Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Probleemoplossing voor Mi Band-gegevensverlies

/

Probleemoplossing voor Mi Band-gegevensverlies

*This page is automatically translated from English articles.

Oplossing:

Gegevensverlies kan optreden tijdens het gebruik van de band

1. Controleer de persoonlijke informatie van de APP, zoals lengte, gewicht en andere gegevens. Abnormale persoonlijke informatie kan leiden tot fouten in de gesynchroniseerde gegevens.

2. Na het inloggen op Mi Fitness / Zepp Life App, ontdekte de gebruiker dat de vorige gegevensrecords in de APP verloren waren gegaan en het gebonden apparaat ook verdween. In dit geval kan het zijn dat de inlogmethode van de gebruiker verkeerd is. Controleer de inlogmethode en log vervolgens opnieuw in. (De meest gebruikelijke manier om in te loggen op een mi-account is om in te loggen via een mobiel telefoonnummer en via accounts en wachtwoorden)

3. Het is ook mogelijk dat de Bluetooth van de telefoon wordt verbroken tijdens de synchronisatie, zoals de Bluetooth-crash van het systeem, wifi-schakelaar, inkomende oproep, enz. Het bijwerken van de app-werking van bandgegevens leidt tot een synchronisatiefout. In het geval van incidenteel gegevensverlies, kunt u proberen de band los te koppelen en opnieuw te binden in "Mijn band", waardoor de band opnieuw wordt gestart.