Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Wat te doen als uw Mi TV F2 50 niet kan worden uitgeschakeld het apparaat kan niet worden uitgeschakeld

/

Wat te doen als uw Mi TV F2 50 niet kan worden uitgeschakeld het apparaat kan niet worden uitgeschakeld

*This page is automatically translated from English articles.
Als uw Mi TV F2 50 niet kan worden uitgeschakeld, kunt u de volgende methoden proberen om dit probleem op te lossen.
1. Controleer de afstandsbediening:
(1). Zorg ervoor dat de afstandsbediening goed werkt. Controleer de batterijen in de afstandsbediening. Als ze bijna leeg of uitgeput zijn, vervang ze dan door nieuwe.
(2). Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv en druk op de aan/uit-knop. Zorg ervoor dat er geen obstakels zijn tussen de afstandsbediening en de tv. Obstakels interfereren soms met het signaal van de afstandsbediening, waardoor de afstandsbediening de tv niet kan uitschakelen.
(3). Zorg ervoor dat de knoppen op de afstandsbediening niet vastzitten. Als de aan/uit-knop van de afstandsbediening vastzit, kan de tv niet worden uitgeschakeld met de afstandsbediening.
(4). Zorg ervoor dat u de originele afstandsbediening gebruikt die bij de tv is geleverd. Soms werken afstandsbedieningen van derden mogelijk niet goed.
2. Controleer op app-problemen:
Soms kunnen er compatibiliteitsproblemen zijn. Probeer de problematische app te verwijderen en opnieuw te installeren.
3. Koppel extra apparaten los:
Als er andere apparaten op de tv zijn aangesloten, zoals externe harde schijven of USB-apparaten, koppelt u deze los en probeert u de tv uit te schakelen.
4. Start de tv opnieuw op:
Voer een eenvoudige herstart uit door op de knop aan de onderkant van de tv te drukken en erop te drukken om [Uitschakelen] te selecteren. Nadat de tv is uitgeschakeld, drukt u er nogmaals op.
5. Controleer op updates:
Zorg ervoor dat uw tv de nieuwste firmware gebruikt. Controleer als volgt op updates: Navigeer naar het pictogram [Instellingen] >> selecteer [Apparaat en software] >> [Over] >> [Controleren op updates].
6. Fabrieksinstellingen:
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de fabrieksinstellingen terug te zetten. Navigeer naar [Instellingen] >> [Apparaat en software] >> [Reset naar fabrieksinstellingen] >> [Reset].  
Notitie:
Met deze bewerking worden alle gegevens op de tv gewist, dus maak indien mogelijk een back-up van belangrijke informatie.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons plaatselijke officiële servicecentrum of met je verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.