บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

Xiaomi Smart Air Purifier Elite คําถามที่พบบ่อย

/

Xiaomi Smart Air Purifier Elite คําถามที่พบบ่อย

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
O verview

1.Q: การแนะนําผลิตภัณฑ์และจุดขายของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite คืออะไร?

ตอบ: กําจัดไวรัสไข้หวัดใหญ่ในอากาศ A (H1N1) ได้ 99.9 % กําจัดฝุ่นและกลิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ 
อากาศบริสุทธิ์ 10,000 ลิตรต่อนาที จัดการห้องขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย
ป้องกันการเกิดการปนเปื้อนทุติยภูมิ UV-C LED ในตัวช่วยให้ผลิตภัณฑ์สามารถกําจัดแบคทีเรียที่ติดอยู่ภายในแบบเรียลไทม์ผ่านการแผ่รังสีเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นแหล่งที่ไม่ปนเปื้อนเพื่อปกป้องสุขภาพของคุณ
TÜV Rheinland ใบรับรองการดูแลโรคภูมิแพ้ การรับประกันที่เชื่อถือได้ของการทําให้บริสุทธิ์สารก่อภูมิแพ้อย่างเข้มงวด
กําจัดอนุภาค 0.3μm 99.98% การกรองแบบสามในหนึ่งเดียวเพื่อการทําให้บริสุทธิ์อย่างทั่วถึง
2. Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite ฆ่าเชื้ออย่างไร?
ตอบ : อากาศมีอนุภาคต่อต้านแบคทีเรียซึ่งเคลื่อนที่ไปตามการไหลของอากาศโดยการเคลื่อนที่เฉื่อยหรือการเคลื่อนที่ของบราวเนียนที่ผิดปกติหรือโดยแรงสนามบางชนิด ตัวกรองประสิทธิภาพสูง ใช้เอฟเฟกต์การสกัดกั้นผลเฉื่อยเอฟเฟกต์การแพร่กระจายและเอฟเฟกต์ไฟฟ้าสถิตเพื่อให้อนุภาคที่มีเชื้อโรคเกาะติดกับพื้นผิวของเส้นใย ในเวลาเดียวกันการเคลือบต้านเชื้อแบคทีเรียและไวรัสจะทําลายผนังเซลล์ของเชื้อโรคและยับยั้งพวกมันเพื่อให้บรรลุผลของการฆ่าเชื้อโรคและการทําให้บริสุทธิ์
การฆ่าจุลินทรีย์ประเภท: ฆ่าเชื้อ Staphylococcus albus และแบคทีเรียธรรมชาติในอากาศ อัตราการกําจัด Staphylococcus aureus 99.9%, อัตราการกําจัดแบคทีเรียธรรมชาติในอากาศ 90
3. Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite กับเครื่องฟอกอากาศอื่น ๆ แตกต่างกันอย่างไร?
ตอบ: เมื่อเทียบกับเครื่องฟอกอากาศอื่น ๆ Xiaomi Smart Air Purifier Elite เพิ่มฟังก์ชั่นการฆ่าเชื้อโรคด้วยหลอดฆ่าเชื้อโรค UV ใช้องค์ประกอบตัวกรองที่มีประสิทธิภาพในตัวต้านเชื้อแบคทีเรียและไวรัสห้าชั้นและมีผลในการทําให้บริสุทธิ์และฆ่าเชื้อได้ดีขึ้น

การแนะนําและใช้งานผลิตภัณฑ์
1. ถาม : Xiaomi Smart Air Purifier Elite มีองค์ประกอบตัวกรองอะไรบ้าง ตามมาตรฐาน ?
ตอบ : องค์ประกอบตัวกรองมาตรฐานของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite เป็นการผสมผสานระหว่างตัวกรองคุณภาพสูงต้านเชื้อแบคทีเรียและไวรัสและตัวกรองถ่านกัมมันต์ เป็นองค์ประกอบตัวกรองคุณภาพสูงในตัว
2. Q: ลักษณะและการกําหนดค่ามาตรฐานของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite คืออะไร ?
A : เครื่องฟอกอากาศ x1 , ตัวกรอง X1 ( ในเครื่องฟอกอากาศ ), สายไฟ X1 , คู่มือผู้ใช้ x1

3. ถาม: Xiaomi Smart Air Purifier Elite ใช้มอเตอร์ชนิดใดและมีเสียงรบกวนอย่างไร?
ตอบ : Xiaomi Smart Air Purifier Elite ใช้มอเตอร์ไร้แปรง ถ่าน DC รองรับการควบคุมความเร็วแบบไม่มีขั้นตอนเสียงรบกวนต่ําอายุการใช้งานยาวนานเสียงรบกวนสูงสุดของเครื่องทั้งหมดคือ ≤ 68dB (A ) และสามารถเปิดโหมดสลีปได้เมื่อนอนหลับ
4. Q: อุปกรณ์ด้านบนที่ด้านหลังของเครื่องกรอง Xiaomi Smart Air Purifier Elite คืออะไร?
ตอบ : อุปกรณ์ที่ด้านหลัง ของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite เป็นเซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์และเซ็นเซอร์อุณหภูมิและความชื้นหน้าที่หลักคือการตรวจสอบเนื้อหา PM2.5 และอุณหภูมิและความชื้นในอากาศแวดล้อม
5. Q : Xiaomi Smart Air Purifier Elite สามารถ วางด้านข้างได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่แนะนําให้วางในแนวนอน เพื่อสร้างการไหลเวียนของอากาศสูงสุดในพื้นที่ใช้งานปล่อยให้อากาศบริสุทธิ์พัดทุกมุมและให้แน่ใจว่าบริสุทธิ์ที่ดีที่สุดขอแนะนําให้วาง Xiaomi Smart Air Purifier Elite ในแนวตั้งและรักษาระยะห่างอย่างน้อย 20 ซม. จากด้านหลังของเครื่อง (มีเซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์ที่ด้านหลัง) เว้นระยะห่าง 20 ซม. ทั้งสองด้านและด้านหน้าของผลิตภัณฑ์ (เพื่อหลีกเลี่ยงการปิดกั้นช่องอากาศเข้า) การวาง Xiaomi Smart Air Purifier Elite ในแนวนอนจะขัดขวางการไหลเวียนของอากาศส่งผลให้ผลการทําให้บริสุทธิ์ไม่ดี
6. Q : โหมดโปรดคืออะไร?
ตอบ: โหมดโปรดที่เรียกว่า คือการตั้งค่าความเร็วของพัดลม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ผ่านแอพ Mi Home ตามความต้องการของคุณเอง ความเร็วสามารถปรับได้แบบไม่มีขั้นบันไดเพื่อปรับให้เข้ากับพื้นที่ใช้งานเพื่อให้ได้ผลการทําให้บริสุทธิ์ที่ชื่นชอบของผู้ใช้
7. ถาม : วิธีการปิด / เปิดจอแสดงผล Xiaomi Smart Air Purifier Elite ?
ตอบ : หน้าจอแสดงผลของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite มีปุ่มสําหรับปรับความสว่างของแสง ทุกครั้งที่คุณกดปุ่มความสว่างของหน้าจอจะสลับระหว่างความสว่างสูงความสว่างสลัวและปิด หาก เชื่อมต่อแอพ Mi Home ค้นหาและแตะอุปกรณ์จากนั้นปัดลงเพื่อค้นหาและแตะ" Xiaomi Smart Air Purifier Elite Light" คุณยังสามารถปรับความสว่างของหน้าจอควบคุมได้
8. ถาม : ข้อควรระวังในการใช้องค์ประกอบตัวกรองการกําจัดฟอร์มาลดีไฮด์คืออะไร?
ตอบ : ในทางทฤษฎีผลิตภัณฑ์ถ่านกัมมันต์สามารถดูดซับฟอร์มาลดีไฮด์โทลูอีนแอมโมเนีย TVOC ฯลฯ ถ่านกัมมันต์องค์ประกอบตัวกรองที่ใช้โดย Xiaomi Smart Air Purifier Elite เป็นถ่านกัมมันต์ตัวเร่งปฏิกิริยาซึ่งมีผลต่อการดูดซับและการทําให้เป็นกลางต่อฟอร์มาลดีไฮด์ อย่างไรก็ตามวิธีที่ถูกต้องในการใช้งานคือการนําองค์ประกอบตัวกรองออกหลังจากใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง (ประมาณ 1 เดือน) และระบายอากาศและทําให้แห้งเพื่อบรรเทา หากสภาพแวดล้อมไม่ดีช่วงเวลานี้ควรสั้นลง มิฉะนั้นจะมีความเสี่ยงต่อมลพิษทุติยภูมิ
9. ถาม: วิธีการเปิดและปิดฟังก์ชั่นพลาสม่าและหลอดฆ่าเชื้อโรค UV ของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ?
ตอบ : แตะปุ่มสวิตช์พลาสม่าเพื่อเปิดหรือปิดพลาสมา กดปุ่มสวิตช์พลาสม่าค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชันการฆ่าเชื้อ ด้วยรังสียูวี เมื่อเปิดพลาสม่าจะช่วยเพิ่มผลกระทบของ เครื่องฟอกอากาศ ในการฆ่าเชื้อในพื้นที่ภายนอก เมื่อเปิดการฆ่าเชื้อ ด้วยรังสียูวี จะสามารถเพิ่มผลการฆ่าเชื้อโรคของพื้นที่ด้านในของ เครื่องฟอกอากาศ
10. ถาม: ต้องทําความสะอาดตัวปล่อยพลาสม่า Xiaomi Smart Air Purifier Elite เป็นประจําหรือไม่?
A : ต้องทําความสะอาดตัวปล่อยพลาสม่าเป็นประจํา หลังจากที่เครื่องทํางานมาระยะหนึ่งขอแนะนําให้เปิดฝาครอบยางที่ด้านหลังของลําตัวหลังจาก 3 เดือนคลายสกรูด้านในด้วยไขควงหมุนตามเข็มนาฬิกาแล้วดึงขึ้นเพื่อถอดออก กระจังหน้าและใช้แปรงหรือผ้านุ่มเช็ดตัวปล่อยพลาสม่าเบา ๆ จากนั้นใส่กลับลงบนกระจังหน้าด้านบน
11. ถาม : องค์ประกอบตัวกรองของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite เหมือนกับองค์ประกอบเครื่องฟอกอากาศเก่าอื่น ๆ หรือไม่?
A : ไม่เป็นสากล องค์ประกอบตัวกรองของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ปัจจุบันเป็นรุ่นเดียวซึ่งไม่ธรรมดากับผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้
12. ถาม: Xiaomi Smart Air Purifier Elite สามารถแก้ไขได้หรือไม่?
ตอบ : ไม่ มีอุปกรณ์เสริม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ของบุคคลที่สามอื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตที่เปลี่ยนวิธีที่คุณใช้ และไม่มีสิ่งใดสามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ได้ ตัวอย่างเช่นการเชื่อมต่ออากาศภายนอกกับ องค์ประกอบตัวกรอง Xiaomi Smart Air Purifier Elite ผ่านท่อหรือการเพิ่มเครื่องทําความชื้นลงในช่องระบายอากาศของเครื่อง ฯลฯ เมื่อแก้ไขและใช้งานแล้วอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพความเสถียรและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงห้ามมิให้เปลี่ยนโหมดการใช้งานดั้งเดิมของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite .
13. ถาม : ควรระมัดระวังอย่างไร เมื่อ Xiaomi Smart Air Purifier Elite เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ตอบ : Xiaomi Smart Air Purifier Elite รองรับการควบคุมเครือข่ายและเข้ากันได้กับเราเตอร์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่ในตลาด
ควรสังเกตว่าเครือข่ายไร้สายของเราเตอร์มีข้อกําหนดดังต่อไปนี้:
1. Xiaomi Smart Air Purifier Elite สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4G WiFi เท่านั้น ยังไม่รองรับ 5G WiFi
2. วิธีการเข้ารหัส WiFi ต้องเป็น WPA, WPA2 และไม่รองรับ WEP
3. เราเตอร์ต้องเปิดใช้งาน DHCP ไม่รองรับการระบุ IP แบบคงที่ การตรวจสอบหน้าเว็บและ 802.1X ที่มุ่งเน้นองค์กร (การควบคุม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ต้องดาวน์โหลด แอป Mi Home )

APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม : หลายคนสามารถควบคุม Xiaomi Smart Air Purifier Elite พร้อมกันได้หรือไม่ ?
ตอบ : หลายคนสามารถควบคุม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ได้ในเวลาเดียวกันและ แชร์กับบัญชี Xiaomi ที่กําหนดผ่าน แอพ Mi Home
2. Q: วิธีการควบคุม Xiaomi Smart Air Purifier Elite จากระยะไกล ด้วยโทรศัพท์มือถือ ?
ตอบ: ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสแกนรหัส QR บนคู่มือหรือติดตั้งแอพ Mi Home ผ่าน Play store และผูกบัญชี Xiaomi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WiFi สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือกับ WiFi เปิด Xiaomi Smart Air Purifier Elite และเปิดแอพ Mi Home แอพ จะค้นหา Xiaomi ที่อยู่ใกล้เคียงโดยอัตโนมัติ อุปกรณ์อัจฉริยะและพร้อมท์ หรือคลิกเครื่องหมายบวกที่มุมขวาบนเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเอง หลังจากเพิ่ม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ตามข้อความแจ้งคุณสามารถควบคุมการทํางานของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ผ่าน APP: ดูคุณภาพอากาศ, การควบคุมระยะไกล, การตั้งเวลาเปิด / ปิด , การตรวจสอบอายุการใช้งานของตัวกรองการตั้งค่าโหมด ฯลฯ
3. ถาม : หลังจาก แชร์ Xiaomi Smart Air Purifier Elite กับผู้อื่นแล้วบุคคลที่แชร์สามารถอัพเกรดเฟิร์มแวร์ได้หรือไม่?
ตอบ : ในขณะนี้บุคคลที่แชร์ไม่ได้รับการสนับสนุนให้อัพเกรดเฟิร์มแวร์

คําถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา
1. Q: วิธีจัดการกับความล้มเหลวในการบูต?
ตอบ: ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าเต้ารับมีไฟแล้วจากนั้นตรวจสอบว่าเสียบสายไฟเข้ากับซ็อกเก็ตหรือไม่ หากข้างต้นเป็นปกติเครื่องจะส่งเสียงบี๊บหลังจากเปิดสายไฟและหน้าจอจะแสดงโลโก้ Xiaomi จากนั้นดับลงกดปุ่มสวิตช์อีกครั้งในเวลานี้เพื่อเริ่มต้นตามปกติ หากเครื่องส่งเสียงบี๊บและหน้าจอแสดงข้อความแจ้งว่าไม่ได้ปิดตะแกรงด้านบนแสดงว่าเครื่องเปิดอยู่ตามปกติและไม่ได้ติดตั้งตะแกรงด้านบนและจําเป็นต้องติดตั้งใหม่ หากเครื่องไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด ให้ตรวจสอบว่าส่วนบนของเครื่องฟอกอากาศและขาหน้าสัมผัสและชิ้นส่วนหน้าสัมผัสของช่องกรองได้รับการติดตั้งเข้าที่แล้วติดตั้งใหม่ หากข้างต้นไม่ถูกต้องโปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
2. ถาม : เหตุใดจึง มีเส้นแนวตั้งบนจอแสดงผล
ตอบ : หากปรากฏการณ์ยังคงมีอยู่หลังจากปิดเครื่องนานกว่า 10 วินาทีแล้วเสียบปลั๊กใหม่แสดงว่าจอแสดงผลมีความล้มเหลวด้านประสิทธิภาพและคุณต้องติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อดําเนินการ
3. Q : วิธีจัดการกับหน้าจอแจ้งว่า กระจังหน้าด้านบน ไม่ได้ปิด?
ตอบ: ตรวจสอบว่า กระจังหน้าด้านบนของเครื่องฟอกอากาศปิดสนิทและประกอบกลับเข้าที่หรือไม่ ปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วินาทีแล้วรีสตาร์ท หากข้างต้นไม่ถูกต้องโปรดติดต่อการตรวจสอบหลังการขาย
4. ถาม : จะจัดการกับ "มอเตอร์ล้มเหลว" บนหน้าจอได้อย่างไร?
ตอบ : ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งองค์ประกอบตัวกรองเข้าที่หรือไม่และติดตั้งองค์ประกอบตัวกรองใหม่ตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมในพัดลมที่ทําให้มอเตอร์หยุดทํางานหรือผิดปกติหรือไม่จากนั้นปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วินาทีแล้วรีสตาร์ท หากข้างต้นไม่ถูกต้องโปรดติดต่อการตรวจสอบหลังการขาย
5. Q : จะจัดการกับการแสดงค่า PM2.5 ที่ผิดปกติหรือล้าสมัยได้อย่างไร?
ตอบ : เมื่อพบการแสดงค่า PM2.5 ที่ไม่ถูกต้องหรือผิดปกติคุณสามารถตรวจสอบว่าประตูของเซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์ที่ด้านหลังของลําตัวสกปรกหรือถูกบล็อกหรือไม่ หากสกปรกและอุดตันคุณสามารถใช้เครื่องมือที่ไม่คมเพื่อเปิดประตูของเซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์และใช้ปืนลมหรือเครื่องเป่าผม (อย่าใช้ลมร้อน) เพื่อทําความสะอาดหน้าจอตัวกรองและเซ็นเซอร์ที่ประตู ใช้แปรงสีฟันเหลือใช้จุ่มลงในน้ําสะอาดเพื่อขัดหน้าจอกรองของประตูห้องโดยสารเซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์เบา ๆ ทําความสะอาดและทําให้แห้งก่อนติดตั้งใหม่เพื่อทดสอบ หากการทําความสะอาดล้มเหลวโปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายสําหรับช่างเทคนิคหลังการขายมืออาชีพ เครื่องฟอกอากาศหลายเครื่องมีค่าที่แตกต่างกันในสภาพแวดล้อมเดียวกันและค่าจะแตกต่างกันเนื่องจากปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเช่นระดับความสูงที่แตกต่างกัน สามารถทดสอบในโหมดสลีปและมีระดับควันที่แตกต่างกัน หากค่าความผิดพลาดเพิ่มขึ้นเป็นเส้นตรงแสดงว่าเซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์ผิดพลาด หากค่าความผิดพลาดอยู่ในช่วงที่กําหนดแสดงว่าเป็นเรื่องปกติ
6. ถาม : เหตุใดจึง มีเสียงปัจจุบันในสถานะปิดเครื่อง?
ตอบ: เสียงประเภทนี้เป็นของเสียงปัจจุบันที่เกิดจากการเหนี่ยวนําในวงจร DC-DC เนื่องจากเมนบอร์ดจําเป็นต้องแปลงแรงดันไฟฟ้า 24V เป็นแรงดันไฟฟ้า 5V หรือ 3.3V จึงจําเป็นต้องเปลี่ยนการเหนี่ยวนําที่ความถี่สูงอย่างต่อเนื่องและการเหนี่ยวนําได้แปลงพลังงานไฟฟ้าเป็นพลังงานสนามแม่เหล็กแล้วแปลงพลังงานสนามแม่เหล็กเป็นพลังงานไฟฟ้า การแปลงพลังงานนี้จะทําให้ตัวเหนี่ยวนําสร้างเสียงกระแสเล็กน้อยซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ
7. ถาม : ทําไมบางครั้งพัดลมของ เซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ไม่ทํางาน?
ตอบ : หน้าจอบูตจะปรากฏขึ้นตามปกติเซ็นเซอร์จะทํางานเสมอและค่าจะแสดงแบบเรียลไทม์ เมื่อปิดจอแสดงผลเพื่อลดเวลาการใช้งานของเซ็นเซอร์และเพิ่มอายุการใช้งานเซ็นเซอร์จะเริ่มทุก 2 นาทีและทํางานต่อไปเป็นเวลา 12-15 วินาที เซ็นเซอร์จะยังคงทํางานต่อไปเมื่อเปิด แอป และเซ็นเซอร์จะทํางานเป็นระยะ ๆ หลังจากปิด แอพ และปิดหน้าจอเป็นเวลา 5 นาที
8. ถาม : วิธีแก้ปัญหาเสียงผิดปกติ ของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite?
ตอบ : หาก Xiaomi Smart Air Purifier Elite ส่งเสียงดังผิดปกติเมื่อทํางานก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าติดตั้งองค์ประกอบตัวกรองตามปกติหรือไม่และถุงบรรจุขององค์ประกอบตัวกรองถูกถอดออกหรือไม่ ถัดไปตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมเข้ามาใน Xiaomi Smart Air Purifier Elite หรือไม่ หากมีสิ่งแปลกปลอมตกลงไปใน Xiaomi Smart Air Purifier Elite ให้เปิดช่องกรองและนําสิ่งแปลกปลอมออก ตรวจสอบเซ็นเซอร์อนุภาคเลเซอร์เพื่อหาสิ่งแปลกปลอม
9. Q : หลังจากรีเซ็ต WiFi การตั้งค่าใดจะหายไป?
ตอบ : หลังจาก Xiaomi Smart Air Purifier Elite รีเซ็ต WiFi สวิตช์ล็อค ป้องกันเด็ก และตัวจับเวลาจะหายไป
10. ถาม : วิธีแก้ปัญหา ที่ Xiaomi Smart Air Purifier Elite แสดงออฟไลน์ตลอดเวลาหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ใน Mi Home App ได้อย่างไร?
ตอบ : 1. ตรวจสอบว่า Xiaomi Smart Air Purifier Elite เปิดเครื่องและทํางานตามปกติหรือไม่
2. ยืนยันว่า WiFi เป็นปกติหรือไม่
3. โปรดถอดปลั๊กไฟเปิดเครื่องหลังจาก 10 วินาที (ต้องปิดเครื่องสักครู่) ลองรีเซ็ต WiFi ของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite และเชื่อมต่อกับ WiFi อีกครั้ง
11. ถาม : เครื่องทําความชื้นจะส่งผลต่อค่า PM2.5 ของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite หรือไม่?
ตอบ : ใช่. เครื่องทําความชื้นอัลตราโซนิกทําให้น้ําเป็นอนุภาคน้ําขนาดเล็กที่มีความเข้มข้นสูง เซ็นเซอร์ของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite มีความไวมากและสามารถตรวจจับอนุภาคน้ําขนาดเล็กได้ดังนั้นการอ่านที่ตรวจพบจะสูงหรือระเบิดได้ เมื่อปิดเครื่องทําความชื้นการอ่านจะค่อยๆกลับสู่ปกติ นี่เป็นเรื่องปกติ
12. ถาม : วิธีแก้ปัญหา ความล้มเหลวของปุ่ม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Smart Air Purifier Elite มีฟังก์ชั่น "ล็อคเด็ก" บนแอพ Mi Home หากล็อคป้องกันเด็กเปิดอยู่การกดปุ่มบน Xiaomi Smart Air Purifier Elite จะปิดใช้งาน ในเวลานี้จําเป็นต้องปล่อยฟังก์ชั่นล็อคป้องกันเด็กจากนั้นปุ่ม สามารถใช้งานได้บน Xiaomi Smart Air Purifier Elite กดปุ่มสวิตช์โหมดค้างไว้ 7 วินาทีหรือเปิดหรือปิดล็อคป้องกันเด็กในแอพ Mi Home
13. ถาม : สีที่แตกต่างกันของตัวบ่งชี้คุณภาพอากาศบนจอแสดงผล Xiaomi Smart Air Purifier Elite หมายถึงอะไร? ทําไมบางครั้งมัน ถึงเปลี่ยนไป ?
ตอบ : ตัวบ่งชี้สถานะคุณภาพอากาศของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite เป็นการตอบสนองที่ใช้งานง่ายต่อความเข้มข้นของ PM2.5 และการเปลี่ยนสีตามการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลคุณภาพอากาศ เมื่อค่ากระโดดไปที่จุดวิกฤติสีของไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนไปตามการเปลี่ยนแปลงของค่าที่สอดคล้องกัน
14. ถาม: เหตุใดจึงมีความแตกต่างในระดับ PM2.5 ที่แสดงเมื่อใช้ Xiaomi Smart Air Purifier Elites หลายเครื่องในสภาพแวดล้อมเดียวกัน แสงคุณภาพอากาศเป็นสีที่แตกต่างกัน?
ตอบ : ก่อนอื่นในสภาพแวดล้อมจริงเนื่องจากฝุ่นจะไหลไปตามการไหลของอากาศแม้ในห้องเล็ก ๆ เดียวกันมันเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าฝุ่นในสองสถานที่ใด ๆ เหมือนกันและความไวของ เซ็นเซอร์ Xiaomi Smart Air Purifier Elite สูงมากดังนั้นจึงมีความแตกต่าง ความแตกต่างของ PM2.5 ระหว่างสอง Xiaomi Smart Air Purifier Elites (วิธีการคํานวณความแตกต่าง: (ค่าเฉลี่ย - การอ่าน) / ค่าเฉลี่ย ) เป็นเรื่องปกติภายใน 10% ประการที่สองมีความคลาดเคลื่อนในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ซึ่งจะนําไปสู่แรงดันไฟฟ้าที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ซึ่งจะนําไปสู่ความแตกต่างในค่าเอาต์พุตโดยเซ็นเซอร์ ถ้าสอง Xiaomi Smart Air Purifier Elite ความแตกต่างของการอ่าน ค่า PM2.5 อาจเกิดจากการสะสมของฝุ่นที่ประตูเซ็นเซอร์ คุณสามารถถอดฝาเซ็นเซอร์ออกเพื่อทําความสะอาดฝุ่นได้ ไฟแสดงคุณภาพอากาศ Xiaomi Smart Air Purifier Elite สองดวงมีสีต่างกันในสภาพแวดล้อมเดียวกัน ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นเนื่องจากความแตกต่างใน PM2.5 ค่าที่ตรวจพบโดยเซ็นเซอร์ทั้งสองอยู่ใกล้กับค่าวิกฤตค่าหนึ่งอยู่เหนือค่าวิกฤตและอีกค่าหนึ่งอยู่เหนือค่าวิกฤต ต่ํากว่าค่าวิกฤตดังนั้นสีของไฟแสดงสถานะคุณภาพอากาศจึงแตกต่างกัน
15. ถาม: เขาไม่แตกต่างกันระหว่างตัวกรองประสิทธิภาพสูงของ Xiaomi และ HEPA Filter ทั่วไปอย่างไร?
ตอบ: การรวมกันของเทคโนโลยีตัวกรองสองแบบ: การกรองไฟฟ้าสถิตและเชิงกล สื่อกรองประสิทธิภาพสูงของ Xiaomi สามารถกําจัดอนุภาคในอากาศที่มีขนาดเล็กถึง 0.1 ไมโครเมตรได้ 99.98% และดักจับฝุ่น PM 2.5 ละอองเกสรดอกไม้สะเก็ดผิวหนังของสัตว์เลี้ยงควันและแม้แต่ไมโครพลาสติกที่เล็กที่สุด อัตราการกรองของสื่อกรองประสิทธิภาพสูงของ Xiaomi คือ 99.98% สําหรับอนุภาคละเอียดสูงถึง 0.3 ไมครอนและสามารถเข้าถึงได้ถึง 99.99% สําหรับอนุภาคที่มีขนาดเล็กถึง 0.1 ไมครอน
 
Xiaomi Smart Air Purifier Elite แตกต่างจาก องค์ประกอบตัวกรองของ เครื่องฟอกอากาศ Xiaomi อื่น ๆ และ ไม่สามารถใช้องค์ประกอบตัวกรองของรุ่นอื่น ๆ ได้
16. ถาม : วิธีการคํานวณอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรอง Xiaomi Smart Air Purifier Elite และควรเปลี่ยนองค์ประกอบตัวกรองบ่อยแค่ไหน?
ตอบ: Xiaomi Smart Air Purifier Elite จะชั่งน้ําหนักโดยอัตโนมัติและครอบคลุมและคํานวณอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองตามคุณภาพอากาศของสภาพแวดล้อมการใช้งานโหมดการทํางาน Xiaomi Smart Air Purifier Elite ความเร็วในการทํางานและเวลา หากคุณภาพอากาศของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ไม่ดีอายุการใช้งานของตัวกรองจะสั้นลงหากคุณภาพอากาศดีขึ้นอายุการใช้งานของตัวกรองจะยาวนานขึ้น โดยรวมแล้วอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองอยู่ที่ประมาณ 6-12 เดือน หาก Xiaomi Smart Air Purifier Elite บันทึกว่าอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองคือ ≤10% มันจะเตือนให้คุณเปลี่ยนจากจอแสดงผลและ APP .
17. ถาม : ทําไม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ถึงมีกลิ่นแปลก ๆ ?
ตอบ : Xiaomi Smart Air Purifier Elite และองค์ประกอบตัวกรองเองไม่มีแหล่งที่มาของกลิ่น หลังจากใช้องค์ประกอบตัวกรองใหม่เพื่อกรอง PM2.5 และมลพิษอื่น ๆ ในอากาศองค์ประกอบตัวกรองจะดูดซับมลพิษมากขึ้นและถูกใช้เป็นเวลานาน สภาพที่ค่อนข้างชื้นและอื่น ๆ อาจทําให้เกิดกลิ่นแปลก ๆ ในเวลานี้องค์ประกอบตัวกรองจะต้องมีการระบายอากาศและออกอากาศในระดับหนึ่งเพื่อบรรเทา แต่ไม่สามารถกู้คืนกลับสู่สถานะผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ ปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องปกติ
18. ถาม: ฉันจําเป็นต้องรีเซ็ตอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองหลังจากเปลี่ยนองค์ประกอบตัวกรองของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite หรือไม่?
ตอบ : Xiaomi Smart Air Purifier Elite มีโมดูลแท็ก RFID เมื่อเปลี่ยนตัวกรองใหม่ไม่จําเป็นต้องรีเซ็ตอายุการใช้งานของตัวกรองด้วยตนเอง
19. ถาม : จะแก้ปัญหาการทําให้บริสุทธิ์ที่ไม่ดีของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ได้อย่างไร?
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าพื้นที่สภาพแวดล้อมการใช้งานสอดคล้องกับพื้นที่และเกียร์ที่ปรับได้ของเครื่องหรือไม่ สุญญากาศและความสูงของห้องจะส่งผลต่อผลการทําให้บริสุทธิ์
20 บาท ถาม : ทําไมค่า PM2.5 ถึงสูงและในร่มสูงกว่ากลางแจ้ง?
ตอบ: ละอองน้ําและควันมันที่เกิดจากการใช้เครื่องทําความชื้นการสูบบุหรี่การปรุงอาหาร ฯลฯ ในบ้านจะส่งผลต่อการตัดสินค่ามลพิษของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ในเวลาเดียวกันจะมีความแตกต่างระหว่างค่ากลางแจ้งใน APP และค่าจริงในบางพื้นที่
ข้อ 2. ถาม : เหตุใดค่า PM2.5 จึงเปลี่ยนไปเมื่อ Xiaomi Smart Air Purifier Elite ทํางานโดยไม่มีองค์ประกอบตัวกรอง
A : PM2.5 อาจลดลงหรือเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องติดตั้งองค์ประกอบตัวกรอง มันเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการใช้งาน หากไม่มีองค์ประกอบตัวกรองจะเทียบเท่ากับพัดลมซึ่งจะหมุนเวียนอากาศภายในอาคารและผสมอากาศภายในอาคารด้วย ความเข้มข้น PM2.5 สูงหรือต่ํา ในช่วงเวลานี้ PM2.5 ของอากาศ ที่ตรวจพบโดยเซ็นเซอร์นั้นสุ่ม หลังจากเวลาผ่านไปนานความเข้มข้นของ PM2.5 ในอากาศมีแนวโน้มที่จะสม่ําเสมอและค่าเซ็นเซอร์ก็มีแนวโน้มที่จะคงที่ในเวลานี้
ข้อ 2. ถาม : หากไม่ได้ติดตั้ง องค์ประกอบตัวกรองใน Xiaomi Smart Air Purifier Elite อายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองจะลดลงหรือไม่?
ตอบ : อายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองจะไม่ลดลงหากไม่ได้วางองค์ประกอบตัวกรอง ข้อมูลอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองจะถูกถ่วงน้ําหนักและคํานวณโดยอัตโนมัติโดยเครื่องตามคุณภาพอากาศสถานะการทํางานและเวลาทํางานและเขียนลงในฉลาก ดังนั้น Xiaomi Smart Air Purifier Elite ที่ไม่มีองค์ประกอบตัวกรองจะไม่ลดอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองเมื่อกําลังทํางาน
ม.23 ถาม : ความชื้นในห้องของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite จะลดลงหรือไม่หากเปิดอากาศเป็นเวลานาน?
ตอบ : ใช่เพราะ Xiaomi Smart Air Purifier Elite จะกรองอนุภาคในอากาศและกรองไอน้ําในอากาศด้วยดังนั้นมันจะลดความชื้นของอากาศโดยรอบซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ โมเลกุลของน้ําจะยึดติดกับวัสดุกรองและถ่านกัมมันต์ส่งผลให้ความชื้นลดลง ในขณะเดียวกันก็จะรบกวนการทํางานของ Xiaomi Smart Air Purifier Elite และทําให้เกิดการเบี่ยงเบนในค่าอนุภาคที่แสดง
ม.24 ถาม: Xiaomi Smart Air Purifier Elite สามารถกําจัดควันมันและกลิ่นแปลก ๆ อื่น ๆ ได้หรือไม่?
ตอบ : ใช่ แต่ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมมักจะใช้เวลานานในการทําให้บริสุทธิ์มีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกันปริมาณถ่านกัมมันต์ในองค์ประกอบตัวกรองและระยะเวลาที่ใช้องค์ประกอบตัวกรองจะส่งผลต่อผลของการทําให้กลิ่นบริสุทธิ์
ม.25 ถาม: Xiaomi Smart Air Purifier Elite มีฟังก์ชั่นไอออนหรือไม่?
ตอบ: ได้สามารถเปิดหรือปิดผ่านปุ่มหรือผ่าน แอพ Mi Home หลังจากที่เครื่องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หลังจากเปิดฟังก์ชั่นไอออนไอคอนตัวบ่งชี้ไอออนบนหน้าจอจะสว่างขึ้นและผลิตภัณฑ์จะปล่อยไอออนลบเป็นประจําระหว่างการทํางาน ไอออนลบรวมกับออกซิเจนเพื่อสร้างไอออนออกซิเจนเชิงลบเพื่อช่วยในการกําจัดมลพิษในอากาศ หลังจากเปิดสภาพแวดล้อมปกติคนส่วนใหญ่ไม่สามารถรู้สึกได้
ข้อ 2. ถาม : เหตุใดจึงได้รับแจ้งให้ใช้องค์ประกอบตัวกรองของแท้หลังจากเปลี่ยนองค์ประกอบตัวกรอง
A : Xiaomi Smart Air Purifier Elite มีโมดูลแท็ก RFID เมื่อเปลี่ยนองค์ประกอบตัวกรองของแท้ใหม่ที่มีแท็ก RFID จะสามารถระบุอายุการใช้งานของแต่ละองค์ประกอบตัวกรองได้อย่างแม่นยําโดยไม่ต้องรีเซ็ตอายุการใช้งานขององค์ประกอบตัวกรองด้วยตนเอง เมื่อติดตั้งองค์ประกอบตัวกรองของแท้ใหม่และข้อความแจ้งให้ติดตั้งองค์ประกอบตัวกรองของแท้ปรากฏขึ้นโปรดยืนยันว่าใช้องค์ประกอบตัวกรองของแท้ดั้งเดิมหรือไม่ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งองค์ประกอบตัวกรองเข้าที่หรือไม่ติดตั้งองค์ประกอบตัวกรองใหม่ปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วินาทีแล้วรีสตาร์ท หากข้างต้นไม่ถูกต้องโปรดติดต่อการตรวจสอบหลังการขาย
ข้อ 2. ถาม: ตัวกรองประสิทธิภาพสูงคืออะไรทําไมตัวกรองประสิทธิภาพสูงจึงมีอายุการใช้งานและจะมีผลกระทบอย่างไรเมื่ออายุการใช้งานสิ้นสุดลง
A : High Efficiency Filter หมายถึง องค์ประกอบตัวกรอง องค์ประกอบตัวกรองจะถูกใช้ระหว่างการใช้งาน หลังจากหมดแล้ว ขอแนะนําให้เปลี่ยนใหม่
28.Q : ทําไม Xiaomi Smart Air Purifier Elite ถึงมีเสียง "เปล่งเสียง"
ตอบ : การฆ่าเชื้อโรคในพลาสมาคือการปล่อยอากาศผ่านแปรงปล่อยโดยเครื่องกําเนิดพลาสมาทําให้ออกซิเจนและน้ําในอากาศแตกตัวเป็นไอออนและต่อต้านไอออนบวกและลบที่เกิดจากการชนกันเพื่อให้บรรลุผลของการฆ่าเชื้อโรคและไวรัส ในระหว่างกระบวนการนี้จะมีเสียงกระแสเล็กน้อยและเสียงฟู่ซึ่งจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อร่างกายมนุษย์ เสียงฟู่คือเสียงที่เกิดขึ้นเมื่อเครื่องกําเนิดพลาสม่าปล่อยไอออนบวกและลบ เมื่อความชื้นในอากาศสูงเสียงฟู่จะชัดเจนเล็กน้อยซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ โปรดอย่าลังเลที่จะใช้มัน นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดหรือเปิดฟังก์ชั่นพลาสม่าผ่านปุ่มพลาสม่าบนจอแสดงผลและแอพ Mi Home เพื่อกําจัดเสียงนี้