1. Подтвердите правильность введенного пароля WiFi. Имя или пароль WiFi не могут содержать специальные символы, такие как @¥%. Если это так, сбросьте его на английский язык или номер счета и пароль с цифрами и буквами и повторите попытку;
2. Проверьте, нормально ли подключение роутера к внешней сети. Вы можете попробовать открыть веб-страницу через свой мобильный телефон или компьютер, подключенный к Wi-Fi, чтобы убедиться, что она гладкая;
3. Убедитесь, что расстояние между маршрутизатором и роботом-пылесосом слишком велико (за пределами диапазона 5 метров или есть перегородка посередине), вы можете попробовать переместить машину в пределах 1 ~ 2 метров от маршрутизатора и попытаться повторно подключиться;
4. Попробуйте подключиться к точке доступа Wi-Fi мобильного телефона;
5. Проверьте, подключен ли маршрутизатор к большему количеству интеллектуальных устройств, что приводит к замедлению работы сети или отказу маршрутизатора отвечать. Вы можете попробовать после перезагрузки роутера;
6. В настоящее время сеть аутентификации EAP 802.1x компании, сигнальная сеть 5G или общедоступная сеть Wi-Fi, требующая аутентификации веб-страницы, не поддерживается, например: CMCC, ChinaUnicom и т. Д., Вам необходимо снова переключить сеть и попытаться подключиться;
7. После отключения сети, если устройство не было подключено к Интернету более 30 минут, модуль Wi-Fi отключит функцию подключения к сети, и индикатор Wi-Fi будет мигать одновременно, и соединение может быть восстановлено только после перезапуска устройства;
8. Проверьте, не ограничил ли мобильный телефон разрешения приложения, такие как сеть, позиционирование и т. Д., Пожалуйста, разрешите разрешения и повторите попытку;
9. Сбой соединения также может быть связан с моделью мобильного телефона. Вы можете попробовать использовать другие модели мобильных телефонов, чтобы попытаться подключиться.
Это помогает?