บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

อะไรคือปัญหากับเครื่องฟอกอากาศ Mi ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ APP แต่ไฟแสดงสถานะติดตลอดเวลา ?

/

อะไรคือปัญหากับเครื่องฟอกอากาศ Mi ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ APP แต่ไฟแสดงสถานะติดตลอดเวลา ?

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
แนวทางแก้ไข:
ไฟแสดงสถานะติดสว่างตลอดเวลาแสดงว่าเครื่องฟอกอากาศเชื่อมต่อกับเราเตอร์แล้ว หากแอปไม่สามารถรีเฟรชและไม่ค้นหาเครื่องฟอกอากาศในเวลานี้ข้อผิดพลาดมักจะเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของเราเตอร์และต้องตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบัน
สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และอุปกรณ์อยู่ใน WIFI เดียวกัน พยายามดึงลงเพื่อรีเฟรชรายการ
2. เราเตอร์มีการกรองพอร์ตหรือไฟร์วอลล์อื่น ๆ หรือไม่?
3. ตรวจสอบสภาพแวดล้อมเครือข่ายและลองรีสตาร์ทเราเตอร์