Xiaomi Robot Vacuum X10+ คําถามที่พบบ่อย

Xiaomi Robot Vacuum X10+ แนะนําลักษณะที่ปรากฏ
ตอบ: ลักษณะดังต่อไปนี้

6.

1. ยกฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกดปุ่มปลดถังขยะค้างไว้เพื่อนําถังขยะออกและทิ้งขยะ

เคล็ดลับ: เพื่อหลีกเลี่ยงการอุดตันของตัวกรอง ให้แตะถังขยะเมื่อทิ้งขยะ

1. โปรดถอดตัวกรองตามที่แสดงล้างออกซ้ํา ๆ แล้วแตะกรอบตัวกรองเบา ๆ เพื่อแตะสิ่งสกปรกออกจนกว่าจะสะอาด

เคล็ดลับ: โปรดอย่าใช้แปรงนิ้วมือ ฯลฯ เพื่อทําความสะอาดตัวกรอง
ขอแนะนําให้ทําความสะอาดหน้าจอทุกๆสองสัปดาห์
23. ถาม: จะรักษา gimbal ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?
ตอบ: 1. พลิกเครื่องและดึงล้อ gimbal ออกด้านบน
2. ทําความสะอาดเส้นผมและสิ่งสกปรกจากตัวล้อและเพลา
3. ติดตั้งตัวล้อใหม่และกดให้แน่น
เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้น้ําประปาเพื่อล้างให้แห้งและใส่กลับเข้าไปใหม่ได้  
24. ถาม: จะรักษาแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ได้อย่างไร?  
ตอบ: 1. พลิกเครื่องดึงแปรงด้านข้างขึ้นและทําความสะอาด
2. ติดตั้งแปรงด้านข้างกลับ
เคล็ดลับ: แนะนําให้ทําความสะอาดเดือนละครั้งและเปลี่ยนแปรงด้านข้างทุก 3-6 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาด
25. ถาม: จะรักษาผ้าเช็ดทําความสะอาดบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ได้อย่างไร?
ตอบ: นําผ้าม็อบออกจากถาดม็อบเพื่อเปลี่ยน

เคล็ดลับ: ขอแนะนําให้เปลี่ยนผ้าถูพื้น 1-3 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่ามีผลในการทําความสะอาด

26 . ถาม : วิธีการเช็ดและบํารุงรักษาเซ็นเซอร์และชิ้นส่วนขั้วชาร์จของ Robot Vacuum X10 +  
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่ม ๆ เช็ดและทําความสะอาดเซ็นเซอร์ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
ข้อ 2. ถาม: วิธีการเช็ดถาดทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เพื่อการบํารุงรักษารายวัน?
ตอบ : 1. นําถาดทําความสะอาดออกล้างออกให้สะอาดและเช็ดสิ่งสกปรก

2 . เช็ดด้านล่างของฐานสถานี All-in-one ด้วยผ้าแห้งนุ่ม ๆ แล้วเช็ดให้สะอาดก่อนใส่กลับเข้าไปในถาดทําความสะอาด

28. ถาม: วิธีการดูแลรักษาและเช็ดฐาน Xiaomi Robot Vacuum X10+เป็นประจําทุกวัน?
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่ม ๆ เช็ดและทําความสะอาดกระสุนชาร์จพอร์ตเก็บฝุ่นและพื้นที่ส่งสัญญาณของฐานสถานี All-in-one

อย่าล้างฐานสถานี All-in-one ด้วยน้ํา
อย่าเอียงฐานสถานี All-in-one ระหว่างการใช้งานประจําวันและทําความสะอาด หากน้ําสะสมในถาดทําความสะอาดให้เช็ดออกด้วยเศษผ้า
29. ถาม: วิธีทําความสะอาดถังเก็บน้ําจืดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: 1. เปิดฝาครอบด้านบนของถังน้ําสะอาดทําความสะอาดด้วยน้ําแล้วใส่กลับไปที่ฐาน

เคล็ดลับ: การลอยตัวในถังเก็บน้ําจืดเป็นส่วนที่เคลื่อนไหวอย่าใช้แรงมากเกินไปเมื่อทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการทํางาน
30. ถาม: วิธีทําความสะอาดถังบําบัดน้ําเสียของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: 1. นําถังบําบัดน้ําเสียเปิดฝาครอบด้านบนของถังและทิ้งสิ่งปฏิกูล  

2. ล้างด้วยน้ําให้สะอาดแล้วใส่กลับไปที่ฐานสถานี All-in-one

เคล็ด ลับ :
1. อย่าพลิกถังบําบัดน้ําเสียคว่ําเมื่อมีน้ําในถัง
2. ลูกลอยในถังบําบัดน้ําเสียเป็นส่วนที่เคลื่อนไหวอย่าใช้แรงมากเกินไปเมื่อทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการทํางานของลูกลอย
31. ถาม: จะรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?  
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีชุดแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จไฟได้ประสิทธิภาพสูงในตัว เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่โปรดชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไว้สําหรับการใช้งานประจําวัน
เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานโปรดปิดและเก็บไว้และชาร์จอย่างน้อยทุกๆสามเดือนเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุมากเกินไป   
32.Q:   Xiaomi Robot Vacuum X10+รองรับล็อคป้องกันเด็กหรือไม่?
ตอบ : รองรับฟังก์ชั่นล็อคป้องกันเด็กซึ่งสามารถเปิดหรือปิดได้สามวิธี
1 、 กดปุ่ม Robot Vacuum กลับไปที่ปุ่มชาร์จค้างไว้ 3 วินาที
2. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับแท่นเชื่อมต่อให้กดปุ่มออกและปุ่มอบแห้งของแท่นเชื่อมต่อค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาที
3. สวิตช์ล็อคป้องกันเด็กของแอพ Mi Home: มุมบนขวาการตั้งค่าเพิ่มเติม - การตั้งค่าฟังก์ชัน - ฟังก์ชั่นเสริม - ล็อคเด็ก
เคล็ดลับ: หากล็อคป้องกันเด็กเปิดอยู่ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นและกุญแจใดๆ บนฐานสถานี All-in-one จะไม่สามารถใช้งานได้  
33. ถาม: จะยกเลิกไม้ถูพื้นแห้งอัตโนมัติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ในปัจจุบันไม่มีสวิตช์สําหรับซับแห้งเพื่อหลีกเลี่ยงการถูพื้นไม่ให้แห้งเพื่อเพาะพันธุ์แบคทีเรียหรือกลิ่นค่าเริ่มต้นคือการทําให้แห้งโดยอัตโนมัติหลังจากกวาดและถูพื้น
เพื่อหลีกเลี่ยงแบคทีเรียและกลิ่นค่าเริ่มต้นคือการทําให้ไม้ถูพื้นแห้งโดยอัตโนมัติหลังจากกวาด
34.Q: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum X10+ไม่เลือกโหมดสําหรับการดําเนินการนัดหมาย?
ตอบ: โหมดการนัดหมายในเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1068 และด้านล่างขึ้นอยู่กับโหมดและวิธีการทําความสะอาดที่ตั้งไว้ในโฮมเพจ APP ในขณะที่ดําเนินการแต่งตั้ง
โหมดการดําเนินการแต่งตั้งขึ้นอยู่กับโหมดและวิธีการทําความสะอาดที่ตั้งไว้ในหน้าแรกของ APP ในขณะที่ดําเนินการแต่งตั้ง ในปัจจุบันยังไม่สามารถตั้งค่าโหมดได้ในขณะที่ทําการจอง ส่วนนี้จะได้รับการปรับให้เหมาะสมในเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ในอนาคต
โปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ในครั้งแรก
35. ถาม: ผลการอบแห้ง Xiaomi Robot Vacuum X10+ไม่ดีไม่แห้งสนิท?
ตอบ: ในปัจจุบันเวลาในการอบแห้งคือ 2 ชั่วโมงการอบแห้งจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากการทําความสะอาดเสร็จสิ้นขอแนะนําว่าอย่าดําเนินการอื่น ๆ ในระหว่างกระบวนการอบแห้งเพื่อขัดขวางงานอบแห้งของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
หากคุณขัดจังหวะกระบวนการทําให้แห้งโดยไม่ได้ตั้งใจคุณสามารถคลิกที่ APP เพื่อทําให้ไม้ถูพื้นแห้งทันทีหรือคลิกที่ปุ่มอบแห้งของสถานีฐานเพื่อเริ่มการอบแห้งอีกครั้ง หากยังคงเปียกอยู่หลังจากการอบแห้งเสร็จสิ้นและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์คือ 1068 หรือต่ํากว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ตามมาจะเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของส่วนนี้โปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพในครั้งแรก
36. ถาม: วิธีแก้ปัญหาการไม่สามารถทําความสะอาดไม่กี่เซนติเมตรจากผนังได้อย่างไร?
ตอบ: ในปัจจุบันหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ใกล้กับผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบ แต่ไม่สามารถติดถาดถูพื้นเข้ากับขอบได้ดังนั้นร่องรอยการถูพื้นจึงดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ตามมาจะเพิ่มประสิทธิภาพปัญหานี้ แม้ว่าผนังจะไม่ถูพื้น แต่แปรงด้านข้างก็ยังสามารถตัดผนังได้ แต่แปรงด้านข้างยังสามารถทําความสะอาดฝุ่นและขยะจากผนังไปยังพอร์ตแปรงหลักของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาดของผนัง  
37. ถาม: AI ใน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทําอะไรได้บ้าง  
ตอบ: สามารถรับรู้อุปสรรคบางอย่างและวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงได้อย่างยืดหยุ่นตามประเภทของอุปสรรค ต่อไปนี้ได้รับการยอมรับ: สายไฟถุงเท้าหุ่นยนต์สูญญากาศยังสนับสนุนการรับรู้ของเฟอร์นิเจอร์บางอย่างและกําหนดคุณสมบัติของห้องโดยอัตโนมัติตามเฟอร์นิเจอร์ที่รู้จัก  
38. ถาม: ทําไมแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่แสดงสิ่งกีดขวางหรือเฟอร์นิเจอร์?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงอย่างยืดหยุ่นตามประเภทสิ่งกีดขวาง แต่จะไม่แสดงประเภทสิ่งกีดขวางบนแผนที่ 2 มิติหรือ 3 มิติ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกําหนดคุณสมบัติของห้องโดยการจดจําเฟอร์นิเจอร์บางอย่างและจะแสดงประเภทห้องบนแผนที่ 2 มิติ แต่ไม่ใช่บนแผนที่ 3 มิติ

แอพ Mi Home ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Robot Vacuum X10+ กับแอพ Mi Home ได้อย่างไร?  
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้เชื่อมต่อกับ Mi Home แล้วและสามารถควบคุมและเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ผ่านแอพ Mi Home
สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Mi Home และผู้ใช้ที่ติดตั้งแอพ Mi Home แล้วจะเข้าสู่หน้าการเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยตรง หรือค้นหา "Mi Home" ใน App Store ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Mi Home เปิดโฮมเพจแอป Mi Home คลิก "+" ที่มุมขวาบนของหน้าและเพิ่มอุปกรณ์ตามพรอมต์ APP
หมายเหตุ: เนื่องจากการอัปเกรดและอัปเดตแอพ Mi Home การทํางานจริงอาจแตกต่างจากคําอธิบายข้างต้นเล็กน้อยโปรดปฏิบัติตาม APP ปัจจุบันโปรดทําตามคําแนะนําในแอปปัจจุบัน
2. ถาม: วิธีรีเซ็ต WiFi ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+  
ตอบ: เมื่อแก้ไขการกําหนดค่าเราเตอร์ลืมรหัสผ่านหรือเหตุผลอื่น ๆ ทําให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Robot Vacuum ได้โปรดเปิดฝาครอบด้านบนเพื่อแสดงตัวบ่งชี้ Wi-Fi และกดปุ่มทําความสะอาดบางส่วนและปุ่มชาร์จค้างไว้พร้อมกัน (7 วินาที) จนกระทั่งเสียงเตือน" รอการกําหนดค่าเครือข่าย" รอให้ตัวแสดงสถานะ Wi-Fi เริ่มกะพริบอีกครั้ง รอให้ตัวแสดงสถานะ Wi-Fi เริ่มกะพริบอีกครั้งเพื่อระบุว่าการรีเซ็ตสําเร็จ
เปิดหน้าแรกของแอป Mi Home คลิก "+" ที่มุมขวาบนของหน้าและเพิ่มอุปกรณ์ตามพรอมต์ APP
3. ถาม: จะอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?  
ตอบ: เฟิร์มแวร์ Robot Vacuum สามารถอัพเกรดได้โดยใช้แอพ Mi Home ก่อนการอัพเกรดโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่บนฐานสถานี All-in-one และระดับพลังงานสูงกว่า 15%
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่บนฐานสถานี All-in-one และกําลังไฟมากกว่า 15% ก่อนการอัพเกรด ปุ่มต่าง ๆ จะกะพริบในระหว่างการอัพเกรดเฟิร์มแวร์
เส้นทาง: ใน APP - การตั้งค่ามุมบนขวา - การตั้งค่าทั่วไป - การอัพเกรดเฟิร์มแวร์
ขอแนะนําให้อัพเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. ถาม:   จะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?  
ตอบ: หากระบบทํางานไม่ถูกต้องหลังจากรีบูตโปรดใช้เครื่องมือเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้จนกว่าเสียงจะแจ้ง" เริ่มคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน"
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะถูกเรียกคืนไปยังสถานะโรงงาน
5. ถาม: จะรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10 + ได้อย่างไร?  
ตอบ: เมื่อปุ่มไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถปิดได้ให้กดปุ่มค้างไว้ 15 วินาทีเพื่อบังคับให้ปิดจากนั้นกดอีกครั้งเป็นเวลา 3 วินาทีเพื่อเปิด
6. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถรองรับการสร้างแผนที่ด่วนได้หรือไม่?
ตอบ: ได้หลังจากใช้แอพ Mi Home คุณสามารถทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างแผนที่ด่วน เมื่อสร้างแผนที่ด่วนสภาพแวดล้อมภายในบ้านจะถูกสํารวจและจะสร้างเฉพาะแผนที่โดยไม่ต้องทําความสะอาด กระบวนการสร้างทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที เมื่อแผนที่เสร็จสมบูรณ์ Robot Vacuum จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one และสร้างแผนที่การแบ่งเขตที่เสร็จสมบูรณ์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one เพื่อสร้างแผนที่การแบ่งเขตที่เสร็จสมบูรณ์
7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+รองรับแผนที่กี่แผนที่เพื่อบันทึก?  
ตอบ: ขณะนี้สามารถบันทึกแผนที่ได้ 3 แผนที่ เมื่อใช้ X10+ เป็นครั้งแรก คุณสามารถสร้างแผนที่ได้อย่างรวดเร็วหรือทําความสะอาดแผนที่ทั่วโลก
เมื่อคุณต้องการแผนที่เพิ่มเติมคุณสามารถสร้างและจัดการแผนที่ใหม่ใน แอพ Mi Home - การตั้งค่า - การจัดการแผนที่ - รายการแผนที่  
8. ถาม: ช่วงเวลาห้ามรบกวนคืออะไร?
ตอบ: ในช่วงเวลาห้ามรบกวนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่ตอบสนองต่อการเก็บฝุ่นการทําความสะอาดเป็นระยะการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาและการประกาศด้วยเสียงที่ใช้งานอยู่ โหมดห้ามรบกวนจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงานและช่วงเวลาเริ่มต้นคือตั้งแต่ 22:00 น. ถึง 8:00 น. ห้ามรบกวนสามารถปิดผ่านแอพ Mi Home
9. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดเต็มรูปแบบคืออะไร?  
ตอบ: หากคุณเลือกการทําความสะอาดทั่วโลกเมื่อแผนที่ไม่ได้รับการบันทึกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัส 4.5 ม. × 4.5 ม. ตามพื้นที่ หลังจากบันทึกแผนที่ใน APP แล้วให้เลือกการทําความสะอาดทั่วโลกหุ่นยนต์สูญญากาศจะวางแผนเส้นทางไปยังห้องสะอาดตามห้องโดยอัตโนมัติและกลับไปที่แท่นชาร์จหลังจากทําความสะอาด  
10. ถาม: ฟังก์ชั่นแผนที่หน่วยความจําคืออะไร?  
ตอบ: การทําความสะอาดครั้งแรกต้องใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มต้นจากท่าเรือและกลับไปที่ท่าเรือโดยอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาดแผนที่บ้านของคุณสามารถบันทึกได้หลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาดที่สมบูรณ์แผนที่จะไม่ถูกบันทึกหากกระบวนการทําความสะอาดสิ้นสุดลงเทียมหรือย้ายกลับไปที่แท่นชาร์จ ฯลฯ หลังจากวาดแผนที่สําเร็จแล้วคุณสามารถแบ่งรวมพื้นที่หรือปรับแต่งชื่อห้องในแอปได้
11. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดการแบ่งเขตคืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าฟังก์ชั่นการทําความสะอาดโซนในแอพ Mi Home และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามพื้นที่ที่วางแผนไว้  
เคล็ดลับ :
ในระหว่างการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจออกไปจากพื้นที่แบ่งเขตโปรดใส่ใจในการทําความสะอาดสิ่งกีดขวางรอบ ๆ พื้นที่การแบ่งเขตการแบ่งเขตนี้ไม่ได้ทําหน้าที่เป็นการแยกที่ปลอดภัย
12. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดการนัดหมายคืออะไร?
ตอบ: เมื่อใช้แอพ Mi Home คุณสามารถตั้งเวลาทําความสะอาดการนัดหมายโหมดทําซ้ําและช่วงการทําความสะอาดและหน่วยหลักจะเริ่มทําความสะอาดโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนดและกลับไปที่ฐาน all-in-one เมื่อสิ้นสุดการทําความสะอาด
ใน APP คุณสามารถตั้งค่าที่มุมขวาบนของ Settings-Function Settings-Appointment Cleaning
เคล็ดลับ: หากเปิดโหมดห้ามรบกวน การทําความสะอาดการนัดหมายจะไม่ดําเนินการในช่วงเวลาห้ามรบกวน
13. ถาม: ฟังก์ชันกําแพงเสมือน / ไม่มีโซนคืออะไร?  
ตอบ: เมื่อใช้แอพ Mi Home คุณสามารถตั้งค่าโซนกําแพงเสมือน / ห้ามไปเพื่อห้ามไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าสู่พื้นที่ที่ไม่จําเป็นต้องทําความสะอาด
เคล็ดลับ :
1. ก่อนที่จะใช้ฟังก์ชั่นนี้คุณต้องบันทึกแผนที่ในแอพ
2. การย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสภาพแวดล้อมที่บ้านของคุณอาจทําให้แผนที่เดิมไม่ถูกต้องและพื้นที่ผนังเสมือน / ไม่ไปจะหายไป
Virtual Wall เพิ่มกําแพงเสมือนเพื่อไม่ให้เครื่องกวาดผ่านได้
เส้นทาง: ใน APP - การตั้งค่ามุมบนขวา - จัดการแผนที่ - กําแพงเสมือน / โซนต้องห้าม 
เพิ่ม: ในหน้าการตั้งค่าพื้นที่ จํากัด / กําแพงเสมือน - คลิกที่กําแพงเสมือน / พื้นที่ต้องห้าม - ย้ายเส้นผนังเสมือน / พื้นที่ต้องห้ามไปยังพื้นที่ที่เหมาะสม (คุณสามารถขยายหรือลดความยาวของกําแพงเสมือน / พื้นที่ต้องห้าม) - คลิกที่เครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนเพื่อบันทึก
ลบ - ในพื้นที่ จํากัด / หน้าการตั้งค่ากําแพงเสมือน - คลิกกําแพงเสมือน / พื้นที่ต้องห้ามที่จะลบ - คลิกมุมบนขวาของกําแพงเสมือน / พื้นที่ต้องห้าม (เครื่องหมาย X) เพื่อลบ - คลิกเครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนเพื่อบันทึก
การกวาดและถูพื้นที่ต้องห้ามเพิ่มพื้นที่ห้ามกวาดและถูพื้นเครื่องกวาดและถูพื้นไม่เข้าไปในพื้นที่
การถูพื้นที่ต้องห้ามเพิ่มพื้นที่ห้ามถูพื้นเครื่องกวาดไม่เข้าพื้นที่เมื่อถูพื้น
14. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+รองรับฟังก์ชั่นการจดจําพรมหรือไม่?  
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+มีเซ็นเซอร์อัลตราโซนิกและรองรับการจดจําพรมและโหมดการทําความสะอาดแบบปรับพรมเริ่มต้นจากโรงงานเช่นพรมบนหุ่นยนต์ดูดเพียงกวาดกําลังดูดจะเพิ่มขึ้นและยกผ้าถูพื้น เนื่องจากความสูงที่ จํากัด ของการยกเศษผ้าการยกเศษผ้าคือ 7 มม.
ความสูงในการยกเศษผ้าถูก จํากัด ไว้ที่ 7 มม. ดังนั้นพรมของคุณอาจยังคงถูกเศษผ้าครูดเบา ๆ หากคุณต้องการให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่เหนือพรมเมื่อติดตั้งไม้ถูพื้นคุณสามารถเลือกหลีกเลี่ยงพรมใน แอพ Mi Home - การตั้งค่ามุมบนขวา - การตั้งค่าฟังก์ชัน - วิธีการทําความสะอาดพรม
เคล็ดลับ: พรมขนปุยที่มีความหนา 2 ซม. ขึ้นไปอาจได้รับการยอมรับว่าเป็นสิ่งกีดขวางโดยเลเซอร์เส้นและหลีกเลี่ยง
หากพื้นที่จดจําพรมไม่ถูกต้องหรือระบุผิดคุณสามารถปิดสวิตช์จดจําพรมและเลือกหลบในแอป Mi Home - มุมบนขวาการตั้งค่า - การจัดการแผนที่ - กําแพงเสมือน / พื้นที่ต้องห้ามเพื่อเพิ่มพื้นที่ต้องห้ามการถูพื้นด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ให้เข้าสู่พื้นที่ภายในพื้นที่ต้องห้าม
15. ถาม: จะรีเซ็ตแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?
ตอบ: คลิกรีเซ็ตแผนที่ในการตั้งค่าคลิกตกลงและแผนที่จะถูกรีเซ็ตและหายไปคุณต้องสร้างแผนที่ใหม่
รีเซ็ตแผนที่: ใน APP - จัดการแผนที่ - รายการแผนที่ - เลือกแผนที่ที่คุณต้องการรีเซ็ต - ไอคอนถังขยะมุมบนขวา - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า
16. ถาม: จะสร้างแผนที่หลายแผนที่ด้วย Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและแท่นเชื่อมต่อไปยังสภาพแวดล้อมใหม่เสียบแท่นเชื่อมต่อและเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ากับท่าเรือ เปิดแอป Mi Home - มุมบนขวา - การตั้งค่า - การจัดการแผนที่ - คลิกสร้างแผนที่ในรายการแผนที่ขอแนะนําให้สร้างแผนที่ที่ 2 หรือ 3 โดยใช้ฟังก์ชัน Quick Map Build หลังจากบันทึกแผนที่สําเร็จหากคุณต้องการทําความสะอาดพื้นให้ย้าย Robot Vacuum ไปที่พื้นใกล้กับตําแหน่งเริ่มต้นของแผนที่และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องในรายการ APP-Map ด้วยตนเองเพื่อเริ่มทําความสะอาด
หากคุณไม่ต้องการย้ายฐานไปยังสภาพแวดล้อมใหม่คุณสามารถย้าย Robot Vacuum ไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ได้โดยเปิดแอป Mi Home - การตั้งค่า - การจัดการแผนที่ - รายการแผนที่และคลิกสร้างแผนที่ เมื่อสร้างแผนที่แล้วหากคุณต้องการทําความสะอาดพื้นให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่ชั้นนั้นและเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องในรายการ App-Map ด้วยตนเองเพื่อเริ่มทําความสะอาด เนื่องจากไม่มีแท่นวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานกวาด / ถูพื้น / กวาดโดยตรงโดยไม่ต้องกลับไปที่เศษผ้าหรือเก็บฝุ่น หากคุณต้องการถูพื้นแบบเปียกเราขอแนะนําให้คุณเช็ดผ้าเช็ดทําความสะอาดด้วยตนเอง
17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการตั้งค่าพลังดูดและความชื้นถูพื้นหรือไม่?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าพลังดูดและระดับความชื้นถูพื้นใน APP พลังดูดมีสี่ระดับ: เงียบมาตรฐานแข็งแรงและสุดยอด ถูพื้น
ความชื้นมีสามระดับ: ต่ําปานกลางและสูง
18.Q: วิธีการตั้งค่าโหมดที่กําหนดเองของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
ตอบ: เมื่อคุณบันทึกหรือมีแผนที่พาร์ติชั่นเสร็จแล้วคุณสามารถปรับแต่งแต่ละพาร์ติชั่นห้องต่างๆสามารถตั้งค่าด้วยโหมดการทําความสะอาดที่แตกต่างกันพลังดูดสูญญากาศหุ่นยนต์ความชื้นถูพื้นเวลาในการทําความสะอาด คุณยังสามารถปรับลําดับการทําความสะอาดของแต่ละห้องด้วยตนเองในการตกแต่งลําดับการทําความสะอาด
19.Q: แผนที่ 3 มิติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ถูกสร้างขึ้นอย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถสร้างแผนที่ 3 มิติได้โดยอัตโนมัติหลังจากบันทึกหรือแผนที่พาร์ติชันที่มีอยู่ คลิกที่ไอคอนที่มุมขวาบนของพื้นที่แผนที่ในหน้าแรกของ Mi Home APP เพื่อเข้าสู่หน้าแผนที่ 3 มิติและคุณสามารถดูเอฟเฟกต์แผนที่ 3 มิติได้  
20.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+สามารถตั้งค่าหรือปรับความถี่ในการล้างย้อนกลับได้หรือไม่?
ตอบ: คุณสามารถแก้ไขได้ใน APP-การตั้งค่ามุมบนขวา - การตั้งค่าฐาน - ล้างม็อบ ทําความสะอาดอย่างล้ําลึกด้วยการล้างย้อนกลับบ่อยที่สุด
เหมาะสําหรับการทําความสะอาดพื้นสกปรกและการถูพื้นที่สะอาด การทําความสะอาดทุกวันเหมาะสําหรับสภาพแวดล้อมประจําวันและความถี่ในการซักกลับที่สมดุล การทําความสะอาดแบบประหยัดน้ําเหมาะสําหรับสภาพแวดล้อมที่สะอาดขึ้นและความถี่ในการซักกลับเพียงครั้งเดียว
สําหรับสภาพแวดล้อมที่สะอาดพื้นที่ทําความสะอาดเดียวคือความถี่ในการชะล้างที่ใหญ่ที่สุดและต่ําซึ่งช่วยประหยัดน้ําได้มากที่สุด
 
คําถามที่พบบ่อย และการแก้ไขปัญหา
1. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้?  
ตอบ: 1 ยืนยันว่ารหัสผ่าน WiFi ที่ป้อนเมื่อเชื่อมต่อถูกต้องชื่อผู้ใช้ WiFi ไม่สามารถอยู่กับตัวอักษรจีนหรือการตั้งค่ารหัสผ่านมีอักขระพิเศษดังกล่าว¥% หากคุณรีเซ็ตเป็นภาษาอังกฤษหรือด้วยตัวเลขบัญชีรูปแบบตัวอักษรและรหัสผ่านแล้วลองอีกครั้ง
2 ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอกเป็นเรื่องปกติหรือไม่คุณสามารถลองเปิดการท่องเว็บผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ WiFi เพื่อดูว่าราบรื่นหรือไม่
3, ตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างเราเตอร์และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ไกลเกินไป (เกิน 5 เมตรหรือมีกําแพงอยู่ระหว่าง) คุณสามารถลองย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่ 1-2 เมตรจากเราเตอร์และลองเชื่อมต่อใหม่
4 เชื่อมต่อฮอตสปอต WiFi ของโทรศัพท์มือถือเพื่อลอง
5 ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะมากขึ้นที่ทําให้เครือข่ายทํางานช้าลงหรือเราเตอร์ไม่ตอบสนองคุณสามารถลองหลังจากรีสตาร์ทเราเตอร์
6 ขณะนี้ไม่รองรับเครือข่ายการตรวจสอบสิทธิ์ EAP802.1x ของ บริษัท เครือข่ายสัญญาณ 5G หรือเครือข่าย WiFi สาธารณะที่ต้องใช้เครือข่ายการตรวจสอบสิทธิ์เว็บเช่น CMCC, ChinaUnicom เป็นต้นคุณต้องลองเชื่อมต่อหลังจากเปลี่ยนเครือข่ายอีกครั้ง
7 หลังจากปิดเครือข่ายหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อนานกว่า 1 ชั่วโมงโมดูล WiFi จะปิดฟังก์ชันการเชื่อมโยงเครือข่ายและในเวลาเดียวกันตัวบ่งชี้ WiFi จะกะพริบและสามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้น
8 ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้ จํากัด การอนุญาตแอพหรือไม่เช่นเครือข่ายการวางตําแหน่ง ฯลฯ โปรดอนุญาตการอนุญาตและลองอีกครั้ง
9 ความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นโทรศัพท์ลองใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นอื่นเพื่อพยายามเชื่อมโยง
10, หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ให้ลองรีเซ็ต Robot Vacuum และเชื่อมต่ออีกครั้ง
2. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+ผิดปกติ?
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าฐานสถานี All-in-one และแผ่นชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีฝุ่นมากจะทําให้เกิดความผิดปกติของการชาร์จหรือไม่โปรดเช็ดออกและใช้งาน
หากฐานสถานี All-in-one ไม่ได้เปิดอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทั้งสองด้านของสายไฟฐานสถานี All-in-one เสียบอยู่
3. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีสัญญาณเตือนระดับน้ําสูงในถาดทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: 1 โปรดนําถาดทําความสะอาดออกล้างออกให้สะอาดแล้วเช็ดด้วยเศษผ้าแห้ง
2 ตรวจสอบว่าด้านล่างของถาดทําความสะอาดอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือไม่เช็ดด้านในของฐานสถานี All-in-one ด้วยเศษผ้าแห้ง
3 ถาดทําความสะอาดกลับไปที่ฐาน
4 ยืนยันว่าถังบําบัดน้ําเสีย / ซีลถังบําบัดน้ําเสียแตกหรือไม่ไม่ว่าจะเป็นลอยในถังบําบัดน้ําเสียลงในน้ําถ้าแตกหรือลงไปในน้ําโปรดติดต่อตลาดหลังการขาย หากเป็นปกติให้กดเบา ๆ บนถังบําบัดน้ําเสียเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งเข้าที่
5 การเพิ่มที่ถูกต้องและการใช้น้ํายาทําความสะอาด: สนับสนุนเฉพาะองค์ประกอบประจําวันของน้ํายาทําความสะอาดที่ระบุเพิ่มอัตราส่วน 1:100 ถังถังน้ํา MAX line) น้ําแนะนําให้เติมน้ํายาทําความสะอาดประมาณ 25 มล. น้ําก่อนจากนั้นของเหลวหลีกเลี่ยงการสั่นอย่างรุนแรง อย่าเติมมากเกินไปหรือใช้อย่าเติมมากเกินไปหรือใช้น้ํายาทําความสะอาดและน้ํายาฆ่าเชื้ออื่น ๆ หากโฟมถูกสร้างขึ้นโปรดปล่อยให้มันยืนจนกว่าโฟมจะถูกกําจัดก่อนการใช้งาน
6 หากไม่สามารถกําจัดความผิดได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
4.Q: ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+คืออะไร?  
ตอบ: โปรดพยายามทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นชาร์จเต็มและเริ่มทําความสะอาดจากฐานสถานี All-in-one
ก่อนทําความสะอาดโปรดจัดระเบียบเฟอร์นิเจอร์ในบ้านของคุณและเก็บสิ่งของที่เปราะบางและเศษซากลงบนพื้นล่วงหน้า
5. ถาม: ควรอัพเกรดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ใด  
ตอบ: เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่มีเนื้อหาการเพิ่มประสิทธิภาพโปรดลองค้นหาเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่และอัปเกรดให้ทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าดีที่สุด
โปรดลองอัปเกรดทันทีที่คุณพบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การทําความสะอาดที่ดีที่สุด
6. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ทําความสะอาดห้องหนึ่งก่อนที่จะทําความสะอาดห้องอื่นเสร็จ?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้องหลังจากสร้างแผนที่แรกแล้ว หากสิ่งนี้เกิดขึ้นโปรดตรวจสอบสถานการณ์พาร์ติชันและปรับพาร์ติชันห้องใน APP หากมีข้อผิดพลาดของพาร์ติชัน
7. ถาม: มีการทําซ้ําไปมาในเส้นทางการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ หรือไม่?  
ตอบ:   หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามเส้นทางที่วางแผนไว้และจะนําทางไปยังบริเวณที่ไม่สะอาดเมื่อทําความสะอาดดังนั้นจะมีการทําซ้ําไปมาด้วยสายตา แต่จริงๆแล้วไม่ใช่การทําความสะอาดซ้ํา  
8.Q: X10 + มีปรากฏการณ์ที่บางพื้นที่แคบไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
ตอบ : ระยะห่างขั้นต่ําระหว่างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและพื้นที่ประมาณ 37 ซม. และพื้นที่ที่เล็กกว่าระยะทางนี้อาจไม่สามารถเข้าถึงได้
9. ถาม: ประสิทธิภาพของ Xiaomi Robot Vacuum X10+จะลดลงในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่?
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนมันจะเพิ่มการหมุนและการเคลื่อนที่ไปตามขอบและประสิทธิภาพการทําความสะอาดอาจลดลง  
10. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ดังขึ้นเมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
ตอบ :
1、 คุณต้องยืนยันว่าแปรงลูกกลิ้งพัวพันกับวัตถุแปลกปลอมและส่งเสียงดังแปลก ๆ คุณต้องทําความสะอาดแปรงลูกกลิ้งให้ทันเวลามิฉะนั้นจะทําให้แปรงลูกกลิ้งเสียหาย
2、 เพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดจะใช้พัดลมที่มีพลังดูดมากขึ้นซึ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นและดังขึ้นเล็กน้อย เมื่อทําความสะอาดคุณสามารถใช้อุปกรณ์ที่เงียบและมีเสียงน้อยลงในการทํางาน  
11.Q: วิธีแก้ปัญหาเสียงรบกวนของ Xiaomi Robot Vacuum X10+เมื่อทําความสะอาด?  
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานบนพื้นกระเบื้องเรียบและพื้นไม้อาจมีเสียงเล็กน้อยเมื่อแถบยางปาดน้ําด้านล่างถูกับพื้น
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านข้อต่อของกระเบื้องและพื้นมันจะสัมผัสและทําความสะอาดข้อต่อซึ่งอาจก่อให้เกิดเสียง "คลิกคลิกคลิก" เล็กน้อย
เสียงเหล่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานปกติของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
12. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ติดขัดขณะกวาด?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจติดอยู่บนรองเท้าแตะถุงพลาสติกและเศษอื่น ๆ ในบ้านของคุณเมื่อทําความสะอาด
โปรดพยายามทําความสะอาดความยุ่งเหยิงในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดขัดขณะทําความสะอาด
13. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพื้นผิวด้านบนของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ติดขัดขณะทําความสะอาด?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจติดอยู่ที่พื้นผิวด้านบนของร่างกายเมื่อทําความสะอาดด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์ซึ่งใกล้เคียงกับความสูงของร่างกาย โปรดตั้งกําแพงเสมือนเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ามาใหม่  
14.Q: วิธีจัดการกับแปรงด้านข้างและแปรงหลักที่พันกันเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ : เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทําความสะอาดแปรงด้านข้างและแปรงลูกกลิ้งอาจเข้าไปพัวพันกับสายไฟและสายชาร์จในบ้านของคุณ โปรดลองใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นในบริเวณที่ทําความสะอาดใกล้เคียงและทําความสะอาดต่อไปหลังจากจัดการกับปัญหาการพัวพัน
โปรดพยายามทําความสะอาดความยุ่งเหยิงในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นพันกันขณะทําความสะอาด  
15. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสายไฟฐานสถานี All-in-one พันกันเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+? 
ตอบ: โปรดจัดระเบียบสายไฟฐานสถานี All-in-one ส่วนเกินก่อนทําความสะอาดและอย่าวางไว้บนพื้น
16. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ จะไปที่บริเวณที่ทําความสะอาดและทําความสะอาดซ้ําหลังจากเคลื่อนย้าย?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําการเปลี่ยนตําแหน่งหลังจากย้ายหากการเปลี่ยนตําแหน่งสําเร็จมันจะทําความสะอาดต่อไปหากการเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลวจะเริ่มทําความสะอาดอีกครั้ง  
17.Q: อะไรคือสาเหตุของความล้มเหลวในการเปลี่ยนตําแหน่งของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่ย้ายไปยังพื้นที่ที่ไม่เคยทําความสะอาดมาก่อนจะทําให้การเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลว โปรดพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณย้ายไปยังพื้นที่ที่ได้รับการทําความสะอาดก่อนหน้านี้
มีคนยืนอยู่ข้างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังถูกวางตําแหน่งใหม่ โปรดอย่ายืนข้างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้มากที่สุด
18. ถาม: ทําไมถาดม็อบจึงหลุดออกระหว่างการทํางานของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปบนพรมธรณีประตูขั้นตอนเล็ก ๆ ถาดเศษผ้าอาจติดอยู่คุณสามารถตั้งค่าโซนยกเว้นการถูพื้นเพื่อหลีกเลี่ยงเครื่องกวาดเพื่อเข้าด้วยไม้ถูพื้น โปรดจัดระเบียบสายไฟกราวด์ ฯลฯ ก่อนทําความสะอาดเพื่อป้องกันการพันกันและทําให้ถาดเศษผ้าหลุดออก
19. ถาม: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum X10+ไม่สามารถข้ามบางห้องในโหมดกําหนดเองได้?
ตอบ: โหมดที่กําหนดเองได้รับการปรับแต่งสําหรับทุกห้องไม่จําเป็นต้องทําความสะอาดห้องที่กําหนดเองทั้งหมด โดยไม่คํานึงถึงโหมดการปรับแต่งและ
โหมดปกติคุณสามารถใช้โหมดทําความสะอาดพื้นที่ที่เลือกได้ คลิกที่ห้องหรือห้องที่ต้องทําความสะอาดบนแผนที่ APP
จากนั้นคลิกเริ่มหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดเฉพาะห้องที่เลือก
20.Q: ทําไมไม้ถูพื้นถึงหลุดออก?  
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม้ถูพื้นติดอยู่กับถาดไม้ถูพื้นอย่างดีก่อนทํางานหากไม่สามารถติดไม้ถูพื้นได้ดีหรือไม่สม่ําเสมอหลังจากใช้งานซ้ําโปรดเปลี่ยนใหม่ให้ทันเวลา
โปรดแทนที่ไม้ถูพื้นด้วยไม้ถูพื้นใหม่
21. ถาม: อะไรคือสาเหตุของการชนกับสิ่งกีดขวางเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS เซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นและเซ็นเซอร์การรับรู้วิสัยทัศน์ AI ซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอการชนล่วงหน้าได้ อย่างไรก็ตามสําหรับสีเข้มกว่าขาโต๊ะและเก้าอี้ที่เล็กกว่าสะท้อนแสงและสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่าบางอย่างอาจตรวจไม่พบและไม่ชะลอตัวลงล่วงหน้าซึ่งเป็นเรื่องปกติ
22.Q: อะไรคือสาเหตุของระยะห่างจากผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีเซ็นเซอร์ของตัวเองตามผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบมันจะรักษาระยะห่างจากผนังซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ
23.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่สามารถเปิด Xiaomi Robot Vacuum X10+ได้?
ตอบ: พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อยโปรดชาร์จด้วยฐานสถานี All-in-one ก่อนใช้งาน อุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0 ° C) หรือสูงเกินไป (สูงกว่า 40 ° C) โปรดใช้ในสภาพแวดล้อม 0-40 ° C  
24.Q: อะไรคือสาเหตุของการใช้พลังงานอย่างรวดเร็วเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: หลังจากชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและทิ้งไว้เป็นเวลานานพลังงานอาจลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อเริ่มทําความสะอาดเป็นเวลาสองสามนาทีซึ่งเป็นเรื่องปกติ
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะใช้พลังงานมากขึ้นเมื่อคุณใช้เกียร์ที่ทรงพลังและเกียร์พลังพิเศษในการทําความสะอาด
25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้พลังงานเมื่ออยู่ที่ฐานสถานี All-in-one เสมอหรือไม่? 
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในฐานสถานี All-in-one เสมอพลังงานจะถูกจ่ายให้กับ Robot Vacuum จากฐาน การใช้พลังงานต่ํามากในสถานะไฮเบอร์เนตและแบตเตอรี่จะเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตในเวลานี้เพื่อรักษาประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
26.Q: อะไรคือสาเหตุของความล้มเหลวในการชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: มีสิ่งกีดขวางมากเกินไปใกล้กับฐานสถานี All-in-one โปรดวางฐานสถานี All-in-one ไว้ในที่โล่งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางภายใน 0.5 ม. ทั้งสองด้านและ 1.5 ม. หน้าฐานสถานี All-in-one
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สตาร์ทจากฐานสถานี All-in-one ก่อนทําความสะอาด และหาก Robot Vacuum ไม่พบฐานสถานี All-in-one ระหว่างการทําความสะอาด โปรดทําให้ Robot Vacuum เริ่มต้นจากฐานสถานี All-in-one ให้มากที่สุด
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกเคลื่อนย้ายในระหว่างกระบวนการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถเปลี่ยนตําแหน่งได้เมื่อคุณทําความสะอาดและเริ่มงานใหม่ต่อไป
หากมีน้ําบนฐานสถานี All-in-one หรือพื้นด้านหน้าของคุณเปียกล้ออาจลื่นไถลโปรดทําให้แห้งแล้วลองอีกครั้ง  
27. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเปิดถังขยะของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้ยาก?
ตอบ: โปรดใส่ใจกับโลโก้ที่จุดเปิดถังขยะและเปิดถังขยะอย่างถูกต้องอย่าเปิดถังขยะโดยถอดตลับถังขยะออก

28.Q: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถขจัดคราบฝังแน่นได้เมื่อถูพื้นด้วย Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: คราบฝังแน่นบางอย่างไม่สามารถขจัดออกได้เมื่อถูพื้นดังนั้นจึงจําเป็นต้องมีความช่วยเหลือด้วยตนเองในการทําความสะอาด
29.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพื้น Xiaomi Robot Vacuum X10+สกปรกและสกปรกขึ้น?
ตอบ: หากพื้นสกปรกเกินไปโปรดทําความสะอาดผ้าเช็ดทําความสะอาดเป็นประจําเมื่อถูพื้น
30.Q: ใช้เวลานานแค่ไหนในการทําให้ผ้าถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ แห้ง?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงในการทําให้แห้งโดยอัตโนมัติในฐานหลังจากทําความสะอาด
31. ถาม: แล้วสีเหลืองของเซ็นเซอร์น้ําพื้นฐานสถานี All-in-one ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ล่ะ?
ตอบ: สีเหลืองของเซ็นเซอร์น้ําพื้นฐานแบบ All-in-one เป็นปกติและไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานปกติ คุณสามารถเช็ดด้วยผ้าชุบน้ําหมาด ๆ แล้วใช้
32.Q: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum X10+ไม่มีผลต่อการทําความสะอาดตามกําหนดเวลา?
A :
1、 อาจเป็นพลังงานไม่เพียงพอพลังงานที่เหลือมากกว่า 15% เพื่อเริ่มการทําความสะอาดตัวจับเวลา
2、 อาจเป็นโหมดห้ามรบกวนถูกตั้งค่าการทําความสะอาดตัวจับเวลาจะไม่มีผลในช่วงเวลาที่ห้ามรบกวน  
33.Q: อะไรคือเหตุผลที่ Xiaomi Robot Vacuum X10+ไม่ได้รับการต่ออายุเมื่อพลังงานต่ําในระหว่างการทําความสะอาด?
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวนจะไม่ต่ออายุในช่วงเวลาห้ามรบกวน มันจะไม่ต่ออายุหากคุณชาร์จด้วยตนเองหรือใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one
34.Q: อะไรคือเหตุผลที่ทําให้ Xiaomi Robot Vacuum X10+พบว่าความสามารถในการทําความสะอาดลดลงหรือมีการรั่วไหลของฝุ่น?  
ตอบ: 1、 ถังขยะเต็มตัวกรองถังขยะถูกปิดกั้นโปรดทําความสะอาดถังขยะและตัวกรอง
2、 แปรงหลักพัวพันกับวัตถุแปลกปลอมโปรดทําความสะอาดแปรงหลัก
3、 เป็นพอร์ตเก็บฝุ่นสูญญากาศหุ่นยนต์ที่ถูกปิดกั้นโดยวัตถุแปลกปลอมโปรดทําความสะอาดพอร์ตเก็บฝุ่น
35.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถทํางานได้ในสภาพแสงน้อยหรือไม่?  
ตอบ: ใช่ เลเซอร์เซนเซอร์ LDS ไม่ได้รับผลกระทบจากแสง อย่างไรก็ตามเซ็นเซอร์การรับรู้ภาพ AI จะไม่ทํางานในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย
อย่างไรก็ตามเซ็นเซอร์การรับรู้ภาพ AI อาจลดการรับรู้และการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางของสายไฟรองเท้าและพื้นที่อุปสรรคอื่น ๆ ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย
36.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+สามารถเปิดหรือปิดการอบแห้งด้วยตนเองได้หรือไม่?
ตอบ: หากคุณคิดว่าเสียงการอบแห้งมีเสียงดังคุณสามารถคลิกปุ่มทําให้แห้งบนฐานเพื่อหยุดการอบแห้ง
37. ถาม: อะไรคือสาเหตุของความล้มเหลวในการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ Xiaomi Robot Vacuum X10+? ตอบ: การอัพเกรดเฟิร์มแวร์กําหนดให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นต้องอยู่ในฐานสถานี All-in-one ที่มีกําลังไฟมากกว่า 15% ในเวลาเดียวกันเพื่ออัพเกรด
ตรวจสอบสถานการณ์เครือข่ายในบ้านของคุณ
38.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่สามารถโหลดข้อมูลเมื่อใช้แอพบน Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นปกติหรือไม่
ออกจากแอปแล้วลองอีกครั้ง
39.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+รายงานว่าติดอยู่?  
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพบฉากแคบ ๆ บางฉากอาจติดอยู่ระหว่างวัตถุ หากเครื่องกวาดมีขนาดเล็กกว่า 37 ซม. เป็นการยากที่จะออกจากกับดักดังนั้นคุณต้องช่วยหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อทําความสะอาดต่อไป  
40.Q: แล้วพรมบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ล่ะ?  
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกจัดส่งพร้อมกับสวิตช์จดจําพรมโดยค่าเริ่มต้นมันจะจดจําวัสดุพรมโดยอัตโนมัติหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะได้รับบนพรมยกผ้าถูพื้นและเพิ่มพลังดูดซึ่งเป็นเรื่องปกติ
2. หากคุณต้องการให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นหลีกเลี่ยงการปูพรมคุณสามารถเลือกหลีกเลี่ยงการปูพรมในแอป Mi Home - มุมบนขวาการตั้งค่า - โหมดทําความสะอาดพรม
3. หากการจดจําพรมไม่ถูกต้องคุณสามารถปิดการจดจําพรมและตั้งค่าเขตยกเว้นการถูพื้นด้วยตนเองในการตั้งค่าแผนที่จากนั้นกระบวนการถูพื้น
จากนั้นคุณจะข้ามเขตห้ามไปและไม่อยู่บนพรม
41. ถาม: อะไรคือสาเหตุของกลิ่นของเศษผ้าและถังขยะ?  
ตอบ: กลิ่นของเศษผ้าอาจเกิดจากพื้นสกปรกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสูดดมของเหลวเมื่อทําความสะอาดหากคุณไม่ทําความสะอาดถังขยะทันเวลาอาจทําให้เกิดกลิ่นได้โปรดทําความสะอาดถังขยะและเศษผ้าในเวลาหลังจากทํางานเสร็จ
42.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เอียง?
ตอบ :
1、 การสะท้อนของกระจกและเงื่อนไขอื่น ๆ จะทําให้แผนที่ยุ่งเหยิงขอแนะนําให้ปิดกั้นด้านล่าง 15 ซม.
2. หากแผนที่ทับซ้อนหรือหมุนหลังจากผ่านไประยะหนึ่งคุณสามารถกู้คืนไปยังแผนที่ประวัติศาสตร์ในการจัดการแผนที่และมันจะถูกสร้างขึ้นใหม่ในกระบวนการทําความสะอาดครั้งต่อไป
แผนที่จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในกระบวนการทําความสะอาดครั้งต่อไป
3、 ตรวจสอบด้านข้างของส่วนประกอบการสแกนการนําทางเป็นประจําเพื่อหาสิ่งสกปรกเช็ดด้วยเศษผ้าหรือกระดาษเช็ดมือที่สะอาด
4、รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
43.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+เส้นทางการเดินทางของหุ่นยนต์สูญญากาศผิดปกติ?
A:
1、 เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบว่าล้อขับเคลื่อนถูกห่อด้วยวัตถุแปลกปลอมหรือไม่
2、 ตรวจสอบว่า LDS ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมุนตามปกติหรือไม่โปรดลองเรดาร์ฝาครอบด้านบนของเซ็นเซอร์เบา ๆ เพื่อตรวจสอบว่าการดีดกลับเป็นปกติหรือไม่
3. โปรดตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมหรือเส้นผมบนส่วนที่หมุนของ LDS ซึ่งอาจทําให้การหมุนไม่ดีหรือหยุดถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดลองถอดออก
4、โปรดตรวจสอบว่ามีสติกเกอร์ที่ไม่สม่ําเสมอหรือยกขึ้นหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือไม่
5、 โปรดลองแตะที่แผ่นกระแทกเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสถานะดีดตัว
6、 โปรดเช็ดเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นและเซ็นเซอร์ AI
7、 โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
44.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรายงานแผ่นกระแทกที่ผิดปกติ?
A:
1、 โปรดลองแตะแผ่นชนเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสถานะดีดตัวได้
2. โปรดลองรีสตาร์ท Robot Vacuum แล้วลองอีกครั้ง
45.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+หุ่นยนต์สูญญากาศรายงานข้อยกเว้นแปรงด้านข้าง?
A:
1、 โปรดลองถอดแปรงด้านข้างออกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอมหรือขนพันกันอยู่ในแปรงด้านข้างและส่วนประกอบ
2. โปรดลองรีสตาร์ท Robot Vacuum แล้วลองอีกครั้ง
46.Q: วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดของถังเก็บน้ําเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: อาจไม่ได้ติดตั้งถังเก็บน้ําหรือถังเก็บน้ําไม่เพียงพอ
1. นําถังเก็บน้ําออกตรวจสอบว่าแม่เหล็กลอยและลอยที่ด้านล่างของถังเก็บน้ําอยู่ในสถานที่หากสูญหายโปรดติดต่อบริการหลังการขาย
2. ถังเก็บน้ําไม่เพียงพอที่จะทํางานให้เสร็จจะแจ้งความผิดปกติเพิ่มปริมาณน้ําที่เพียงพอและคลิกปุ่มลากกวาดฐานหรือ App start
ปุ่มเพื่อดําเนินการต่อ
3. โปรดเปลี่ยนตําแหน่งถังเก็บน้ําจืดให้เข้าที่และกดเบา ๆ
4. หากมีน้ําในถังและยังคงรายงานปัญหาโปรดถอดปลั๊กฐานสถานี All-in-one รอ 1 นาทีจากนั้นเสียบปลั๊กอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง
5. หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
47. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+มีถังบําบัดน้ําเสียที่ผิดปกติเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้น?
ตอบ: 1. หากถังบําบัดน้ําเสียเต็มโปรดทิ้งสิ่งปฏิกูลก่อน
2. วางถังให้เข้าที่แล้วแตะถัง
3. คลิกปุ่มเริ่ม APP เพื่อทํางานทําความสะอาดต่อ
48.Q: จะทําอย่างไรเมื่อ Xiaomi Robot Vacuum X10+ไม่สามารถสูบน้ําไปยังถังบําบัดน้ําเสียหรือถ่ายทอดระดับน้ําที่ผิดปกติของถาดทําความสะอาดเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้น?
ตอบ :
1. โปรดนําถังบําบัดน้ําเสียออกตรวจสอบว่าซีลถังบําบัดน้ําเสียหรือไม่ในสถานที่ถ้าเป็นเช่นนั้นสามารถเสียบซีลอีกครั้งและใช้อีกครั้ง
หากคุณสามารถใช้ตราประทับอีกครั้งหลังจากดี หากถังบําบัดน้ําเสียเสียโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
2. หลังจากยืนยันว่าถังบําบัดน้ําเสียไม่ผิดปกติโปรดยึดฝาครอบด้านบนของถังบําบัดน้ําเสียใส่กลับเข้าไปแล้วกดเบา ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งถังบําบัดน้ําเสีย
ตอนจบ
3. โปรดนําถาดทําความสะอาดออกจากฐานตรวจสอบว่าด้านล่างอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือไม่หากอุดตันโปรดทําความสะอาดก่อนใช้งาน
4. เช็ดน้ําที่เหลือภายในฐานสถานี All-in-one ด้วยผ้าเช็ดแห้งแล้วใส่ถาดทําความสะอาดกลับเข้าที่
5. คลิกปุ่มกวาดพยายามทําความสะอาดไม้ถูพื้นหากไม่สามารถกําจัดข้อบกพร่องได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
49.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการเชื่อมต่อที่หลากหลายหรือไม่?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่รองรับการเชื่อมต่อหลายรายการ แต่คุณสามารถแชร์หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกับผู้อื่นได้คุณสามารถทําได้ใน APP-Settings-General Settings-Device Sharing (กําลังดูดและความชื้น)
50.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ App แสดง Robot Vacuum ออฟไลน์?
ตอบ :
1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นออฟไลน์แอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. การเปลี่ยนสถานะ Robot Vacuum ออนไลน์และออฟไลน์เกี่ยวข้องกับความแรงของสัญญาณเครือข่ายที่ตําแหน่งของ Robot Vacuum
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในตําแหน่งที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อนหรือไม่เสถียรหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปรากฏขึ้นแบบออฟไลน์
3.WiFi ที่บ้านไม่มีเครือข่าย
สารละลาย
1. ตรวจสอบว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นปิดอยู่หรือไม่โปรดกดสวิตช์เปิดปิดหุ่นยนต์สูญญากาศค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
2. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นออฟไลน์ระหว่างการทํางานปกติจะไม่ส่งผลกระทบต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในการทําความสะอาดต่อไป
3. คุณสามารถเพิ่มหรือรีเซ็ตเครือข่ายสําหรับ Robot Vacuum เลือกเครือข่ายเราเตอร์ใกล้กับ Robot Vacuum เพื่อจับคู่ Robot Vacuum กับเครือข่าย
4. ตรวจสอบว่า WiFi ที่บ้านทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่
51. ถาม: วิธีแก้ปัญหา Xiaomi Robot Vacuum X10+ทําเสียงแปลก ๆ ระหว่างทํางาน
ตอบ :
1. แปรงหลักพันกันด้วยเส้นผม / วัตถุแปลกปลอม
2. แปรงด้านข้างพันกันกับเส้นผม / สิ่งแปลกปลอม
3. สูดดมขยะขนาดใหญ่ (เช่นถั่วเหลือง / ถั่วเขียวเมล็ดข้าว ฯลฯ )
สารละลาย
1. โปรดตรวจสอบว่าแปรงหลัก / แปรงด้านข้างพัวพันกับสิ่งแปลกปลอมและทําความสะอาดหรือไม่
2. หากยังมีเสียงรบกวนจากต่างประเทศหลังจากทําความสะอาดโปรดถอดแปรงหลัก / แปรงด้านข้างทําความสะอาดเส้นผมที่คดเคี้ยวภายใน / สิ่งแปลกปลอมแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ข้อ 5. ถาม: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นส่งเสียงแปลก ๆ เมื่อชาร์จ X10 + หรือไม่?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จปั๊มสูญญากาศหุ่นยนต์จะเปิดเร็วซึ่งเป็นเรื่องปกติ
53. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ยังคงเปียกหลังจากซับแห้งเสร็จแล้ว
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดและแห้งเมื่อกลับไปที่สถานีฐานหลังจากเสร็จสิ้นงานทําความสะอาด หากอยู่ในสถานะหยุดทําความสะอาดจะไม่ทํางานทําให้แห้ง
2、 งานอบแห้งใช้เวลา 2 ชั่วโมงโปรดรออย่างอดทนเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์
3、 หากผ้ายังคงเปียกเล็กน้อยหลังจากการอบแห้งอัตโนมัติคุณสามารถเริ่มการอบแห้งด้วยตนเองบนฐานอีกครั้งเพื่อยืดเวลาการอบแห้ง  
54. ถาม: วิธีแก้ปัญหาการปิดเครื่องสูญญากาศหุ่นยนต์ / การปิดฐาน
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่ท่าเรือเพื่อชาร์จด้วยตัวเองหลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาด หลังจากระยะเวลาหนึ่งหุ่นยนต์สูญญากาศจะเข้าสู่โหมดพลังงานต่ําและท่าเรือจะปิดไฟแสดงสถานะโดยอัตโนมัติ เฉพาะเมื่อท่าเรือปิดอยู่ท่าเรือจะปิดตัวลงหากคุณต้องการปิดท่าเรือ โปรดถอดสายไฟของ Dock ออก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถชาร์จได้อย่างต่อเนื่องหลังจากปิดสถานีฐานและเป็นเวลานานอาจทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมดและปิดเครื่อง ในครั้งต่อไปที่คุณใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นโปรดเปิดเครื่องสถานีฐานและชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นก่อน  
5 5. ถาม: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum X10+ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจึงปิดโดยอัตโนมัติ?
ตอบ : 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อระดับพลังงานต่ํากว่า 10%
2. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บายนานกว่า 12 ชั่วโมงโดยไม่มีการทํางานและไม่มีการชาร์จในสถานีฐาน
สารละลาย
1. ใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นลงในสถานีฐานเพื่อชาร์จ
2. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นปิดโดยอัตโนมัติในสถานีฐานโปรดตรวจสอบว่าสถานีฐานไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหรือหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้สัมผัสกับสถานีฐานอย่างสมบูรณ์
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้สัมผัสกับสถานีฐาน
56. ถาม: ท่าเรือ Xiaomi Robot Vacuum X10+ สร้างกลิ่นหรือไม่?  
ตอบ :
1. ขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังน้ําเสียทันทีหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
2. ทําความสะอาดถาดทําความสะอาดเป็นประจํา ขอแนะนําให้ทําความสะอาดถาดทําความสะอาดทุกๆ 2 ~ 3 ครั้งที่คุณใช้ฟังก์ชั่นถูพื้น
ข้อ 5. ถาม: วิธีแก้ปัญหากลิ่นในถังบําบัดน้ําเสียของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: หากพื้นสกปรกขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังบําบัดน้ําเสียหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
58. ถาม: หากพื้นสกปรกขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังบําบัดน้ําเสียหลังการใช้งานแต่ละครั้ง  
ตอบ: หากคุณอยู่ในพื้นที่หรือฤดูกาลที่ค่อนข้างชื้นถาดเช็ดอาจไม่แห้งสนิท
ขอแนะนําให้ล้างและทําให้แห้งด้วยตนเองเป็นประจําเพื่อหลีกเลี่ยงกลิ่นจากความเปียกชื้นในระยะยาว โปรดเช็ดฐานและทําความสะอาดถาดทําความสะอาดเป็นประจํา
59. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการเก็บฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ไม่สําเร็จ?
ตอบ: 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาครอบฝุ่นของถังเก็บฝุ่นถูกปกคลุมและติดตั้งถุงเก็บฝุ่นเมื่อเปิดฐานสถานี All-in-one และดําเนินการเก็บฝุ่น
2、โปรดตรวจสอบว่าถุงเก็บฝุ่นเต็มหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ลองเปลี่ยนใหม่
3 ตรวจสอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและพอร์ตเก็บฝุ่นพื้นฐานแบบ All-in-one สถานีไม่ปิดกั้นช่องเก็บฝุ่นถังขยะโปรดดูแลหลังการใช้งาน
4 โปรดตรวจสอบการตั้งค่ามุมบนขวาของแอป - การตั้งค่าฐาน - การเก็บฝุ่นอัตโนมัติปิดอยู่หากปิดโปรดเปิดและลอง
5、 ตรวจสอบหน้าต่างสกปรกที่ชิ้นส่วนเสาชาร์จอาจไม่สามารถส่งสัญญาณได้โปรดลองอีกครั้งหลังจากทําความสะอาดด้วยกระดาษเช็ดมือแห้ง
6、 หากปริมาณฝุ่นและสิ่งสกปรกที่บ้านมีขนาดใหญ่ขอแนะนําให้ตั้งค่าความถี่ในการเก็บฝุ่นสําหรับการเก็บฝุ่นแต่ละครั้ง
60. พฤศ. ถาม: เหตุใดจึงเชื่อมต่อที่ฐานสองครั้งเมื่อ Xiaomi Robot Vacuum X10+กําลังชาร์จใหม่  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนเสาชาร์จพอร์ตเชื่อมต่อและพอร์ตเติมน้ําอัตโนมัติอยู่ในสถานที่เมื่อชาร์จใหม่ซึ่งต้องการความแม่นยําสูง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานวางบนพื้นแนวนอนไม่มีน้ําตกค้างบนฐานและใกล้กับฐานเพื่อหลีกเลี่ยงการลื่นไถล
61.Q: ทําไม Xiaomi Robot Vacuum X10+ถึงเชื่อมต่อสองครั้งบนฐานก่อนเริ่มงานทําความสะอาด?
ตอบ : ก่อนที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาดมันจะตรวจสอบว่าชิ้นส่วนเสาชาร์จพอร์ตเชื่อมต่อและพอร์ตเติมน้ําอัตโนมัติเชื่อมต่ออย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถเติมได้ตามปกติหากมีการเบี่ยงเบนใด ๆ ในการเชื่อมต่อหุ่นยนต์สูญญากาศจะกลับออกจากฐานและเชื่อมต่อสองครั้ง นี่เป็นเรื่องปกติ
62. ถาม: ทําไมฐานถึงส่งเสียงเล็กน้อยทุกเช้าและเย็น?
ตอบ: ฐานมีฟังก์ชั่นการทดสอบตัวเองทุกเช้าและเย็นอุปกรณ์ฐานจะเริ่มหนึ่งครั้งเพื่อรักษาสภาพการทํางานที่ดีที่สุดจะทําให้เล็กน้อย
เสียงเป็นเรื่องปกติโปรดอย่าลังเลที่จะใช้
63. ถาม: จะแก้ปัญหาแผนที่ที่ไม่สมบูรณ์สําหรับการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วคุณต้องเปิดประตูทั้งหมดของห้องอย่าปิดหรือเปิดครึ่งหนึ่งและอย่ายืนใกล้กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมากเกินไปหรือติดตามโฮสต์ หากแผนที่ไม่สมบูรณ์คุณสามารถลบออกจากรายการแผนที่และสร้างใหม่ได้ หากคุณไม่ต้องการสร้างแผนที่ใหม่คุณสามารถทําการล้างข้อมูลส่วนกลางบนแผนที่เดิมและแผนที่จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อเติมพื้นที่และพาร์ติชันที่ขาดหายไป
64. ถาม: วิธีแก้ปัญหาการถูพื้นหลังจากเครื่องหมายน้ําและเครื่องหมายน้ํา?
ตอบ: หลังจากเสร็จสิ้นการถูพื้นน้ําใต้ดินจะระเหยออกจากรอยน้ําบางส่วนเป็นเรื่องปกติระดับที่ชัดเจนของเครื่องหมายน้ําและวัสดุปูพื้นแสง
ไลน์มีส่วนเกี่ยวข้องมากมาย เครื่องกวาดที่แนะนําสามารถตั้งค่าให้ทําความสะอาดเป็นประจําและเปลี่ยนผ้าขี้ริ้วในเวลาที่เหมาะสมพื้นดินเริ่มสะอาดและสะอาดขึ้นคราบน้ําจะน้อยลงและชัดเจนน้อยลง แนะนําให้ใช้น้ํายาทําความสะอาดพิเศษและตามอัตราส่วนการใช้งาน (น้ําเต็มถัง 1 ถังพร้อมน้ํายาทําความสะอาด 25 มล.) สามารถทําให้พื้นดิน
(น้ํายาทําความสะอาด) คุณสามารถทําให้พื้นกระเบื้องพื้นสะอาดและสว่างขึ้น
65. ถาม: ถังน้ําสามารถใช้กับน้ําเต็มถังได้นานแค่ไหน?  
ตอบ : สามารถรองรับพื้นที่ถูพื้นจริงได้ประมาณ 230 ตารางเมตรในคราวเดียว ในการใช้งานจริงบ้านหลังเล็ก ๆ ที่มีพื้นที่น้อยกว่า 90 ตารางเมตรสามารถใช้งานได้ประมาณ 3 ครั้ง
ในการใช้งานจริงสามารถใช้งานได้ประมาณ 3 รอบสําหรับครัวเรือนขนาดเล็กและ 2 รอบสําหรับครัวเรือนขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มีพื้นที่ 90-240 ตารางเมตร
66. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผ้าถูพื้นตกลงมาจากตําแหน่งที่ยกขึ้นในระหว่างการกวาด Xiaomi Robot Vacuum X10+เพียงครั้งเดียวและไม่ยกขึ้นโดยอัตโนมัติ?  
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นในโหมดกวาดครั้งเดียวไม้ถูพื้นจะถูกยกขึ้นโดยอัตโนมัติไปยังตําแหน่งสูงหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในกระบวนการทําความสะอาดถาดม็อบและผนังและเฟอร์นิเจอร์ทําให้เกิดการตัดเล็กน้อยจะทําให้ถาดม็อบตกรุ่นเฟิร์มแวร์ที่ตามมาจะเพิ่มประสิทธิภาพส่วนนี้ของฟังก์ชั่นโปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าครั้งแรกที่คุณสามารถสัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพ
67. ถาม: วิธีแก้ปัญหาระดับน้ําสูงในถาดทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ : 1. โปรดนําถังบําบัดน้ําเสียออกตรวจสอบว่าซีลถังบําบัดน้ําเสียหรือไม่ได้เสียบเข้าที่หากมีคุณสามารถเสียบซีลอีกครั้งแล้วใช้อีกครั้ง
หากมีตราประทับที่ดีให้ใช้อีกครั้ง หากถังบําบัดน้ําเสียเสียหายโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
2. หลังจากยืนยันว่าถังบําบัดน้ําเสียไม่ผิดปกติโปรดยึดฝาครอบด้านบนของถังบําบัดน้ําเสียใส่กลับเข้าไปแล้วกดเบา ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งถังบําบัดน้ําเสียในตอนท้าย
3. โปรดนําถาดทําความสะอาดออกจากฐานตรวจสอบว่าด้านล่างอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือไม่หากอุดตันโปรดทําความสะอาดก่อนใช้งาน
4. เช็ดน้ําที่เหลือภายในฐานสถานี All-in-one ด้วยผ้าเช็ดแห้งแล้วใส่ถาดทําความสะอาดกลับเข้าที่
5. คลิกปุ่มกวาดและลองทําความสะอาดไม้ถูพื้นหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
68. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ Xiaomi Robot Vacuum X10+หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะย้ายไปที่ชั้นสองหรือสภาพแวดล้อมอื่น ๆ และไม่สามารถถูพื้นได้?
ตอบ : เป็นเรื่องปกติปัจจุบันหุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่มีเฟิร์มแวร์ 1068 และต่ํากว่าจะต้องย้ายไปพร้อมกับสถานีฐานเพื่อถูพื้นในสภาพแวดล้อมใหม่และสร้างแผนที่ใหม่ในการจัดการแผนที่ APP จากนั้นใช้แผนที่ใหม่และใช้งาน เฟิร์มแวร์จะได้รับการอัปเดตในอนาคตเพื่อให้สามารถเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้โดยลําพังเพื่อทํางานถูพื้นให้เสร็จสมบูรณ์โปรดตั้งตารอ
69. ถาม: จะแก้ปัญหาการใช้น้ําอย่างรวดเร็วของถังเก็บน้ําของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร?  
ตอบ: หากคุณคิดว่าความจุของถังเก็บน้ํายังไม่เพียงพอคุณสามารถเติมถังเก็บน้ําเหนือเส้น MAX ได้ ในเวลาเดียวกันเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ตามมาจะเพิ่มประสิทธิภาพตรรกะน้ําและถังเก็บน้ําจืดจะมีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น
โปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ในครั้งแรก