Xiaomi Technologies Peru S.A.C, con RUC 20608895630, con domicilio Av. Santo Toribio N° 173, Torre Real 8, Oficina 1201, Centro Empresarial Real, Distrito de San Isidro, Provincia y Departamento de Lima, es el titular del banco de datos personales de Quejas y reclamos. Xiaomi Technologies Peru S.A.C declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestros niveles de atención. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables. Esta cuenta de correo es usada solo para el envío de constancias de recepción de reclamos. No es un medio de recepción de los mismos, por favor sírvase no enviar ningún mensaje a esta cuenta. Mediante la suscripción del presente documento el cliente autoriza a que lo contacten luego de atendido el reclamo a fin de evaluar la calidad y satisfacción con el proceso de atención de reclamos. Se le informa que sus datos serán tratados de acuerdo a nuestra Política de privacidad, con la finalidad de dar respuesta a su comunicación en el plazo legal.