Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Hoe het probleem op te lossen dat Xiaomi Robot Vacuum S10T geen verbinding kunt maken met WiFi ?

/

Hoe het probleem op te lossen dat Xiaomi Robot Vacuum S10T geen verbinding kunt maken met WiFi ?

*This page is automatically translated from English articles.

1. Controleer of het ingevoerde WiFi-wachtwoord correct is. De WiFi-naam of het WiFi-wachtwoord mag geen speciale tekens bevatten, zoals @¥%. Als dat het geval is, stel het dan opnieuw in op het Engels of het accountnummer en wachtwoord met cijfers en letters en probeer het opnieuw;
2. Controleer of de externe netwerkverbinding van de router normaal is. U kunt proberen de webpagina te openen via uw mobiele telefoon of een computer die is verbonden met WiFi om te zien of deze soepel verloopt;
3. Controleer of de afstand tussen de router en de robotstofzuiger te ver is (buiten het bereik van 5 meter of er is een partitie in het midden), u kunt proberen de machine binnen 1 ~ 2 meter van de router te verplaatsen en proberen opnieuw verbinding te maken;
4. Probeer verbinding te maken met de WiFi-hotspot van de mobiele telefoon;
5. Controleer of de router is verbonden met meer slimme apparaten, waardoor het netwerk vertraagt of de router niet reageert. U kunt het proberen na het opnieuw opstarten van de router;
6. Op dit moment wordt het EAP 802.1x-authenticatienetwerk, 5G-signaalnetwerk of openbaar WiFi-netwerk van het bedrijf dat webpaginaverificatie vereist niet ondersteund, zoals: CMCC, ChinaUnicom, enz., U moet het netwerk opnieuw schakelen en proberen verbinding te maken;
7. Nadat het netwerk is uitgeschakeld, als het apparaat langer dan 30 minuten niet met internet is verbonden, schakelt de WiFi-module de netwerkverbindingsfunctie uit en knippert het WiFi-indicatielampje tegelijkertijd en kan de verbinding alleen worden hersteld na het opnieuw opstarten van het apparaat;
8. Controleer of de mobiele telefoon de machtigingen van de App heeft beperkt, zoals netwerken, positionering, enz., Sta de machtigingen toe en probeer het opnieuw;
9. De verbindingsfout kan ook verband houden met het model van de mobiele telefoon. U kunt proberen andere verschillende modellen mobiele telefoons te gebruiken om verbinding te maken.