บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

ฉันควรทําอย่างไรหาก Bluetooth ของโทรศัพท์ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูล?

/

ฉันควรทําอย่างไรหาก Bluetooth ของโทรศัพท์ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูล?

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ

ฉันควรทําอย่างไรหาก Bluetooth ของโทรศัพท์ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถส่งข้อมูลผ่าน Bluetooth โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. โปรดยืนยันว่าอุปกรณ์ทั้งสองจับคู่และเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ ในกรณีของการเชื่อมต่อที่ไม่ได้จับคู่จําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองฝ่ายเปิดใช้งาน Bluetooth และอยู่ในสถานะการตรวจจับ / ตรวจจับ / การมองเห็นโทรศัพท์มือถือแบบเปิด
2. ในระหว่างกระบวนการถ่ายโอนไฟล์หากระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองเกินระยะการส่งผ่าน Bluetooth ที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร) การส่งจะล้มเหลว ขอแนะนําให้ลองอีกครั้งในระยะที่ถูกต้อง
3. เมื่อส่งไฟล์ไปยังอุปกรณ์ Bluetooth อื่น ๆ หากอีกฝ่ายไม่ตอบสนองเป็นเวลานานการส่งจะถูกยกเลิก โปรดเตือนอีกฝ่ายให้รับทันเวลาหลังจากส่งไฟล์
4. ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ทุกรูปแบบผ่าน Bluetooth ได้ (ตัวอย่างเช่นไม่สามารถถ่ายโอนแอปพลิเคชัน APK ได้) ขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนไฟล์เป็น .mp3/.txt และรูปแบบอื่น ๆ
5. หากบลูทู ธ ของอุปกรณ์อื่นไม่รองรับการรับไฟล์ประเภทที่คุณส่งจะไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ โปรดยืนยันประเภทไฟล์ที่อุปกรณ์ของอีกฝ่ายรองรับก่อนถ่ายโอน
6. การส่งไฟล์ผิดปกติหรือไฟล์ที่ส่งมีขนาดใหญ่เกินไปซึ่งอาจทําให้ไม่สามารถส่งไฟล์ได้
7. หากคุณเชื่อมต่อกับ 2.4G WiFi อาจมีการรบกวนช่องสัญญาณร่วม ขอแนะนําให้คุณปิด WiFi แล้วลองอีกครั้ง
8. โปรดตรวจสอบสนามแม่เหล็กที่รบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth เช่นรอบ ๆ สนามแม่เหล็กเฟอร์โรแมกเนติก ขอแนะนําให้คุณพยายามเปลี่ยนสภาพแวดล้อม
9. หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากเปลี่ยนสภาพแวดล้อมโปรดเปรียบเทียบว่าโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นยังคงมีปัญหาในการตัดการเชื่อมต่อบลูทู ธ โดยอัตโนมัติและไม่สามารถส่งข้อมูลได้หรือไม่
10. โปรดสํารองข้อมูลโทรศัพท์มือถือของคุณและกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าระบบผิดปกติหรือไม่
11. เนื่องจากวิธีการส่งผ่าน Bluetooth ไม่มีประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ไม่ดีเท่ารูปแบบการส่งไฟล์อื่น ๆ หากคุณมีข้อกําหนดในการส่งไฟล์ขอแนะนําให้คุณใช้เครือข่ายท้องถิ่น OTG และวิธีการส่งอื่น ๆ หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้โปรดสมัครบริการหลังการขาย