซ์

29. ถาม: จะรีเซ็ตระบบของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: นํากล่องเก็บฝุ่นออกจากยูนิตหลักตั้งยูนิตหลักตั้งตรงหรือเปิดฝาครอบของ Mi Homes ร้องไห้และถูพื้นหุ่นยนต์ T 12 เพื่อดําเนินการดังต่อไปนี้:
รีเซ็ตระบบ
ใช้วัตถุรูปเข็มเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 3 วินาที เมื่อคุณได้ยิน "รีเซ็ตระบบสําเร็จ" โฮสต์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องเช่นการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาและ WiFi จะถูกคืนค่าเป็นสถานะโรงงาน

30. ถาม: จะกู้คืน Xiaomi Robot Vacuum T12 ไปยังระบบก่อนการอัปเกรดได้อย่างไร?
ตอบ: นํากล่องเก็บฝุ่นออกจากตัวเครื่องหลักตั้งยูนิตหลักตั้งตรงหรือเปิดฝาครอบของ
Mi Home sweeping and mopping robot T 12 เพื่อดําเนินการดังต่อไปนี้:
ระบบฟื้นฟู
ใช้วัตถุรูปเข็มเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 10 วินาที เมื่อคุณได้ยิน "กู้คืนระบบสําเร็จ" โฮสต์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาและ WiFi และการตั้งค่าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจะถูกกู้คืนเป็นสถานะโรงงานและระบบจะถูกกู้คืนเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันก่อนหน้า

31. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 มีการแจ้งเตือนการขาดแคลนน้ําและกล่องเก็บฝุ่นเต็มรูปแบบหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่รองรับการแจ้งเตือนการขาดแคลนน้ํา / กล่องเก็บฝุ่นเตือนเต็มรูปแบบ

32. ถาม: สติกเกอร์สามารถใช้กับ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่แนะนําให้ใช้สติกเกอร์ การใช้สติกเกอร์อาจครอบคลุม lidar เหนืออุปกรณ์และเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางและเซ็นเซอร์อินฟราเรดที่ด้านหน้าของแผ่นชนซึ่งส่งผลต่อการทํางานของอุปกรณ์

33. ถาม: จะสร้างแผนที่ด้วย Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
A:
1. เมื่อใช้งานเป็นครั้งแรกให้ทําตามคําแนะนําของ APP เพื่อเลือกการทําแผนที่ด่วนหรือการทําความสะอาดทั่วโลก หลังจากสิ้นสุด APP จะบันทึกแผนที่โดยอัตโนมัติ
2. เมื่อใช้ในสภาพแวดล้อมใหม่ (เช่นชั้นอื่น) ให้สร้างแผนที่ใหม่ในการตั้งค่า>รายการแผนที่สร้างแผนที่ ของปลั๊กอิน APP >สร้างแผนที่ แผนที่ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันสามารถแยกแยะได้ด้วยชื่อที่แตกต่างกัน
โปรดคํานึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อสร้างแผนที่:
ก. โฮสต์ถูกเรียกใช้จากฐานชาร์จ โปรดอย่าเปลี่ยนตําแหน่งของฐานชาร์จขณะสร้างแผนที่
B. แผนที่ใหม่จะถูกบันทึกหลังจากที่โฮสต์ชาร์จใหม่โดยอัตโนมัติ โปรดอย่าขัดจังหวะหรือย้ายโฮสต์ระหว่างการสร้างแผนที่
การปรากฏตัวของวัตถุสะท้อนแสงสูงในสภาพแวดล้อม เช่นกระจกหน้าต่างและโลหะมันวาวจะส่งผลต่อเอฟเฟกต์การทําแผนที่

34. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับการทําความสะอาดด้วยน้ําหลังจากสกปรกหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่รองรับการล้างน้ําโดยตรงมิฉะนั้นน้ําจะเข้าสู่อุปกรณ์และทําให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ภายในเสียหาย ขอแนะนําว่าหลังจากอุปกรณ์สกปรกให้ถอดฝาครอบแปรงหลักแปรงหลักแปรงด้านข้างกล่องเก็บฝุ่นไม้ถูพื้นและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ และทําความสะอาดแยกต่างหาก ควรทําความสะอาดเครื่องหลักด้วยเศษผ้าชุบน้ําหมาด ๆ ที่บิดจนไม่หยด

35. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 สามารถทําความสะอาดคราบฝังแน่นได้อย่างไร?
ตอบ: วิธีการถูพื้นใช้เพื่อเลียนแบบการถูพื้น สําหรับคราบฝังแน่นขอแนะนําให้เติมน้ําเพื่อทําให้นิ่มลงล่วงหน้าหรือเปลี่ยนเป็นโหมดถูพื้นแบบมืออาชีพ

36. ถาม: วัตถุขนาดเล็กใดที่ Xiaomi Robot VacuumT12 สามารถจดจําได้?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 ใช้ LSD + การหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางอินฟราเรด สามารถระบุวัตถุขนาดเล็กที่สูงกว่า T12 ม. ได้ สําหรับวัตถุที่ต่ํากว่า T12 ม. ขอแนะนําให้เก็บสิ่งของก่อนถูพื้น เช่น เครื่องชั่งน้ําหนักและซ็อกเก็ต

37. ถาม: ฉันควรใส่ใจอะไรเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum T12 เป็นครั้งแรก?
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ MiHomesweeping T12 ติดตั้งแบตเตอรี่ 3200 ma หุ่นยนต์กวาดมีพลังงานประมาณ 30% ก่อนออกจากโรงงาน ขอแนะนําให้ชาร์จให้เต็มก่อนใช้งานหลังจากแกะกล่องเป็นครั้งแรก
2. เติมน้ําในถังเก็บน้ําแบบ 2-in-1
3. เชื่อมต่อกับเครือข่ายการกระจาย APP วางโฮสต์ในสถานีฐานและเริ่มการแมป

38. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 จะไปรอบ ๆ ขาโต๊ะและเก้าอี้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 ใช้การหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางอินฟราเรด LSD+ เมื่อพบ
ขาโต๊ะและเก้าอี้มันจะทําความสะอาดตามขอบ39. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 ใช้เวลานานแค่ไหนในการทําความสะอาดห้อง?
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าพลังการทําความสะอาดของเครื่องกวาดความเร็วในการเดินของ Xiaomi Robot
เครื่องดูดฝุ่น T12 คือ 0.3m / s เวลาในการทําความสะอาดจะผันผวนขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของผู้ใช้
สภาพแวดล้อมในบ้าน

40. ถาม : เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum T12 จึงหลีกเลี่ยงบล็อกเครื่องชั่งที่บ้านเสมอ
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum T12 MiHomesweeping และหุ่นยนต์ถูพื้นจดจําวัตถุโดย
แผ่นชนกันทางกล + การนําทางด้วยเลเซอร์ LDS วัตถุขนาดเล็กที่สูงกว่า T12 ม. สามารถ
ระบุ สําหรับวัตถุที่ต่ํากว่า T12 ม. ขอแนะนําให้เก็บสิ่งของไว้ก่อน
ถูพื้น ตัวอย่างเช่นเครื่องชั่งซ็อกเก็ต

41. ถาม: เป็นเรื่องปกติสําหรับคราบน้ําในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Robot Vacuum T12 2-in-1 เมื่อแกะกล่องหรือไม่?
A:
1. Xiaomi Robot Vacuum T12 ต้องผ่านการตรวจสอบแบบสุ่มก่อนออกจากโรงงาน
น้ําสะอาดจะถูกเติมลงในถังเก็บน้ําสําหรับการทดสอบถังเก็บน้ํา
2. เทน้ําสะอาดออกหลังจากการทดสอบถังเก็บน้ําเสร็จสิ้น มันเป็นเรื่องปกติสําหรับน้ํา
คราบที่จะยังคงอยู่ในถังเก็บน้ํา

42. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 มีการตรวจจับพรมหรือไม่?
A:
1. Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่มีฟังก์ชั่นตรวจจับพรม


43. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 มีกี่พื้นที่ก่อนทําความสะอาดไม้ถูพื้น?
A:
2. หุ่นยนต์ไม่รองรับการทําความสะอาดเศษผ้าโดยอัตโนมัติ ผ้าขี้ริ้วจะต้องถอดประกอบและทําความสะอาดด้วยตนเอง ขอแนะนําให้ล้างและทําให้แห้งหลังจากแต่ละงานเสร็จสิ้น

44. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 สามารถเติมน้ําเพื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้นกลางทางได้หรือไม่?
A:
2. หากโฮสต์ต้องการเติมน้ําในระหว่างกระบวนการทําความสะอาดคุณสามารถกดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวนําถังเก็บน้ําแบบสองในหนึ่งเดียวออกใส่กลับหลังจากเสร็จสิ้นและกดปุ่มเริ่มต้นสั้น ๆ เพื่อทํางานต่อไป ไม้ถูพื้นต้องทําความสะอาดด้วยตนเอง

45. ถาม: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum T12 ยังคงทําความสะอาดต่อไปเมื่อชาร์จใหม่กลางคัน?
A:
1. Xiaomi Robot Vacuum T12 มีแบตเตอรี่ 3200 ma พร้อมอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยอดเยี่ยม
2. เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยในระหว่างกระบวนการถูพื้นโฮสต์จะกลับไปที่สถานีฐานเพื่อชาร์จ ในเวลาเดียวกันเมื่อแบตเตอรี่ถึงประมาณ 60% แบตเตอรี่จะออกจากสถานีฐานและทํางานที่ยังไม่เสร็จต่อไปในครั้งล่าสุด
หมายเหตุ: หากโฮสต์ควบคุมหุ่นยนต์ให้ดําเนินการตามคําสั่งอื่น ๆ ในระหว่างกระบวนการชาร์จหรือเปิดโหมดห้ามรบกวนฟังก์ชั่นการสแกนอย่างต่อเนื่องจะไม่ถูกดําเนินการ


ปัญหา Mi Home APP
1. ถาม: วิธีเชื่อมต่อ Xiaomi Robot Vacuum T12 กับ MiHome APP
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้เชื่อมต่อกับ Mi Home สามารถควบคุมผ่าน Mi Home APP และเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
สแกนรหัส QR ดาวน์โหลดและติดตั้ง Mi Home APP ผู้ใช้ที่ติดตั้ง Mi Home APP จะเข้าสู่หน้าการเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยตรง หรือค้นหา "Mi Home" ใน App Store ดาวน์โหลดและติดตั้ง Mi Home APP เปิดหน้าแรกของ Mi Home APP คลิก "+" ที่มุมขวาบนของหน้าและเพิ่มอุปกรณ์ตามข้อความแจ้ง APP
เคล็ดลับ: เนื่องจากการอัพเกรดและอัปเดตของ Mi Home APP, การทํางานจริงอาจจะเล็กน้อยเล็กน้อย
แตกต่างจากคําอธิบายข้างต้น โปรดใช้งานตามปัจจุบัน
คําแนะนําในแอพ


2. ถาม: จะรีเซ็ต WiFi ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อเราเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโฮสต์ได้เนื่องจากการกําหนดค่าที่แก้ไขรหัสผ่านที่ลืมหรือเหตุผลอื่น ๆ โปรดเปิดฝาครอบด้านบนเพื่อแสดงไฟแสดงสถานะ Wi-Fi และกดปุ่มทําความสะอาดในเครื่องและปุ่มชาร์จค้างไว้พร้อมกัน (7 วินาที) จนกว่าเสียงจะแจ้ง" กําลังรอการกําหนดค่า" เครือข่าย" และรอให้ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi เริ่มกะพริบอีกครั้งเพื่อระบุการรีเซ็ตสําเร็จ

3. ถาม: จะอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถใช้ แอพ Mi Home เพื่ออัพเกรดเฟิร์มแวร์ของโฮสต์ ก่อนทําการอัพเกรดโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์อยู่บนแท่นชาร์จและพลังงานแบตเตอรี่มากกว่า 15%
ปุ่มจะกะพริบระหว่างการอัพเกรดเฟิร์มแวร์
เส้นทาง: ใน APP -Settings-General Settings-Firmware Upgrade

4. ถาม: จะสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วด้วย Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อเริ่มต้นและทํางานเป็นครั้งแรกจะไม่มีแผนที่ในแอป วางโฮสต์บนแท่นชาร์จแล้วเลือก แผนที่ด่วน ใน APP โฮสต์จะสร้างแผนที่เท่านั้น แต่ไม่ทําความสะอาด หลังจากโฮสต์กลับไปที่แท่นชาร์จโดยอัตโนมัติการสร้างแผนที่จะเสร็จสมบูรณ์และแผนที่ที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: ในระหว่างกระบวนการทําแผนที่โปรดอย่าย้ายเครื่องกวาดและรถแทรกเตอร์และเก็บให้ห่างจากเด็กและสัตว์เลี้ยง บันทึก 5 แผนที่

5. ถาม : ฟังก์ชั่นโหมดห้ามรบกวนคืออะไร?
ตอบ: ในช่วงระยะเวลาห้ามรบกวนโฮสต์จะไม่ตอบสนองต่อการสแกนต่อการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาหรือการออกอากาศด้วยเสียงที่ใช้งานอยู่ โหมดห้ามรบกวนจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และช่วงเวลาเริ่มต้นคือตั้งแต่ 23:00 น. ถึง 9:00 น. โหมดห้ามรบกวนสามารถปิดผ่านแอพ Mi Home
เคล็ดลับ: ในช่วงระยะเวลาห้ามรบกวนไฟแสดงสถานะจะดับลงหลังจากชาร์จ 1 นาที

6. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดทั่วโลกคืออะไร?
ตอบ: เมื่อแผนที่ไม่ได้รับการบันทึกให้เลือกการทําความสะอาดทั่วโลกและโฮสต์จะทําความสะอาดพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัส 6 ม. × ม. ตามพื้นที่ หลังจากบันทึกแผนที่ในแอปแล้วให้เลือกการทําความสะอาดทั่วโลกและโฮสต์จะวางแผนเส้นทางไปยังห้องสะอาดตามห้องโดยอัตโนมัติและกลับไปที่ฐานชาร์จหลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้ว

7. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดขอบคืออะไร?
ตอบ: เลือกการทําความสะอาดขอบในแอพ Mi Home หลังจากที่โฮสต์ระบุพื้นที่ทําความสะอาดโดยอัตโนมัติมันจะทําความสะอาดตามขอบ หลังจากทําความสะอาดโฮสต์จะกลับไปที่ฐานชาร์จโดยอัตโนมัติ

8. ถาม: ฟังก์ชั่นแผนที่หน่วยความจําคืออะไร?
ตอบ: สําหรับการทําความสะอาดครั้งแรกเครื่องต้องเริ่มจากฐานชาร์จ หลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้วระบบจะกลับไปที่ฐานชาร์จโดยอัตโนมัติ หลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาดที่สมบูรณ์แล้วแผนที่บ้านของคุณจะถูกบันทึกไว้ หากกระบวนการทําความสะอาดสิ้นสุดลงด้วยตนเองหรือย้ายกลับไปที่ฐานชาร์จแผนที่จะไม่ถูกบันทึก หลังจากวาดแผนที่สําเร็จคุณสามารถแบ่งรวมพื้นที่หรือปรับแต่งชื่อห้องในแอปได้

9. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดโซนคืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าการทําความสะอาดแบบแบ่งโซนใน Mi Home APP และโฮสต์จะทําความสะอาดตามพื้นที่ที่วางแผนไว้
เกริ่น:
ในระหว่างการทําความสะอาดโฮสต์อาจออกไปจากพื้นที่ที่ทําเครื่องหมายไว้ โปรดใส่ใจกับการล้างสิ่งกีดขวางพื้นดินรอบ ๆ พื้นที่ที่ทําเครื่องหมายไว้ เครื่องหมายของพื้นที่นี้ไม่ได้เล่น
บทบาทในการแยกที่ปลอดภัย

10. Q: ฟังก์ชั่นการนอนหลับคืออะไร?
ตอบ: เมื่อโฮสต์ไม่ชาร์จและไม่ทํางานหรือทํางานนานกว่า 5 นาทีโฮสต์จะเข้าสู่สถานะสลีปโดยอัตโนมัติ หากไม่มีการจองจะปิดโดยอัตโนมัติหากนอนหลับนานกว่า 6 ชั่วโมง โฮสต์สามารถตื่นขึ้นมาได้โดยการกดปุ่มและ APP ในสถานะสลีป
เคล็ดลับ: คอนโซลจะไม่เข้าสู่โหมดสลีปเมื่ออยู่บนแท่นชาร์จ

11. ถาม: จะรีเซ็ตแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: คลิกรีเซ็ตแผนที่ในการตั้งค่า หลังจากคลิกตกลงแผนที่จะถูกรีเซ็ตและหายไปและแผนที่จะต้องสร้างขึ้นใหม่
รีเซ็ตแผนที่: ในแอป - การจัดการแผนที่ - รีเซ็ตแผนที่ - ตกลง
เคล็ดลับ: หลังจากรีเซ็ตแผนที่การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาที่เชื่อมโยงกับแผนที่จะถูกลบพร้อมกัน

12. ถาม: จะใช้ Xiaomi Robot Vacuum T12 สําหรับการทําความสะอาดแบบกําหนดเองได้อย่างไร?
ตอบ: ก่อนที่จะใช้ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดที่กําหนดเองคุณต้องบันทึกแผนที่ หลังจากบันทึกแผนที่แล้วพาร์ทิชันห้องจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นเลือกการทําความสะอาดที่กําหนดเองบนอินเทอร์เฟซหลักของปลั๊กอิน APP
ในการทําความสะอาดที่กําหนดเองให้เลือกห้องและตั้งเวลาทําความสะอาดโหมดเวลา ฯลฯ สําหรับห้องต่างๆ

13. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับการทําความสะอาดกี่ครั้ง?
ตอบ: การทําความสะอาดตามกําหนดเวลารองรับได้ถึง 10 งาน เมื่อตั้งค่าการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาขอแนะนําให้ใช้เวลามากกว่า 2 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าการทําความสะอาดครั้งสุดท้ายสามารถทําได้สําเร็จ หากช่วงเวลาใกล้เกินไปการทําความสะอาดครั้งสุดท้ายอาจสิ้นสุดลง

14. ถาม: จะเปลี่ยนชื่อแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้อย่างไร?
ตอบ: รองรับการเปลี่ยนชื่อแผนที่ ไปที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม >รายการแผนที่ > เลือกแผนที่ที่ต้องการเปลี่ยนชื่อและเปลี่ยนชื่อ


คําถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา
1. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้?
A: 1. ยืนยันว่ารหัสผ่าน WiFi ที่ป้อนเมื่อเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ ชื่อผู้ใช้ WiFi ต้องไม่มีอักขระภาษาจีนหรือการตั้งค่ารหัสผ่านประกอบด้วยพิเศษ
อักขระเช่น @¥% ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดรีเซ็ตเป็นภาษาอังกฤษหรือด้วยตัวเลขและตัวอักษร
2. โปรดป้อนหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านของคุณก่อนลองอีกครั้ง
ลองเปิดหน้าเว็บผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ WiFi เพื่อดูว่าราบรื่นหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างเราเตอร์และหุ่นยนต์อยู่ไกลเกินไป (มากกว่า 5 เมตรหรือมีพาร์ติชันอยู่ระหว่างนั้น) คุณสามารถลองย้ายเครื่องภายใน 1 ถึง 2
เมตรห่างจากเราเตอร์และพยายามเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอต WiFi ของโทรศัพท์มือถือ

5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะมากเกินไปทําให้เครือข่ายช้าลงหรือเราเตอร์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์และลองอีกครั้ง
6. ปัจจุบันไม่รองรับเครือข่ายที่ได้รับการรับรอง EAP802.1x ของ บริษัท เครือข่ายสัญญาณ 5G หรือเครือข่าย WiFi สาธารณะที่ต้องการการตรวจสอบหน้าเว็บเช่น: CMCC,
ChinaUnicom ฯลฯ คุณต้องเปลี่ยนเครือข่ายอีกครั้งและพยายามเชื่อมต่อ
7. หลังจากปิดเครือข่ายหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตนานกว่า 1 ชั่วโมง โมดูล WiFi จะปิดฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อเครือข่ายและ WiFi 
ไฟแสดงสถานะจะกะพริบ การเชื่อมต่อสามารถกู้คืนได้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้น
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือได้ จํากัด การอนุญาตของแอพหรือไม่เช่นเครือข่ายตําแหน่ง ฯลฯ โปรดอนุญาตการอนุญาตและลองอีกครั้ง
9. ความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถลองใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นอื่นเพื่อลองเชื่อมต่อ

2. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum T12 ชาร์จผิดปกติ?
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าฐานชาร์จและแผ่นชาร์จของโฮสต์เปื้อนฝุ่นหรือไม่ การชาร์จที่ผิดปกติจะเกิดขึ้นเมื่อฝุ่นเปื้อน กรุณาเช็ดก่อนใช้งาน

3. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่สามารถออกมาจากน้ําได้?
A:
1. ยืนยันว่าถังเก็บน้ําเต็มไปด้วยน้ําสะอาดและติดตั้งในสถานที่
2. ยืนยันว่าการระบุถังเก็บน้ําเป็นเรื่องปกติ
3. ชิ้นส่วนอิเล็กโทรดจ่ายไฟของถังเก็บน้ําไม่สกปรกและมีการสัมผัสที่ดี
4. ยืนยันว่าข้อผิดพลาดไม่ได้ถูกกําจัดหลังจากรีสตาร์ท หากมีความเสียหายใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย

4. ถาม: ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาดด้วย Xiaomi Robot Vacuum T12 ?
ตอบ: โปรดพยายามทําให้โฮสต์ชาร์จเต็มก่อนที่จะเริ่มทําความสะอาดจากฐานชาร์จ
ก่อนทําความสะอาดโปรดจัดระเบียบสภาพแวดล้อมเฟอร์นิเจอร์ในบ้านของคุณและวางสิ่งของที่เปราะบางและเศษซากไว้บนพื้นบ้านของคุณล่วงหน้า

5. ถาม: ประสิทธิภาพการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum T12 จะลดลงในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่?
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมการทําความสะอาดโฮสต์จะทําความสะอาดทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนการเคลื่อนที่ของการหมุนและขอบจะเพิ่มขึ้นและประสิทธิภาพการทําความสะอาดอาจลดลง

6. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 ส่งเสียงดังเมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
A:
1. จําเป็นต้องยืนยันว่าแปรงลูกกลิ้งพันกับวัตถุแปลกปลอมและส่งเสียงดังผิดปกติหรือไม่ แปรงลูกกลิ้งจะต้องทําความสะอาดให้ทันเวลามิฉะนั้น
จะทําให้แปรงลูกกลิ้งเสียหาย
2. เพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาดโฮสต์ใช้พัดลมที่มีกําลังดูดมากขึ้นซึ่งมีผลการเก็บฝุ่นที่แข็งแกร่งและเสียงที่ค่อนข้างดัง เมื่อทําความสะอาดคุณสามารถใช้การตั้งค่าที่เงียบกว่าในการทํางาน

7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum T12 ส่งเสียงผิดปกติเมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
ตอบ: เมื่อหน่วยหลักกําลังทํางานบนพื้นกระเบื้องเรียบและพื้นไม้อาจมีเสียงเล็กน้อยเมื่อมีดโกนด้านล่างถูกับพื้น เมื่อโฮสต์ผ่านข้อต่อระหว่างกระเบื้องและพื้นมันจะติดต่อและทําความสะอาดข้อต่อซึ่งอาจส่งเสียง "คลิกคลิก" เล็กน้อย เสียงข้างต้นไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานปกติของเครื่อง

8. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum T12 ติดขัดขณะทําความสะอาด?
ตอบ: เมื่อโฮสต์กําลังทําความสะอาดรองเท้าแตะถุงพลาสติกและเศษซากอื่น ๆ ที่บ้านอาจติดขัด หลังจากแก้ปัญหาที่ติดอยู่แล้วให้ลองวางโฮสต์ในพื้นที่ทําความสะอาดใกล้เคียง
และทําความสะอาดต่อไป ทิ้งเศษขยะในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โฮสต์ติดอยู่ระหว่างการทําความสะอาด

9. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum T12 ติดอยู่บนพื้นผิวของลําตัวเมื่อทําความสะอาด?
ตอบ: เมื่อหน่วยหลักกําลังทําความสะอาดเมื่อพบด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์ที่อยู่ใกล้กับความสูงของยูนิตหลักพื้นผิวด้านบนของยูนิตหลักอาจติดขัด
โปรดตั้งค่ากําแพงเสมือนเพื่อป้องกันไม่ให้โฮสต์เข้ามาอีกครั้ง

10. ถาม: วิธีจัดการกับความพัวพันของแปรงด้านข้างและแปรงหลักของ Xiaomi Robot Vacuum T12 ระหว่างการทําความสะอาด?
ตอบ: เมื่อทําความสะอาดหน่วยหลักแปรงด้านข้างและแปรงลูกกลิ้งอาจพันสายไฟสายชาร์จ ฯลฯ ที่บ้าน หลังจากแก้ปัญหาพัวพันแล้วให้ลอง
เพื่อวางยูนิตหลักในบริเวณที่ทําความสะอาดใกล้เคียงและทําความสะอาดต่อไป
โปรดพยายามล้างเศษซากในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โฮสต์เข้าไปพัวพันระหว่างการทําความสะอาด

11. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่ Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่สามารถเปลี่ยนตําแหน่งได้?
ตอบ: หากโฮสต์ถูกย้ายไปยังพื้นที่ที่ไม่เคยทําความสะอาดมาก่อนการย้ายจะล้มเหลว โปรดพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ย้ายไปยังพื้นที่ที่เคยทําความสะอาดมาก่อน มีคนยืนอยู่ข้างเจ้าภาพในขณะที่กําลังย้ายที่อยู่ โปรดพยายามอย่ายืนข้างเจ้าภาพ

12. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่ Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่ชะลอตัวและชนกับสิ่งกีดขวางเมื่อพบสิ่งกีดขวาง?
ตอบ: เครื่องโฮสต์มีเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS และเซ็นเซอร์ขอบซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอตัวลงล่วงหน้า อย่างไรก็ตามสําหรับโต๊ะและขาเก้าอี้ที่มืดและเล็กกว่าและ
อุปสรรคที่สั้นกว่าการชนอาจตรวจไม่พบซึ่งเป็นเรื่องปกติ

13. ถาม : ทําไม Xiaomi Robot Vacuum T12 ชนกับผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบ?
ตอบ: โฮสต์เองมีเซ็นเซอร์ตามผนัง เมื่อทําความสะอาดตามขอบมันจะรักษาระยะห่างจากผนังซึ่งเป็นเรื่องปกติ

14. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากไม่สามารถเปิด Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้?
ตอบ: แบตเตอรี่เหลือน้อย โปรดชาร์จบนแท่นชาร์จก่อนใช้งาน หากอุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0 ° C) หรือสูงเกินไป (สูงกว่า 40 ° C) โปรดใช้ในสภาพแวดล้อม 0-40 ° C

15. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากไม่สามารถชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum T12 ได้?
ตอบ: ฐานชาร์จไม่ได้เปิดอยู่ โปรดตรวจสอบว่าปลายทั้งสองด้านของสายไฟของฐานชาร์จเสียบอยู่หรือไม่ หากหน้าสัมผัสไม่ดีโปรดทําความสะอาดกระสุนฐานชาร์จและชิ้นส่วนสัมผัสการชาร์จโฮสต์

16. ถาม: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum T12 ถึงใช้พลังงานมากเมื่อทําความสะอาด?
ตอบ: หลังจากชาร์จโฮสต์และทิ้งไว้เป็นเวลานานพลังงานอาจลดลงอย่างรวดเร็วไม่กี่นาทีก่อนที่จะเริ่มทําความสะอาด นี่เป็นเรื่องปกติ หลังจากนั้นไม่กี่นาที
การบริโภคจะกลับสู่ภาวะปกติ การใช้โหมดการทําความสะอาดที่มีประสิทธิภาพพลังของโฮสต์จะถูกใช้เร็วขึ้น

17. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่ Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่สามารถชาร์จใหม่ได้?
ตอบ: มีสิ่งกีดขวางมากเกินไปใกล้กับฐานชาร์จ โปรดวางฐานชาร์จในที่โล่งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางภายใน 0.5 เมตรทั้งสองด้านของฐานชาร์จและ 1.5 เมตรด้านหน้าฐานชาร์จ
โฮสต์ไม่ได้เริ่มต้นจากฐานชาร์จก่อนทําความสะอาดและไม่พบฐานชาร์จในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด โปรดลองทําให้โฮสต์เริ่มจากฐานชาร์จเพื่อทําความสะอาด
โฮสต์ถูกย้ายในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด เมื่อการทําความสะอาดดําเนินต่อไปการย้ายที่ตั้งของโฮสต์ล้มเหลวและเริ่มงานใหม่

18. ถาม: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum T12 ถึงเชื่อมต่อซ้ํา ๆ เมื่อชาร์จ?
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าฐานชาร์จและแผ่นชาร์จของโฮสต์เปื้อนฝุ่นหรือไม่ เมื่อฝุ่นเปื้อนอาจเกิดการต่อเชื่อมซ้ํา ๆ กรุณาเช็ดก่อนใช้งาน

19. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum T12 ไม่สามารถขจัดคราบฝังแน่นเมื่อถูพื้นได้?
ตอบ: คราบฝังแน่นบางอย่างไม่สามารถขจัดออกได้เมื่อถูพื้นและจําเป็นต้องทําความสะอาดด้วยตนเอง

20. ถาม : ฉันควรทําอย่างไรหากพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum T12 สกปรกขึ้นเมื่อถูพื้น?
ตอบ: หากพื้นสกปรกเกินไปโปรดทําความสะอาดเศษผ้าเป็นประจําเมื่อถูพื้น

21. ถาม: ใช้เวลานานแค่ไหนในการทําให้ไม้ถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum T12 แห้ง?
ตอบ: ไม่มีฟังก์ชั่นการอบแห้งไม้ถูพื้น

22. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum T12 เอียงและวางซ้อนกัน?
A:
1. ยืนยันว่าแผนที่ได้รับการบันทึกเรียบร้อยแล้ว (หน้าภูมิภาคมีไอคอนพาร์ติชันและสามารถใช้ฟังก์ชันภูมิภาคได้ตามปกติ)
2. ปิดสวิตช์ไฟรีสตาร์ทเครื่องจากนั้นวางเครื่องด้วยตนเองเพื่อชาร์จและลองกู้คืนแผนที่ กู้คืนล้มเหลวเปลี่ยนตําแหน่งของฐานชาร์จและสร้างแผนที่ใหม่
คำ แนะ นำ:
1. วางฐานชาร์จให้ถูกต้องกับผนัง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทิ้งฐานชาร์จไปทางซ้ายและขวา 0.5 ม. และไม่มีสิ่งกีดขวางด้านหน้า 1.5 ม.)
2. ในระหว่างกระบวนการทํางานของหุ่นยนต์กวาดอย่าเคลื่อนย้ายตามต้องการหรือให้ความช่วยเหลือมนุษย์แก่หุ่นยนต์กวาด
3. หากสภาพแวดล้อมภายในบ้านมีแสงโดยตรงการสะท้อนของกระจก ฯลฯ จะนําไปสู่การก่อสร้างที่วุ่นวาย
เปิดรับแสงจ้าโดยตรง: ขอแนะนําให้วาดผ้าม่านหรือเปลี่ยนเวลาในการถ่ายภาพ
การสะท้อนแสง: ขอแนะนําให้ครอบคลุมด้านล่าง 15 ซม. 4 คุณสามารถรีเซ็ตได้ในฟังก์ชันแผนที่และแผนที่จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในระหว่างกระบวนการทําความสะอาดครั้งต่อไป
5. ตรวจสอบเป็นประจําว่ามีสิ่งสกปรกที่ด้านข้างของส่วนประกอบการสแกนการนําทางหรือไม่และเช็ดด้วยเศษผ้าหรือกระดาษเช็ดมือที่สะอาด

23. ถาม : ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum T12 เคลื่อนที่ไปข้างหลัง?
A :
1. ขอแนะนําให้ผู้ใช้ตรวจสอบและยืนยันว่าล้อขับเคลื่อนถูกห่อหุ้มด้วยสิ่งแปลกปลอมหรือไม่
2. ตรวจสอบว่า LDS ของเครื่องหมุนได้ตามปกติหรือไม่ โปรดลองทําให้ฝาเซ็นเซอร์เรดาร์สว่างขึ้นและตรวจสอบว่าการดีดกลับเป็นปกติหรือไม่
3. โปรดตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมหรือขนบนส่วนที่หมุนของ LDS หรือไม่ทําให้การหมุนเฉื่อยชาหรือหยุดนิ่ง ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดลองลบออก
4. โปรดยืนยันว่ามีสติกเกอร์ที่ไม่สม่ําเสมอหรือบิดเบี้ยวหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของเครื่องบนแผ่นตีและเครื่อง
5. โปรดลองแตะแผ่นชนเพื่อยืนยันว่าอยู่ในสถานะที่สามารถดีดตัวได้
6. โปรดลองรีสตาร์ทโฮสต์แล้วลองอีกครั้ง

24. ถาม : เครื่อง Xiaomi Robot Vacuum T12 รายงานแผ่นชนที่ผิดปกติ?
A :
1. โปรดลองแตะแผ่นกระแทกเพื่อยืนยันว่าแผ่นกระแทกอยู่ในสถานะที่สามารถดีดตัวได้
2. โปรดลองรีสตาร์ทโฮสต์แล้วลองอีกครั้ง

25. ถาม : เครื่อง Xiaomi Robot Vacuum T12 รายงานความผิดปกติในการแปรงด้านข้างหรือไม่?
A :
1. โปรดลองถอดแปรงด้านข้างออกและยืนยันว่ามีสิ่งแปลกปลอมหรือเส้นผมพันกันอยู่ในแปรงด้านข้างและส่วนประกอบ
2. โปรดลองรีสตาร์ทโฮสต์แล้วลองอีกครั้ง

26. ถาม : เครื่อง Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับการเชื่อมต่อแบบหลายคนหรือไม่?
A :
เครื่องไม่รองรับการเชื่อมต่อแบบหลายคน แต่สามารถใช้เครื่องร่วมกันได้
กับผู้อื่นใน APP - การตั้งค่า - การตั้งค่าทั่วไป - การแชร์อุปกรณ์ บุคคลที่ใช้ร่วมกัน
สามารถดําเนินการพื้นฐานของเครื่องจักรและการตั้งค่าบนเครื่อง (เริ่มหยุดชั่วคราวสิ้นสุด
ทําความสะอาดปรับปริมาณการดูดและน้ํา)

27. ถาม : เครื่อง Xiaomi Robot Vacuum T12 รองรับลําโพง Xiaoai ได้อย่างไร?
A:
1、ใช้ในการเข้าสู่ระบบเครื่องกวาดและบัญชีลําโพง Xiaoai ต้องเป็นบัญชีเดียวกัน
2. เมื่อใช้ Xiaoai Speaker เพื่อทําความสะอาดพื้นที่ที่เลือกคุณต้องเปลี่ยนชื่อแผนที่พาร์ติชัน
3. ขอแนะนําให้ลองใช้เสียงหลายครั้ง

28. ถาม : ทําไมเครื่อง Xiaomi Robot Vacuum T12 ถึงออฟไลน์?
ตอบ: 1. สัญญาณ WiFi ไม่ดีโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์อยู่ใน พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ WiFi ที่ดี
2. หาก การเชื่อมต่อ WiFi ผิดปกติให้รีเซ็ต WiFi และดาวน์โหลดแอพล่าสุดแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
3. โปรดยืนยันว่าโฮสต์เปิดอยู่หรือไม่ เมื่อปิดเครื่องจะออฟไลน์

29. ถาม : ทําไม Xiaomi Robot Vacuum T12 ถึงใช้พลังงานมากเมื่อถูพื้น?
A:
1. เมื่อได้รับเครื่องเป็นครั้งแรกขอแนะนําให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ Xiaomi Robot Vacuum T12 มาพร้อมกับแบตเตอรี่ 3200mha ขอแนะนําให้ใช้หลังจากแกะกล่องเป็นครั้งแรกหลังจากชาร์จจนเต็ม
2. ตรวจสอบว่าโหมดถูพื้นแบบมืออาชีพเปิดอยู่หรือไม่ในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด
หากเปิดโหมดนี้เครื่องจะถูพื้นในเส้นทางรูปตัว Y ซึ่งจะให้ผลการถูที่ดีขึ้นและการใช้พลังงานที่เร็วขึ้น ขอแนะนําให้เลือกโหมดการถูพื้นที่แตกต่างกันตามเงื่อนไขการทําความสะอาดของพื้น

30. ถาม : Xiaomi Robot Vacuum T12 ส่งเสียงดังมากเมื่อถูพื้นหรือไม่?
ตอบ: ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งบอร์ดถูพื้นเข้าที่หรือไม่ เป็นเรื่องปกติที่จะส่งเสียงดังเมื่อเปลี่ยนโหมดถูพื้น