Xiaomi Robot Vacuum E10 Veelgestelde vragen

Overzicht
1. V: Wat zijn de kenmerken van de Xiaomi Robot Vacuum E10?
Een:
1.4000Pa krachtige zuigventilator blower;
2.Multi-directionele geassisteerde reiniging;
3.Measured waterafvoer voor gecontroleerd dweilen;
4.De ingebouwde sensoren bieden flexibiliteit om complexe thuisomgevingen aan te kunnen en zorgen voor een zorgeloze reiniging.
2. V: Hoe gebruik ik de Xiaomi Robot Vacuum E10-toetsen?
A: Aan toets: Lang indrukken gedurende 3 seconden om in of uit te schakelen; kort indrukken om te starten of te pauzeren;
Oplaadtoets: bij het draaien, druk kort op de hoofdeenheid om te pauzeren; in pauze, druk kort om opnieuw op te laden; Bij Opnieuw opladen drukt u kort om het opnieuw opladen te stoppen.
3.Q: Wat is de status van de Xiaomi Robot Vacuum E10-indicator?
Een:
Geel lampje brandt altijd: WiFi is niet verbonden
Geel licht ademen: opladen (vermogen onder 15%)
Knipperend geel lampje: lage batterij / abnormale status / WiFi wacht op verbinding
Blauw lampje knippert: WiFi verbroken wanneer volledig opgeladen
Wit lampje altijd aan: inschakelen voltooid / normaal werken / opladen voltooid / WiFi-verbonden
Ademen bij wit licht: opladen (vermogen boven 15%) / firmware vernieuwen
Wit knipperend: terugladen (boven 15%)
4.Q: Welke sensoren heeft de Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Gyroscoop ×1, wandsensor ×3, oplaadontvangstsensor ×3, anti-botsingssensor ×2, klifsensor ×3, 2-in-1 watertank en stofcontainerdetectiesensor ×1, paddetectiesensor ×1, zwart-witte wieldetectiesensor ×1, wielsnelheidsfeedbacksensor ×2.
5. V: Hoe kan ik de SN van Xiaomi Robot Vacuum E10 controleren?
A: De SN van Xiaomi Robot Vacuum E10 bevindt zich aan de onderkant van de hoofdeenheid en de onderkant van het basisstation.

Productintroductie en gebruik
1.Q: Kan ik de Xiaomi Robot Vacuum E10 direct na het uitpakken gebruiken?
A:A: Ja. Het wordt aanbevolen om vertrouwd te raken met de robotstofzuiger en ervoor te zorgen dat het pakket niet ontbreekt en goed functioneert. Plaats voor het eerste gebruik de hoofdeenheid tegen de oplaadstandaard en lijn de laadpalen uit met de oplaadtabbladen. Laat de veegmachine eerst volledig opgeladen vanaf het laadstation vegen, volledige laadtijd in ongeveer 4,5 uur. Dagelijks gebruik, u kunt direct op de oplaadknop drukken om het opladen te starten.
2.Q: Welke modus moet ik voor de eerste keer selecteren met Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Geef de voorkeur aan de schone modus. Wanneer er veel stof en puin in huis is, installeer dan niet voor de eerste keer het doekje en de watertank. Kies Clean-modus om de globale reiniging te voltooien en installeer vervolgens de dweil en het waterreservoir om de veegmodus te kiezen.
3.Q: Hoe werkt de Xiaomi Robot Vacuum E10 stand-by na het voltooien van een taak?
A: Nadat de taak is voltooid, wordt aanbevolen om het apparaat terug te laten keren naar het oplaadstation om op te laden en stand-by om ervoor te zorgen dat de batterij volledig is opgeladen. Als u niet in de stand-by van het oplaadstation staat, kunt u om stroomverbruik van het apparaat te voorkomen, handmatig lang op de aan / uit-knop drukken om het apparaat en de stand-by uit te schakelen. (Het apparaat wordt automatisch uitgeschakeld tijdens lange stand-bytijd wanneer het uit het oplaadstation is. (Het is normaal dat het apparaat automatisch wordt uitgeschakeld tijdens de stand-bytijd.)
4. Q: Waarom zijn er watervlekken in de watertank van de Xiaomi Robot Vacuum E10?
Een:
1. watertank heeft een kleine hoeveelheid watervlekken in de watertank, is een normaal fenomeen, heeft geen invloed op het normale gebruik van de watertank. Watertank in de fabriek zal worden gevuld met watertesten, gekwalificeerd voordat de fabriek wordt verpakt.
2. Installeer de watertank dweilen en schoonmaken kan worden gevuld met water, watertank, voeg geen reinigingsvloeistof en andere items toe.
5. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robot Vacuum E10 Side brush in de knoop raakt?
A: Als de zijborstel in de knoop zit, reinigt u de verwarde objecten en controleert u of de zijborstel beschadigd is. Bij het opnieuw schoonmaken kun je eerst de verwarde spullen op de grond opruimen, zoals wol, dun touw, etc.
6. Q: Waarom wordt de Xiaomi Robot Vacuum E10 niet afgesloten op het oplaadstation?
A: Robotstofzuiger staat altijd in de stand-bymodus bij het opladen op het oplaadstation, als u het wilt uitschakelen, moet u het oplaadstation verlaten en de aan-knop 3 seconden ingedrukt houden om het uitschakelen te voltooien. 
7. Q: Wat wordt standaard geleverd met Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Hoofdeenheid ×1
Hoofdborstel×1
(Voorgeïnstalleerd op hoofdunit)
2-in-1 watertank en stofcontainer×1 (kan worden gebruikt in vacuüm- of dweilmodus)
Side brush ×1, Brush cover×1 (Voorgeïnstalleerd op de hoofdeenheid), Pad×1 (Voorgeïnstalleerd op het dweilframe), Mop frame ×1, Power adapter ×1, Charging dock ×1, Cleaning brush ×1(Op de 2-in-1 watertank en stofcontainer), Gebruikershandleiding ×1
8. Q: In welke levensscenario's kan Xiaomi Robot Vacuum E10 worden gebruikt?  
A: Dit product wordt alleen gebruikt voor vloerreiniging in een thuisomgeving, gebruik het niet in de buitenlucht, niet-gemalen, commerciële of industriële omgeving, het kan produceren Gebruik niet in buiten-, niet-vloer-, commerciële of industriële omgevingen, omdat dit kan leiden tot uitval van apparatuur, verlies, enz.
9. Q: Hoe Xiaomi Robot Vacuum E102-in-1 watertank en stofcontainer te gebruiken? 
A: De stofcontainer is voor schone modus; De 2-in-1 watertank is voor vegen en dweilen modus. Wanneer u niet hoeft te dweilen, maar alleen de vloer veegt, kunnen ze beide worden gebruikt. Als u beide verdiepingen moet vegen en dweilen, kiest u voor een 2-in-1 watertank.
10.Q: Hoe Xiaomi Robot Vacuum E10Charging dock te plaatsen?
Een:
1、 Plaats het oplaadstation tegen de muur en sluit het netsnoer aan.
2、 Plaats het oplaadstation niet in direct zonlicht;
3、 Zorg ervoor dat er meer dan 1,5 m voor het oplaadstation is en meer dan 0,5 m ruimte aan beide zijden;
4, let op het netsnoer, anders kan het worden gesleept door de vegende en slepende robot, waardoor het oplaadstation wordt verplaatst of de stroom uitvalt.
11. Q: Hoe Xiaomi Robot Vacuum E10 in en uit te schakelen? 
A: Houd de aan / uit-knop 3 seconden ingedrukt, het indicatielampje brandt en het hoofdtoestel wordt ingeschakeld. Wanneer het hoofdtoestel niet wordt opgeladen en gepauzeerd, houdt u de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om de stroom uit te schakelen.
Tip: het hoofdtoestel wordt automatisch ingeschakeld wanneer het wordt opgeladen en kan niet worden uitgeschakeld.
12. Q: Hoe Xiaomi Robot Vacuum E10 op te laden ?
A: Plaats het hoofdtoestel handmatig tegen het oplaadstation, waarbij het laadpaalstuk is uitgelijnd met de oplaadpop-up. Bij dagelijks gebruik kun je het smart opladen direct starten met een korte knop.
Tips:
Wanneer de stroom laag is, wordt deze mogelijk niet ingeschakeld, plaatst u de hoofdeenheid op het oplaadstation om op te laden.
Het hoofdtoestel wordt automatisch ingeschakeld nadat het is aangesloten op het oplaadstation en kan niet worden uitgeschakeld tijdens het opladen.
13. Q: Hoe Xiaomi Robot Vacuum E10's stofcontainerwatertank of 2-in-1 watertank te installeren?
A: Open het deksel van het apparaat, plaats de stofcontainer in de hoofdeenheid en zorg ervoor dat de clips veilig zijn.
Duw de watertank horizontaal in de bodem van de hoofdeenheid, deze zal een "klik" -geluid maken wanneer deze op zijn plaats is.
14.Q: Hoe vul ik de watertank of 2-in-1 watertank?
A: Open de watertank / 2-in-1 watertankafdekking en vul de 2-in-1 watertank met water. Bevestig de 2-in-1 watertankafdekking wanneer deze klaar is.
Fooi:
Gebruik geen reinigingsmiddelen, ontsmettingsmiddelen, vaste reinigingsmiddelen, enz. Vul niet met heet water om corrosie en schade aan de watertank te voorkomen.
Reinig het filter in het watervulgat regelmatig.
15. Q: Hoe installeer ik de dweil van Xiaomi Robot Vacuum E10? 
A: Maak voor elk gebruik van de veeg- en dweilfunctie de dweildoek nat en wring hem uit voordat u deze aan de dweilhouder bevestigt. Duw het horizontaal in de aangegeven richting in de onderkant van de hoofdeenheid en wanneer u een "Ta" -geluid hoort, wordt het op zijn plaats geïnstalleerd.
16. Q:Hoe dump ik het afval in de stofcontainer?
A:1. Open het deksel van de hoofdeenheid en houd de ontgrendelingsknop van de stofcontainer ingedrukt om de stofcontainer te verwijderen.
2. Open het deksel van de stofcontainer en dump het afval.
3. Haal de zeef eruit, maak de stofcontainer en zeef schoon met schoonmaakgereedschap, was met water, droog en plaats er weer in.
17. V: Hoe maak ik de hoofdborstel schoon?
A: 1、 Draai de hoofdeenheid om, houd de twee ontgrendelingstoetsen ingedrukt om de hoofdborstelkap te verwijderen.
2、Verwijder de hoofdborstel naar boven.
3、Gebruik het mes op de reinigingsborstel om de verwarde haren op de hoofdborstel af te snijden en de hoofdborstel schoon te maken.
4、 Plaats de hoofdborstel en de hoofdborstelafdekking terug en druk de hoofdborstelafdekking op zijn plaats.
Tip: Het wordt aanbevolen om de hoofdborstel elke 6-12 maanden te vervangen om de effectiviteit van het reinigen te garanderen.
18.Q: Hoe te reinigen Side brush?
A: 1、 Draai de hoofdeenheid om en verwijder de bevestigingsschroef van de zijborstel.
2、Verwijder en reinig de zijborstel.
3、Installeer de zijborstel en vergrendel de schroeven.

Tip: Het wordt aanbevolen om de zijborstel om de 3-6 maanden te vervangen om het reinigende effect te garanderen.
19. Q: Hoe maak je de cardanische ophanging schoon?
A: 1、 Draai de hoofdeenheid om en trek de cardanische ophanging naar boven.
2、 Reinig het haar en vuil van de cardanische ophanging.
3、Installeer de gimbal opnieuw.

19.Q: Hoe reset ik het systeem op Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Houd de oplaadknop 5 seconden ingedrukt, hoor het "pieptoon" -geluid, houd de oplaadknop opnieuw 5 seconden ingedrukt, na het horen van de spraakprompt wordt het hoofdtoestel opnieuw opgestart en worden de instellingen met betrekking tot het schoonmaken van afspraken en Wi-Fi hersteld naar de fabrieksinstellingen.
21. Q: Heeft Xiaomi Robot Vacuum E10 een watertekortwaarschuwing of stofcontainer volledige waarschuwing? 
A: Nee.
22.Q: Moet ik de watertankmop verwijderen bij het opladen van de Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Verwijder bij het opladen of niet in gebruik de watertank en dweil om te voorkomen dat de houten vloer doorweekt raakt of geur creëert.
23.Q: Kan ik stickers gebruiken met Xiaomi Robot Vacuum E10?  
A: Bedek bij het gebruik van stickers de LIDAR niet boven het apparaat en de obstakelvermijdingssensor en infraroodsensor voor de botsplaat, anders
Anders heeft dit invloed op de werking van het apparaat.
24.Q: Hoe werkt de Xiaomi Robot Vacuum E10 beter met de dweilfunctie?
A: Het wordt aanbevolen om de dweil eerst nat te maken en te wringen en vervolgens te gebruiken voor gelijkmatiger dweilen en een hoger rendement.
25.Q: Hoe maak je een kaart met Xiaomi Robot Vacuum E10?
A:1、Voor het eerste gebruik, volgens de APP-prompt, kiest u Snelle kaart of Global Clean en de APP slaat de kaart automatisch op nadat deze is voltooid. kaart automatisch.
2、Wanneer u het in een nieuwe omgeving (zoals verschillende verdiepingen) gebruikt, kunt u een nieuwe kaart maken in Instellingen>Map List>Create Map of APP plug-in. De kaarten van verschillende omgevingen kunnen worden onderscheiden door verschillende naamgeving.
Let bij het maken van een kaart op de volgende gevallen:
A. hoofdeenheid wordt geactiveerd vanaf het starten van het laadstation, wijzig de positie van het laadstation in het kaartgebouw niet;
B. De nieuwe kaart wordt opgeslagen nadat de hoofdeenheid automatisch is opgeladen, dus onderbreek of verplaats de hoofdeenheid niet tijdens het maken van de kaart;
C. De aanwezigheid van sterk reflecterende objecten in de omgeving, zoals spiegels, ramen en glanzend metaal, zal het kaartbouweffect beïnvloeden.
26. Q: Ondersteunt Xiaomi Robot Vacuum E10 waterspoeling nadat het vies is geworden?
A: Xiaomi Robot Vacuum ondersteunt geen direct spoelen met water, anders veroorzaakt het waterschade aan de interne elektronica van het apparaat. Het wordt aanbevolen dat nadat het apparaat vuil is, de hoofdborstelafdekking, hoofdborstel, zijborstel, stofcontainer, watertank en dweil worden verwijderd. Het wordt aanbevolen om de hoofdborstelafdekking, hoofdborstel, zijborstel, stofcontainer, watertank, dweil en andere accessoires te verwijderen nadat het apparaat vuil is en de hoofdeenheid schoon te maken met een vochtige doek die wordt uitgewrongen totdat deze niet druppelt.

Mi Home-app gerelateerd 
1.Q: Hoe WiFi te resetten op Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Als u de WiFi-functie opnieuw moet instellen nadat u het wachtwoord van de router of het WiFi-wachtwoord hebt gewijzigd, houdt u de in- en oplaadknop tegelijkertijd 7 seconden ingedrukt onder de inschakelstatus. Nadat u de toon "Reset WiFi, voer netwerkconfiguratie" hebt gehoord, is WiFi met succes gereset en kunt u opnieuw verbinding maken.
Tip: Ondersteunt alleen WiFi-netwerk in 2,4 GHz-band. Tip: Ondersteunt alleen WiFi-netwerk in 2,4 GHz-band.
2. Q: Hoe snel een kaart te bouwen met Xiaomi Robot Vacuum E10? 
A: De eerste keer dat u de machine inschakelt, is er geen kaart in de APP, plaatst u de hoofdeenheid op het oplaadstation, selecteert u Snel kaartgebouw in de APP, de hoofdeenheid bouwt alleen een kaart zonder schoon te maken, nadat de hoofdeenheid automatisch terugkeert naar het oplaadstation, wordt het kaartgebouw voltooid en wordt de kaart automatisch opgeslagen.
Tip: Verplaats tijdens het bouwen van de kaart de veegmachine niet en blijf uit de buurt van kinderen en huisdieren.
2.Q: Hoe gaat de Xiaomi Robot Vacuum E10 vegen of dweilen?
A: In de inschakelstatus, druk kort op " ", de hoofdeenheid komt automatisch binnen om de vloer te vegen of te dweilen volgens de geïnstalleerde accessoires.
4. Q: Hoe de Xiaomi Robot Vacuum E10 te pauzeren?
A: Wanneer de hoofdeenheid in actieve staat is, drukt u kort op een willekeurige toets om te pauzeren en drukt u vervolgens kort op " Om door te gaan met vegen, druk kort op " " sleutel keert terug naar de oplaadstandaard en beëindigt deze reiniging.
5. Q: Hoe Xiaomi Robot Vacuum E10 op te laden?
A:In de macht op staat, kort indrukken" ",Hoofdeenheid gaat terug naar de oplaadmodus; wanneer het schoonmaken van de hoofdeenheid is voltooid, gaat u automatisch terug naar de oplaadmodus, het witte indicatielampje knippert; Wanneer het reinigingsvermogen van de hoofdeenheid te laag is, wordt automatisch teruggeladen en keert het opladen na voldoende vermogen automatisch terug naar het onderbrekingspunt om door te gaan met reinigen.
6. Q: Hoe blijft de Xiaomi Robot Vacuum E10 vegen? 
A: Deze machine heeft hervatting van break-point functie, reinigingsproces, lage batterij automatisch vinden Charging dock opladen, opladen is voltooid na het voltooien van de reiniging. Als u in het laadproces de reiniging kunstmatig beëindigt, wordt deze hervatting vanaf het breekpunt geannuleerd.
7. Q: Waarom wordt Xiaomi Robot Vacuum E10 automatisch uitgeschakeld? 
A: Wanneer het hoofdtoestel niet wordt opgeladen, gaat het automatisch in de slaapstand als het langer dan 5 minuten niet werkt of werkt en wordt het automatisch uitgeschakeld als het langer dan 6 uur in de sluimerstand staat; knoppen en APP's kunnen de hoofdeenheid in de sluimerstand activeren.
Tip: Het hoofdtoestel gaat niet in de sluimerstand wanneer het oplaadstation is ingeschakeld. 
8. Q: Kan Xiaomi Robot Vacuum E10 dweil reinigen met water tijdens het schoonmaken?
A: Als de hoofdeenheid water moet toevoegen of de dweil moet reinigen tijdens het reinigingsproces, druk dan kort op een willekeurige toets om te pauzeren, verwijder vervolgens de watertank om water toe te voegen of maak de dweil schoon, plaats na het voltooien de watertank en dweil terug, druk kort op " " sleutel om te blijven werken.
9.Q: Hoe selecteer ik modi en versnellingen voor Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Meerdere reinigingsmodi en waterniveaus kunnen worden geselecteerd in de Mi Home-app
10. Q: Wat is de modus Niet storen?
A: A: Tijdens de periode Niet storen reageert de hoofdeenheid niet om te hervatten vanaf het breekpunt, geplande reiniging en actieve spraakaankondiging. De modus Niet storen is standaard ingeschakeld en de standaardperiode is van 23:00 uur tot 9:00 uur. De modus Niet storen kan worden uitgeschakeld via de Mi Home-app.
11. Q: Wat is de globale reinigingsfunctie?
A: Wanneer de kaart niet is opgeslagen, selecteert u globale reiniging, de hoofdeenheid reinigt het vierkante gebied van 6m ×6 m per gebied; nadat de kaart is opgeslagen in APP, selecteert u globale reiniging, de hoofdeenheid plant automatisch het pad naar schone kamer per kamer en keert terug naar het oplaadstation nadat het schoonmaken is voltooid.
12. Q:Wat is de Memory Map functie?
A: Open de geheugenkaart in de Mi Home-app en de bijgewerkte kaart wordt automatisch opgeslagen nadat de hoofdeenheid met succes is schoongemaakt en opgeladen. Nadat de kaart met succes is getekend, kunt u gebieden verdelen en combineren of kamernamen aanpassen in de APP.
13. Q: Wat is de edge sweeping functie?
A: De hoofdeenheid herkent automatisch het reinigingsgebied en reinigt vervolgens langs de rand, en de hoofdeenheid keert automatisch terug naar het oplaadstation na het reinigen.
14. Q:Wat is de zoneringsreinigingsfunctie?
A: U kunt zoneringsreiniging instellen in de Mi Home-app en de hoofdeenheid reinigt volgens het geplande gebied.
Fooi:
Tijdens het schoonmaken kan de hoofdeenheid uit het gezoneerde gebied gaan, let op het schoonmaken van de obstakels rond het gezoneerde gebied, dit gebied zonering niet
Deze gebiedslijn speelt geen rol van veiligheidsisolatie.
15. V: Wat is de schoonmaakfunctie van de afspraak?
A: Met behulp van de Mi Home-app kunt u de schoonmaaktijd van de afspraak instellen en de hoofdeenheid begint automatisch met schoonmaken op het opgegeven tijdstip en keert automatisch terug naar het oplaadstation aan het einde van het schoonmaken.
Fooi:
Als de modus Niet storen is ingeschakeld, wordt de afspraakreiniging niet uitgevoerd tijdens de periode Niet storen.
16. Q:Wat is de Virtual Wall Exclusion Zone-functie?
A: Met behulp van de Mi Home-app kunt u een virtuele muur / no-go-zone instellen om te voorkomen dat de MAIN-eenheid gebieden betreedt die niet hoeven te worden schoongemaakt.
Tips:
1. Voordat u deze functie gebruikt, moet u de kaart opslaan in de APP.
2、Beweging van de hoofdeenheid of significante veranderingen in de thuisomgeving kunnen ertoe leiden dat de oorspronkelijke kaart ongeldig is en de virtuele muur / no-go-gebied verloren gaat.
17. Q:Wat is de intelligente identificatiefunctie?
A: Dit product kan automatisch de slaapkamer, woonkamer, keuken, badkamer en andere scènes identificeren, maar ook het grondmateriaal identificeren, om beter te presteren
Het kan ook het vloermateriaal herkennen, zodat het beter reinigingswerk kan uitvoeren. Daarnaast kun je in de Mi Home App ook functies instellen zoals vuilherkenning en huisdierherkenning.
18. V: Hoeveel schoonmaakafspraken ondersteunt Xiaomi Robot Vacuum E10?  
A: De afspraakreiniging ondersteunt maximaal 10 taken. Het wordt aanbevolen om een schoonmaakafspraak te maken met een interval van meer dan 2 uur om ervoor te zorgen dat de laatste reiniging met succes kan worden voltooid.
Als het interval te dichtbij is, kan de laatste reiniging worden beëindigd.
19.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 Hoeveel kaarten ondersteunt het?
A: Maximaal 5 kaarten.
20. Q: Hoe de kaart van Xiaomi Robot Vacuum E10 te hernoemen?
A:Ga naar Meer instellingen > Kaartlijst > Selecteer de kaart waarvan u de naam wilt wijzigen en hernoem deze.

Veelvoorkomende problemen en probleemoplossing
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 kan geen verbinding maken met WiFi. Hoe het probleem op te lossen?
A:1. Controleer of het WiFi-wachtwoord dat tijdens de verbinding is ingevoerd, correct is. De WiFi-gebruikersnaam mag geen Chinese tekens bevatten of wachtwoordinstellingen bevatten
Speciale tekens zoals @¥%. Als dit het geval is, stelt u het accountnummer en wachtwoord opnieuw in op Engels of met cijfers en letters en probeert u het opnieuw
proberen;
2. Controleer of de externe netwerkverbinding van de router normaal is. U kunt proberen de webpagina te openen via uw mobiele telefoon of een computer die is verbonden met WiFi.
of het glad is;
3. Controleer of de afstand tussen de router en de robot te ver is (verder dan 5 meter of er zit een partitie tussen), u kunt proberen de robot te verbinden
Verplaats de router binnen 1 ~ 2 meter afstand van de router en probeer opnieuw verbinding te maken;
4. Probeer verbinding te maken met de WiFi-hotspot van de mobiele telefoon;
5. Controleer of de router is verbonden met meer slimme apparaten, waardoor het netwerk vertraagt of de router niet reageert. U kunt de router opnieuw opstarten
proberen;
6. Ondersteunt momenteel geen EAP 802.1x-verificatienetwerk, 5G-signaalnetwerk of openbare WiFi van het bedrijf waarvoor verificatie van webpagina's vereist is
Netwerk, zoals: CMCC, ChinaUnicom, enz., Moet het netwerk opnieuw schakelen en proberen verbinding te maken;
7. Nadat het netwerk is uitgeschakeld, als het apparaat langer dan 1 uur niet met internet is verbonden, schakelt de WiFi-module de netwerkverbindingsfunctie uit en tegelijkertijd
Het WiFi-indicatielampje knippert en de verbinding kan alleen worden hersteld nadat het apparaat opnieuw is opgestart;
8. Controleer of de mobiele telefoon de machtigingen van de App heeft beperkt, zoals netwerken, positionering, enz., Sta de machtigingen toe en probeer het opnieuw;
9. De verbindingsfout kan ook verband houden met het model van de mobiele telefoon. U kunt proberen andere verschillende modellen mobiele telefoons te gebruiken om verbinding te maken.
2. Q: Hoe de fout van Xiaomi Robot Vacuum E10 Zijborstel op te lossen?
A:Als de zijborstel niet draait, abnormaal geluid maakt of eraf valt, volgt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer of de zijborstel op zijn plaats is geïnstalleerd, de gesp is vastgeklikt en de schroef is vergrendeld;
2. Controleer of er vreemde stoffen of haren vastzitten in de positie van de zijborstel;
3. Controleer of de haartransplantatie van de zijborstel vastzit in de opening van het deksel van de batterijdoos, probeer het na controle;
4. Controleer of de apparatuur op het middellange en langharige tapijt draait, of tijdens het overwinnen van obstakels, de zijwaarts vegen raakt het obstakel en stopt dan, en dan is het op de goede weg.
Normale werking, deze situatie is een normaal fenomeen.
3. Q: Hoe de fout van Xiaomi Robot Vacuum E10 rollerborstel op te lossen?
A:Abnormale ruis en niet-rotatie van het schuifpenseel Volg de onderstaande stappen om problemen op te lossen:
1. Controleer of de onderdelen aan beide uiteinden van de rollerborstel compleet zijn en of er een defect is.
2. Controleer of de rolborstelkap is bevestigd
3. De rollerborstel is verstrengeld met vuil en veroorzaakt abnormaal geluid, maak deze op tijd schoon.
4. Q: Wat moet ik doen als de rolborstelafdekking van Xiaomi Robot Vacuum E10 niet kan worden geïnstalleerd?
Een:
1. Controleer of er vreemde voorwerpen (diversen, papier) op de rolborstelafdekking zijn geplakt en herinner de gebruiker eraan om deze schoon te maken en opnieuw te proberen te installeren.
2. Controleer of de rollerborstel normaal op de apparatuur vastzit, verwijder de middelste veegrolborstel en probeer deze opnieuw te installeren.
5. Q: Hoe het probleem op te lossen dat de linker- en rechterwielen van Xiaomi Robot Vacuum E10 niet draaien?
A: De linker- en rechterwielen maken abnormaal geluid en draaien niet. Volg de onderstaande stappen om problemen op te lossen:
1. Controleer of het zijwiel vastzit of verstrikt is geraakt door vreemde voorwerpen;
2. Controleer of er reinigingsmiddelen of andere reinigingsmiddelen in de watertank zitten, waardoor de grond glad wordt en de zijwielen geluid maken wanneer de apparatuur draait. U kunt proberen het waterreservoir te verwijderen en in de stofcontainer te plaatsen;
3. Nadat u het gebied van het apparaat hebt gewijzigd, start u opnieuw op en probeert u opnieuw schoon te maken.
6. Q: XWat te doen als Xiaomi Robot Vacuum E10 niet kan worden ingeschakeld?
A:1. Controleer of het oplaadstation normaal is ingeschakeld, of het indicatielampje van het oplaadstation normaal brandt en of de adapterkabel correct in de inlaat van het oplaadstation is gestoken.
2. Controleer of het laadpaalstuk van de machine normaal contact heeft met het paalstuk van het oplaadstation, of er stof of vuil overheen zit, waardoor het apparaat niet kan worden opgeladen en gestart, maak de paalstukken schoon of beweeg de machine iets om te proberen op te laden.
3. Het vermogen van het apparaat is te laag. Het apparaat moet ongeveer 5-10 minuten correct op het oplaadstation worden geplaatst voordat het normaal kan worden ingeschakeld.
4. De omgevingstemperatuur is lager dan 0°C of hoger dan 35°C, keer terug naar de normale temperatuur en probeer het opnieuw.
7. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 heeft spraakaankondiging maar werkt niet?
Een:
1. Druk lang in om uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen en probeer het opnieuw.
2. Zet de machine in de distributienetwerkmodus. Nadat het apparaat eerst met het netwerk is verbonden, controleert u of er een software-upgradeprompt is en klikt u op de software-upgrade.
3. Klik op de kaart om opnieuw in te stellen in de APP en probeer de machine opnieuw op te starten nadat de machine is uitgeschakeld.
8. Q: Hoe het probleem op te lossen dat Xiaomi Robot Vacuum E10 niet kan worden opgeladen? 
Een:
1. Er zijn te veel obstakels in de buurt van het oplaadstation, plaats het oplaadstation in een open gebied.
2. De hoofdeenheid is te ver weg van het oplaadstation, probeer de hoofdeenheid in de buurt van het oplaadstation te plaatsen.
9. Q: Waarom is de Xiaomi Robot Vacuum E10 grijs?
Een:
1. De stofcontainer is vol, maak de stofcontainer schoon.
2. Het filterscherm is geblokkeerd, maak het schoon.
3. De hoofdborstel is verstrengeld door vreemde stoffen, maak de hoofdborstel schoon.
10. Q: Waarom is Xiaomi Robot Vacuum E10 offline?
Een:
1. Het WiFi-signaal is niet goed, zorg ervoor dat de hoofdeenheid zich in een goed WiFi-signaaldekkingsgebied bevindt.
2. De WiFi-verbinding is abnormaal, reset de WiFi en download de nieuwste APP om opnieuw verbinding te maken.
11. Q: Waarom kan Xiaomi Robot Vacuum E10 niet hervatten vanaf het breekpunt?
Een:
1. Controleer of het hoofdtoestel zich niet in de modus Niet storen bevindt en dat de scan niet in deze modus wordt voortgezet.
2. Bedien de APP om op te laden, druk kort op de oplaadknop of sleep het hoofdtoestel terug naar het oplaadstation en ga niet verder met scannen.
12. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robot Vacuum E10 is gepland om te worden schoongemaakt, maar niet werkt? 
Een:
1. Controleer of het apparaat is verbonden met internet. Als het apparaat niet is verbonden met internet, kunnen de geplande opschoningstaken niet worden gesynchroniseerd.
2. Controleer of het hoofdtoestel zich niet in de modus Niet storen bevindt en dat geplande reiniging niet in deze modus kan worden uitgevoerd.
13. V: Waarom is Xiaomi Robot Vacuum E10 vaak offline?
A: Zorg ervoor dat het apparaat met succes is geconfigureerd en dat het oplaadstation en het apparaat zich altijd binnen de WiFi-dekking bevinden.
14.Q: Wat moet ik doen als de kaartweergave van Xiaomi Robot Vacuum E10APP abnormaal en scheef is?
A: 1. Wanneer de apparatuur vaak obstakels tegenkomt, zal dit de constructie van de kaart beïnvloeden, proberen de obstakels op te lossen;
2. Het apparaat bevindt zich onder het bed of de bank en is bedekt met lakens of bankhoezen, waardoor de sensor wordt geblokkeerd en kaartvervorming veroorzaakt;
3. Het verplaatsen van de positie van de machine tijdens de werking van de apparatuur zal leiden tot een verkeerde uitlijning van de positionering van de apparatuur en zal ervoor zorgen dat de kaart vervormt;
4. Controleer of het netwerk normaal is;
5. Plaats de apparatuur in het midden (niet in het gangpad) of gebruik een virtuele muur om de reinigingsomgeving te onderscheiden.
15. Q: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robot Vacuum E10 chaotische en vervormde kaarten maakt?
Een:
1. In de APP-plug-in Instellingen > Reset kaart de verkeerde kaart;
2. Maak in de APP-plug-in Instellingen > Snelle toewijzing de kaart opnieuw.