Возможно уровень заряда аккумулятора недостаточен для включения устройства: подключите его к зарядной док-станции и попробуйте включить его, когда устройство будет полностью заряжено.
Температура окружающей среды выше или ниже нормы (ниже 0 ℃ или выше 50 ℃). Используйте робот-пылесос в пределах рекомендуемой температуры (0 ℃ - 40 ℃).

Убедитесь, что шнур питания зарядной док-станции подключен к источнику питания и к док-станции.
Тщательно очистите контакты шнура питания, док-станции и устройства.

Возможно на пути устройства слишком много препятствий. Разместите зарядную док-станцию на открытом пространстве вдали от препятствий. Робот-пылесос находится слишком далеко от док-станции. Расположите устройство ближе к док-станции и повторите попытку.

Перезагрузите устройство.

Убедитесь, что в основной щетке, боковых щетках и колесах нет застрявших посторонних объектов. Выключите устройство и удалите посторонние предметы или грязь.

Убедитесь, что в основной щетке, боковых щетках и колесах нет застрявших посторонних объектов. Выключите устройство и удалите посторонние предметы или грязь.

Проверьте силу Wi-Fi сигнала. Убедитесь, что устройство находится в зоне покрытия вашей сети Wi-Fi.
В случае сбоя соединения попробуйте перезагрузить Wi-Fi роутер и загрузите последнюю версию мобильного приложения, а затем повторите попытку.

Возможно аккумулятор робота-пылесоса разряжен. Для начала уборки уровень заряда аккумулятора должен составлять не менее 20%.

Когда аккумулятор робота-пылесоса полностью заряжен, он потребляет очень малое количество энергии для поддержания полного заряда.

Литиевый аккумулятор может заряжаться на протяжении долгого времени без риска для памяти аккумулятора, поэтому необходимости заряжать устройство на протяжении 16 часов нет.