Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Часто задаваемые вопросы Xiaomi Electric Scooter 4 Go

/

Часто задаваемые вопросы Xiaomi Electric Scooter 4 Go

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Распространенная проблема
1. Каковы основные параметры электрического скутера Xiaomi 4 Go?
A: Основные параметры следующие:
Ограничение скорости20 км/ч
Срок службы батареиоколо 18км
Максимальная преодолеваемость подъемовоколо 10 %
Максимальная нагрузка90кг
Номинальная мощность двигателя250 Вт
Максимальная мощность двигателя450 Вт
Номинальная энергия аккумулятора165 Втч
Входное напряжение зарядного устройства100-240 В
Уровень защиты машиныIPX 4
2. Вопрос: Как собрать электрический скутер Xiaomi 4 Go?
A: Поднимите напорную трубу вверх и откройте быстросъемный зажим; совместить стояк с пазом и установить его на переднюю вилку в сборе; Когда пружинная кнопка выскочит, надежно закрепите быстросъемный зажим
Пружинная кнопка


3. В: Есть ли в Xiaomi Electric Scooter 4 Go поворотники?
О: Только XiaoXiaomi Electric Scooter 4 Go - итальянская версия имеет поворотники.
Нажмите кнопку «←» (поворот налево) или «→» (поворот направо) на указателе поворота, чтобы переключиться, индикатор указателя поворота загорится и начнет мигать, а индикатор указателя поворота погаснет после повторного нажатия кнопки.

4. В: Есть ли у Xiaomi Electric Scooter 4 Go кодовый замок?
О: Только версия 4 Go France имеет кодовый замок.

5. В: Нужно ли активировать Xiaomi Electric Scooter 4 Go, прежде чем его можно будет использовать?
О: Да, должны быть активированы перед использованием. Или ограничение скорости составит 10 км/ч. И после загрузки появится зуммер.
Примечание: QR-код на приборной панели используется для активации, пожалуйста, держите его хорошо. Посмотрите инструкцию по активации самоката для начинающих, не выходите, пока не завершите обучение, иначе активация не удастся.

6. В: Какой тип шин подходит для электрического скутера Xiaomi 4? Какой размер?
A: Тип шины - радиальная полая резиновая шина, не нужно накачивать; размер 8,1 дюйма.

7. В: Где я могу найти зарядное устройство и руководство пользователя после распаковки нового электрического скутера Xiaomi 4 Go?
О: Зарядное устройство и руководство пользователя находятся в слоте для аксессуаров на опоре заднего колеса.

8. В: Какая информация может отображаться на приборной панели Xiaomi Electric Scooter 4 Go?
A: Приборная панель может отображать скорость, скоростной режим, мощность, предупреждение о температуре, подсказку о неисправности, индикацию переключателя фар, индикатор указателя поворота и т. д.


(1) Цифровой дисплей: может отображать скорость, мощность, код неисправности (красный)
(2)Дисплей Bluetooth: когда этот значок загорается, это означает, что скутер успешно подключен к мобильному устройству.
(3)Предупреждение о температуре: когда температура окружающей среды ниже -10 °C или выше 45 °C, на приборной панели будет мигать значок предупреждения о температуре.
(4)Значок индикатора левого указателя поворота: когда горит левый указатель поворота, значок индикатора левого указателя поворота мигает.
(5)Кнопка питания: короткое нажатие для включения, длительное нажатие в течение 3 секунд для выключения питания. Во включенном состоянии нажмите, чтобы включить/выключить передний фонарь и задний фонарь; Дважды щелкните, чтобы переключить скоростной режим.
(6)Скоростной режим: есть три дополнительных режима: пешеходный режим, стандартный режим и спортивный режим.
(7)Значок замка: когда значок замка загорается, это означает, что скутер заблокирован.  Его можно разблокировать в приложении Mi Home .
(8)Дисплей неисправности: когда значок гаечного ключа красный, это означает, что скутер нуждается в обслуживании.
(9)Значок правого указателя поворота: когда горит правый указатель поворота, мигает значок правого указателя указателя поворота.
(10)Дисплей мощности: всего существует пять сеток, и каждая сетка составляет около 20% мощности.

9. В: Как ездить на электрическом скутере Xiaomi 4 Go?
О: Пожалуйста, наденьте защитное снаряжение перед поездкой. Сначала встаньте одной ногой на педаль автомобиля, другой ногой поставьте на землю и скользите со скоростью ≥ 5 км/ч. В то же время нажмите переключатель пальца, чтобы запустить акселератор для ускорения. При езде рекомендуется ехать с постоянной скоростью, а не разгоняться внезапно. Отпустите рычаг переключения передач и сожмите рычаг тормоза, чтобы включить тормоза.



10. В: Каковы требования к водителям Xiaomi Electric Scooter 4 Go?
A: Электрический скутер Xiaomi 4 Go подходит для кормов 16-50, высота 120-200 см и максимальная нагрузка ≤ 90 кг. Не садитесь за руль после употребления алкоголя или наркотиков, которые могут ухудшить суждение.

11. В: Как включить и выключить фары и задние фонари Xiaomi Electric Scooter 4 Go?
A: Во включенном состоянии нажмите кнопку питания один раз, чтобы включить/выключить фары и задние фонари.

12. В: Каков уровень водонепроницаемости электрического скутера Xiaomi 4 Go? Может ли он ездить в дождь или снег?
О: Уровень водонепроницаемости электрического скутера Xiaomi 4 Go составляет IP X 4. Катание на свежем воздухе в дождливые дни запрещено.  Для вашей личной безопасности катание на открытом воздухе не рекомендуется в снег или другую плохую погоду.

13. В: Как Xiaomi Electric Scooter 4 Go использует функцию рекуперации энергии?
О: Вы можете настроить функцию рекуперации энергии, подключившись к приложению Mi home. Интенсивность рекуперации энергии по умолчанию слабая, а три интенсивности рекуперации энергии - слабая, средняя и сильная. Нажмите «Еще» в правом верхнем углу главной страницы приложения → войдите на страницу настроек «Еще» → нажмите «Сила восстановления энергии».

14. В: Какой тип аккумулятора использует Xiaomi Electric Scooter 4 Go? Как его поддерживать?
О: В Xiaomi Electric Scooter 4 GO используется литий-ионный аккумулятор. При ежедневном использовании старайтесь избегать подзарядки, когда батарея полностью разряжена. Старайтесь заряжать его по мере использования, что может значительно продлить срок службы аккумулятора. при использовании при температуре ниже 0 °C срок службы батареи и производительность уменьшатся. В типичных условиях, таких как температура окружающей среды -10 °C, дальность плавания может быть только вдвое или ниже, чем при нормальной температуре.
Если скутер не используется более 30 дней, зарядите аккумулятор примерно до 80% или более и храните его в прохладном и сухом месте; Пожалуйста, заряжайте его один раз в 1-2 месяца, чтобы продлить срок службы батареи.
Примечание: Если аккумулятор не заряжается вовремя, это может привести к повреждению аккумулятора из-за чрезмерной разрядки. Этот ущерб непоправим. Повреждения, вызванные отсутствием зарядки в течение длительного времени, сделают невозможным повторную зарядку, и бесплатная гарантия не может быть использована.

15. В: Сколько режимов езды есть у Xiaomi Electric Scooter 4 GO? Как переключать режимы?
О: Есть три режима езды, а именно:
Пешеходный режим: максимальная скорость составляет около 6 км/ч .
стандартный режим D: максимальная скорость около 15 км/ч .
спортивный режим S: максимальная скорость составляет около 20 км/ч.
Режим переключения: Во включенном состоянии дважды щелкните кнопку переключения, чтобы переключить режимы, которые можно просмотреть на приборной панели.

16. В: Как зарядить электрический скутер Xiaomi 4 Go в первый раз?
A: Положение зарядного порта на левой наклонной трубе над кузовом автомобиля:
1.Откройте резиновую пробку;
2.подключив зарядный кабель и зарядный интерфейс кузова автомобиля, подключите штекер зарядного устройства и блока питания;
3. Когда скутер полностью заряжен, светодиодный индикатор на зарядном устройстве меняется с красного на зеленый. В это время снимите зарядное устройство и закрепите резиновую заглушку;



17. В: Совместимы ли Xiaomi Electric Scooter 4 Go и Xiaomi Electric Scooter 4 Pro зарядные устройства? Какие есть отличия?
О: Не универсально; соединение между зарядным устройством 4 GO и кузовом автомобиля представляет собой подключаемый порт зарядки, а соединение между зарядным устройством 4 Pro и кузовом автомобиля представляет собой магнитный порт зарядки. Есть различия в портах зарядки, и их нельзя использовать повсеместно.

18. В: Как накачать электрический скутер Xiaomi 4 GO и какое давление в шинах должно быть заряжено?
О: Электрический скутер Xiaomi 4 GO представляет собой радиальную полую резиновую шину, которую не нужно накачивать.

19. В: Как отрегулировать герметичность тормозов Xiaomi Electric Scooter 4 GO?
A: герметичность тормоза путем регулировки винта на барабанном тормозе, который фиксирует положение тормозной магистрали. Вытягивание тормозной магистрали наружу, а затем фиксация винта - это затягивание тормоза; направляя тормозную магистраль внутрь, а затем фиксируя винт, нужно  ослабить тормоз;



20. В: В чем проблема с тем, что Xiaomi Electric Scooter 4 GO не может заряжаться?
О: Могут быть следующие причины:
1) Чрезмерная разрядка аккумулятора: если автомобиль не использовался и не заряжался в течение длительного времени, аккумулятор может быть чрезмерно разряжен. Вам нужно подключить зарядное устройство и попытаться зарядить и активировать его. Если он не может быть активирован, это означает, что чрезмерный разряд серьезен и нуждается в ремонте.
2) Неисправность зарядного устройства: подключите зарядное устройство к источнику питания, не подключая его к кузову автомобиля, обратите внимание на индикатор зарядного устройства, если он выключен или горит красный индикатор (обычно горит зеленый свет), это означает, что зарядное устройство неисправно и его необходимо заменить новым зарядным устройством;

21. В: В чем проблема с электрическим скутером Xiaomi 4 GO, который не включается?
О: Могут быть следующие причины:
1) Сбой контроллера.
2) Аккумулятор переходит в спящий режим и может заряжаться в течение нескольких секунд для активации аккумулятора.
3) Аккумулятор серьезно разряжен или вызван другими неисправностями, и его необходимо отремонтировать.

22. В: Как определить код будильника электрического скутера Xiaomi 4 GO?
О: Когда на панели приборов появляется мигающий красный значок гаечного ключа, это означает,  что у самоката поломка. Когда скутер сломается, спидометр отобразит код ошибки неисправности.

23. В: Могу ли я использовать ноготь, чтобы нажать кнопку пружины при разборке стержня Xiaomi Electric Scooter 4 GO?
О: Нет, есть риск сломать ногти, рекомендуется использовать пальцы для надавливания.

24. В: Электрический скутер Xiaomi 4 GO имеет явление, заключающееся в том, что существует отклонение  между временем, когдасчетчик полностью заряжен, и временем, когда зарядное устройство становится зеленым, как это решить?
О: Первая зарядка автомобиля и зарядного устройства требует процесса калибровки. Может быть отклонение между временем, когда счетчик полностью заряжен, и временем, когда зарядное устройство загорится зеленым. После полной зарядки (зарядное устройство загорится зеленым цветом) и разрядки оно вернется в нормальное состояние