Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Problemen oplossen als er geen melding is voor inkomende oproepen en de Mi Band de naam van de contactpersoon niet weergeeft voor inkomende oproepen?

/

Problemen oplossen als er geen melding is voor inkomende oproepen en de Mi Band de naam van de contactpersoon niet weergeeft voor inkomende oproepen?

*This page is automatically translated from English articles.

Stappen voor probleemoplossing voor inkomende oproepen zonder waarschuwingen:

Nadat de APP de oproepherinnering heeft ingesteld, wordt de Bluetooth-informatieoverdrachtsverbinding tussen de band en de mobiele telefoon onderhouden. Als er geen oproepherinnering is, kunt u dit controleren volgens de volgende voorwaarden:

1. Controleer of de SIM-kaart de service "Inkomende weergave" heeft geactiveerd. Als het niet is geactiveerd, zal de band niet herinneren;

2. Controleer of de onderste band en de mobiele telefoon nog steeds zijn verbonden, u kunt de Zepp Life APP openen en de synchronisatiegegevens naar beneden halen om te bepalen of deze is verbonden;

3. Controleer of de Bluetooth van de mobiele telefoon normaal werkt. Als de Bluetooth de verbindings- en communicatiestatus niet handhaaft, is de oproepherinnering ook abnormaal;

4. Ga naar "Apparaat" - "Xiaomi Band" - "Herinnering voor inkomende oproep" om te zien of "Herinnering alleen voor inkomende oproepen van contacten" is ingeschakeld. Als deze optie is ingeschakeld, kunnen vreemde oproepen niet worden herinnerd aan inkomende oproepen;

5. Voor dual-SIM-telefoons (zoals Redmi Note-serie, enz.), Kunnen alleen de MIUI7-ontwikkelingsversie en latere versies dual-SIM-oproepherinneringen gebruiken. Ongeacht kaart 1 of kaart 2, oproepen worden eraan herinnerd. Andere mobiele telefoonsystemen ondersteunen momenteel alleen oproepherinneringen met één kaart. Kaartoproepherinnering;

6. Ga naar Instellingen - Meer apps - zoek Zepp Life APP en bevestig of de toestemming om contacten te lezen is ingeschakeld. Deze optie moet worden ingeschakeld om eraan te worden herinnerd;

7. Installeer de Zepp Life APP opnieuw en maak opnieuw verbinding. Alle machtigingen die bij het installeren van de app worden gevraagd, moeten kunnen worden geopend en de band opnieuw kunnen binden.

Wanneer het apparaat van het MIUI12-systeem aanroept, geeft de Mi-band de naam en het nummer van de contactpersoon niet weer?

Controleer methode:

1. Zorg ervoor dat de telefoon is verbonden met de band en dat de APP op de achtergrond is vergrendeld;

2. Om contacten en nummers weer te geven in herinneringen voor inkomende oproepen, moet u de machtigingen van "Get Cell Phone Information", "Read Contacts" en "Read Call Logs" inschakelen.

3. Om het normale gebruik van de functies te garanderen, moet u ervoor zorgen dat u de relevante machtigingen van Zepp Life App autoriseert. U kunt de drie machtigingen van "Mobiele telefooninformatie ophalen", "Contacten lezen" en "Oproeprecords lezen" vinden in "Instellingen - Instellingen - Applicatiebeheer - Xiaomi Sports - Toestemmingsbeheer", klik en stel ze in op "Altijd toestaan". ".

 

Tips:

Als de systeemversie en het model allemaal in overeenstemming zijn met de afwijking, wordt deze meestal veroorzaakt door de abnormale Bluetooth-communicatie. Het wordt aanbevolen om Bluetooth opnieuw in te schakelen of opnieuw te proberen te binden.