Xiaomi smartphone

Internationale garantieservice

voor Xiaomi MIX Flip

 DEZE XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTIESERVICE VOOR XIAOMI MIX FLIP ("GARANTIE") IS EEN VRIJWILLIGE COMMERCIËLE GARANTIE VAN DE FABRIKANT, AANVULLEND OP DE RECHTEN VAN DE CONSUMENT DIE WORDEN VERLEEND DOOR WETTELIJKE GARANTIE ONDER TOEPASSELIJKE WETGEVING EN ANDERE COMMERCIËLE GARANTIES DIE WORDEN VERLEEND VOLGENS DE VOORWAARDEN EN BEPALINGEN GEPUBLICEERD OP: https://www.mi.com/global/support/warranty . De garantie is vooral nuttig voor consumenten die een product kopen in de opgenomen markten en garantieservice nodig hebben in een andere deelnemende markt.

1.       GARANTIEVERSTREKKER

De Garantie wordt aangeboden door Xiaomi H.K. Limited, gevestigd te Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong ("Xiaomi").

2.       GARANTIEPERIODE

De periode van deze Garantie is 24 maanden gerekend vanaf de eerste aankoopdatum van het Product.

3.       REIKWIJDTE VAN DE GARANTIE

Consumenten die een Xiaomi MIX Flip ("Product") kopen bij een officieel geautoriseerd Xiaomi verkoopkanaal in een van de in "Tabel 1" genoemde markten en hun Product binnen die markt hebben geactiveerd, of die voldoen aan de door Xiaomi gestelde voorwaarden ("Consumenten"), komen in aanmerking voor Garantie. De garantie is verkrijgbaar bij de aangewezen Xiaomi Service Centers in een van de in "Tabel 1" genoemde markten.

De garantie wordt verstrekt:

(1) in overeenstemming met de wetten en normen in de Markt waar de diensten worden verleend, voor zover toegestaan door de lokale wetgeving, en

(2) gebaseerd op de beschikbaarheid van materialen in deze Markt, om ervoor te zorgen dat het Product normaal gebruikt kan worden in de Markt waar Garantie wordt gegeven.

Ga naar https://www.mi.com/global/service/warranty voor meer informatie over de garantie die in elke markt wordt geboden.

4.       MARKTEN

Tabel 1. Markten die onder de garantie vallen

5.       SOORTEN GARANTIESERVICE

De garantie omvat de volgende servicetypes:

1.       Service binnen de garantie: Als u service wilt ontvangen die binnen de garantie valt, moet u een geldig aankoopbewijs overleggen. Het Xiaomi Service Center controleert of aan de garantievoorwaarden wordt voldaan en biedt, indien dit het geval is, gratis service aan. De procedures en criteria kunnen per markt verschillen.

2.       Service buiten garantie: Voor Producten waarvan de garantieperiode is verlopen of die niet onder de garantie vallen, kunnen defecte reserveonderdelen tegen betaling worden vervangen bij het betreffende lokale Xiaomi Service Center. De kosten van reserveonderdelen en arbeid worden bepaald door het lokale Xiaomi Service Center waar de service wordt verleend.

Reserveonderdelen die beschikbaar zijn voor de service buiten de garantie van Xiaomi omvatten: moederbord, scherm, batterij, batterijklep en andere onderdelen. De beschikbaarheid van deze reserveonderdelen is afhankelijk van het lokale Xiaomi Service Center.

De consument wordt erop gewezen dat het uiterlijk en de functionaliteit van het product of de gerepareerde materialen kunnen afwijken als gevolg van de verleende service.

Daarnaast kunnen de veiligheidskwalificatienormen en -merken voor het Product of gerepareerde materialen alleen van toepassing zijn in de Markt waar de Garantie wordt verstrekt. Deze normen kunnen verschillen van de wettelijke vereisten die van toepassing zijn op de locatie waar de consument het product oorspronkelijk heeft gekocht en geactiveerd, als gevolg van variaties in de lokale wetgeving.   

6.       UITZONDERINGEN

Deze Garantie is niet van toepassing op de volgende omstandigheden:

a.        De Garantie biedt uitsluitend dekking voor reparatieservices, inclusief SWAP-reparaties en Software-upgrades, binnen de gespecificeerde Markten, en omvat geen retourzendingen van Producten. Aanvullende diensten zijn onderworpen aan de bepalingen van de Markt waar de dienst wordt verleend.

b.       Consumenten zijn verplicht toestemming te verlenen voor het verzamelen van informatie die nodig is voor het uitvoeren van de Garantie, en de overdrachts- en instructieformulieren te ondertekenen, Het niet voldoen aan deze vereisten kan ertoe leiden dat het betreffende Xiaomi Service Center weigert Garantie te verlenen.

c.        Er wordt geen garantie gegeven op producten die via niet-officiële kanalen zijn gekocht. Consumenten wordt geadviseerd om apparaten te kopen via officiële, door Xiaomi erkende kanalen.

Bovendien dekt deze Garantie de volgende gevallen niet:

a.        Producten die niet onder de Garantie vallen.

b.       Producten zijn niet verkocht en geactiveerd in de markten vermeld in "Tabel 1".

c.        Producten gekocht via niet-officiële kanalen in de markten vermeld in "Tabel 1".

d.       Elke wijziging, demontage of reparatie van het Product die niet door Xiaomi is goedgekeurd.

e.       Producten die de Garantieduur overschrijden in de Markt waar de service wordt verleend.

f.         Situaties waarin alleen restitutie of vervanging wordt gevraagd zonder dat er sprake is van een probleem met de productkwaliteit.

g.        Producten die onbruikbaar zijn als gevolg van regio-overschrijdende incompatibiliteit in plaats van defecten aan het apparaat (bijv. gebrek aan ondersteuning voor regionale netwerkstandaarden of geen toegang tot internet).   

h.       Kwesties die buiten de reikwijdte vallen van het wettelijke servicebeleid dat van toepassing is op de serviceplaats.

Niets in deze Garantie beperkt de rechten van Consumenten onder de toepasselijke wetgeving .