عرض ما بعد البيع هذا (يشار إليه فيما يلي باسم "العرض") تمت إضافته طوعًا ويتم تطبيقه مجانًا، بالإضافة إلى حقوق المستهلك التي يمنحها الضمان القانوني، وفقا للشروط والأحكام المنشورة على: https://www.mi.com/sa/service/warranty/

 1. نطاق التطبيق والمستفيدين

 يقتصر هذا العرض على هواتف ذكية مختارة من شاومي (ينطبق على النماذج المحددة التالية فقط: Xiaomi 13T، و Xiaomi 13T Pro) ( يشار إليه فيما يلي باسم "المنتج (المنتجات)" ) تم شراؤها من خلال أي قنوات مبيعات رسمية لشركة شاومي (عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت) وتم تفعيلها في أراضي المملكة العربية السعودية (يشار إليها فيما بعد بـ "الإقليم").

 هذا العرض يقتصر على اختيار شاومي الهواتف الذكية ( لا ينطبق إلا على النماذج المحددة التالية : Xiaomi 13T وXiaomi 13T Pro)( يشار إليها فيما يلي باسم " المنتج " ) تم شراء عبر أي قناة مبيعات رسمية شاومي ( على الانترنت أو غير متصل) وتفعيلها في المملكة العربية السعودية  ( يشار إليها فيما يلي باسم " المنطقة " )

هذه العرض مقدم من شركة شاومي [Xiaomi H.K Limited] مسجلة في [Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gate way, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong] (يشار إليها فيما يلي باسم "شاومي" أو "نحن").

فقط المستهلكين الذين اشتروا المنتجات المذكورة أعلاه مؤهلة للحصول على هذا العرض (يشار إليهم فيما يلي باسم " المستفيد " أو " أنت ") في ظل الظروف المبينة أدناه.

 2. خدمة ما بعد البيع

 هذا العرض يشمل خدمات ما بعد البيع الإضافية التالية:

(1) 100 غيغابايت Google Cloud واحدة للتخزين، 6 أشهر من تاريخ هذا العرض (يرجى الرجوع إلى النقاط الرئيسية  4-1 ) ؛

(2) واحد (1) شاشة محدودة الضمان في غضون 6 أشهر من تاريخ الشراء الأولي من قبل المستخدم النهائي (يرجى الرجوع إلى النقاط الرئيسية) 4-2)

(3) دليل الصيانة مجاناً خارج الضمان (1) في غضون 12 شهرا من تاريخ الشراء الأولي من قبل المستخدم النهائي (يرجى الرجوع إلى ‎ 4-3)؛

 3 - مدة الخدمة

-          (1) Google Cloud واحدة للتخزين: ستة أشهر من تاريخ استحقاق الكوبون. للحصول على هذه الخدمة، يجب على المستفيد شراء وتفعيل المنتج قبل 11:59 مساء يوم 31 يوليو 2024

-         وإلا فإنه سوف تنتهي تلقائيا

-        -  واحد (1) شاشة محدودة الضمان: ستة (6) أشهر من تاريخ شراء المنتج من قبل المستخدم النهائي تاريخ الشراء يجب أن يكون قبل 4 أكتوبر 2024 قبل التمتع بهذه الخدمة

-        - صيانة مجانية خارج فترة الضمان: 12 (12) شهراً من تاريخ شراء المنتج من قبل المستخدم النهائي تاريخ الشراء يجب أن يكون قبل 4 تشرين الأول / أكتوبر 2024.

 4 - وصف الخدمة

4.1 100 غيغابايت Google Cloud واحدة (1) للتخزين لمدة 6 أشهر

 هذا العرض سوف تقدم مجانا للمشتركين سحابة Google Oneة للتخزين في غضون 6 أشهر من تاريخ التحويل. من أجل التمتع 100 غيغابايت من Google Cloud واحدة للتخزين، والمستفيدين بحاجة إلى شراء وتفعيل المنتج قبل 11: 59 مساء يوم 31 يوليو 2024 هذا العرض سيتم استبداله في 11 : 59 مساء يوم 31 أغسطس 2024 وإلا فإنه سوف تنتهي تلقائيا هذا العرض يقتصر على المستخدمين الجدد من Google One و قد لا تكون جنبا إلى جنب مع غيرها من عروض Google One

من أجل الحصول على هذا العرض، يجب على المستفيد فتح تطبيق Google One على الجهاز الخاص بك، والتي سوف تظهر تلقائيا على الشاشة. ثم يمكن للمستفيد استرداد العرض وفقا للتعليمات Google One سوف تحتاج أيضا إلى حساب  Google Paymentsمع شكل من أشكال الدفع عند التسجيل في غضون ستة أشهر من Google One فترة الاستحقاق، شروط الخدمة ل Google سوف تنطبق على الاشتراك.

  سياسة الخصوصية لـ  Googleسوف تنطبق أيضا<https://one.google.com/terms-of-service>

<https://policies.google.com/privacy>.

المستفيد سوف يكون على علم بالموعد النهائي في صفحة الاشتراك في متجر Google Play

الاشتراك سوف يبدأ تلقائيا في نهاية فترة الاستحقاق ل Google One، وسوف تدفع تلقائيا على أساس شهري.

يمكن للمستفيد إلغاء الاشتراك في أي وقت، شركة شاومي ليست مسؤولة عن استرداد أكثر من Google فترة الرعاية رسوم الاشتراك لتجنب فرض رسوم، يجب إلغاء قبل نهاية Google One فترة الاستحقاق.

إذا تم إلغاء الاشتراك خلال فترة مزايا Google One، ستكون العضوية سارية المفعول حتى نهاية فترة العرض. إذا قمت بإلغاء الاشتراك وتجاوز حساب Google Storage الحد، لن تكون قادر على تخزين أي محتوى جديد خلال فترة العرض إلا إذا تم افراغ مساحة أو شراء عضوية Google One إضافية. يرجى الرجوع إلى

[https://event.mi.com/global/google-one] و

 [https://www.mi.com/global/support/terms/google-one-terms]

للحصول على معلومات إضافية حول خدمات Google One

4.2 ضمان شاشة محدودة

 المستفيد من شراء هذا المنتج في الفترة من 27 أيلول / سبتمبر 2023 إلى 4 تشرين الأول / أكتوبر 2024 ، يحق له الحصول على ( 1 ) مجانا استبدال الشاشة أو خدمة الصيانة في غضون ستة ( 6 ) أشهر بعد تاريخ الشراء الأول من هذا المنتج ( المشار إليها فيما يلي باسم " الشاشة فترة الصيانة " ) إذا كانت الشاشة من المنتجات المذكورة أعلاه تضررت أو تعطلت بسبب أي فعل غير مقصود المستخدم النهائي ( مثل سقوط غير مقصود من المنتج )

 صيانة هذه الشاشة يجب أن تكون مجانية إذا كان مركز الخدمة المعتمد من شاومي يعتقد أن الشاشة ينبغي استبدالها، استبدال الشاشة مجانا.

 للاستفادة من هذا العرض، يجب على المستفيد الاتصال بخدمة العملاء شاومي أو زيارة أقرب مركز خدمة معتمد لشاومي. سوف يطلب من المستفيد تقديم فاتورة الشراء و / أو إيصال التسليم.

 شرط الاستثناء

  هذه الشاشة خدمة الضمان لا تنطبق أو تغطي الحالات التالية:

i.       أن يكون الرقم المسلسل و / أو الرقم IMEI للمنتج معطوبا أو قد تم حذفه أو العبث به؛

ii.     هذا المنتج هو وهمي، وليس من شاومي.

iii.    الأضرار التي لحقت الشاشة عن قصد أو إهمال جسيم

iv.    الضرر يؤثر فقط على سطح الشاشة، مثل الخدوش على الشاشة أو غيرها من المظهر الجمالي

v.     يمكن للمستخدمين النهائيين استخدام البرمجيات الخبيثة، والبرمجيات غير المصرح به أو تطبيقات الطرف الثالث يسبب الضرر.

vi.    المستفيد لم يقدم فاتورة الشراء. أو تسليم الفواتير إذا لزم الأمر

vii.   العيوب الناجمة عن استخدام غير مقصود أو خرق الدخن أو البائع تعليمات أو أدلة أو مبادئ توجيهية.

 وينشأ العيب من صيانة / تشغيل غير مأذون به من قبل المستفيد نفسه أو من استخدام قطع غيار أو برامج أو مكونات غير مأذون بها أو غير أصلية.

هذه الخدمة لا تنطبق على المنتجات التي يجب أن تتغير إلى منتجات جديدة بسبب تلف أو تغيير الشاشة. هذا التغيير سوف تمتثل لمعايير الضمان القانوني في المنطقة. لا شيء في هذا العرض سوف تحد من حقوق المستفيد بموجب القانون المنطبق.

  4.3إصلاح واحد (1) خارج الضمان ، وتكلفة العمل مجانا

 المستفيد من شراء المنتج خلال الفترة من 27 أيلول / سبتمبر 2023 إلى 4 تشرين الأول / أكتوبر 2024 مؤهل للحصول على واحد (1) إصلاح وتكلفة العمل مجانا خارج الضمان في غضون اثني عشر (12) شهرا من تاريخ الشراء من قبل المستخدم النهائي قطع الغيار الأخرى و / أو التكاليف اللوجستية يجب أن يتحملها مركز خدمة معتمد من شاومي.

أ. آلية إصلاح OOW

 وفيما يتعلق بالصيانة خارج فترة الضمان (يشار إليها فيما يلي باسم " الصيانة ")، سيحق للمستفيد الحصول مجاناً على تكاليف اليد العاملة (باستثناء تكاليف قطع الغيار و / أو التكاليف اللوجستية، على النحو المبين في الفقرتين الفرعيتين (أ.1) و (أ.2) أدناه).

خلال فترة الصيانة، يمكن للمستفيد استخدام الخدمة بطريقتين:

1. تسليم المنتج إلى مركز خدمة معتمد من شاومي في الواجهة الأمامية لإجراء الصيانة في الموقع

 يمكن للمستفيد مباشرة إحضار المنتج إلى مركز خدمة معتمد من شاومي، المدرجة في المرفق الأول، " مركز خدمة معتمد من شاومي " لإجراء الصيانة.

 مركز خدمة شاومي سوف تحقق في إطار هذا الاتفاق ما إذا كانت جميع شروط الخدمة المؤهلة: الملكية والمؤهلات المنتج قد استوفيت.

 مركز خدمة شاومي سيتم تفتيشها وتقديرات أعمال الصيانة للمنتج للمستفيد. تكاليف اليد العاملة قد تم استخراجها من هذا الاقتباس، يرجى ملاحظة تكاليف قطع الغيار، إذا لزم الأمر. الخدمات اللوجستية ليست جزءا من هذه الخدمة، يجب أن تكون على حساب المستفيد.

 واستنادا إلى تقديرات عبء العمل، سيقرر المستفيد ما إذا كان سيتم إجراء الصيانة أم لا. في هذه الحالة الأخيرة، سيتم إرجاع المنتج ورسوم التفتيش سوف يتحملها المستفيد.

 2. بخدمة الصيانة العملاء شركة شاومي عن طريق البريد المحلي الاتصال mi.com 

 خلال الصيانة (OOW) يمكن للمستفيد الاتصال بخدمة الصيانة للعملاء من شركة شاومي خلال معلومات الاتصال المدرجة في المرفق الأول، والتقديم للحصول على الخدمة.

 خدمة العملاء شركة شاومي سوف تطلب من المستفيد تقديم فاتورة الشراء أو رقم اي ام ي أو إيصال التسليم، فضلا عن عدد من المنتجات للتحقق من أن شروط الخدمة قد استوفيت، وترتيب الصيانة البريدية.

 بعد وصول المعدات إلى مركز خدمة البريد، وسوف تحقق من المنتجات وتقديم اقتباس مفصل عن صيانة المنتجات

تكاليف اليد العاملة قد تم استخراجها من هذا الاقتباس يرجى ملاحظة أن تكاليف قطع الغيار والخدمات اللوجستية ليست جزءا من هذه الخدمة، يجب أن يتحملها المستفيد. وقد يقرر ما إذا كان يقبل العرض وإصلاح المنتج أو لا. في هذه الحالة الأخيرة، سيتم إرجاع المنتج، رسوم التفتيش والخدمات اللوجستية سوف يتحملها المستفيد.

ب: هذه الخدمة لا تنطبق أو تغطي الحالات التالية

 (1.ب) الرقم اي ام اي التسلسلي و / أو الرقم معطوب أو محذوف أو مشوه؛

(2.ب) هذا المنتج وهمي المصنع، وليس الشركة شاومي المصنعة.

 5 - مسائل أخرى

5.1 خصوصية البيانات: الشركة تعلق أهمية كبيرة على خصوصية المستخدم، وملتزمة بضمان أمن المعلومات الشخصية الخاصة بك، الشركة تلتزم التزاما صارما بجميع القوانين المعمول بها وسياسات الخصوصية لمعالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك لتوفير ما يلزم من خدمات ما بعد البيع (بما في ذلك الصيانة، والإصلاح و / أو خدمات إعارة الهواتف الاحتياطية)

من أجل توفير الخدمات لكم، بموجب هذا الاتفاق، فإن الشركة سوف تعمل بوصفها وحدة تحكم البيانات، وسوف جمع وتخزين واستخدام المعلومات اللازمة بدقة الاتصال الخاصة بك (الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهوية) ومعلومات الجهاز، يرجى ملاحظة أنه إذا لزم الأمر، يمكننا أيضا أن تشارك هذه المعلومات مع أي مركز خدمة معتمد في منطقتنا.

 لممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، ومعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية لدينا، يرجى زيارة :

https://privacy.mi.com/all/languages/.

 عند العودة إلى الهاتف البديل ، تأكد من حذف جميع الملفات الخاصة بك ، تسجيل الخروج من حسابك وتعطيل كلمة السر الخاصة بك آمنة ، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الملفات الشخصية و / أو السرية والبيانات .( أ ) حذف جميع البيانات ( بما في ذلك الوثائق الشخصية و / أو السرية ، وبيانات المستخدم ) ؛ و ( ب ) النسخ الاحتياطي جميع البيانات التي تريد الاحتفاظ بها قبل العودة إلى مركز خدمة معتمد .ونحن لن تكون مسؤولة عن أي فقدان البيانات والخصوصية الناجمة عن الملفات الشخصية الخاصة بك أو البيانات المحفوظة على الهاتف أو البيانات غير المحذوفة .

 5.2 إصلاح أجزاء معينة قد تتطلب استبدال قطع الغيار، وبالتالي، بعد إصلاح المنتجات أو المكونات قد لا تكون أصلية.

 5.3 هذا الاقتباس ينطبق فقط على المنتجات المذكورة في المادة 1 أعلاه. غيرها من الهواتف الذكية شاومي أو المنتجات لن تكون مؤهلة للحصول على هذا العرض.

5.4 يقر المستفيد بأن هذه الشروط والأحكام العامة الموجودة على موقع https://www.mi.com/sa/service/warranty مازالت سارية المفعول. في حال وجود تناقض بين هذه الشروط والأحكام والشروط والأحكام العامة الموجودة على www.mi.com/sa . يجب أن تكون هذه الشروط والأحكام هي التي تسود. وتخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية .

خدمة ما بعد البيع هذه لا يستبعد أو يقيد أو تعليق أي حقوق أخرى قد تكون لديك من أجل فهم كامل الحقوق الخاصة بك، ونحن ندعوك إلى التشاور مع قوانين البلد أو المقاطعة أو الدولة التي تعيش فيها،

 المرفق الأول

مراكز الخدمة وخدمة العملاء لشاومي

   محلات صيانة معتمدة من شركة شاومي  

منصات الخدمة لشاومي:

خدمات الدعم: https://www.mi.com/sa/support

رقم هاتف خدمة العملاء: 8001202002

عنوان البريد الالكتروني: service.sa@support.mi.com