Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Когда Xiaomi Smart Cooking Robot сообщает об ошибке E-20 при измельчении мяса. в чем причина? Как с ней справиться?

/

Когда Xiaomi Smart Cooking Robot сообщает об ошибке E-20 при измельчении мяса. в чем причина? Как с ней справиться?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

Решение:

Скорость двигателя E-20 ненормальная, что обычно вызвано тем, что ингредиенты застревают или запутываются на режущей головке. Пожалуйста, подтвердите, не слишком ли много ингредиентов, не твердые ли ингредиенты или размер большой. Например, если вы используете режим фарша, рекомендуется, чтобы количество фарша за один раз не превышало 400г, а перед употреблением продукта рекомендуется предварительно нарезать мясо. Мелкие кусочки с каждой стороны не более 2 см;
Когда это происходит, решение выглядит следующим образом:
1. Если вы добавили слишком много ингредиентов или ингредиенты твердые или большие, действуйте следующим образом:
(1). Рекомендуется сначала использовать продукт, чтобы приостановить приготовление;
(2). Снимите основную кастрюлю, выньте ингредиенты из основной кастрюли с помощью скребка, проверьте, нет ли каких-либо ингредиентов, застрявших или обернутых вокруг режущей головки, если это так, пожалуйста, тщательно очистите ингредиенты, которые мешают режущей головке, и при необходимости снимите режущую головку для очистки.
(3). Распространенные ситуации, когда головка ножа легко застревает или запутывается, в том числе крупные кости, прилипшие к головке ножа во время приготовления, мясо, предварительно не нарезанное на мелкие кусочки при фарше, и слишком много муки при замешивании теста и т. д.
(4) После очистки положите ингредиенты обратно в основную кастрюлю, правильно установите основную кастрюлю обратно в основной блок и снова начните приготовление продукта;
(5). В это время продукт может работать нормально, и отчет о неисправности больше не будет отображаться;
2. Если вы выполнили операции, описанные в приведенном выше описании, но продукт по-прежнему отображает ошибку неисправности E-20, обратитесь в службу послепродажного обслуживания для проверки.