МЕЖДУНАРОДНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СМАРТФОНА XIAOMI ДЛЯ XIAOMI 13 ULTRA (“ГАРАНТИЯ”) ЯВЛЯЕТСЯ ДОБРОВОЛЬНОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ГАРАНТИЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ К ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ ЮРИДИЧЕСКОЙ ГАРАНТИЕЙ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, И ДРУГОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ГАРАНТИЕЙ, КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ПОЛОЖЕНИЯМИ И УСЛОВИЯМИ, ОПУБЛИКОВАННЫМИ НА: https://www.mi.com/global/service/warranty.

Международная гарантия обслуживания применяется для клиентов, которые приобретают смартфон в указанных странах и нуждаются в гарантийном обслуживании в участвующей стране.

a) Объем гарантийных обязательств

Конечные пользователи, которые приобрели Xiaomi 13 Pro («Продукт») через любой официальный авторизованный канал продаж Xiaomi в одной из стран, указанной в «Таблице 1», и активировали свой Продукт в этой стране или выполнили условия, опубликованные Xiaomi («Потребители»). Потребители будет иметь право на получение услуг (включая ремонт по замене и обновление программного обеспечения) в соответствии с настоящей Гарантией в указанном сервисном центре (центрах) Xiaomi в странах, перечисленных в «Таблице 1», которые предлагает Xiaomi H.K. Limited зарегистрирована по адресу Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Срок действия настоящей Гарантии составляет 24 месяца с даты покупки Продукта.

Услуги в рамках настоящей Гарантии будут предоставляться: (1) в соответствии с законами и стандартами страны, в которой предоставляются услуги, в пределах, разрешенных местным законодательством, и (2) на основании наличия материалов в данной стране, для обеспечения возможности нормального использования Продукта. Пожалуйста, обратитесь к https://www.mi.com/global/service/warranty, чтобы получить дополнительную информацию о гарантийных услугах, предоставляемых в каждой стране.

Таблица 1. Страны, в которых действует гарантия

Гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi включает следующие виды обслуживания:

1. Гарантийный ремонт. Для выполнения гарантийного ремонта Потребитель должен предъявить доказательство покупки и надлежащим образом заполненный гарантийный талон. После того как Сервисный центр Xiaomi проверит и подтвердит, что условия гарантии соблюдены, потребитель сможет воспользоваться гарантийным обслуживанием. Порядок обслуживания и правила определения Гарантии могут отличаться в зависимости от страны/региона (Территории).

1. Послегарантийный ремонт. Неисправные запчасти смартфонов, срок действия гарантии по которым истек или на которые гарантия не распространяется, могут быть заменены в местном Авторизованном Сервисном центре Xiaomi на коммерческой основе. Цена на запчасти и вознаграждение за работу определяются местным Авторизованным Сервисным центром Xiaomi, в котором оказываются услуги. К запчастям, имеющимся в наличии для осуществления послегарантийного ремонта в рамках Международного обслуживания смартфонов Xiaomi, относятся только: материнская плата, экран, аккумулятор, крышка аккумуляторного отсека и прочее. Наличие деталей зависит от местного Авторизованного Сервисного центра Xiaomi Территории.

Обращаем внимание, что внешний вид / функционал смартфона / отремонтированных материалов может измениться в результате предоставления обслуживания, а региональные стандарты/знаки в сфере эксплуатационной безопасности смартфона / отремонтированных материалов могут применяться только по месту предоставления Международного гарантийного обслуживания смартфонов в связи с требованиями местного законодательства (Территории), поэтому возможны отличия от требований законодательства места приобретения смартфона.

b) ИСКЛЮЧЕНИЯ.

Настоящая гарантия не применяется:

Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на следующие случаи:

1. Международное гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi распространяется только на ремонт (включая ремонт и модернизацию SWAP) обозначенных моделей в странах Территории, но не на замену и возврат смартфонов. Другие услуги зависят от места предоставления услуги.

2. Потребитель обязан предоставить разрешение в отношении использования соответствующей информации, подписать бланк акта передачи и бланк поручения, в противном случае Авторизованный Сервисный центр Xiaomi имеет право отказать в предоставлении услуг.

3. В отношении телефонов, купленных через неофициальные каналы, сервисный центр имеет право отказать в предоставлении услуг. Просим приобретать устройство через официальные каналы продаж, признанные компанией Xiaomi.

Настоящая коммерческая гарантия не будет действовать в тех случаях, когда:

1. Предоставлена модель смартфона, на которую не распространяется Международное гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi.
2. смартфон продан и активирован не в странах, указанных в «Таблице 1».
3. смартфон продан через неофициальные каналы продаж в странах, неуказанных в «Таблице 1».
4. осуществлены какие-либо изменения, разборка или ремонт, не разрешенные компанией Xiaomi.
5. смартфоны, по которым превышен предельный срок обслуживания, указанный в месте (Территории), где предоставляются услуги.
6. Требуется только возврат средств или замена в случае отсутствия проблем с качеством продукта.
7. устройство не может использоваться из-за переезда в другой регион, а не вследствие сбоев в работе устройства (например, в нем не поддерживаются иные региональные сетевые стандарты и оно не может выйти в Интернет и т. д.).
8. обслуживание выходит за пределы сферы действия предусмотренной законом политики по вопросам обслуживания в месте обслуживания .

В предлагаемом Международном гарантийном обслуживании ничто не может ограничивать права Потребителей в соответствии с применимым местным законодательством.