Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Wat moet ik doen als de Bluetooth van mijn telefoon geen gegevens?

/

Wat moet ik doen als de Bluetooth van mijn telefoon geen gegevens?

*This page is automatically translated from English articles.

Wat moet ik doen als Bluetooth van mijn telefoon geen gegevens kan overdragen?

Als uw telefoon geen gegevens via Bluetooth kan verzenden, raadpleegt u de volgende methoden voor probleemoplossing:
1. Controleer of de twee apparaten zijn gekoppeld en verbonden. In het geval van een ongepaarde verbinding is het noodzakelijk om ervoor te zorgen dat beide partijen Bluetooth hebben ingeschakeld en zich in de open detectie-/detecteerbaarheids-/zichtbaarheidsstatus van de mobiele telefoon bevinden;
2. Tijdens het bestandsoverdrachtproces, als de afstand tussen de twee apparaten de effectieve Bluetooth-transmissieafstand (10 meter) overschrijdt, mislukt de overdracht. Het wordt aanbevolen om het opnieuw te proberen binnen een geldige afstand;
3. Bij het verzenden van bestanden naar andere Bluetooth-apparaten, als de andere partij lange tijd niet reageert, wordt het verzenden beëindigd. Herinner de andere partij eraan om het op tijd na het verzenden van het bestand te ontvangen;
4. Niet alle bestandsindelingen kunnen via Bluetooth worden overgedragen (bijvoorbeeld toepassings-APK kan niet worden overgedragen). Het wordt aanbevolen om het bestand te wijzigen in .mp3/.txt en andere indelingen.
5. Als de Bluetooth van het andere apparaat het ontvangen van het bestandstype dat u verzendt niet ondersteunt, kan het bestand niet worden overgedragen. Bevestig het bestandstype dat wordt ondersteund door het apparaat van de andere partij voordat u het overzet;
6. De verzending van het bestand is abnormaal of het transmissiebestand is te groot, waardoor het bestand mogelijk niet kan worden verzonden;
7. Als u bent verbonden met 2.4G WiFi, kan co-channel interferentie optreden. Het wordt aanbevolen wi-fi uit te schakelen en het opnieuw te proberen;
8. Controleer op magnetische velden die de Bluetooth-verbinding verstoren, zoals rond ferromagnetische velden. Het wordt aanbevolen dat u probeert de omgeving te veranderen;
9. Als het probleem nog steeds bestaat na het wijzigen van de omgeving, vergelijk dan of andere mobiele telefoons nog steeds het probleem hebben van automatische ontkoppeling van Bluetooth en onvermogen om gegevens te verzenden;
10. Maak een back-up van uw mobiele telefoongegevens en herstel de fabrieksinstellingen om te controleren of het systeem abnormaal is;
11. Aangezien de Bluetooth-transmissiemethode niet efficiënt is en de compatibiliteit niet zo goed is als andere bestandstransmissieschema's, wordt het aanbevolen dat u, als u vereisten voor bestandsoverdracht hebt, een lokaal netwerk, OTG en andere methoden voor overdracht gebruikt. Als geen van de bovenstaande methoden uw probleem oplost, vraag dan een after-sales service aan.