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Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker FAQ

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Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker FAQ

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Introducción y uso del producto
1. P: ¿Cuál es la apariencia de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: La apariencia de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi es la siguiente:



2. P: ¿Cuáles son los accesorios de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: Accesorios: paleta de arroz, vaporizador de cuchara, canasta, taza medidora, cable de alimentación.


3. P: ¿Qué es el panel de control de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: Las funciones del Panel de control son:
1: Pantalla numérica LED: muestra el estado del producto;
2: Botón del temporizador: función de reserva de productos;
3: Botón de cancelación: cancela el estado del producto;
4: Botón de inicio: inicie el trabajo del producto;
5: Seleccionar botón: seleccione el menú del producto.


4. P: ¿Introducción a la olla interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi ?
R: Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker es una olla interior recta con un grosor de 1,5 mm, hecha de aleación de aluminio y recubierta con un revestimiento antiadherente a base de agua.

5. P: ¿Cuál es la taza medidora de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi? ¿Cuánto arroz puedo cocinar?
R: La taza medidora de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi es para agua, la escala máxima es de 160 g y la escala máxima para arroz es de 160 g, con una ligera desviación para diferentes tipos de arroz.
La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi puede cocinar 10 tazones de arroz en una olla (tazón familiar de 11 cm de diámetro), lo que es suficiente para el uso diario de 2 a 4 personas.

6 . P: ¿La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tiene recetas en la nube?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi no tiene recetas en la nube, puede seleccionar el modo de cocción a través del cuerpo o conectarse a la aplicación Mi Home.
La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tiene 7 modos de cocción para elegir: arroz, arroz integral, congee, sopa, vapor, recalentar, mantener caliente, etc.

7. P: ¿Puede la olla interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi cocinar arroz cuando está mojado con gotas de agua?
R: No se recomienda y afectará la vida útil de la olla arrocera. Por favor, límpialo antes de usarlo.

8 . P: ¿Cuál es el poder de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi? ¿Cuánta energía consume Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tiene un consumo de energía de 595 a 710 W, que varía según las diferentes proporciones de arroz y agua, y las funciones de cocción. 3 tazas de arroz cocido en función de arroz son aproximadamente 0,3 kWh.
Nota: El consumo de energía en modo de espera es de aproximadamente 2 W.


9 . P: ¿Qué tipo de cable de alimentación utiliza la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: El cable de alimentación de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi mide aproximadamente 0,9 metros y adopta un cable de alimentación dividido, un extremo del cual está enchufado al conector de alimentación de la olla arrocera; Los estilos y especificaciones de los enchufes son diferentes en los distintos países.

Nota: Puede utilizar el mismo cable de alimentación de especificación certificado por profesionales, no se recomienda utilizar otras marcas de cables de alimentación. Es posible que el rendimiento y el tamaño de otras marcas de fuentes de alimentación no sean totalmente compatibles con Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker.

10 . P: ¿Cómo encender / apagar la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi se encenderá automáticamente cuando esté conectada a la fuente de alimentación, la luz indicadora del botón de arroz parpadeará y la pantalla mostrará la hora del arroz 01:00. En este momento, está en modo de espera y, si no hay operación dentro de los 5 minutos, el producto entra en el modo de apagado fuera de la pantalla. Cuando no esté en uso, desenchufe la alimentación del producto, la olla arrocera no tiene nada que ver con el botón de la máquina.
Nota: La potencia en modo de espera es de aproximadamente 2W.

11. P: ¿Cómo cocinar la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R:1. Abre la tapa
Presione el botón de liberación de la tapa para abrir la tapa.
Nota: Cuando necesite quitar la olla interior, empuje suavemente hacia atrás la tapa superior para
Ábrelo por completo. Evite el contacto con la tapa interior cuando retire la olla interior.

2. Agrega el arroz y el agua
Usando 2 tazas de arroz como ejemplo, agregue 2 tazas medidoras de arroz en la olla, luego agregue agua hasta la cuarta línea de medición. Al agregar agua, no exceda la línea de medición para el número correspondiente de tazas de arroz para evitar que la olla arrocera se desborde o un posible cortocircuito.  

3. Menú de selección
Encienda la olla arrocera y presione el botón de selección para navegar a diferentes modos de cocción, incluidos arroz, arroz integral y congee. Por ejemplo, presione el botón de selección y navegue hasta el modo arroz.

4. Empieza a cocinar
Presione el botón de iniciopara iniciar el modo de cocción.
ADVERTENCIA: El modo de arroz es solo para cocinar arroz. Cocinar otros alimentos en este modo puede causar quemaduras o perjudicar el rendimiento del producto.


12. Q: Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker Switch Modes introduction
R:1. Arroz
El modo arroz es el modo de cocción predeterminado. Puede presionar el botón de inicio para comenzar a cocinar arroz directamente.
Nota: El tiempo de cocción del modo arroz es fijo de 1 hora.  El tiempo real de cocción variará según la cantidad de agua de arroz.

Arroz integral
Presione el botón de selección y navegue hasta el modo de arroz integral. Luego, presione el botón de inicio para comenzar a cocinar.
Nota: El tiempo de cocción del modo de arroz integral es de 1 hora y 45 minutos fijos.

3. Congee
Presione el botón de selección y navegue hasta el modo congee. El tiempo de cocción predeterminado del modo congee es de 1 hora y 30 minutos. Luego, presione el botón de inicio para comenzar a cocinar.
Nota: Vaya a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home para configurar el tiempo de cocción deseado (admite de 40 minutos a 4 horas de personalización).

4. Sopa
Presione el botón de selección y navegue hasta el modo de sopa. El tiempo de cocción predeterminado del modo de sopa es de 1 hora y 30 minutos. Luego, presione el botón de inicio para comenzar a cocinar.
Nota: Vaya a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home para establecer el tiempo de cocción deseado (admite de 60 minutos a 4 horas de personalización).

5. Vapor
Presione el botón de selección y navegue hasta el modo de vapor. El tiempo de cocción predeterminado del modo de vapor es de 30 minutos. Luego, presione el botón de inicio para comenzar a cocinar.
Nota: Vaya a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home para configurar el tiempo de cocción deseado (admite la personalización de 10 a 60 minutos).

6. Recalentar
Presione el botón de selección y navegue hasta el modo de recalentamiento. El tiempo de cocción predeterminado del modo de recalentamiento es de 30 minutos. Luego, presione el botón de inicio para comenzar a cocinar.
Nota: Ve a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home para establecer el tiempo de cocción deseado. El tiempo de cocción no es seleccionable.


7. Mantente caliente
Una vez finalizada la cocción, la olla arrocera entra automáticamente en el modo de mantener caliente. También puede seleccionar manualmente el modo de mantener caliente.
Nota: El tiempo de mantenimiento del calor predeterminado es de 4 horas en el modo de arroz o arroz integral y de 12 horas en otros modos. La pantalla digital LED contará positivamente el tiempo de mantenimiento del calor. Después de 12 horas, la olla arrocera dejará de mantenerse caliente automáticamente y cambiará al modo de espera.



13. P: ¿Cómo usar el modo Programar?
R: Después de seleccionar un modo de cocción (por ejemplo, arroz), presione el botón del temporizador para configurar el tiempo desde el presente hasta la finalización de la cocción. Por ejemplo, si tiene la intención de disfrutar de su comida en 10 horas, configure el temporizador para que se muestre como 10: 00 (lo que significa 10 horas 0 minutos).
Nota: El tiempo para configurar el temporizador oscila entre 15 minutos y 24 horas, excluyendo el tiempo de cocción. Cada vez que presione el botón del temporizador, el tiempo aumentará en 15 minutos. Si mantiene presionado el botón del temporizador, el tiempo aumentará rápidamente en una unidad de 30 minutos. Presione el botón de inicio para iniciar la cocción programada. Ve a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home para establecer la hora deseada.



14. P: ¿Qué significa la escala de la olla interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R : la báscula interior de la olla se divide en báscula de cocción y báscula de congee (nota: la línea de escala es la línea del nivel del agua, el número de la escala indica el número de tazas de arroz):
Báscula de cálculo: Usando 2 tazas de arroz como ejemplo, agregue 2 tazas medidoras de arrozen la olla, luego agregue agua hasta la segunda línea de medición. Al agregar agua, no exceda la línea de medición para el número correspondiente de tazas dearroz para evitar que la olla arrocera se desborde o unposible cortocircuito.    

2、Cescala ongee :
Usando 1 taza de arroz como ejemplo, agregue 1 taza medidorade arroz en la olla, luego agregue agua hasta la primera línea de medición. Al agregar agua, no exceda la línea de medición para el número correspondiente de tazas dearroz para evitar que la olla arrocera se desborde o unposible cortocircuito.    


15 . P: ¿Cuántas tazas de arroz puede cocinar al menos la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi y puedo cocinar media taza para 1 persona?
R: La cantidad mínima de arroz para Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker es de 1 taza, puede cocinar media taza de arroz, pero afectará el sabor, se recomienda cocinar 1 taza.

16 . P: ¿Puede la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi distinguir qué es congee y qué es arroz fino?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi puede diferenciar entre congee y arroz fino por el grado de consistencia y delgadez del congee, y puede hacer congee y arroz fino siguiendo la proporción de arroz y agua en la escala de la olla interior.
Nota: El tiempo de congee se puede ajustar en la aplicación Mi Home dentro de 40 minutos - 4 horas, el tiempo determina la consistencia del congee.

17. P: ¿Puede la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi lavar el arroz directamente con la olla interior?
R: la olla interior se puede usar para lavar el arroz directamente, pero no se recomienda usarla con frecuencia. De lo contrario, afectará la vida interior de la olla. Se recomienda utilizar una herramienta especial para lavar el arroz.

18. P: ¿Se puede usar la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi para probar la función sin agregar agua?
R: Se puede utilizar para pruebas simples. La olla arrocera en sí está equipada con una función de protección contra altas temperaturas, que dejará de calentarse si se calienta en seco durante un período de tiempo; Para no afectar el uso normal del producto, evite calentar en seco la olla interior.

19. P: ¿El panel de control de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi es resistente al agua?
R: El panel de control está diseñado para ser resistente al agua.
Si accidentalmente vierte agua sobre la superficie de la olla durante el uso, no causará ningún daño ni descarga eléctrica y aún se puede usar normalmente.

20. P: ¿La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi puede ser utilizada por personas mayores?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi es más adecuada para que la usen las personas mayores que la olla arrocera ordinaria con su diseño minimalista y operación con un solo botón.

21. P: ¿Puedo tocar el interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi después de cocinar?
R: No. El producto utiliza un disco calefactor eléctrico para generar calor para cocinar. Este producto utiliza un disco calefactor eléctrico para generar calor para cocinar, y la temperatura residual del producto sigue siendo alta después de la cocción, por lo que existe riesgo de quemaduras si lo toca con las manos.

2 2. P: ¿Se puede usar la olla interna de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi (olla interior) en una cocina de inducción o a gas?
R: ¡Está estrictamente prohibido usarlo en una cocina de inducción o gas! La temperatura no se puede controlar en la cocina de inducción o en el gas, lo que dañará el revestimiento y provocará la deformación de la olla interior, por lo que no se puede utilizar en la cocina de inducción o en el gas.

23. P: ¿Se puede mover la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi durante la cocción?
R: No se recomienda operar con electricidad, lo que causará quemaduras por vapor y otros riesgos.

24. P: ¿Puedo abrir la tapa de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi durante la cocción?
R: El producto se puede abrir en medio del proceso de cocción sin afectar el trabajo, pero dejar la tapa abierta durante mucho tiempo afectará la detección de temperatura.

25. P: ¿Se dañará la olla arrocera si me olvido de desenchufarla después de usar la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: No, la olla arrocera entrará automáticamente en modo de espera después de cocinar.
Nota: Después de cocinar, se recomienda desenchufar la alimentación.

26. P: ¿Hay algún requisito sobre la distancia desde la pared donde se coloca la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: No hay ningún requisito sobre la distancia a la pared, la altura de escape de la salida de vapor debe ser superior a 20 cm, además de esto, la posición de la estufa de gas debe ser superior a 30 cm, de lo contrario causará daños a la olla arrocera.

27. P:¿La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi rocía la sopa de arroz desde la ventilación superior cuando se cocina arroz ? Si quiero cocinar arroz blando, ¿no puedo poner agua en proporción?
R: No rociará sopa de arroz cuando funcione de acuerdo con las instrucciones, le sugerimos que agregue arroz y agua de acuerdo con la proporción de arroz y agua en las instrucciones, y si desea cocinar más suave, le sugerimos que aumente el tiempo de cocción.

28. P: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi está configurada incorrectamente, ¿cómo puedo cancelarla y restablecerla después de comenzar a cocinar?
R: Puede presionar el botón Cancelar y restablecerlo nuevamente.

29. P: ¿La paleta de arroz de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tiene un diseño de punto de apoyo?
R: No.

Artículo 30 . P: ¿Cuál es la mejor manera de almacenar el arroz sobrante de la olla arrocera en un ambiente caliente?
R: En climas cálidos y húmedos, el arroz almacenado durante mucho tiempo es propenso a echarse a perder, a olor agrio y rancio. Hay muchos tipos de bacterias presentes en el arroz rancio y no se puede consumir más. Se recomienda intentar cocinar el arroz a demanda para evitar sobras.
Sugerencias para manejar el arroz sobrante:
1、Se recomienda utilizar el bloque de conservación del calor del producto para mantener el calor continuamente;
2、Sirva el arroz para que se enfríe y se almacene en el refrigerador;
3、Preste atención para limpiar la cubierta y el anillo de soporte después del uso habitual.

31. P: ¿El modo de programaciónde la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi también se aplica al congee y la sopa?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi proporciona el modo de programación para congee y sopa, pero tenga en cuenta el factor climático antes de configurar el modo de programación, si el clima es demasiado caluroso, se recomienda acortar el modo de programación.

32. P: ¿Qué tipo de bloque debo usar para el arroz sobrante de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: Puede necesitar usar el modo congee y, al mismo tiempo, debe agregar agua de acuerdo con la cantidad de agua en el congee.

3 3. P: ¿Qué partes de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi deben desmontarse y lavarse después de cocinar?
R: Para garantizar la higiene del arroz, retire la tapa interior y el rompeespumas para limpiarlo mientras limpia la olla interior. Al mismo tiempo, limpie el anillo interior de la olla de suciedad y agua estancada en el anillo de soporte, la paleta de arroz, el vaporizador de cucharón también deben limpiarse después de su uso.

34. P: ¿Cómo quitar e instalar el rompeesespuma de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi? ¿Cómo limpiarlo?
A: 1、 Desmontaje:
Saque suavemente la válvula de vapor y retírela.
Nota: Limpie la tapa interior y la válvula de vapor antes de cada uso.

b. Empuje suavemente hacia afuera la cubierta interior de la válvula de vapor (como se muestra en la figura) y retírela.


c. Sostenga la tapa interior con ambas manos y tire de ella hacia afuera, luego retírela.

2、Limpieza
Enjuague el Foam Breaker con agua limpia, séquelo y úselo. Es más fácil de limpiar después de remojar.

Ensamblaje
un. Alinee y empuje la cubierta interior sobre la válvula de vapor para ensamblarla.


b. Alinee el orificio de vapor de la válvula de vapor con la salida de vapor e instale la válvula de vapor.


Nota: La válvula de vapor debe instalarse correctamente, de lo contrario puede causar quemaduras o perjudicar el rendimiento del producto.

c. Alinee la tapa interior con el pestillo y empuje suavemente la tapa interior hacia adentro. Cuando escuche un sonido de clic, la hebilla se bloquea firmemente.


Nota: La tapa interior debe estar instalada, de lo contrario la tapa superior de la olla arrocera no se puede cerrar.


35. P: ¿Se puede quitar la tapa interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi para limpiarla?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi cuenta con una tapa interior desmontable, que se puede quitar para limpiarla después de su uso.

36. P: ¿Cómo limpiar la olla interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: Tenga en cuenta que la olla interior no debe limpiarse con un objeto duro, para no dañar el revestimiento y afectar el rendimiento antiadherente, se recomienda remojarla en agua durante un tiempo y luego usar un paño suave para limpiarla suavemente. También se puede limpiar y esterilizar en el lavavajillas.

37. P: ¿El revestimiento interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi se puede seguir utilizando después de caerse?
R: No se recomienda continuar usándolo. Porque afectará a la no pegajosidad; La olla interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi cumple con la certificación de higiene alimentaria, y los revestimientos destapados son inofensivos para el ser humano.

38. P: ¿Cómo mantener  la ollainterior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: Limpie cuando no esté en uso y borre el agua estancada. Trate de reducir la olla interior seca. Al lavar el arroz, no frote con la pared interna de la olla. Lo mejor es dejarlo en remojo durante un rato después de las comidas y luego usar un paño suave para limpiarlo. Tenga cuidado de no limpiar la olla interior con objetos duros, ya que dañarán el recubrimiento y afectarán la vida útil.

Relacionado con la aplicación
1. Q: ¿Cómo descargar la aplicación Mi Home para Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker?
R: El método de conexión es el siguiente:
Descargar la aplicación: escanee el código QR del manual del usuario para descargar e instalar la aplicación Mi Home. Si ya ha instalado la aplicación Mi Home, ingrese a la página de conexión del dispositivo. O busque la aplicación Mi Home en la tienda de aplicaciones del teléfono, descargue e instale la aplicación Mi Home.


2. P: ¿La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi admite conexión a Internet?
R: Sí, la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi admite conexión a Internet y debe configurarse a través de la aplicación Mi Home.
Conéctese a la aplicación Mi Home para controlar la olla arrocera.
Toque la esquina superior derecha de la configuración para ingresar a la configuración del dispositivo que se puede operar para extender la función; puede operar la página de visualización predeterminada, la elección de las especies de arroz, la información que se envía cuando se completa la cocción; administración de ubicación, uso compartido del dispositivo y configuración general del dispositivo, etc., de acuerdo con el uso de las preferencias para configurar las suyas propias.

3. P: ¿La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi admite la actualización del firmware?
R: Sí. Se recomienda actualizar el firmware a la última versión.
El método de actualización es el siguiente: Después de vincular Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker a la aplicación Mi Home, abra el complemento Rice Cooker: Configuración->Actualización de firmware->Buscar actualizaciones.

4. P: ¿Cómo conectar la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi a la aplicación Mi Home?
R: Agregar dispositivo: Abra la página de inicio de la aplicación Mi Home, haga clic en "+" en la esquina superior derecha de la página y agregue el dispositivo de acuerdo con las indicaciones de la aplicación.
Es compatible con la detección automática y la selección manual de dispositivos para agregar.
Consejos: Debido a la actualización de la aplicación Mi Home, el funcionamiento real puede ser ligeramente diferente de la descripción anterior, siga las pautas actuales en la aplicación Mi Home.
Consejos: Seleccione la región de acuerdo con su ubicación, como Francia, Reino Unido, Singapur, EE. UU., Rusia, etc.

5. P: ¿Qué país debo seleccionar para conectar la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi a Mi Home?
R: Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker admite los siguientes países para conectarse a la red, seleccione su región en la aplicación Mi Home para usar la red de acuerdo con sus necesidades.
RegionalPaís
EuropaEspaña, Italia, Francia, Alemania, Ucrania, Polonia, Bulgaria, Grecia, Noruega, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Suiza, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, República Checa, Hungría, Austria, Eslovaquia, Eslovenia, Lituania, Estonia, Letonia, Croacia, Malta, Rumanía, Islandia.
Comunidad de Estados Independientes (CEI)Rusia, Bielorrusia, Kazajistán
Oriente MedioTurquía, Israel, Irak, Jordania
ÁfricaEgipto, Marruecos, Sudáfrica
LatinoaméricaPerú, Chile, Brasil, Argentina, Parma, Paraguay, Uruguay, Panamá
Pan-Sudeste AsiáticoIndonesia, Myanmar, Vietnam, Laos, Tailandia, Australia, Nueva Zelanda

6. P: ¿Cómo restablecer Wi-Fi en Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker?
R: Presione el botón Cancelar y el botón Seleccionar al mismo tiempo durante 3 segundos para restablecer el Wi-Fi. La pantalla mostrará la animación del círculo de reinicio. Después de un restablecimiento exitoso, el ícono de Wi-Fi parpadeará y la olla arrocera ingresará al estado de espera de conexión. El icono de Wi-Fi parpadeará y la olla arrocera entrará en el estado de espera de conexión.


7. P: ¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker Wi-Fi?
R: La solución para Wi-Fi no se puede conectar:
1.Restablezca el Wi-Fi del producto;
2, salga de la aplicación Mi Home del teléfono móvil y luego vuelva a ingresarla;
3、Vuelva a conectarse a Wi-Fi (el producto se coloca en un lugar con suficiente intensidad de señal Wi-Fi);
4、Establezca la contraseña de Wi-Fi en una contraseña simple (los siguientes caracteres especiales no se pueden establecer como contraseña: "/ \\ % );
5. Acerque el producto al enrutador inalámbrico;
6, o use otro teléfono móvil como punto de acceso, conéctese con éxito y luego reinicie para conectarse al enrutador Wi-Fi;
7, el enrutador debe usar la banda de 2,4 GHz, no es compatible con la red de banda de 5,0 GHz;
8, el método de cifrado del router se establece en WPA [TKIP]/WPA2 [AES];
(Los puntos de acceso cifrados por WEP y WAPI no son compatibles por el momento)
Nota 1: Hay una red inalámbrica privada conectada a la red externa (no se recomienda conectarse a la red pública inestable).
Nota 2: Abra la configuración de Wi-Fi del teléfono móvil para ver si hay un Wi-Fi que comience con "chunmi-oven -XXX", confirme si el módulo Wi-Fi del producto está dañado, si el comienzo del Wi-Fi significa que no hay ningún problema con el módulo del producto, ajuste la red para volver a conectarse.
Nota: Si la operación anterior es correcta, comuníquese con el servicio posventa.

8. P: ¿Qué debo hacer si la actualización del firmware de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi no tiene éxito?
R: La actualización de firmware incorrecta se puede comprobar de la siguiente manera:
1、Es imposible actualizar el firmware cuando está en estado de funcionamiento, puede volver a intentarlo en el estado de no funcionamiento (inicio);
2、Compruebe si el Wi-Fi está conectado normalmente, puede cambiar la red para intentarlo;
3、Vuelva a intentar actualizar el firmware.

Preguntas frecuentes y solución de problemas
1. P: ¿Por qué la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi se desborda al cocinar congee?
R: Siga los métodos a continuación para verificar si la olla arrocera se desborda al cocinar congee:
1、¿Es desigual el fondo de la olla interior?
2、¿Es la proporción de arroz y agua igualada de acuerdo con los requisitos especificados (demasiado);
3、¿Hay alguna materia extraña en la superficie superior del fondo de la olla interior y el ajuste del sensor inferior?
4. Si la superficie de la cubierta de aluminio del sensor inferior está deformada;
5, ya sea que el equipo de cocción se use de manera incorrecta, cocinar congee se cocina lentamente a fuego lento, el uso de la cocción en modo arroz se desbordará.
Por ejemplo: Uso de congee de cocción [modo  congee].
Nota: El modo [Arroz] solo se aplica a la cocción del arroz, congee, use el modo congee.

2. P: ¿Qué debo hacer si el arroz cocinado con Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cooker no huele ni sabe bien?
R: 1. Si la proporción de arroz y agua coincide con la escala interior de la olla (demasiado / muy poco tendrá un efecto en el sabor del arroz);
2, ya sea que la fecha de producción del arroz sea superior a 6 meses, el arroz comestible almacenado durante demasiado tiempo también afectará el sabor del arroz;
Consejos cálidos: Limpie la cubierta del producto y el rompeespumas antes y después de usar la olla arrocera para evitar que la sopa de arroz residual afecte el efecto de cocción del arroz.

3. P: ¿Es normal que la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi emita un sonido "da-da" al cocinar?
R: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi utiliza el principio de calentamiento tradicional del chasis, el producto en la cocción sobre la necesidad de ajustar la curva de cocción a través del relé de encendido y apagado, el proceso de trabajo del relé tendrá un ligero sonido de encendido y apagado de succión, es el principio de funcionamiento normal del dispositivo es un fenómeno normal, Tenga la seguridad de que el uso.

4. P: ¿Por qué hay una chispa cuando el cable de alimentación de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi está enchufado?
R: En términos generales, el equipo eléctrico generará una sobrecorriente en el momento del encendido, y el enchufe y el enchufe chisporrotearán ligeramente hasta cierto punto. Además, si el cobre conductor del zócalo está deformado o suelto, las chispas pueden ser más obvias. También se recomienda utilizar un enchufe de buena calidad, preferiblemente con interruptor.

5. P: ¿Qué debo hacer si entra agua en la cubierta superior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: El panel de control en la cubierta superior tiene un tratamiento de sellado, pero el producto aún no se puede lavar directamente con agua, el agua puede fluir a otras partes eléctricas y causar fallas en el producto.

6. P: ¿Por qué no se fija el tiempo de cocción de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: La olla arrocera ajustará la hora automáticamente cuando no se haga ninguna reserva. El tiempo de cocción cambiará cuando la cantidad de arroz, el tipo de arroz, la relación arroz-agua, la suavidad o dureza de la textura, la temperatura del agua añadida, etc. sean diferentes.

7. Q: Eltiempo de cocción del modo de arroz es de una hora, ¿por qué a veces cuarenta minutos?
R: La cocción del arroz es de una hora de forma predeterminada, pero el tiempo de cocción específico se ajustará automáticamente de acuerdo con la cantidad de arroz diferente agregada, cuando la cantidad de arroz sea menor, el tiempo será más corto, lo cual es un fenómeno normal.

8. P: ¿Por qué el botón de selección de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi no se ve con luz brillante?
R: Este diseño es una consideración integral de la mayor parte de la luz ambiental utilizada por la olla arrocera, así como el brillo de la luz LED en el nivel de comodidad del ojo humano, después de una gran cantidad de pruebas para verificar la determinación final del brillo apropiado. No se recomienda utilizarlo bajo luz brillante.

9. P: ¿La capacidad nominal de la olla arrocera se refiere a la cantidad de arroz?
R: Los litros "L" al final de la olla arrocera Mi Home se refieren al volumen máximo de agua que puede contener la olla interior, no a la cantidad de arroz.
Consejos: La medición real puede ser ligeramente diferente debido a la diferencia en el proceso de producción y el método de medición. Cocine de acuerdo con el nivel de agua de la olla interior.
Consejo: El volumen medido no es inferior al 95% del volumen nominal.

10.P : Cociné congee anoche, ¿por qué la olla se desborda cuando la caliento con arroz hoy?
R: A medida que el congee se solidifica, la densidad del gas aumenta en vapor saturado, la aceleración de la burbuja de líquido flotante inevitablemente producirá un desbordamiento. Se recomienda agregar la menor cantidad de agua en el congee antes de calentar y revolver bien, y luego usar la tecla de función "congee" para calentar, de modo que no haya desbordamiento. Tenga en cuenta que no puede utilizar la función "Cocción" para calentar el congee.

11.P: ¿Qué debo hacer si el arroz está un poco duro cuando lo cocino de acuerdo con la proporción de agua y arroz en el manual?
R: El gusto individual puede ser diferente, si cree que el arroz está un poco duro, puede poner más agua que el estándar habitual dentro de medio grado (tenga en cuenta que no ponga más). Además, si haces una reserva o remojas el arroz durante un periodo de tiempo más largo, absorberá más agua y el arroz puede quedar un poco duro.

12. P: Xiaomi Smart Multifunctional Rice Cookercongee terminó con sopa de arroz por todas partes, ¿qué pasó?
R: 1.Confirme si está utilizando el modo Rice por error;
2、Confirme si ha agregado agua sobre la línea de nivel de agua;
Si todo lo anterior es normal, puede haber un problema con el sensor de temperatura, solicite el servicio posventa.

13. P: ¿Puede la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi cocinar arroz con un anillo de sellado deformado o roto?
R: El anillo de sellado deformado o roto provocará fugas de aire, lo que afectará el efecto de cocción y la vida útil del producto.

14. P: ¿Por qué la cubierta superior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi cuelga agua después de cocinar?
R: Se generará vapor durante el proceso de cocción y se formará un poco de condensación cuando la cubierta entre en contacto con el vapor, y puede haber un poco de residuo después de la cocción. Se recomienda eliminar el agua y limpiar el conjunto de la tapa interior a tiempo después de usar el producto.

15. P: ¿Qué debo hacer si no puedo instalar la tapa interior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi después de la limpieza?
R: Al instalar la tapa interior, instale primero el lado inferior de la tapa interior y luego presione el lado superior. La instalación será mucho más fácil utilizando el método de instalación correcto.

16. P: ¿Por qué la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi no funciona después de encenderla?
R: Si encuentra este problema, siga los pasos a continuación para solucionarlo:
1、Compruebe si los botones no tienen sensación o no se pueden presionar;
2、 Si no hay olla interior;
3、 Si se debe abrir la tapa y presionar inicio.
4、 Si aún no es válido, solicite una inspección posterior a la venta.

17. P: ¿Qué debo hacer si la tapa de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi se abre y se cierra de manera anormal?
R: Si el interruptor de la olla arrocera cubre una anomalía,  verifíquelo de acuerdo con los siguientes pasos:
1. En un lugar bien iluminado, verifique si hay algún objeto extraño en el orificio cuadrado del botón de apertura de la tapa;
2、Vuelva a intentar abrir y cerrar la tapa para asegurarse de que no esté en su lugar, la caja normal en su lugar después del producto tendrá un ligero sonido en la tapa de la caja;
3、Compruebe si el botón Abrir está atascado y no se puede presionar o no se puede expulsar;
4、Confirme para comprobar si la cubierta superior está deformada y se cae.
Nota: Confirme que la tapa interior esté instalada en su lugar.
Solución:
1, si hay un cuerpo extraño, use un palillo de dientes u otros objetos duros finos, limpie el cuerpo extraño.
2、Excluir los problemas no operativos causados. Se sugiere al centro de posventa reemplazar las piezas envejecidas o rotas.

18.P: ¿Qué debo hacer si los botones no responden?
R: Cuando el producto está realizando Arroz, Congee, Mantener caliente, los botones que no sean "Cancelar" no se pueden operar, presione el botón Cancelar para ingresar al estado de espera y vuelva a intentarlo.

19. P: ¿Por qué la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi no cocina arroz?
R: 1. La proporción de arroz y agua no es correcta;
2, si la fecha de producción del arroz es superior a 6 meses (el arroz debe mantenerse hermético, no extenderlo para que se seque, dicho arroz tiene un bajo contenido de agua, cocinar el arroz es fácil de pellizcar, debe poner más agua de manera adecuada);
3. Si hay objetos extraños en el fondo de la olla interior y en la superficie superior donde encaja el sensor inferior;
4. Si el sensor inferior (superficie de la cubierta de aluminio) está deformado.

20. P: ¿Qué debo hacer si la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi pierde aire mientras cocino arroz?
R: Si encuentra el problema de la fuga de aire para cocinar arroz, siga los pasos a continuación:
1, confirme si ha limpiado y desmontado el rompeespuma, la tapa interior y otros detalles de la fuga de aire (perlas de agua);
2、Desmonte el rompeesespuma y verifique si los sellos del rompeespumas están envejecidos, deformados o rotos;
3、Compruebe si los sellos de la tapa interior están envejecidos, deformados o rotos;
4、Compruebe si la tapa interior aún se puede instalar sin el conjunto del rompeespuma;
5、Si se descartan los problemas no operativos causados. Diríjase a los puntos de venta para reemplazar las piezas envejecidas o rotas.

21. P: ¿Por qué la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tiene desbordamiento de congee?
R: Si el congee se desborda, siga los pasos a continuación para solucionar el problema:
1、El arroz y el agua no coinciden de acuerdo con la escala requerida (demasiado);
2, ya sea para usar el modo incorrecto, congee necesita usar el modo congee;
3, fondo interior de la olla de la olla, sensor con la superficie superior de objetos extraños, como objetos extraños , limpie la superficie del sensor de manera oportuna objetos extraños;
4, la parte inferior de la superficie de la cubierta de aluminio del sensor de la olla si hay un golpe malo;
5, si existe E-09/E-10;
6、si el fondo de la olla interior y el sensor con la superficie del cóncavo y convexo malo;
7, falla del producto no causada por el uso. Se recomienda tratarlo después de la venta.

22. P: ¿Por qué la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi se desborda al cocinar arroz?
R: Si tiene alguna consulta sobre la cocción de arroz desbordante, siga los pasos a continuación para verificarlo:
1、El arroz y el agua no coinciden de acuerdo con la escala requerida (demasiado);
2、fondo de olla interior, la superficie superior del sensor para que coincida con un cuerpo extraño;
3, la parte inferior de la superficie de la cubierta de aluminio del sensor de la olla si hay golpes malos; ¡Ó
4, si existe E-09/E-10;
5, si hay un golpe en la parte inferior de la olla interior y en la superficie donde encaja el sensor.

23. P: ¿Por qué la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi cocina arroz blanco?
R: Si el arroz cocido se vuelve blanco, siga los pasos a continuación para solucionar el problema:
1、¿Es desigual el fondo de la olla interior?
2. Si la proporción de agua de arroz coincide con la especificada (en el lado alto).

24. P: ¿Por qué la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tiene olor durante la cocción?
R: 1. ¿Hay restos de comida y agua en el conjunto del rompeesespuma y en el conjunto de la tapa interior?
2、¿Hay algún olor en el anillo de sellado del rompeespumante y el conjunto de la tapa interior?

25. P: ¿Por qué se quema la parte inferior de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi?
R: Si experimenta un color amarillento en la parte inferior de la olla arrocera, siga los pasos a continuación para verificar:
1、Compruebe si el arroz está bien lavado;
2. Compruebe si el fondo de la olla interior es desigual;
3、Compruebe si hay objetos extraños en el fondo de la olla interior y en la superficie superior donde encaja el sensor inferior;
4, compruebe si la superficie de la cubierta de aluminio del sensor inferior está deformada;

Por favor, solicite el tratamiento postventa.


26. Q: La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi se mantiene caliente, ¿por qué el arroz se vuelve duro o insípido?
R: Por favor, compruebe:
1. Si el tiempo de mantenimiento del calor es superior a 12 horas;
2、¿Es desigual el fondo de la olla interior?
3, si hay objetos extraños en el fondo de la olla interior y en la superficie superior donde encaja el sensor inferior;
4, si la superficie de la cubierta de aluminio del sensor inferior está deformada;

27. P: ¿Por qué el modo de programación de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi no puede terminar a tiempo?
R: ¿No se presiona el botón de inicio después de configurar la hora programada?
Sugerencia: La hora de programación es la hora de finalización, no la hora de inicio;
Nota: El programa del producto significa cuánto tiempo está preestablecido para terminar, el producto no tiene función de reloj.

28. P: ¿La olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi abre el cuerpo de la tapa y tiene un cierto salto?
R: El resorte en el proceso de uso de la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tendrá una cierta atenuación, por lo que para garantizar que el producto abra y cierre la tapa sin problemas, el nuevo producto general permite un ligero salto, tenga la seguridad de que el uso.

29. P: ¿Es normal que la olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tenga un espacio en la tapa?
R: Para asegurarse de que el producto se abra y cierre la tapa normalmente, debe reservar una cierta cantidad de margen para cerrar la tapa, de modo que haya un cierto espacio, tenga la seguridad de usarlo.
              

30.Q:Códigos de error
R: Si su olla arrocera multifuncional inteligente Xiaomi tiene el siguiente código de error, solicite una inspección posventa.
S-09: El sensor superior está dañado (incluyendo un cortocircuito y un circuito roto).
S-10: El sensor bo tt om está dañado (incluido un cortocircuito y un circuito roto).
E-11: Error de comunicación.