*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решения:
Если телефон или планшет подключен к Wi-Fi, но не может получить доступ к Интернету, рекомендуется попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок:
1. Отключение настроек прокси-сервера WiFi.
2. Игнорирование (не сохранение) сети и повторное подключение.
3. Обновите систему до последней версии.
4. Если другие устройства подключены нормально, снова подключитесь после отключения Wi-Fi.
5. Обновите прошивку маршрутизатора или деактивируйте или удалите стороннее программное обеспечение для оптимизации.
6. Сделайте резервную копию и очистите все данные, чтобы попробовать.
7. Если вышеуказанные методы не помогают, рекомендуется подать заявку на послепродажное обслуживание.
